Red de Respuestas Legales - Leyes y reglamentos - Departamento de consultoría de información de Zhengzhou Junyue

Departamento de consultoría de información de Zhengzhou Junyue

Hola a todos, mucho tiempo sin vernos. Hoy haremos un balance de las marcas retiradas en octubre y veremos si su coche está incluido.

1. Zhejiang Haoqing Automobile Manufacturing Co., Ltd. retiró del mercado algunos vehículos eléctricos puros Polestar 2.

Hace unos días, Zhejiang Haoqing Automobile Manufacturing Co., Ltd. autorizó y encomendó a Jixing Automobile Sales Co., Ltd. la venta de productos en el mercado nacional de acuerdo con los requisitos del "Reglamento sobre el Gestión de retirada de productos de automóviles defectuosos" y las "Medidas de aplicación del Reglamento sobre la gestión de retirada de productos de automóviles defectuosos" La Administración Estatal de Supervisión y Administración registra el plan de retirada. Se decidió retirar del mercado 110 vehículos eléctricos puros Polestar 2 First Edition nacionales de 2021 producidos entre el 25 de febrero de 2019 y el 8 de septiembre de 2020, a partir del 16 de junio de 2020. ?

El software del módulo de control de energía de la batería (BECM) de algunos vehículos dentro del alcance de este retiro del mercado tiene un problema lógico interno que puede causar que la unidad de control electrónico se reinicie de manera intermitente. Cuando esto sucede, el sistema de alto voltaje se desconectará, lo que puede provocar que el vehículo pierda potencia mientras conduce, lo que representa un peligro para la seguridad. ?

Polestar Auto Sales Co., Ltd. actualizará el software del módulo de control de energía de la batería de forma gratuita para los vehículos dentro del alcance del retiro para eliminar los riesgos de seguridad. ?

Polaris Auto Sales Co., Ltd. notificará a los clientes por correo certificado. Los proveedores de servicios de mantenimiento autorizados de Polaris Auto se comunicarán activamente con los propietarios de automóviles relevantes para organizar retiros. Los usuarios pueden llamar a la línea de atención al cliente de Polaris: 4006171017 a través de teléfonos móviles y fijos para realizar consultas.

2. Volkswagen (China) Sales Co., Ltd. amplió su retirada de algunos vehículos importados de la serie Tuwei.

Hace unos días, Volkswagen (China) Sales Co., Ltd. presentó un plan de retirada ante la Administración Estatal de Regulación del Mercado de acuerdo con los requisitos del "Reglamento sobre la gestión de retirada de productos de automóvil defectuosos". " y las "Medidas de Implementación del Reglamento sobre la Gestión del Retiro de Productos del Automóvil Defectuosos". Se decidió retirar del mercado algunos automóviles importados de la serie Tuwei 2017-2019 producidos entre el 4 de junio de 2016 y el 3 de junio de 2018. ?

Para algunos vehículos dentro del alcance de este retiro del mercado, debido a instrucciones insuficientes (temperatura, tiempo, limpieza, etc.), se puede usar un adhesivo inadecuado al instalar el alerón del techo durante la mezcla de preparación de fábrica, causando la mezcla. spoiler de techo para separarlo de la carrocería del vehículo. Si el alerón del techo se cae mientras el vehículo está en marcha, puede interferir con la conducción normal del vehículo que viene detrás, lo que representa un peligro para la seguridad. Volkswagen (China) Sales Co., Ltd. instalará pernos de fijación del alerón del techo para los vehículos dentro del alcance del retiro del mercado de forma gratuita para eliminar riesgos de seguridad. ?

Este retiro del mercado es un retiro ampliado de algunos vehículos importados de la serie Tuwei emitidos por Volkswagen (China) Sales Co., Ltd. el 22 de mayo de 2020. El motivo para ampliar el retiro del mercado es que a través de una investigación más profunda, se confirmó que más vehículos pueden tener riesgos de seguridad causados ​​por un adhesivo inadecuado que hace que el alerón del techo se desprenda. ?

