Resumen personal anual de los empleados de crédito bancario

El resumen consiste en revisar, analizar y evaluar después de un cierto período, un determinado proyecto o un determinado trabajo ha llegado a su fin o está completamente completado para aprender lecciones y algunas tareas periódicas. entendimientos Un material escrito. A través de él podemos comprender correctamente las ventajas y desventajas del estudio y trabajo previo. Escribamos juntos un resumen cuidadosamente. ¿Cómo escribir un resumen para que no sea lo mismo? El siguiente es un resumen personal anual de los empleados de crédito bancario que recopilé para usted, solo como referencia. vamos a ver.

Resumen personal anual de los empleados de crédito bancario 1 Han pasado varios años desde que me gradué de la universidad. Después de graduarme, encontré trabajo en un banco y vine a nuestro Banco Comercial Rural. El tiempo pasó en silencio. Este año me convertí en gerente de cuentas en un banco comercial rural. Llevo casi 10 meses haciendo trabajos de crédito y tengo muchos sentimientos. Al principio no estaba familiarizado con mi trabajo. Afortunadamente, trabajé muy duro y me familiaricé activamente con el trabajo. El trabajo de este año se resume de la siguiente manera:

Antes que nada, permítanme hablar sobre mi actitud personal en el trabajo. Este trabajo es mi primer trabajo después de graduarme de la universidad, así que lo considero un tesoro. Desde la formación hasta el trabajo, a menudo escuché a muchas personas decir que este trabajo era demasiado duro y agotador, pero por amor a muchas líneas, persistí. Algunas personas dicen que el salario es demasiado bajo, pero mi visión no es tan superficial. Lo que vi fue la etapa futura en lugar del salario actual. Después de la implementación, descubrí que el salario no estaba mal. Ahora me gusta mucho este trabajo porque aquí puedo ver el valor y soñar con realizar mi vida.

En el proceso de trabajo, descubrí que este trabajo no es tan simple y fácil como otorgar préstamos y cobrar dinero, sino que hay muchas cosas que aprender. Por ejemplo, cuando haces algo, siempre tendrás experiencias y lecciones. Para facilitar el trabajo futuro, es necesario analizar, investigar, resumir y centrarse en las experiencias y lecciones de trabajos anteriores, y comprenderlas a nivel teórico.

En primer lugar, debemos aprender a mirar a las personas y aprender a mirar el estado de la empresa.

Debido a que somos una compañía de préstamos, si das el paso equivocado en el primer paso, me temo que no importa lo amable que digas al cobrar préstamos en el futuro, será difícil lograr lo esperado. resultados. Las personas que más temen recibir dinero son las que tienen dinero pero no están dispuestas a devolverlo, no las que realmente no tienen dinero y no pueden permitírselo.

En segundo lugar, debemos aprender a cultivar y retener clientes.

Pero lo más importante es recordar que “es fácil conquistar una montaña pero difícil defenderla”. Es necesario no sólo desarrollar nuevos clientes sobre la base original, sino también mantener a los antiguos. A menudo le darán sorpresas "inesperadas". Debemos pensar en cómo mantener el "reino" en el futuro. Los prestamistas son personas y las personas tienen sentimientos. Cuando se conviertan en nuestros clientes, debemos tratarlos con sinceridad y ayudarlos cuando tengan problemas. Deberíamos hacer todo lo posible para convertirnos en sus "amigos cercanos". Si podemos hacer eso, puede estar seguro de que este cliente lo es. En Rural Commercial Bank tenemos este grupo de personas, agricultores como nosotros que van a cada pueblo para servir, brindar comodidad financiera al parque y siempre pensar en los clientes.

En tercer lugar, aprender a gestionar.

Tenemos muchos clientes. Si no tienes buenas habilidades de gestión, tendrás problemas que te enojarán y deprimirán. En primer lugar, debes aprender a distribuir tu tiempo de manera razonable para poder trabajar mejor. Aunque su tiempo depende del prestatario, y hay muchos prestatarios, no se puede satisfacer a todos, por lo que debemos aprender a gestionar bien a nuestros prestatarios. Otro punto es que debes aprender a administrar cuentas, porque el negocio financiero que hacemos implica dinero, y la gente se toma muy en serio el dinero. No podemos ser descuidados. Deberíamos gestionar cuidadosamente nuestras facturas, ser responsables ante los prestamistas, los bancos comerciales rurales y, lo más importante, ante nosotros mismos.

Cuarto, aprender a ser una buena persona.

