Discurso interno de Ma Huateng: No queda mucho tiempo para ciertas empresas. Ya no me hables de comprar volumen.
El 15 de diciembre, Tencent celebró una reunión interna de empleados en línea. Al mismo tiempo, más de 100 empleados participaron en la reunión. El tema de la reunión de este año fue la reducción de costos y la mejora de la eficiencia.
Muchos empleados quieren saber qué sucedió el año pasado, cuál es la base del negocio de Tencent, dónde está su punto de crecimiento y si puede ser estable.
A diferencia del estilo suave de los discursos de conferencias internas de años anteriores que se centraban en el estímulo, el tono general del discurso de Ma Huateng de este año fue mucho más agudo y abordó uno por uno los problemas que muchos cuadros directivos conocían pero no estaban dispuestos. para poner sobre la mesa de discusión.
Criticó el enfoque de reforma armoniosa de algunos BG, creyendo que se trataba de un estilo de trabajo superficial y no era la mentalidad de crisis que deberían tener los empresarios.
Con respecto a la reforma de algunas empresas de PCG, "Ya no puedes sobrevivir y todavía juegas de manera informal los fines de semana". Ma Huateng gritó desde el aire: "Entonces no les queda mucho tiempo. " Si la empresa El equipo no puede presionarse a sí mismo, entonces corresponde a la oficina general presionarlos.
Ma Huateng expresó su total apoyo a la estrategia de CSIG de renunciar a su papel de integrador y recurrir a productos de integración de desarrollo propio.
"No os dejéis burlar de los demás, diciendo que vuestra nube ha sido superada por Huawei, sois el tercer hijo (no lo podéis evitar)", animó a los empleados a no preocuparse por el público externo. Opinión: "¡No importa! No tenemos prisa, no os dejéis engañar".
Ma Huateng también declaró públicamente en la conferencia que ya no cree en la historia del volumen de compras. Tencent no debería preguntarle sobre el volumen de compras en ningún negocio futuro (incluido IEG).
Tencent ha aumentado la intensidad de las auditorías y controles internos este año y, como resultado, se han descubierto una gran cantidad de problemas de corrupción interna y algunos funcionarios de nivel medio también han estado implicados.
"Después de verlo, me di cuenta de por qué no podíamos hacer muchos negocios", dijo Ma Huateng a los empleados en la audiencia. "Es solo que no tuvieron la oportunidad de verlo. Es así. Me muero de miedo después de verlo".
Reducir costos y aumentar la eficiencia debe convertirse en un hábito
El tema central de Tencent durante el año pasado ha sido reducir costos y aumentar la eficiencia. En este proceso, Tencent se ha centrado en su negocio principal y ha reducido los negocios periféricos que no son adecuados para las etapas de desarrollo actuales y futuras.
Tencent ha reducido gran parte de su negocio este año. "No me digas qué oportunidades tienes". Ma Huateng dijo que muchos negocios deberían cerrarse y no deben desaprovecharse.
“¿Qué tan grande se puede hacer este (negocio no principal)? ¿Qué pasa si se hace más grande?” se extiende demasiado y es demasiado grande. No es un buen negocio.
En el futuro, debemos seguir fortaleciéndonos y persistir en la reducción de costos y el aumento de la eficiencia. "Creo que esto debe convertirse en un hábito".
No queda mucho tiempo para ciertos negocios de PCG
PCG ha enfrentado muchas dificultades este año, porque todos los productos antiguos de la compañía de los últimos 20 años están en PCG. y es inevitable acumular muchos problemas.
Ma Huateng dijo que en el pasado, debido al liderazgo de muchos amigos, Tencent siguió ciegamente el ejemplo. Como resultado, Tencent fue descarriado por los amigos y los resultados de las cosas que produjo fueron. no satisfactorio.
Cuando los competidores estaban ampliando su escala, Tencent también mantuvo el ritmo. "Cuando vimos que otros ganaban peso, hicimos lo mismo, pero descubrimos que lo que ganamos era grasa y no podíamos vencer a nuestros competidores".
En el proceso de reducción de costos y aumento de la eficiencia este año, se descubrieron muchos problemas. "Bajo el liderazgo de Mark (Ren Yuxin), hemos hecho muchas cosas". un negocio que le importa, como ejemplo.
"Muchas personas dijeron en el pasado que el logo en el techo de su edificio Tencent sigue siendo el logo de Tencent. ¿Es posible cortar este negocio?", Respondió Ma Huateng: "Le dije al equipo". que es posible."
Ma Huateng le dijo al equipo que si no pueden subir a la superficie por sí solos (responsables de sus propias pérdidas y ganancias) y hundirse, o incluso tener muchos problemas, entonces no quedará mucho tiempo para Noticias Tencent.
