¿Cuál es el código de área de Chongqing 12345?
1. Consultas, ayuda, quejas e informes relacionados con la regulación económica, la supervisión del mercado, la gestión social y los servicios públicos de Chongqing. protección del medio ambiente ecológico y sugerencias.
2. Las necesidades asignadas por la plataforma nacional se reenviarán de acuerdo con las necesidades del mecanismo de transferencia mutua Sichuan-Chongqing.
3. Otras materias que deban aceptarse conforme a las leyes, reglamentos y normas.
La línea directa del código de área "12345" de Chongqing 12345 no acepta los siguientes asuntos:
1. Asuntos que deben resolverse mediante litigios, arbitraje, inspección y supervisión disciplinaria, revisión administrativa, divulgación de información gubernamental y otros procedimientos, y Asuntos que hayan ingresado al canal de petición.
2. Materias que involucren secretos de Estado, secretos comerciales, intimidad personal y violaciones del orden público y de las buenas costumbres.
3. Otras materias que no sean aceptables según las leyes, reglamentos y normas.
Para los asuntos que no sean aceptados, se deberá informar a la persona que llama de las razones por las que no se acepta el caso y el fundamento del mismo, y registrarlo verazmente si se pueden identificar otras unidades de tratamiento, se deberá informar a la persona que llama; notificado del nombre de la unidad y otra información relevante.
El aviso indica que luego de recibir la llamada, la línea directa "12345" pasará por seis pasos: registro, clasificación y eliminación de reclamos, procesamiento por tiempo limitado, revisita y evaluación, supervisión y manejo, y procesamiento de casos. presentación.