“Si quieres aprender a hacer cosas, primero debes aprender a ser un ser humano.” De hecho, esta frase tiene sentido. Si no puedes ser un hombre, entonces no puedes hacer nada mejor. Porque cuando haces cosas, lo primero con lo que tratas es con la gente. Cuando ingresas a una empresa, no puedes adaptarte al ambiente de trabajo y a las relaciones interpersonales de inmediato, y mucho menos hacer mejores cosas. En primer lugar, debemos comunicarnos bien con los antiguos empleados de nuestro banco comercial rural y manejar bien las relaciones interpersonales para que podamos ir a trabajar con un humor feliz y un espíritu positivo todos los días. Que el banco comercial rural sea mi hogar, tal como. regresando a nuestro cálido y armonioso hogar tan felices como en casa. Al enfrentarnos a los clientes, debemos hacer mejor nuestro trabajo, mostrar nuestra excelente actitud de servicio y nuestras cualidades profesionales y hacer que los prestatarios se sientan como en casa. Además, debemos aprender a visitar a los clientes de vez en cuando.

Nuestro negocio no termina con un préstamo, sino con un préstamo, por eso debemos mantener un buen contacto con el prestamista, tener su información más reciente sobre cosechas y sus tendencias ideológicas, para que no seamos pasivos. Si hacemos bien estas cosas, creo que el volumen de negocio se disparará en el futuro y la tasa de recuperación será del 100%.

En quinto lugar, estar familiarizado con los conocimientos profesionales.

1. Bajo la guía del líder, se aclaran los procedimientos y direcciones de trabajo, se mejora la capacidad de trabajo y se forman ideas de trabajo claras en trabajos específicos. Después de convertirme en oficial de préstamos, con el objetivo de "hacerlo mejor", cultivé un sentido de innovación, completé activa y exitosamente todas las tareas asignadas por el liderazgo y fortalecí el aprendizaje empresarial en el tiempo restante para sentar las bases para el siguiente trabajo. Una buena base. Clarificar la dirección de los esfuerzos y proponer medidas de mejora.

Como oficial de préstamos, siento profundamente que asumo grandes responsabilidades. Mis palabras y hechos también representan la imagen de nuestro banco, por lo que debo mejorar mi calidad y establecerme altos estándares para fortalecer mi desempeño profesional. conocimientos y habilidades.

2. Completar el trabajo específico asignado por el banco con cuidado, tiempo y eficiencia. Para realizar el trabajo sin problemas y coordinarnos con varias sucursales, además de hacer nuestro propio trabajo, también cooperamos activamente con otros colegas del banco para hacer bien su trabajo.

3. Actitud de trabajo y diligencia. Debemos amar nuestro trabajo, tratar cada detalle de nuestro trabajo correcta y seriamente, servir a los agricultores con entusiasmo, observar estrictamente la disciplina laboral, asegurar la asistencia a tiempo y cumplir con nuestros puestos.

Este artículo resume el trabajo de los últimos 10 meses. Aunque se han logrado algunos avances, aún existen deficiencias en muchos aspectos. Por ejemplo, no hay muchas ideas de trabajo creativas, el trabajo individual no es lo suficientemente perfecto y hay muy poca información sobre los clientes comerciales, lo que debe mejorarse en trabajos futuros. En los próximos días, estudiaré detenidamente diversas políticas y regulaciones, me esforzaré por mejorar integralmente la eficiencia del trabajo y haré contribuciones cada vez mayores al desarrollo de los bancos comerciales rurales.

Resumen personal anual de los empleados de crédito bancario 2 El tiempo vuela, y el año pasa volando. Mirando hacia atrás en los próximos XX años, vemos el cuidado y la instrucción de los líderes, el apoyo y la ayuda de los colegas, la alegría y el alivio después de superar las dificultades y la decisión lamentable después de la decepción y la vacilación. Aunque todavía soy un oficial de préstamos que trabaja en un banco, a través del trabajo duro he aprendido de mi ignorancia anterior. Aunque estaba un poco confundido cuando entré en contacto por primera vez con estos trabajos, creo firmemente que mientras trabajes duro, no hay nada de malo en ello. Ahora resumo el trabajo del año pasado de la siguiente manera:

Primero, fortalecer el aprendizaje y mejorar mi propia calidad

El año pasado, pude estudiar seriamente el conocimiento del negocio bancario. y mejorar continuamente mis conocimientos teóricos en calidad y capacidades comerciales. En el proceso de aprendizaje, poco a poco resumí un método de aprendizaje que se adapta a mis propias características, que es el aprendizaje comparativo. En comparación con otros colegas, lo que personalmente me falta es lo que necesito aprender; nuestras debilidades son lo que necesito fortalecer; en comparación con otros bancos, lo que es diferente a nosotros es lo que necesito explorar;

El segundo es ser pioneros e innovar y encontrar nuevos puntos de crecimiento en el mercado.

