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¿Dónde puedo ver la información de las citas bancarias?

La información de la reserva se puede consultar a través del mostrador, banca personal en línea o canales de banca personal.

1. Cómo verificar la información personal básica: inicie sesión en la aplicación de banca personal, haga clic en "Mi" en la esquina inferior derecha y haga clic en el avatar para verificar y mantener mi información básica y la información del contrato. . La información básica que se muestra incluye nombre, tipo de certificado, número de certificado, período de validez del certificado, teléfono móvil, etc. La visualización de información del contrato incluye activación de canal electrónico, número de teléfono móvil de seguridad, número de banca móvil y número de teléfono móvil del servicio de mensajería.

2. Cómo verificar la información personal básica a través de la banca personal en línea: inicie sesión en la banca personal en línea, haga clic en el nombre del cliente debajo del avatar en el lado izquierdo de la página (o haga clic en "Mi → Mi información"). " en la esquina superior derecha de la página), e ingrese Puede comprender y ver la interfaz de administración de información personal y la información de registro del canal.

Llama al número de servicio que figura en el reverso de la tarjeta bancaria y solicita un servicio manual para comprobar la información personal reservada por el banco.

1. Responder a puntos de venta y horarios comerciales;

2. Responder a negocios relacionados con la banca telefónica y la banca en línea;

Responder consultas comerciales sobre tarjetas de crédito; p >

4. Consulta para buscar soluciones.

95588 es la línea directa de atención al cliente de ICBC, que atiende a un gran número de clientes corporativos y privados. Simplemente marque "95588" para disfrutar fácilmente de la serie de convenientes servicios financieros del banco las 24 horas del día, los 365 días del año. La tarifa que cobra 95588 es para llamadas locales y los bancos no cobran ninguna tarifa.

3. Lleva tu DNI al mostrador de procesamiento del banco donde se encuentra la tarjeta bancaria y comunícate con el cajero del banco. Los cajeros bancarios generalmente se refieren a empleados bancarios que tienen contacto directo con los clientes en el mostrador de una sucursal bancaria. Los cajeros de los bancos están en primera línea. Esto se debe a que el cajero es la primera persona que un cliente ingresa al banco. Se encargan de detectar y bloquear transacciones erróneas para evitar pérdidas al banco. Este puesto generalmente requiere que los empleados sean amables y sinceros con los clientes y brinden servicios bancarios e información de cuentas de clientes. La información de verificación reservada la establece usted para la banca en línea y la banca móvil, y se mostrará en la página de pago en línea. Si la información de verificación reservada en la página de pago es incorrecta, es probable que se trate de un sitio web falso.

4. Podrás consultar y modificar la información de verificación de citas de cada canal a través de los siguientes métodos:

1. Banca en Línea: Luego de iniciar sesión, selecciona "Mi Banca en Línea-Seguridad-". Gestión de Banca en Línea-Modificar" Operación de la función "Reservar Información de Verificación";

2. Banca Móvil: Después de iniciar sesión, seleccione la función "Mi-Centro de Seguridad-Reservar Información de Verificación". Recordatorio: esta información se puede configurar en cualquier carácter chino, letra o símbolo en inglés, hasta 60 caracteres para banca en línea y 30 caracteres para banca móvil.

Entorno operativo: Aplicación de banca onlineV111.2.3.