Cree que el equipo necesita cambios fuertes, de lo contrario "no tiene sentido seguir haciendo esto y todo (Tencent News) puede quedar cortado".
Esta es también la razón por la que Tencent News ha ajustado vigorosamente su equipo este año. "Jonathan (He Yijin, director de Tencent News) y yo también planteamos requisitos muy altos. Sus acciones deben estar en su lugar. Efectivamente, cambió rápidamente y obtuvo ganancias en octubre".
En cuanto a la reforma interna de PCG, Ma Huateng cree que no debe ser superficial, sino que realmente debe presionar al equipo y dejar que el equipo piense y actúe desde la perspectiva de los empresarios que están a cargo de la situación.
“No puedes sobrevivir, tienes que depender de otros para sobrevivir y (como resultado) todavía puedes jugar tranquilamente los fines de semana”. Ma Huateng cree que esto es inaceptable: “Si no lo haces”. "Ni siquiera tengo la presión para iniciar un negocio. Si es así, presionemos a ellos, está bien".
En cuanto a los ajustes de PCG el próximo año, Ma Huateng cree que puede que no haya necesidad de reducir personal. , pero el equipo que queda de los despidos debe hacer cosas más significativas, de lo contrario será una pérdida de tiempo pasar el tiempo aquí también es irresponsable.
CSIG no debería dejarse coaccionar por la opinión pública y la cuota de mercado
En los últimos tres años, CSIG ha hecho muchas cosas impulsivas, buscando la integración front-end y grandes ingresos digitales. .
Ma Huateng dijo que Tang Daosheng no quería hacer esto antes, pero Tencent a menudo se vio coaccionado por la participación de mercado y la opinión pública, y se vio obligado a ser contratista general para ganar participación de mercado: "Algunas personas siempre Pregunte usted (Tencent Cloud) ¿Cuál es la clasificación?
Aunque las cifras nominales de un integrador son muy buenas, muchas de ellas son negocios con pérdidas brutas, que en realidad son inútiles. El éxito sigue dependiendo del producto. Este año, Tang Daosheng pensó en esto claramente e hizo ajustes importantes en consecuencia.
No hace mucho, Li Qiang, vicepresidente de Tencent, le dijo a Ma Huateng que ninguna empresa en el mundo que sea buena en TOB ha crecido confiando en la integración de sistemas, y su núcleo sigue siendo fabricar productos. Ma Huateng estuvo de acuerdo. Cree que lo que Tencent quiere hacer a largo plazo es fabricar buenos productos y luego desempeñar un papel integrado.
"No te dejes ridiculizar por los demás, diciendo que tu nube ha sido superada por Huawei, eres el tercer hijo (no puedes evitarlo)", dijo Ma Huateng en el lugar: "Es ¡No importa! No tenemos prisa, no te dejes engañar”.
Se opuso públicamente a que Tencent se involucrara en negocios altamente homogeneizados. Ma Huateng cree que la ventaja de Tencent radica en las capacidades de trabajo colaborativo representadas por los "tres maestros de una disciplina" (Enterprise WeChat, Tencent Conference y Tencent Documents), así como en el circuito cerrado de negocios TOC y TOB conectados por mini programas.
“Estas son cosas muy buenas y no están disponibles en todo el mundo. ¿Por qué no aprovechar esto?” Ma Huateng dijo que no tiene sentido competir con otros por cosas que “no son inferiores”. Tencent”.
Por ejemplo, Ma Huateng dijo que combinar servicios de comercio electrónico de programas pequeños con contenido digital industrial de Internet es lo que debería hacer Tencent: “Le dije a CDG Smart Retail que no vendiera productos en los estantes (modelo). ”,
CSIG sólo puede evitar ese tipo de ingresos únicos centrándose en los ingresos recurrentes por suscripción y cerrando el círculo de los servicios empresariales y comerciales.
Cree que la CISG no ha tenido buenos resultados en este sentido en el pasado: “Todos dicen esto, pero a menudo se extravían y piensan en cómo ampliar su territorio, cómo reclutar gente, cómo conseguirlo. HC, cómo comercializar, es necesario comprar volumen”.
¡“Finalmente descubrí que todo el volumen de compras era una trampa”! Ma Huateng habló sin rodeos en la conferencia.
“Ya no creo en comprar volumen”
“De verdad, no me cuentes historias sobre comprar volumen en el futuro, ya no creo en esto”, Ma Huateng Dijo que incluso si Otros pueden tener éxito, pero no es adecuado para Tencent: "Dejemos que otros hagan esto y no haremos nada para comprar volumen en el futuro".