Medidas de emergencia: Antes de que el vehículo sea llamado a reparación, los usuarios pueden revisar el alerón del techo por sí mismos. Si está suelto, diríjase a un concesionario Volkswagen autorizado para su procesamiento de inmediato. ?

Volkswagen (China) Sales Co., Ltd. notificará a los propietarios de automóviles correspondientes sobre el retiro del mercado por correo certificado. Los usuarios pueden obtener más información sobre este retiro del mercado a través de la línea directa para clientes de Volkswagen (China) Sales Co., Ltd.: 400-188-0888.

3.CRRC Times Electric Vehicle Co., Ltd. retiró del mercado algunos autobuses urbanos totalmente eléctricos.

Hace unos días, CRRC Times Electric Vehicle Co., Ltd. presentó un plan de retirada ante la Administración Estatal de Regulación del Mercado de acuerdo con los requisitos del "Reglamento sobre la gestión de retirada de productos de automóvil defectuosos". y las "Medidas de Implementación del Reglamento sobre la Gestión del Retiro de Productos del Automóvil Defectuosos". Se ha decidido retirar del mercado los TEG 6106 BEV y TEG 6110 EV05 y TEG 6108 del 31 de octubre al 10 de marzo de 2018, que a partir de ahora se ensamblan con baterías Waterma power. ?

Para los vehículos dentro del alcance de este retiro del mercado, debido a fallas tempranas de las celdas de la batería y configuraciones irrazonables de los parámetros BMS, existe el riesgo de fugas o cortocircuitos de la batería, lo que puede provocar un descontrol térmico de la batería y provocar riesgos de seguridad.

CRRC Times Electric Vehicle Co., Ltd. implementará las siguientes medidas de retirada de forma gratuita para los vehículos dentro del alcance de la retirada: 1. Mejorar los umbrales de alarma y protección de la resistencia de aislamiento de la batería mediante actualizaciones de software 2. Dividir la capacidad de la batería; sistema y reemplace las unidades de batería defectuosas. 3. Ajuste la estrategia de carga y cambie la carga original de doble pistola a carga de una sola pistola para reducir el riesgo de calentamiento de la batería durante la carga. ?

Medidas de emergencia: Una vez iniciada la retirada, los propietarios de automóviles deberán dejar de utilizar los vehículos potencialmente peligrosos y acudir lo antes posible al centro de servicio postventa designado por el fabricante para su reparación y rectificación. ?

Esta retirada se llevó a cabo después de que la Administración Estatal de Regulación del Mercado iniciara una investigación por defectos. Afectada por la investigación, CRRC Times Electric Vehicle Co., Ltd. decidió tomar medidas de retirada para eliminar los riesgos de seguridad. ?

CRRC Times Electric Vehicle Co., Ltd. notificará a los propietarios de automóviles pertinentes a través de correo certificado, llamadas telefónicas, mensajes de texto, etc. Los usuarios pueden llamar a la línea directa de servicio: 400-175-5678 para obtener más información sobre este retiro del mercado.

4. China FAW Group Co., Ltd. retiró del mercado algunos automóviles Mazda 6 Atez de producción nacional.

Hace unos días, China FAW Group Co., Ltd. presentó un plan de retirada del mercado ante la Administración Estatal de Regulación del Mercado de acuerdo con los requisitos del "Reglamento sobre la gestión de retiradas del mercado de productos de automóvil defectuosos". y las "Medidas de Implementación del Reglamento sobre Gestión de Retiros de Productos del Automóvil Defectuosos". A partir del 30 de octubre de 2020, se retirarán del mercado algunos productos Mazda 6 nacionales fabricados entre el 20 de septiembre de 2018 y el 8 de agosto de 2019. Atez Auto, ***16792. ?

Debido a la densidad insuficiente del impulsor interno (hecho de resina) del núcleo de la bomba de combustible de baja presión, el impulsor de los vehículos incluidos en este retiro del mercado se ve afectado por el combustible durante el uso y se expande. y se deforma e interactúa con la bomba de combustible. Hay interferencia entre la carcasa y la tapa de la bomba, lo que provoca un mal funcionamiento del elemento de la bomba de combustible de baja presión. En algunos casos, es posible que el vehículo no arranque o que el motor se apague mientras se conduce, lo que puede crear un peligro para la seguridad. ?

