¿Cómo afrontan los compradores los problemas del personal del almacén?

Hola, llevo casi 10 años dedicándome a las adquisiciones y comprendo profundamente su experiencia. Déjame decirte cómo solucionar este problema.

Análisis del problema: El motivo es que tienes una mala relación con el jefe de almacén, o incluso tienes conflictos, por lo que el jefe de almacén sigue buscando problemas al recibir la mercancía. Por ejemplo, los materiales que llegan no tienen etiquetas. , certificados de calidad incompletos y embalajes incompletos, etc.

Entonces, ¿cómo solucionar este problema?

En primer lugar, la solución fundamental al problema es facilitar la relación. Por ejemplo, cuando habla de temas de etiquetado, conviene aprovechar para ir al almacén y echar un vistazo, preferiblemente después de salir del trabajo. Posteriormente deberías decir que este problema se lo han explicado al fabricante en repetidas ocasiones y te lo contaré la próxima vez. Al mismo tiempo, quieres decirle que le estás causando problemas y que cenemos juntos. Prestar atención. No te avergüences. No crea que esto se debe principalmente a que la cooperación se desarrolló sin problemas. Si adquisiciones no funciona con otros departamentos, lo hará.

Comer es la forma más fácil de resolver el nudo en tu corazón.

En segundo lugar: si es realmente imposible aliviar la relación, entonces sólo puedes tomar un camino indirecto. Por ejemplo, puede dar su opinión al proveedor y pedirle que resuelva el problema. El almacén lo buscará nuevamente y podrá enviarlo directamente al proveedor.

Deje que el proveedor resuelva el problema rápidamente

Por último: si el almacén se niega a recibir la mercancía, puede decirle a su líder que es importante prestar atención a las compras. Mientras no haya problemas de calidad, no tiene derecho a negarse y afectar el progreso de la empresa. Este es un gran problema. Su líder se acercará para coordinar y el departamento de demanda lo apresurará. Puede enviar el problema al departamento de demanda y pedirle que vaya al almacén y, por lo general, se resolverá.

Discute los pros y los contras con los líderes relevantes.

Generalmente, los almacenes y las adquisiciones pertenecen a un gran departamento, y muchas empresas incluso gestionan los almacenes, lo que en teoría es más fácil de manejar. Se recomienda utilizar el primer método, después de todo, es el mejor.