Cree que si una empresa no es líder en compras, no podrá tener un buen desempeño en este negocio.
Cuando otras empresas lo hacen, toda la empresa se lanza a ello. "Esto sólo es posible si los accionistas se abalanzan sobre ello y cada centavo perdido es su propio dinero". De lo contrario, no podrá realizar negocios de compra en volumen. Esta no es la competitividad central de Tencent.
“IEG solía decir que parte del juego también es una cuestión de volumen de compras, pero ahora no lo creo”. Ma Huateng dijo que Tencent ha aumentado su auditoría interna y su control interno este año. y descubrió que existe una gran cantidad de problemas en el volumen de compras en los negocios.
“No tiene sentido que el equipo piense en cuánto dinero pueden ganar con ello cada día y, de paso, luego ayude a la empresa a hacer algunos negocios”, dijo Ma Huateng.
Los problemas descubiertos en la campaña anticorrupción están “muertos de miedo”
A juzgar por la investigación del cuarto trimestre, la situación de corrupción dentro de Tencent es relativamente grave.
"Después de leer (los resultados de la encuesta), me di cuenta de por qué muchos de nuestros negocios no se podían realizar. Por supuesto que no podíamos hacerlo. Con tantas lagunas explotadas, era imposible para nosotros. para hacerlo." .
“¿Por qué la lucha contra la corrupción ha sido tan seria este año a pesar de que se habla de ella todos los años?” Ma Huateng dijo que este año Tencent enfatizó la reducción de costos y el aumento de la eficiencia, por lo que se llevaron a cabo más investigaciones. De hecho, antes existían muchos problemas, pero la investigación no es tan estricta”.
Después de la rigurosa investigación de este año, se expusieron muchos problemas y algunos funcionarios corruptos estuvieron involucrados “Te lo digo, es solo que no tienes la oportunidad de verlo, y eso. Te dará un susto de muerte después de verlo”.
Ma Huateng dijo a los empleados en la audiencia que el problema de la corrupción interna es "realmente impactante". Muchos negocios no se pueden hacer, no por problemas con los gerentes o la dirección empresarial, sino por lagunas de corrupción demasiado grandes. y el negocio se vacia.
Ma Huateng dijo que este año Tencent también ha introducido capacidades digitales en la lucha contra el fraude. Se han recopilado todos los datos de reembolsos y proveedores externos de Tencent, y la auditoría interna y el control interno han realizado análisis de big data para encontrar la mayoría. En cuanto a los datos de bajo nivel, Tencent continuará desarrollando esta capacidad el próximo año.
Para que Tencent Games sea de alta calidad, no desperdicie los números de versión.
Los números de versión y las políticas tienen un mayor impacto en IEG. Tencent espera explorar más métodos de cooperación en el futuro para abrir el mercado a buenos productos, incluida una mejor expansión del mercado internacional.
Aunque el equipo de IEG trabaja muy duro, también hay muchas causas de fuerza mayor este año "Todos se han estado reprimiendo durante un año, gritando, esperando apresurarse hacia adelante". experiencia.
Ma Huateng cree que, a largo plazo, la cantidad de números de versión en el mercado de juegos nacional definitivamente será escasa y no será tan fácil como en el pasado (obtener un número de versión ).
“Por eso (Tencent Games) debe centrarse en productos de alta calidad y no desperdiciar ninguna oportunidad de encontrar un número de versión”.
La cuenta de video es "la esperanza de toda la audiencia"
Ma Huateng dijo que el negocio más llamativo de WXG es la cuenta de video, que es básicamente la esperanza de toda la audiencia. audiencia (toda la empresa).
Los vídeos cortos han tenido un gran impacto en Internet a escala global en los últimos tres años, y todas las plataformas y empresas deben prestar atención a ello. Erosionará el tiempo de muchos videos largos, juegos y otros productos. Esta es una ley de desarrollo objetiva.
“Esto también nos ha obligado a hacer ajustes en otros negocios”, dijo Ma Huateng, como ajustar la estrategia de videos largos y eliminar la inversión en contenido que no sea de alta calidad, hay que pensar en ello. ahora."
Los vídeos cortos también tienen un gran impacto en las empresas de juegos y comercio electrónico. Tencent ha hecho muchos intentos de combinar videos cortos con comercio electrónico. Ahora la cuenta de video ha dado el primer paso y se ha establecido más adelante, espera estar más cerca de las transacciones y completar el ciclo cerrado del comercio electrónico.
Esta es un área con la que Tencent no está familiarizado para las transacciones de comercio electrónico, Tencent todavía tiene que desempeñar el papel de asistente y conexión. Cómo completar el ciclo cerrado del comercio electrónico sin abandonarlo es el desafío futuro de las cuentas de video.