¿Cómo manejar las quejas sobre el robo de marcas de alimentos y problemas de calidad?
Los pasos específicos para combatir la infracción y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las marcas son aproximadamente los siguientes:
En primer lugar, una investigación cuidadosa y una recopilación exhaustiva de materiales de evidencia son requisitos previos y garantías importantes para el éxito. de luchar contra las infracciones. Durante la investigación se debe obtener información precisa sobre los siguientes elementos: el infractor, la forma específica de la infracción, el número de mercancías infractoras y el lugar exacto donde se produjo la infracción (o las mercancías infractoras). Las pruebas que deben recopilarse incluyen:
1. Prueba de los derechos anteriores de la parte infractora (incluido el certificado de registro de marca, etc.)
2. parte
3. Muestras de productos infractores
4. Prueba de compra de productos infractores (como facturas, etc.)
En segundo lugar, análisis objetivo de la información de investigación y materiales de evidencia, combinados con la tendencia subjetiva del titular de derechos a elegir métodos prácticos de protección de derechos. En vista de la naturaleza clara de la infracción, los productos infractores son fáciles de ocultar y transferir, y tienen poco valor litigioso contra el infractor, se pueden aplicar procedimientos de investigación administrativa. Las principales ventajas de este método son una investigación sólida y una acción rápida, una rápida represión contra quienes fabrican y venden productos falsificados y puede detener eficazmente la propagación de las infracciones. En los casos en los que el infractor es fuerte, la infracción y la venta de productos infractores son fáciles de probar y se puede considerar una reclamación, se pueden aplicar procedimientos de litigio. La ventaja de utilizar procedimientos de litigio es que tiene un fuerte poder de investigación y el denunciante puede presentar reclamaciones contra el infractor de conformidad con las disposiciones legales pertinentes. Sin embargo, el proceso de litigio es relativamente complejo y requiere mucho tiempo.
En tercer lugar, presentar denuncias y acciones judiciales y presentarlas a las autoridades correspondientes para solicitar que se tomen medidas enérgicas contra las infracciones. Este es el paso más importante en la lucha contra la infracción.
En cuanto a la indemnización por infracción marcaria, el artículo 56 de la Ley de Marcas establece: "El importe de la indemnización por infracción del derecho exclusivo de uso de una marca se refiere a los beneficios obtenidos por el infractor durante el período de la infracción, o las pérdidas sufridas durante el período de infracción de la parte infractora incluyen los gastos razonables pagados por el infractor para detener la infracción. Si el infractor obtiene beneficios de la infracción enumerada en el párrafo anterior, o las pérdidas sufridas por el infractor son difíciles de determinar, el tribunal popular se basará en las circunstancias de la infracción. En función de las circunstancias, el tribunal ordenó una indemnización de menos de 500.000 yuanes.