¿Qué debo hacer si el correo expreso no entrega en mi puerta?
1. Comunicarse con el mensajero: puede comunicarse con el mensajero para conocer el estado de entrega del mensajero y pedirle que lo haga. entregar la mercancía a su puerta.
2. Contacta con la empresa de mensajería: Si no logras comunicarte con la empresa de mensajería, puedes contactar con la empresa de mensajería, informarles de la situación y pedirles que resuelvan el problema.
3. Reclamo: Si la empresa express no puede solucionar el problema, puedes reclamar en la Web de Reclamaciones de Correos Nacionales o llamar al 12305.
4. Solicitar recogida automática: Si los métodos anteriores fallan, puedes pedirle al mensajero que entregue el envío urgente en un punto de mensajería o en una oficina de correos y que lo recojas tú mismo.
En definitiva, como cliente de envío urgente, tienes derecho a disfrutar de servicios de envío urgente de alta calidad. Si se infringen sus derechos e intereses, proteja sus derechos e intereses de inmediato.