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Muestra de experiencia de capacitación bancaria

1. Para permitir que nuestros nuevos empleados comprendan la empresa y se adapten al trabajo más rápidamente, el centro de tarjetas de crédito de nuestro banco lleva a cabo una capacitación introductoria especial para los nuevos empleados. El énfasis en la formación de los empleados refleja el enfoque estratégico de la empresa de "valorar y cultivar talentos". Algunas personas que han hecho negocios con tarjetas de crédito en otros bancos antes y algunas personas que nunca han estado expuestas a las tarjetas de crédito se han unido a esta capacitación. Todos aprovecharon esta oportunidad y vinieron temprano a la empresa para prepararse para la capacitación.

2. El contenido importante de esta capacitación es principalmente la introducción de la situación básica de la empresa y la introducción de nuestros productos de la serie de tarjetas de crédito. Finalmente, nuestro gerente del centro de tarjetas de crédito también habló sobre la cultura y los orígenes corporativos, lo que nos permitió comprender los procedimientos operativos básicos de la empresa, así como la cultura corporativa, el estatus corporativo, la planificación estratégica y los conceptos sistemáticos de marketing corporativo de la empresa en el menor tiempo posible. Nos hemos beneficiado mucho de esta formación.

3. En esta formación, tenemos una comprensión más profunda de nuestros trabajos y los recursos superiores de la empresa, para que podamos adaptarnos a nuestros trabajos más rápido, dar rienda suelta a nuestra iniciativa, mientras hacemos bien nuestro trabajo y Al aprovechar al máximo los recursos superiores de la empresa, la mayor consecuencia es crear beneficios para la empresa. El rápido desarrollo de la empresa es también nuestro desarrollo personal. A través de la capacitación, sabemos qué es el profesionalismo, qué son los valores y muchas reglas y métodos para tratar con las personas, de modo que podamos compararnos con nosotros mismos, reconocer nuestras propias deficiencias y realizar mejoras oportunas, que tendrán un gran impacto en nuestro futuro desarrollo laboral y desarrollo personal es muy beneficioso.

4. En términos de calidad profesional, todo el mundo debería tener corazón emprendedor. En primer lugar debemos entender que ni trabajamos para la empresa, ni trabajamos para el jefe. Estamos trabajando para nosotros mismos. Debes creer que puedes hacerlo bien, debes tener una mano muy cálida y sincera, dos piernas ocupadas y una mentalidad muy cómoda. Como empleado principal de una tarjeta de crédito, esto es aún más cierto. Por un lado, no se ciña a algunos conceptos de ventas tradicionales, sea bueno en avances y creatividad y, al mismo tiempo, concéntrese en la situación general y en el equipo, y no sea demasiado personal. Entonces deberíamos prestar atención a la forma actual de hacer las cosas, para que podamos obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo, reducir las horas extras innecesarias y hacer las cosas mejor.

5. Desde el punto de vista profesional, la industria financiera presta mayor atención a la practicidad y la integridad, lo que requiere que no solo tengamos un conocimiento integral de las habilidades profesionales, sino también una comprensión y un análisis correctos del mercado. Nuestro banco tiene grandes ventajas en la banca y otros aspectos financieros. Sin embargo, en comparación con el negocio bancario al estilo chino, nuestra comprensión del mercado aún es relativamente deficiente. El efecto de promoción de la marca de un producto a menudo depende de la respuesta del mercado. No solo debemos pensar en cómo utilizar eficazmente los recursos favorables de nuestro centro de tarjetas de crédito para el marketing, sino también mirar el mercado de tarjetas de crédito desde una perspectiva holística, lo que requiere que tengamos una comprensión profunda y una comprensión del marketing de productos y del mercado. . Por lo tanto, sugiero que la empresa pueda invitar a algunos profesionales senior de marketing o marketing para capacitación y liderazgo en capacitación futura, de modo que podamos pensar mejor en el negocio de las tarjetas de crédito desde una perspectiva de mercado, a fin de servir mejor a los clientes y crear un futuro mejor. Para los eventos de la empresa, el nivel de conocimiento de los empleados de la empresa también será más completo.

6. Para mejorar el nivel y el rendimiento del negocio, tengo un profundo conocimiento de la cultura central de la empresa.

7. Como herramienta financiera antigua, la tarjeta de crédito está siendo aceptada gradualmente por cada vez más personas debido a su conveniencia, moda y seguro. Con el desarrollo de la economía de mercado de China, el progreso de la vida nacional y la mejora continua del entorno de las tarjetas de crédito, el mercado de las tarjetas de crédito tiene un amplio espacio para el desarrollo. Sin embargo, dado que cada banco de transacciones emite su propia marca de tarjetas de crédito, ¿cómo dejar que las tarjetas de crédito para ganarse la vida de nuestra gente se queden atrás en un mercado altamente competitivo? Estas son algunas de mis experiencias en el marketing de tarjetas de crédito.

8. La integridad es la piedra angular para mantener la economía de mercado moderna y el puente de comunicación con los clientes. Al tratar con clientes, sólo si desea sinceramente ser tratado, no dice lo que dice y está ansioso por lo que piensan los clientes, podrá ganarse la confianza de los clientes y su sinceridad. Sólo así podremos desarrollar mejor nuestro negocio de tarjetas de crédito.

9. Sólo comunicándonos periódicamente con los clientes y entendiendo sus tendencias e ideas podremos ajustar las estrategias de marketing de manera oportuna, aprovechar las oportunidades comerciales y tomar la iniciativa en la feroz guerra empresarial.

10. Comience con los detalles. Antes de hacer marketing, comprenda completamente a sus clientes. Sepa lo que sus clientes valoran y necesitan. Al mismo tiempo, observe atentamente y vea. que la gente no vea lo que la gente no ha pensado y capture nuevas oportunidades de negocio escondidas detrás de las cosas.

11. A partir de los resultados de esta capacitación, podemos ver que la empresa concede gran importancia a nuestra formación. Manager Sun también hizo muchos preparativos para nosotros, lo que nos permitió sentir plenamente el énfasis de la empresa en los empleados. en el entrenamiento a corto plazo ¡La actitud y las buenas intenciones también nos permiten corregir nuestra mentalidad y trabajar más duro en el futuro!

12. Los detalles determinan el éxito o el fracaso, y la mentalidad determina el éxito o el fracaso.