Contenido de las notas de formación de la persona jurídica de la empresa de farmacia minorista
Contenido específico:
El director de tienda y el responsable de calidad son los responsables de supervisar y gestionar la implantación de las normas sobre el uso de la tarjeta del seguro médico. Las tiendas deben estar equipadas con medicamentos esenciales y no esenciales nacionales complementados por la provincia de Liaoning de conformidad con las "Medidas administrativas para las farmacias minoristas designadas para el seguro médico básico urbano" para cumplir con los requisitos de medicamentos básicos del seguro médico básico para los asegurados.
Implementar las políticas y regulaciones de los superiores sobre seguros médicos básicos. Al proporcionar servicios de traslado a personas aseguradas, se deben verificar la tarjeta del seguro médico y la tarjeta de la seguridad social para garantizar que la tarjeta, la tarjeta y la persona sean consistentes. Implementar estrictamente las regulaciones pertinentes sobre la gestión de seguros médicos básicos y de medicamentos, estandarizar el comportamiento laboral e implementar estrictamente las "Prácticas de gestión de productos farmacéuticos" y los documentos de gestión de calidad de la empresa durante todo el proceso comercial.
Introducción a las farmacias minoristas:
Las farmacias minoristas se refieren a empresas de operaciones minoristas farmacéuticas de tienda única que han obtenido la "Licencia de Negocio Farmacéutico" de acuerdo con la ley, también conocida como venta minorista independiente. farmacias. Una farmacia minorista es una organización que proporciona a los pacientes directamente los medicamentos y servicios de atención médica que necesitan. Integración funcional centralizada con empresas mayoristas para desmantelar diversos lotes de medicamentos y suministrarlos a pacientes cercanos.
Estrategia de gestión de farmacias minoristas:
1. Proporcionar servicios profesionales
Existen grandes diferencias entre clientes en la venta de medicamentos. Si se utiliza ciegamente el mejor precio como motivo para atraer clientes, será difícil hacer frente a alquileres elevados, comisiones y un grupo de consumidores limitado. Por ello, debemos desarrollar líneas de negocio de servicios profesionales para suplir la falta de ventas. Dar pleno juego al papel de los farmacéuticos autorizados en las tiendas es un paso importante, y los farmacéuticos autorizados deben revisar cuidadosamente las recetas de los médicos.
2. Establecer una base de clientes estable.
Se recomienda que las farmacias minoristas presten atención al establecimiento de grupos de clientes, como comprender la edad, el nivel educativo, el estado de ingresos, los medicamentos de uso común de los clientes, especialmente el seguimiento de la información del paciente, lo que ayudará más a las farmacias. Comprender con precisión la estructura del mercado de consumo. Hacer que la asignación de recursos sea más eficiente. Lo mejor es establecer un sistema de contacto con el cliente y establecer activamente "archivos de salud" para los clientes.
3. Determinar precios razonables de los medicamentos.
Las tiendas minoristas farmacéuticas tienen altos gastos operativos y costos laborales, y es difícil equilibrar precios bajos y servicios de alta calidad. Deberíamos tratar de controlar los precios de los medicamentos dentro del 10% del precio del mercado local de medicamentos similares, especialmente para algunos medicamentos de uso común y otros medicamentos sensibles al precio; el precio debería posicionarse ligeramente más bajo para adaptarse a la competitividad del mercado.