Cómo fortalecer la construcción de una ética gerencial frente a la anomia en la gestión empresarial
1. La formación de cuestiones éticas en la gestión empresarial
Las actividades económicas son actividades básicas para la supervivencia y el desarrollo humano, y son actividades que reflejan la calidad humana, especialmente la calidad espiritual, el nivel laboral y actitud laboral. Su esencia es la cuestión de la búsqueda y realización de valores humanos. Como célula de las actividades económicas modernas, las empresas se componen principalmente de personas y cosas, entre las cuales las personas son el factor principal y vital de la productividad. La calidad y la perspectiva mental que muestra una empresa son en realidad el reflejo de la calidad y la perspectiva mental de sus empleados. Las empresas en el sentido moderno ya son empresas personalizadas y las personas que constituyen el cuerpo principal de la empresa son éticas. Por tanto, la gestión empresarial también debe prestar atención a la ética.
La moralidad es una conciencia social que se basa en la opinión pública, las tradiciones, los hábitos y las creencias de las personas para mantener y regular el comportamiento de las personas, mientras que la ética es el código de conducta que las personas deben seguir cuando tratan entre sí. Son esencialmente consistentes y unificados en las prácticas sociales de las personas. Las personas forman relaciones sociales intrincadas en su producción diaria y sus prácticas de vida. Cualquier individuo está en una determinada relación social. Debe interactuar y tener contacto con los demás, influir en los demás o en la sociedad, y también puede tener conflictos con los demás o la sociedad. Al mismo tiempo, las personas deben conseguir su propia afirmación y desarrollo en la vida social. La moralidad, como manifestación de la conciencia especial de las personas, es también una forma para que las personas se afirmen y se desarrollen. Las actividades de producción, operación y gestión de las empresas modernas se llevan a cabo en la sociedad y su comportamiento está naturalmente restringido por factores morales.
Debido al desarrollo de la ciencia y la tecnología, la productividad social en la sociedad moderna ha mejorado enormemente y la calidad general de los seres humanos ha mejorado rápidamente. Hay demandas crecientes sobre las empresas y organizaciones que brindan bienes y servicios a la humanidad. En la sociedad moderna, muchas empresas apuntan a maximizar las ganancias y, a menudo, subestiman los aspectos sociales y humanísticos en las estrategias y la gestión empresarial. Algunas empresas incluso recurren a diversos medios para beneficiar sus propios intereses. Hizo muchas actividades antinaturales. Además, debido a que el desarrollo de muchas empresas es de corto plazo, ha causado una serie de consecuencias como la contaminación global, el deterioro del entorno de vida humano, la extinción de especies y la escasez de recursos. Ha provocado pérdidas irreparables y ha amenazado gravemente la supervivencia futura. y desarrollo de la humanidad. Ahora la gente está empezando a prestar atención a la construcción de la ética corporativa, que consiste en detener esta tendencia tradicional de anteponer los intereses y las empresas, eliminar y prevenir diversas desventajas causadas por ella y hacer que las empresas se den cuenta de sus propias deficiencias.
El comportamiento de una empresa u organización debe primero estar limitado por políticas, leyes y regulaciones nacionales. Las políticas, leyes y regulaciones nacionales desempeñan un papel rector en el desarrollo de las empresas, y las leyes y regulaciones limitan. el desarrollo de las empresas. Sin embargo, las disposiciones legales y las regulaciones formuladas por las personas no pueden cubrir todos los contenidos de la vida humana y restringir todos los comportamientos de las personas. Los comportamientos que restringen son los comportamientos básicos de las personas, y sus estándares son a menudo los estándares mínimos. A veces la formulación de leyes y reglamentos todavía va a la zaga.
Como mecanismo de restricción social no obligatorio, la ética es una "restricción suave" en comparación con la "restricción dura" de la ley, pero es esta característica la que la hace importante en la vida social real. en todas partes, ejerciendo activa e invisiblemente un amplio impacto en las personas, desempeñando un papel que la ley no puede. Al fortalecer el mecanismo de restricción moral, el comportamiento de las personas puede pasar de la "heteronomía" a la "autodisciplina". Para una empresa, si la ética es profunda,
Con el desarrollo de la sociedad, la teoría de la gestión empresarial también se actualiza constantemente. A principios del siglo XX, la teoría de la gestión se encontraba en la etapa de gestión empírica. La mejora de la productividad laboral de las empresas va muy por detrás del desarrollo de la ciencia y la tecnología, y la productividad laboral y los salarios de los trabajadores son muy bajos. Para resolver esta contradicción, Taylor de los Estados Unidos propuso por primera vez métodos de gestión científica, que mejoraron enormemente la eficiencia de la producción. Esta teoría se basa en la hipótesis del "hombre económico". Se cree que todas las acciones humanas tienen como objetivo maximizar la satisfacción de los propios intereses egoístas, y que las personas trabajan para obtener más beneficios económicos, ignorando las necesidades emocionales de las personas y careciendo de investigación ética. La relación entre directivos y dirigidos sólo se considera una relación material y se ignoran las relaciones psicológicas y morales. Esta teoría fue rápidamente reemplazada por teorías de la escuela de ciencias del comportamiento. Mayo concluyó mediante el "Experimento Hawthorne" que los humanos son "seres sociales". Los beneficios materiales que la gente obtiene del trabajo desempeñan sólo un papel menor en la movilización del entusiasmo de la gente.
Los empleados prestan más atención a la amistad y el respeto hacia las personas que los rodean en el trabajo. Las buenas relaciones interpersonales desempeñan un papel decisivo a la hora de movilizar el entusiasmo por la producción. Esta teoría profundiza el estudio de la naturaleza humana y presta atención al efecto motivador de los factores psicológicos y morales de las personas gobernadas. Más tarde, Maslow propuso la teoría de la jerarquía de las necesidades, que exploraba más a fondo los factores intrínsecos humanos. Se pone especial énfasis en la importancia de los factores éticos y morales, señalando que las necesidades sociales de las personas, las necesidades de respeto y las necesidades de autorrealización son, en última instancia, un valor intrínseco: necesidades éticas y morales, que reflejan los valores de las personas, sus objetivos ideales. y armonía. Deseo de relaciones interpersonales y morales. La satisfacción de las exigencias morales es un factor motivador de alto nivel. En la década de 1980, William Ouchi, profesor de la Universidad de California, afirmó además la importante posición de los factores morales en la gestión. Señaló: "Sin los tres puntos anteriores: confianza, sutileza e intimidad entre las personas, nadie puede tener éxito en la sociedad". La teoría Z enfatiza los esfuerzos por crear relaciones interpersonales estables y armoniosas en las empresas, lo que refleja plenamente el valor de los subordinados en la gestión. la más alta expresión del pensamiento.
En resumen, independientemente de la perspectiva del entorno interno y externo de las empresas, existe una necesidad urgente de que las empresas lleven a cabo una construcción ética para adaptarse a las necesidades de la sociedad en evolución y al desarrollo humano.