¿Qué significa hotel OPE?

OPERA es un producto de la empresa estadounidense MICROS y su agente nacional es Beijing Century Company. De hecho, no es un software, sino una colección de software en forma de servicios para la industria hotelera, del cual Opera PMS es la parte central. Dado que la recepción del hotel es la primera parte de la industria hotelera en realizar la informatización, Opera PMS también se refiere al sistema operativo de la recepción del hotel.

El sistema Opera incluye principalmente:

1. OPERA Property Management Solution (OPERA PMS para abreviar) es el módulo que elegirán la mayoría de los hoteles. De hecho, es el que utilizan la mayoría de sus amigos. el Foro Maidian dice OPERA PMS. OPERA PMS se divide en servicio completo y servicio exprés. La principal diferencia radica en la apertura de las funciones internas, como la cantidad de interfaces, pero Express se puede aplicar a la mayoría de los hoteles.

2. Gestión de ventas y banquetes (ventas de ópera y catering)

3. El sistema de reservas de Opera (ORS) y el sistema de información al cliente de OPERA (OCIS) están en el contexto del hotel. agrupación Las necesidades operativas generales de la industria hotelera corresponden al call center del hotel y al centro de información al cliente.

4. Opera Channel Management (OCM) es una herramienta de gestión de canales hoteleros lanzada en un contexto en el que los canales se están diversificando cada vez más y que los canales de terceros y los motores de búsqueda verticales están reemplazando cada vez más a los canales de ventas tradicionales. .

5. OPERA Revenue Management System (ORMS)

OPERA contiene demasiado contenido, pero actualmente nos centramos principalmente en OPERA PMS, así que no preguntes: ¿Qué harán OPERA y West Lake? ¿Qué hará el software en el futuro? ¿Cuál es la diferencia entre Ópera y Fidelio? En su lugar, pregunte cuál es la diferencia entre OPERA PMS y Westsoft, para poder compararlos.