Servicio Laboral de Consultoría de la Oficina Laboral de Changsha

12333 es el teléfono unificado nacional de servicios de recursos humanos y seguridad social. El sistema de servicio de consulta telefónica Changsha 12333 se completó e inauguró en 2013. Cuenta con el respaldo de tecnología informática y de comunicación avanzada y crea un entorno de servicios de consultoría integral, multinivel y diversificado para el público a través de la combinación de teléfono, computadora y red.

Construir una plataforma de servicios integral rápida y conveniente para extender una línea directa de recursos humanos y servicios de seguridad social a ciudadanos y empresas. 12333 es un canal importante para que la Oficina Municipal de Recursos Humanos y Seguridad Social de Changsha escuche las voces de la gente, comprenda sus sentimientos y resuelva sus inquietudes. También es una ventana importante para brindar consultas sobre políticas, consultas comerciales, protección de derechos y otros servicios al público.

Datos ampliados:

Instrucciones para marcar 12333 en Changsha

(1) Horario laboral normal en días laborables legales: 12333 (horario de verano 8:00-12 :00, horario de invierno de 15:00 a 18:00, horario de invierno de 8:00 a 12:00)

(2) El alcance del servicio 12333 incluye consulta sobre políticas de seguridad de recursos humanos, consulta de información corporativa y supervisión de seguridad laboral. , y denunciar Aceptar quejas, aceptar opiniones y sugerencias del público, etc.

(3) Especificación estándar del lenguaje de servicio 12333, que utiliza la primera pregunta, el proceso, la conclusión y el lenguaje de servicio cortés.

(4) El primer miembro del personal que contestó el teléfono preguntó al responsable.

(5) Consulta de políticas, las consultas telefónicas ordinarias serán atendidas de inmediato, las llamadas difíciles se transferirán según los procedimientos y las respuestas se darán dentro de los 15 días hábiles.

(6) Los usuarios que marcan 12333 solo deben pagar la tarifa de comunicación telefónica local. La tarifa de comunicación será cobrada por el departamento nacional de telecomunicaciones de acuerdo con las regulaciones y no se incurrirá en ningún otro cargo.