¿Cuáles son los requisitos para los voluntarios del ferrocarril de alta velocidad de Handan?
2. Contenido del servicio
1. Realizar servicios voluntarios como orientación en compra (reembolso) de billetes, consulta de información de trenes, orientación en espera, orientación en transbordos y consulta de dirección.
2. Mantenimiento del pedido. Realizar trabajos de mantenimiento de pedidos y orientación de pasajeros, como asistencia de seguridad, persuasión civilizada, orientación de embarque y aterrizaje, orientación de entrada (salida) y publicidad de seguridad. Promover los viajes civilizados, llevar a cabo la protección del medio ambiente y la publicidad civilizada y distribuir materiales promocionales.
3. Concéntrate en ayudar. Realizar servicios de equipaje para pasajeros enfermos, discapacitados y embarazadas de todas las edades, servicios de embarque y desembarque sin barreras para personas discapacitadas, asistencia (rescate) a pasajeros necesitados y relevos de canales verdes, etc. , brindando servicios considerados a los pasajeros con dificultades de viaje.
4. Conveniente y beneficioso para las personas. Proporcionar servicios como carga portátil, objetos perdidos y encontrados, suministro de agua caliente y botiquines de medicina de emergencia.
5. Rescate de emergencia. Cuando los pasajeros queden varados debido a condiciones climáticas extremas u otras emergencias, ayudar a las unidades pertinentes a llevar a cabo rescate de emergencia, orientación y comodidad, apoyo logístico y otros servicios voluntarios de emergencia.
En tercer lugar, objetivos de reclutamiento
Puede participar en los servicios de voluntariado juvenil cualquier persona mayor de 18 años, que goce de buena salud y tenga las correspondientes cualidades y habilidades básicas; leyes y regulaciones y voluntariado juvenil Sujeto a las regulaciones pertinentes de la Asociación de Jóvenes Voluntarios del Distrito de Yanping, y con la aprobación de la Asociación de Jóvenes Voluntarios del Distrito, cualquiera puede solicitar registrarse como miembro individual de la Asociación de Jóvenes Voluntarios del Distrito de Yanping.
Cuarto, garantía de servicio
1. La ropa, las comidas y los viajes durante el período de servicio voluntario serán organizados por el Comité de la Liga Juvenil.
2. El Comité de la Liga Juvenil Municipal y el depósito organizarán conjuntamente a los voluntarios para llevar a cabo el servicio de pasajeros y la capacitación en emergencias. El contenido incluye: orientación y consulta de pasajeros; proceso de verificación de boletos del sistema de registro con nombre real; facilitar el flujo de pasajeros y mantener el orden en las líneas ascendentes y descendentes, como pasajeros varados y enfermedades repentinas;
3. Las horas de servicio voluntario se pueden incluir en las horas de servicio voluntario de verano universitario y en las horas de práctica social. Y recibirá un certificado conmemorativo de "Servicio de Voluntariado Juvenil" emitido por el Comité de la Liga Nacional de Jóvenes Ferroviarios y la Asociación Nacional de Voluntarios Juveniles de Ferrocarriles.
Verbo (abreviatura de verbo) Requisitos para el servicio voluntario
1. Servicio con sonrisa, atento y minucioso.
La sonrisa es la mejor tarjeta de presentación y la mejor manera de comunicar. Un excelente servicio comienza con una sonrisa. Mientras sirven con una sonrisa, los voluntarios deben ser meticulosos, prestar atención a la observación, estar ansiosos por lo que preocupa a los demás y pensar en lo que piensan los demás. El mejor servicio es la comunicación espiritual.
2. Honestidad, puntualidad y lealtad.
La honestidad y la puntualidad son la base para ganarse el respeto. La puntualidad es la base de la honestidad. La puntualidad es el requisito más básico para los voluntarios. Todo voluntario del tren de alta velocidad debe cumplir con sus deberes y mantenerse en su puesto. Esto no es sólo una obligación de los voluntarios, sino también una exigencia de integridad.
3. Realiza tus deberes con seriedad.
Los voluntarios deben completar cada tarea de servicio y realizar sus deberes con diligencia. Asegúrese de que las herramientas de comunicación estén abiertas. Cuando se encuentre con problemas o emergencias que no pueda resolver uno mismo, busque apoyo y ayuda del responsable de la estación y del responsable del Comité de la Liga Juvenil, y brinde servicios voluntarios según sea necesario. Los voluntarios no pueden recibir visitas de familiares y amigos, y no pueden participar en actividades de entretenimiento y ocio como leer periódicos, revistas y escuchar música que no estén relacionadas con los servicios de voluntariado.
4. Mejorar la conciencia sobre la seguridad
Mientras están de servicio, los voluntarios deben aumentar la conciencia sobre la seguridad, prestar atención a la protección de la seguridad personal y de la propiedad y comunicarse con la persona a cargo en caso de emergencia para obtener información. apoyo y ayuda.