Solo desarrollando continuamente clientes de alta calidad, expandiendo el negocio y aumentando los depósitos se puede mejorar la eficiencia. Aprovecha al máximo tus conexiones sociales existentes. Es inevitable visitarnos uno por uno, pero afortunadamente, sobre la base del marketing y mantenimiento de clientes personales originales, he ganado muchos clientes nuevos y creo que la situación de ahorro mejorará el próximo año.

En tercer lugar, sea leal y persistente, y haga todo lo posible por el desarrollo de Shengjing.

El banco era el lugar de trabajo de mis sueños cuando era estudiante. Después de graduarme, tuve mucha suerte de conseguir el trabajo de mis sueños. Pero convertirse en un empleado bancario cualificado no es una tarea fácil y requiere aprendizaje y formación continuos. Para ser honesto, al principio estaba confundido, pero después de casi un año de trabajo y comprensión, descubrí que poco a poco me fui enamorando de este trabajo, lo cual no esperaba al principio, y definitivamente continuaré trabajando duro.

Resumen personal anual de los empleados de crédito bancario. Cuando llegué al puesto por primera vez, conocí el negocio del crédito y los préstamos hipotecarios para vivienda personal. Al principio me sentí muy cansado porque no entendía la mayoría de las cosas. Pero con la ayuda de mis líderes y colegas, gradualmente encontré algunas formas, procesos comerciales generales y comunicación con los clientes. Finalmente, entré al sistema y escribí una tesis. Creo que seguiré mejorando mi nivel personal y me esforzaré por empezar temprano. En el nuevo año, me propongo nuevas metas. Para convertirme en un empleado bancario cualificado lo antes posible, me centraré en los siguientes aspectos para formarme y mejorar.

Primero, el aspecto empresarial.

Actualizar continuamente su propia base de conocimientos bancarios, no solo para estar familiarizado con los negocios tradicionales, sino también para dominar oportunamente los negocios emergentes, es necesario tener un alto nivel teórico y la capacidad de operar con habilidad específicas; negocios; no solo debe aprender dentro del alcance de sus responsabilidades conocimientos profesionales, sino también tomar la iniciativa para comprender los préstamos, depósitos, liquidaciones y otros conocimientos relacionados del banco.

En segundo lugar, la calidad.

Desarrollar un fuerte sentido de responsabilidad y servicio, y tratar a cada cliente con seriedad. Sea estricto con la autodisciplina, tenga un estilo decente, sea honesto y dedicado al público y mantenga conscientemente una buena imagen del personal del banco.

En tercer lugar, el aspecto psicológico.

Continúe templando, enfrente los reveses y fracasos de manera racional y adopte un estado mental maduro y estable como su objetivo de crecimiento.

Cuarto, el plan para el próximo año

Sobre la base de 20xx, fortalecer la comunicación y la coordinación con los colegas, lograr una conexión de información perfecta entre departamentos y evitar que el tiempo de entrega afecte la calidad del negocio. y cantidad.

En términos de operaciones comerciales, es necesario mejorar la ejecución y la intensidad, continuar fortaleciendo el aprendizaje del conocimiento comercial y mejorar las capacidades de revisión de proyectos y las capacidades de redacción de informes de revisión de riesgos. El año que viene seguiré explorando, innovando, siendo responsable y haciendo lo mejor que pueda. Mientras crezca, haré mi propia contribución al desarrollo de Shengjing.

El resumen personal de cuatro años de los empleados de crédito bancario pasa rápido y el fin de año llega en un abrir y cerrar de ojos. A día de hoy, llevo xx meses trabajando en nuestro banco. Durante este período hubo alegrías y tristezas, logros y errores. En nuestro grupo joven y unido he aprendido mucho y sentido mucho. Creo que sólo en nuestra posición especial XX puedo entender mejor qué es el crecimiento. Está por pasar el año XX, y ahora habrá obras este año.

