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Recursos Humanos (RR.HH. para abreviar) se refiere al término general para la educación, habilidades, destrezas, experiencia, fuerza física, etc. que poseen las personas de una organización dentro de un período de tiempo determinado que puede ser utilizado por la empresa y contribuir a la creación de valor.
Antes, recursos humanos se llamaba "gestión de personal". Ulrich cree que la única arma competitiva que queda ahora es la organización, porque los factores competitivos tradicionales, como el coste, la fabricación y las características del producto, tarde o temprano pueden copiarse y no pueden garantizar un ganador.
Los recursos humanos, también conocidos como recursos laborales o fuerza laboral, se refieren a la población total con capacidad laboral que puede impulsar el desarrollo de toda la economía y la sociedad. La economía se refiere a todos los factores invertidos en las actividades de producción para crear riqueza material como recursos, incluidos los recursos humanos, los recursos materiales, los recursos de tiempo, etc. Entre ellos, los recursos humanos son los recursos más valiosos entre todos los recursos y son los primeros recursos.
Los recursos humanos incluyen tanto cantidad como calidad. Los aspectos más básicos de los recursos humanos incluyen la fuerza física y la inteligencia. Desde el estado de aplicación práctica, incluye cuatro aspectos: aptitud física, inteligencia, conocimientos y habilidades. Los recursos humanos, al igual que otros recursos, son idiosincrásicos, disponibles y limitados.
En términos generales, la cantidad de recursos humanos se refiere al número de personas con capacidad laboral, y su calidad se refiere a la aptitud física, conocimientos culturales y nivel de habilidad laboral de la población económicamente activa. Una cierta cantidad de recursos humanos es un requisito previo necesario para la producción social.