China FAW Group Co., Ltd. confiará a FAW Mazda Auto Sales Co., Ltd. para reemplazar el núcleo mejorado de la bomba de combustible de baja presión para los vehículos dentro del alcance del retiro de forma gratuita a través de distribuidores autorizados para eliminar peligros de seguridad. ?

China FAW Group Co., Ltd. confiará a FAW Mazda Auto Sales Co., Ltd. la notificación a los usuarios pertinentes sobre el retiro del mercado mediante carta certificada, mensaje de texto, llamada telefónica, etc. Los usuarios pueden llamar a la línea directa de servicio: 400-666-8080 (teléfono fijo), 0431-8599-1000 (teléfono móvil) para conocer la información relevante de este retiro.

5. Ford Motor (China) Co., Ltd. retiró del mercado algunos vehículos Lincoln MKX, MKZ y Lincoln Aviator importados.

Hace unos días, Ford Motor (China) Co., Ltd. presentó un plan de retirada ante la Administración Estatal de Regulación del Mercado de acuerdo con los requisitos del "Reglamento de gestión de retirada de productos automotrices defectuosos" y el "Medidas de implementación del Reglamento de gestión de retirada de productos automotrices defectuosos". De octubre a abril de 2020, se retirarán del mercado algunos automóviles Lincoln MKX, MKZ y Lincoln Aviator importados.

(1) Recordamos algunos autos Lincoln MKX importados de modelos 2016-2018, con fechas de producción del 26 de mayo de 2017 al 26 de febrero de 2017, un total de 29,900 vehículos y de junio de 2065,438 a Algunos; de los automóviles Lincoln MKZ importados producidos en julio de 2019, año de modelo 2014-2011, 22922**.

Para los vehículos dentro del alcance de este retiro del mercado, la manguera del freno delantero se estiró, dobló o torció durante mucho tiempo debido a los movimientos de suspensión y dirección del vehículo, lo que resultó en daños parciales a la capa trenzada dentro del Grietas en la manguera del freno delantero, que eventualmente pueden causar que la capa exterior de la manguera del freno delantero se rompa. Una manguera de freno delantero rota puede provocar una fuga gradual de líquido de frenos. Al frenar, la carrera del pedal del freno aumentará, la eficiencia de frenado disminuirá, lo que aumentará el riesgo de colisión del vehículo y planteará riesgos para la seguridad. ?

Ford Motor (China) Co., Ltd. confiará a los distribuidores autorizados de Lincoln el reemplazo gratuito de las mangueras de los frenos delanteros con material trenzado mejorado para los vehículos dentro del alcance del retiro del mercado para eliminar los riesgos de seguridad. ?

(2) Recordemos algunos autos Lincoln Aviator importados de 2020 producidos del 22 de agosto de 2019 al 23 de septiembre de 2019, un total de 6 unidades.

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Debido a razones de fabricación por parte del proveedor del asiento, los sujetadores de los módulos de airbag laterales del asiento delantero no fueron apretados al torque correcto. No asegurar completamente el módulo de la bolsa de aire lateral puede afectar la trayectoria de despliegue de la bolsa de aire lateral, lo que hace que la bolsa de aire lateral no se despliegue en la posición correcta o retrase el despliegue, lo que aumenta el riesgo de lesiones para los ocupantes en una colisión de vehículos y presenta riesgos para la seguridad. ?

Ford Motor (China) Co., Ltd. confiará a los distribuidores autorizados de Lincoln que verifiquen el torque de los sujetadores del módulo de la bolsa de aire lateral del asiento delantero para vehículos dentro del alcance del retiro de forma gratuita. Si se descubre que falta un sujetador o está flojo, se debe instalar el sujetador faltante y apretarlo al par estándar para eliminar riesgos de seguridad. ?