1. Informe de desempeño laboral

De no saber nada de xx a poder completar una investigación de forma independiente, aprendiendo paso a paso y acumulando poco a poco, a día de hoy, el total. La cantidad de préstamos que he emitido es de xx millones de yuanes. Tengo xx clientes de marketing y ningún cliente vencido. Aunque todavía hay una gran brecha entre este resultado y mi evaluación por parte de los líderes del banco y mis propios requisitos, también estoy muy contento de poder empezar desde cero, desde un lugar muy básico, que será una referencia para mi trabajo en el futuro. año.

En segundo lugar, revisar el trabajo que se ha realizado.

Es un honor ser el primer grupo de xx administradores de cuentas de nuestro banco. Por supuesto, como primer grupo, tuve que esforzarme más. La formación XX que comenzó en septiembre me hizo darme cuenta de la particularidad del trabajo XX. No creo que todos los trabajos bancarios se realicen en oficinas. Por el contrario, el administrador de cuentas xx recorre las calles y los rascacielos de la ciudad. Xx no es solo conocimiento sino también tecnología, con pensamiento riguroso, comunicación efectiva y juicio agudo. Utilizo sistemáticamente un cuestionario para restablecer la situación básica del cliente. Con la ayuda del profesor de formación, básicamente domino la tecnología XX y puedo completar investigaciones de forma independiente dentro de XX millones de yuanes. Sin embargo, se necesitan de tres a cinco años para dominar esta tecnología y convertirse en un administrador de cuentas maduro. Después de pasar el entrenamiento de tres semanas en xx, regresamos a xx a mediados de xx y comenzamos a investigar el mercado de xx. A través de cuestionarios a los clientes, obtuvimos una comprensión general de las necesidades de financiamiento y las condiciones industriales básicas de los hogares industriales y comerciales individuales y de las pequeñas empresas en las calles de la ciudad xx, lo que sentó una cierta base para el lanzamiento y la promoción en el mercado de nuestro xx. productos. Después de imprimir el folleto de xx, volvimos al mercado. No se pierda cada pequeña tienda y puesto callejero, deje que los productos xx de nuestro banco aparezcan en el mercado xx lo antes posible y el efecto será significativo. Los clientes continúan viniendo a nuestro banco para consultas y solicitudes de préstamos. Empezamos a trabajar oficialmente en XX, que es también cuando empezamos a aplicar la teoría a la práctica. Al principio nos enfrentábamos a los clientes y no considerábamos la relevancia de los detalles. Tenemos una comprensión superficial de las características de diversas industrias, una capacidad débil para juzgar la información proporcionada por los clientes y una falta de comunicación con los clientes. Con la orientación paciente y la ayuda de nuestros entrenadores, estas situaciones ahora han mejorado. Poco a poco la investigación empezó a desarrollar ideas y métodos que nos convenían y se cotejó la información. Sin embargo, todavía tengo muchos conocimientos que aprender y muchos problemas que resolver.

3. Problemas en el trabajo

En los últimos xx meses, aunque mi trabajo ha avanzado algo, también he visto claramente mis defectos. En primer lugar, aprender no es suficiente. Ante diferentes situaciones en la industria, es inevitable que nosotros, los administradores de cuentas que somos nuevos en la industria crediticia, no tengamos una comprensión integral de la industria y tengamos una comprensión inexacta de los clientes. Debo aprender más en mi trabajo futuro, no solo resumiendo en el trabajo, sino también aprendiendo de mis colegas en línea.

En segundo lugar, los recursos para los clientes son insuficientes y los clientes son fundamentales. Sólo aumentando la cantidad y calidad de los clientes se puede mejorar el rendimiento. En la actualidad, los recursos para clientes que tengo a mi disposición incluyen una lista de miembros de la XX Asociación Comercial y una lista posterior de algunos clientes de préstamos, pero están lejos de ser suficientes. Debemos profundizar en los recursos de los clientes y desarrollar planes de marketing específicos basados ​​en diferentes industrias y mercados. El tercero es mejorar la iniciativa laboral, tener los pies en la tierra, hacer más y hablar menos, mejorar y mejorar uno mismo en la práctica, mejorar los métodos de trabajo y mejorar en gran medida la eficiencia del trabajo.

En cuarto lugar, esperando con ansias 20xx

Xx será un nuevo comienzo. Mi objetivo para el monto total de mi préstamo es xx millones de yuanes, y agregaré otros xx millones de yuanes duplicándolo en xx. No me pongo metas demasiado altas porque sé que no importa qué meta me proponga, haré el mismo esfuerzo. Espero poder lograr mis metas, superar mis metas y lograr un resultado ideal el próximo año.

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