¿Cuáles son las funciones específicas de un asistente de vuelo en vuelos nacionales?
1. Servicio a bordo: brindar información de vuelo y brindar información oportuna y precisa a los pasajeros. También responsable de la preparación y reciclaje de comidas y bebidas de la aeronave para garantizar que se satisfagan las necesidades dietéticas de los pasajeros durante el vuelo. Además, se deben proporcionar y reciclar periódicos y revistas, y se deben vender productos libres de impuestos. Para los sistemas de entretenimiento personal de los pasajeros, los asistentes de vuelo también deben configurarlos y ajustarlos.
2. Limpieza del interior del avión: Los auxiliares de vuelo son responsables de recoger la basura de los pasajeros y mantener limpio el ambiente dentro del avión. Si un pasajero vomita, etc., es necesario limpiarlo a tiempo. En rutas de largo recorrido, también es necesario reemplazar los botes de basura en los baños, limpiar los lavabos y otras instalaciones.
3. Negocio de seguridad en el vuelo: durante el vuelo, los asistentes de vuelo deben realizar diversas inspecciones de seguridad, incluida la prevención de incendios, escape, aterrizaje de emergencia, prevención de robos, rescate médico, prevención de drogas, prevención de cuchillos y armas, y autoprotección. -defensa y captura. Una vez cerrada la puerta de la cabina, se debe confirmar que la salida de emergencia está cerrada. Al despegar y aterrizar, es necesario confirmar la seguridad en la cabina. Además, se debe familiarizar a los pasajeros con el uso de equipos de escape y gestionarlos.
4. Servicios especiales para pasajeros: los asistentes de vuelo también deben brindar servicios especiales para bebés, mujeres embarazadas, pasajeros discapacitados, pasajeros ancianos y pasajeros restringidos para satisfacer sus necesidades especiales.
5. Asistencia médica: Durante el vuelo, si un pasajero tiene una emergencia, los asistentes de vuelo deben brindarle asistencia médica sencilla a bordo. Al mismo tiempo, en caso de emergencia, se deben tomar medidas de emergencia para ayudar a los pasajeros a evacuar de manera segura.
6. Servicios de estación: Antes de llegar a la estación, la azafata deberá predecir con antelación el nombre de la estación y la ubicación y nombre del vehículo para hacer transbordo a otras líneas. Después de que el vehículo llegue a la estación, envíe mensajes de despedida y ayude a los pasajeros con dificultades a bajar del autobús. Después de llegar a la estación, revise las instalaciones de servicio en el automóvil, limpie los escombros y las bolsas de limpieza de los asientos y arregle las cortinas y los asientos.
En general, el trabajo de las azafatas en vuelos nacionales es muy pesado y complicado, y requiere el cumplimiento estricto de diversas normas y procedimientos operativos para garantizar la seguridad, la comodidad y el placer de los viajes de los pasajeros.