Ford Motor (China) Co., Ltd. notificará a los propietarios de automóviles relevantes sobre el retiro del mercado por correo certificado, y los concesionarios autorizados de Lincoln también se comunicarán de manera proactiva con los usuarios relevantes para concertar inspecciones y reparaciones gratuitas. Los usuarios pueden llamar a la línea directa de servicio al cliente de Ford Motor (China) Co., Ltd. Lincoln al 400-988-6789 para obtener más información sobre este retiro del mercado.

6. FAW-Volkswagen Co., Ltd. retiró del mercado algunos automóviles Tan Yue X.

Hace unos días, FAW-Volkswagen Co., Ltd. presentó un plan de retirada ante la Administración Estatal de Regulación del Mercado de acuerdo con los requisitos del "Reglamento sobre la gestión de retiradas de productos de automóviles defectuosos". y las "Medidas de Implementación del Reglamento sobre la Gestión de Retiros de Productos de Automóviles Defectuosos" y decidió Retirar 762 automóviles Tan Yue X producidos del 7 de julio de 2020 al 5 de agosto de 2020. ?

Para algunos vehículos dentro del alcance de este retiro del mercado, el resorte de potencia en el módulo de accionamiento de la tapa del maletero puede aflojarse debido a razones del fabricante. En casos extremos, el resorte puede aflojarse cuando se abre la tapa del maletero, lo que aumenta el riesgo de lesiones personales y crea un peligro para la seguridad. FAW-Volkswagen Co., Ltd. confiará a los distribuidores autorizados de la marca Volkswagen el reemplazo del módulo de accionamiento mejorado de la tapa del maletero de forma gratuita para los vehículos dentro del alcance del retiro del mercado para eliminar los riesgos de seguridad. ?

FAW-Volkswagen Co., Ltd. notificará a los propietarios de automóviles mediante correo certificado, SMS, etc. Y los distribuidores autorizados de las marcas Volkswagen también se comunicarán de manera proactiva con los usuarios relevantes para concertar un mantenimiento gratuito. Los usuarios pueden llamar a la línea directa de servicio al cliente de la marca Volkswagen de FAW-Volkswagen Co., Ltd.: 400-817-1888 para obtener más información sobre este retiro del mercado.

7. SAIC General Motors Co., Ltd. retira del mercado algunos vehículos Buick LaCrosse, Chevrolet Malibu XL y Cadillac XT4 de nueva generación.

Hace unos días, SAIC General Motors Co., Ltd. presentó un plan de retirada ante la Administración Estatal de Regulación del Mercado de acuerdo con los requisitos del "Reglamento sobre la Gestión de la retirada de Productos del Automóvil Defectuosos". y las "Medidas de Implementación del Reglamento sobre la Gestión de Retiros de Productos de Automóviles Defectuosos" y decidió Con efecto inmediato, se retirarán del mercado algunos vehículos Buick LaCrosse, Chevrolet Malibu XL y Cadillac XT4 2020 producidos entre el 30 de marzo de 2020 y el 27 de mayo de 2020. . ?

Para los vehículos dentro del alcance de este retiro del mercado, debido a razones del fabricante, puede haber materias extrañas en el cilindro maestro del freno. Después de usarse durante un período de tiempo, la unidad hidráulica del freno puede funcionar de manera anormal. En casos extremos, la fuerza del pedal del freno del conductor aumentará y la fuerza de frenado se debilitará, lo que afectará el rendimiento de frenado del vehículo y planteará riesgos para la seguridad. SAIC General Motors Co., Ltd. reemplazará el cilindro maestro de freno de los vehículos dentro del alcance del retiro de forma gratuita para eliminar los riesgos de seguridad. ?

SAIC General Motors Co., Ltd. notificará a los usuarios relevantes por correo certificado. El centro de servicio posventa autorizado de SAIC General Motors Co., Ltd. se comunicará de manera proactiva con los usuarios dentro del alcance del retiro para programar una cita y concertar reparaciones gratuitas. Los usuarios pueden llamar a la línea de atención al cliente: Buick 8008202020 (marcar desde teléfono fijo)/4008202020 (marcar desde teléfono móvil), Chevrolet 8008201912 (marcar desde teléfono fijo)/40082012 (marcar desde teléfono móvil), Cadillac 8008.

