Puntuación alta: La Oficina de Marcas se dedica al negocio de renovación de marcas. ¿Qué es lo mejor que se puede decir al llamar a un cliente?
Puedes decir esto:
Hola, soy de la Oficina de Marcas xx. La marca "xxX" aplicada por su empresa en X mes X, XX año, caducará el X mes X de este año. Debes pasar por los procedimientos de renovación. ¡Si no se renueva, la marca será cancelada por la Oficina de Marcas!
De esta manera, podrás llamar la atención de la otra persona. Si la otra parte no es quien puede tomar la decisión, puede decir: "¿Quién es el responsable de este asunto? Puede transfirérmelo o dejar un número y le preguntaré nuevamente". ¡Tú eres quien hizo esto y todo irá mejor!