Ante el mercado de la comunicación de los estudiantes universitarios, analice cómo un determinado operador de comunicación lleva a cabo la investigación de mercado, la segmentación del mercado, el posicionamiento razonable y la combinación de marketing y otras actividades comerciales.
Como el mayor operador de comunicaciones móviles del mundo, China Mobile se centra en la segmentación del mercado y continúa lanzando interesantes servicios. En la actualidad, China Mobile tiene tres marcas de clientes principales: "Global Communications", "M-Zone" y "China Travel", así como la marca comercial de datos móviles "Monternet", que puede proporcionar a los clientes miles de servicios de voz, datos, Servicios de telefonía IP y multimedia. Para poder ocupar el mercado se deben realizar una serie de actividades de marketing.
Investigación de Mercado
Hay muchas maneras de hacer una investigación de mercado. Como empresa de comunicaciones, la empresa de telefonía móvil utilizó sus propias ventajas para realizar encuestas entre consumidores estudiantes universitarios a través de preguntas y respuestas por SMS y por teléfono. Al mismo tiempo, también imprimió y distribuyó algunos cuestionarios y utilizó trabajo-estudio y otros métodos para permitir a los estudiantes realizar encuestas entre sus propios grupos. Al mismo tiempo, en vista de que a los estudiantes universitarios les gusta expresarse a sí mismos y a otras personalidades, realizamos algunas actividades para realizar su propia investigación de mercado.
Segmentación del mercado
Como el mayor operador de comunicaciones móviles de China, China Mobile Communications lleva a cabo una segmentación del mercado para diferentes grupos de usuarios y lanza diferentes marcas para diferentes audiencias objetivo. "M-ZONE" diseñado para jóvenes es uno de ellos. M-ZONE se dirige a las necesidades de comunicación móvil de grupos de clientes jóvenes, integra imagen de marca, precio, canales, marketing y servicios para generar clientes jóvenes. a la marca "M-ZONE" y establece una imagen empresarial innovadora y emprendedora. Después del lanzamiento de la marca por primera vez en Guangzhou, sus interesantes servicios de datos (como descargas de imágenes y tonos de llamada, chat QQ móvil y juegos inalámbricos, etc.) y paquetes de SMS flexibles atrajeron a muchos usuarios jóvenes a unirse a ella.
Posicionamiento razonable
En el ferozmente competitivo mercado de telecomunicaciones de China, China Mobile rompe la convención de posicionamiento de mercado homogéneo y segmentación de mercado indiferenciada, y utiliza un posicionamiento razonable para incluir la "zona dinámica" con elementos de "moda, diversión y exploración" toma la delantera, apuntando al grupo de moda joven; en segundo lugar, somos optimistas sobre QQ móvil; Básicamente, todos los estudiantes de colegios y universidades tienen un QQ. China Mobile es optimista sobre esta área y lanzó Mobile QQ, lo que les permite comprender más negocios a través de la comprensión y la aplicación de Mobile QQ y desarrollar integralmente el negocio digital de Mobile. Esto ha impulsado a la industria de las telecomunicaciones a salir del atolladero de las guerras de precios y entrar al escenario de la competencia de marcas, promoviendo un cambio cualitativo en el panorama competitivo de la industria de las telecomunicaciones nacional.
Desde su lanzamiento, "Dynamic Zone" ha desencadenado una moda dinámica en toda la sociedad con su rica connotación de marca y su preciso posicionamiento del cliente. Además de tarifas gratuitas y con una buena relación calidad-precio y servicios ricos e interesantes, "Dynamic Zone" también llevó a cabo una serie de actividades de moda, invitando al "Little King" Jay Chou a actuar como su portavoz de imagen, patrocinando el "MTV Music Festival" y "Chinese Chart", organizar desafíos de baile callejero, alianzas con McDonald's, etc. son muy populares entre los jóvenes, especialmente los estudiantes universitarios. Hoy en día, "M-Zone" se ha convertido en sinónimo de jóvenes a la moda y su estilo de vida.