8. Hangzhou Changjiang Passenger Vehicle Co., Ltd. retiró del mercado algunos vehículos eléctricos puros Leapmoon S01.

Hace unos días, Hangzhou Changjiang Passenger Vehicle Co., Ltd. presentó un plan de retirada ante la Administración Estatal de Regulación del Mercado de acuerdo con los requisitos del "Reglamento sobre la gestión de retirada de productos de automóvil defectuosos". y las "Medidas de Implementación del Reglamento sobre la Gestión del Retiro de Productos del Automóvil Defectuosos".

Se decidió retirar del mercado algunos vehículos totalmente eléctricos S01 2019 producidos entre el 27 de junio de 2019 y el 31 de junio de 2012, un total de 150 vehículos. ?

Debido a un error en la optimización de recursos del software del instrumento, los vehículos dentro del alcance de este retiro del mercado pueden causar: 1 y que la imagen panorámica 360 se atasque en la pantalla, y la imagen panorámica 360 puede No se puede pasar al dar marcha atrás o comenzar a salir del espacio de estacionamiento. Ver cambios en tiempo real en los obstáculos circundantes puede hacer que los conductores juzguen con claridad el entorno circundante. En casos extremos, pueden ocurrir accidentes, lo que plantea riesgos de seguridad. 2. La pantalla del instrumento se vuelve negra mientras conduce y es posible que la información necesaria del vehículo no se muestre en el instrumento durante un corto período de tiempo, lo que impide al conductor juzgar el estado del vehículo. En casos extremos, pueden ocurrir accidentes y existen riesgos para la seguridad. ?

Hangzhou Changjiang Passenger Vehicle Co., Ltd. actualizará de forma remota y gratuita el software de los instrumentos de los vehículos dentro del alcance del retiro para eliminar los riesgos de seguridad. Si el usuario aún no puede actualizar después de repetidas reinstalaciones, comuníquese con su distribuidor local para obtener ayuda con la operación e inspección. Cuando los usuarios actualicen el software de forma remota, asegúrese de que el vehículo esté estacionado, que la marcha esté en la posición n, que el instrumento no tenga luz indicadora de falla y que la potencia no sea demasiado baja (más de 20). ?

Esta retirada se llevó a cabo después de que la Administración Estatal de Regulación del Mercado iniciara una investigación por defectos. Afectada por la investigación, Hangzhou Changjiang Passenger Vehicle Co., Ltd. decidió tomar medidas de retirada para eliminar los riesgos de seguridad. ?

Hangzhou Changjiang Passenger Vehicle Co., Ltd. notificará a los usuarios relevantes sobre el retiro del mercado por correo certificado o por teléfono. Los usuarios pueden llamar a la línea directa de servicio automotriz de la marca Leapao: 400-008-1234 para conocer la información relevante de este retiro del mercado.

9. Jaguar Land Rover (China) Investment Co., Ltd. retiró del mercado algunos vehículos importados de la serie Jaguar XJ.

Hace unos días, Jaguar Land Rover (China) Investment Co., Ltd. presentó un plan de retirada ante la Administración Estatal de Regulación del Mercado de conformidad con los requisitos del "Reglamento sobre la gestión de retirada de productos defectuosos". Productos de Automóviles" y las "Medidas de Implementación del Reglamento sobre la Gestión de Retiros de Productos de Automóviles Defectuosos". Se decidió retirar del mercado algunos modelos Jaguar 2010-2013 y XJ 2016-2018 importados producidos entre el 20 de octubre de 2009 y el 6 de mayo de 2018. ?

Para los vehículos dentro del alcance de este retiro del mercado, cuando los concesionarios actualizan el software del módulo de control de sujeción auxiliar (RCM) del vehículo durante el mantenimiento posventa, es posible que la actualización del software no se complete correctamente debido a razones de operación o de descarga del software. . Cuando un vehículo sufre una colisión frontal, es posible que las bolsas de aire delanteras no se desplieguen, lo que aumenta el riesgo de lesiones a los ocupantes y supone un peligro para la seguridad. ?

