Reglamento sobre el transporte ferroviario de viajeros
1. Con el fin de mantener el orden normal del transporte ferroviario de pasajeros, regular el comportamiento de los pasajeros y de las empresas de transporte ferroviario, proteger los derechos e intereses legítimos de los pasajeros y empresas de transporte ferroviario y mejorar un entorno de mercado de transporte de pasajeros justo y equitativo, de acuerdo con la "Ley Civil de la República Popular China", la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China", la "Ley Ferroviaria de República Popular China", "Reglamentos de gestión de seguridad ferroviaria" y otras leyes y reglamentos.
2. La presente normativa se aplica al transporte ferroviario de pasajeros dentro del territorio de la República Popular China.
3. Las empresas de transporte ferroviario deberán formular medidas relacionadas con el transporte de pasajeros de acuerdo con las leyes, los reglamentos administrativos y estas normas, incluyendo la compra de boletos, el reembolso, el cambio de boletos, el embarque de pasajeros, los artículos de mano y el equipaje facturado. etc. y anunciarlo al público antes de su implementación.
4. El billete de pasajero es el comprobante del contrato de transporte ferroviario de pasajeros, que puede presentarse en formato papel o en formato electrónico. Generalmente, debe incluir información principal como salida, llegada, número de tren, número de tren, número de asiento, tarifa y tiempo de conducción. Si la empresa de transporte ferroviario tiene cualquier otro acuerdo con el pasajero, prevalecerá el acuerdo.
5. Las empresas de transporte ferroviario deben brindar servicios de emisión de boletos convenientes y eficientes, brindar a los pasajeros un buen ambiente de viaje e instalaciones de servicio, atender a los pasajeros con cortesía y transporte de manera segura a su destino dentro del límite de tiempo acordado. o un límite de tiempo razonable. La estación indicada en el billete.
6. Los pasajeros deben respetar las leyes, los reglamentos administrativos, las normas y las normas de seguridad del transporte ferroviario pertinentes, cooperar con la orientación del personal ferroviario, cuidar bien el equipo y las instalaciones ferroviarias y no deben alterar el orden del transporte. transporte ferroviario.
Introducción al Reglamento sobre el transporte ferroviario de pasajeros
El "Reglamento sobre el transporte ferroviario de pasajeros" tiene como objetivo mantener el orden normal del transporte ferroviario de pasajeros, regular el comportamiento de los pasajeros y de las empresas de transporte ferroviario y proteger los derechos e intereses legítimos de las empresas de transporte de pasajeros y ferroviarios y mejorar un entorno de mercado de transporte de pasajeros justo y equitativo. De acuerdo con las disposiciones del Código Civil de la República Popular China, la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China, la Ley Ferroviaria de la República Popular China, el Reglamento de Gestión de la Seguridad Ferroviaria y otras leyes y reglamentos administrativos,
2021 10 El aviso de consulta pública "Reglamento de transporte ferroviario de pasajeros (borrador para comentarios)" de la Administración Nacional de Ferrocarriles indicó que está previsto cambiar la clasificación de los billetes de niños de pasajeros de ferrocarril de altura a edad, y un nombre real Se implementará un sistema de registro de boletos. Los niños mayores de 6 años pero menores de 14 años pueden comprar boletos con descuento para niños. Los niños mayores de 14 años deben
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El contenido anterior se refiere a la Enciclopedia Baidu-Regulaciones de transporte de pasajeros por ferrocarril.