Jaguar Land Rover (China) Investment Co., Ltd. actualizará el software del módulo de control de retención auxiliar a la última versión de forma gratuita para los vehículos dentro del alcance del retiro para eliminar los riesgos de seguridad. ?

Jaguar Land Rover (China) Investment Co., Ltd. notificará a los usuarios relevantes sobre este retiro del mercado por correo certificado. Los usuarios pueden llamar a la línea directa de atención al cliente de la marca Jaguar: 400-820-0187 a través de un teléfono fijo o móvil para realizar consultas.

El 10 de octubre, Zhengzhou Nissan Motor Co., Ltd. retiró del mercado algunos vehículos de ingeniería eléctrica pura Ruiqi y vehículos eléctricos puros Shuake.

Hace unos días, Zhengzhou Nissan Motor Co., Ltd. presentó un plan de retirada ante la Administración Estatal de Regulación del Mercado de acuerdo con los requisitos del "Reglamento sobre la gestión de retiradas de productos de automóviles defectuosos". y las "Medidas de implementación del Reglamento sobre la gestión de retiradas de productos de automóviles defectuosos" y decidió A partir de ahora se retirarán los siguientes 3.620 vehículos:

(1) Retirar 811 piezas de ingeniería eléctrica pura de Ruiqi vehículos producidos el 23 de septiembre de 2008 y el 7 de junio de 2008. ?

Debido a un error de software en el controlador del motor de dirección (MCU), los vehículos dentro del alcance de este retiro del mercado no tienen asistencia de dirección cuando se conducen en una velocidad antes de que se encienda la luz indicadora READY en el tablero, lo que provocar accidentes, existen posibles riesgos para la seguridad. Zhengzhou Nissan Motor Co., Ltd. actualizará de forma gratuita el programa de software del controlador del motor de dirección (MCU) para vehículos dentro del alcance del retiro para eliminar los riesgos de seguridad. ?

Medidas de emergencia: hasta que se retire el vehículo, los usuarios deben evitar conducir con una velocidad antes de que se encienda la luz de listo en el panel de instrumentos. ?

(2) Recordemos unas 1323 furgonetas eléctricas puras Shuai producidas entre octubre de 2011 y el 11 de agosto de 2020.

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Retiramos del mercado 1.486 turismos eléctricos puros Shuai producidos desde junio de 2017 hasta el 1 de octubre de 2020. ?

Para los vehículos dentro del alcance de este retiro del mercado, debido a la existencia de módulos redundantes en el software de control del motor de dirección, los valores de los parámetros internos de la ECU del motor de dirección se cambiarán, lo que resultará en una dirección pesada. , fallas de balanceo y atascos. En casos extremos, hacerlo puede causar un accidente y representar un peligro para la seguridad. Zhengzhou Nissan Automobile Co., Ltd. programará el software de control del motor de dirección para los vehículos dentro del alcance del retiro de forma gratuita para eliminar los riesgos de seguridad. ?

Medidas de emergencia: antes de que se retire el vehículo, los clientes que tengan preguntas o inquietudes pueden detener el vehículo para realizar pruebas en las curvas o confirmar la alineación de las cuatro ruedas. Cuando el ángulo límite de dirección no exceda los 653°, no habrá problema de sobreviraje. ?

Esta retirada se llevó a cabo después de que la Administración Estatal de Regulación del Mercado iniciara una investigación por defectos. Afectada por la investigación, Zhengzhou Nissan Motor Co., Ltd. decidió tomar medidas de retirada para eliminar los riesgos de seguridad. ?

Zhengzhou Nissan Motor Co., Ltd. notificará proactivamente a los propietarios de automóviles pertinentes sobre el retiro del mercado por correo certificado. Los usuarios también pueden llamar a la línea directa de servicio de Zhengzhou Nissan al 400-6999-766 para realizar consultas.

Lo anterior es un resumen de 5438 marcas de automóviles retiradas del mercado en octubre. Consulte con la tienda 4S de la marca de automóvil correspondiente lo antes posible para ver si su automóvil está dentro del alcance del retiro.

Este artículo es de Autohome, el autor de Autohome, y no representa la posición de Autohome.