Resumen del trabajo de ventas

El personal de ventas mantiene una buena actitud de servicio y dfd, y brinda con entusiasmo a los clientes guías de compras y servicios explicativos. ¿Cómo redactar un resumen del trabajo de ventas? Ahora os traigo un resumen de ventas, ¡espero que os guste!

Resumen Completo del Trabajo de Ventas (1) 1. Resumen del Trabajo en 20__:

En un abrir y cerrar de ojos, nos despedimos después de 20 años. Con motivo de este nuevo año, reflexiono sobre el camino recorrido y las cosas vividas durante el año pasado. No hay demasiados sentimientos, ni demasiadas experiencias, ni demasiadas sorpresas, ni demasiados logros, pero he ganado una mentalidad tranquila y sosegada.

En más de un año ha habido fracasos y éxitos. En primer lugar, me gustaría agradecer a la empresa por brindarme una plataforma tan buena, que me permitió darme cuenta del valor y el significado de mi vida en este escenario.

Me uní a Chengdu Beyond Power Trading Co., Ltd. desde el 5438 de junio hasta el 20_20_ de octubre. En este año y tres meses, desde comenzar a hacer logística hasta negocios a tiempo completo y el segundo lote de operaciones periféricas el próximo año, la presión que conlleva no se puede separar de la mentalidad de aprendizaje y crecimiento. Cuando comencé en la logística, era muy agotador y difícil. Cada vez que avanzo un poco siento que todo vale la pena. Muchas veces pensé en rendirme y quise hacerlo.

Después de siete, ocho, nueve meses de arduo trabajo, lo logré y probé la dulzura de iniciar un negocio de tiempo completo. Ya no entrego productos ni recibo servicio postventa. La vida parece ser muy libre y fácil. Pero era demasiado descuidado y vago, lo que resultó en visitas insuficientes, pérdida de clientes y muchas quejas de los clientes, lo que me hizo tener 10, 11 y 65,448 años. Pensé que no ganaba dinero, no pensaba en la logística, no pensaba en si la empresa ganaba dinero y no tenía sentido de comunidad. Mi esposo me enseñó muchas veces que si quiero ser un líder calificado, debo tener mentalidad de equipo. Deberíamos considerar la situación general en lugar de ser egocéntricos. No sabía ni entendía esto antes. Pensé que iba a trabajar para ganar dinero y que otros pudieran ganar dinero no tenía nada que ver conmigo. Más tarde, después de lo que les pasó a Tan Bo y Liu Fan, Chen Yu, el gerente de la sucursal, y su hermano no pudieron ganar dinero, por lo que le dio su salario a su hermano. Estas cosas me hicieron darme cuenta de por qué ahora eran mejores que yo, algo que a mí me faltaba. Quiero corregir esta mentalidad, aprovechar al máximo mis propias ventajas y resumir y resumir constantemente. Ajusta tu mentalidad, ama tu trabajo, esfuérzate por mejorar tu nivel profesional, potencia tus habilidades profesionales y refrena tus emociones impetuosas. Déjate llevar cada vez más por el camino de las ventas.

2. Meta 20__:

20__ es un año crítico para el desarrollo comercial de nuestra empresa fuera de la ciudad. Para un comercial que acaba de contactar con el segundo lote de fabricantes, también es un año lleno de desafíos, oportunidades y presiones. Bajo el liderazgo de todos los líderes, trabajaré duro para mejorar rápidamente mis habilidades profesionales. El viaje a Guangyuan y Longchang en 2008 me hizo sentir una presión tremenda y me dio más confianza porque pude aprender más conocimientos comerciales y habilidades de ventas, todo lo cual es inseparable de la confianza más allá del poder. Estaré a la altura de las expectativas y me esforzaré por conquistar el mercado de Guangyuan.

Hermanos y hermanas que no pueden hacer lo que quieren, ¡trabajen duro juntos!

Resumen del trabajo de ventas (Parte 2) Pronto, se anunciará que las vacaciones del Festival de Primavera han terminado y nos sumergiremos en un trabajo intenso. Aquí queremos hacer un resumen detallado del trabajo realizado antes del año y hacer un plan claro para el trabajo después del año.

Mirando hacia atrás en todo el año 20__, parece que no se ha hecho nada en general. El resumen específico tiene que comenzar con la entrada a Usi Technology. El 8 de septiembre de 2000 participé en una entrevista con Yousi Technology. El 9 de septiembre participé oficialmente en la capacitación y comencé mi carrera en Yousi. Hasta ahora han pasado más de cinco meses. Mirando retrospectivamente los últimos cinco meses, a excepción de un pequeño desempeño en diciembre, el desempeño en los primeros tres meses y en enero pendía de un hilo. Es realmente aterrador. Mire a mis colegas a mi alrededor. Aunque algunos de ellos no tienen mucho desempeño, pueden persistir en lograr el desempeño todos los meses, y algunos colegas pueden lograr un alto desempeño durante varios meses consecutivos. Estas son cosas que también tengo que aprender de ellos. Durante estas vacaciones del Festival de Primavera, también reflexioné sobre mis defectos y algunas áreas que se pueden mejorar. Definitivamente mejoraré activamente durante el próximo año y lograré avances en mi trabajo lo antes posible.

Actualmente encuentro que tengo los siguientes problemas importantes que necesito resolver:

(1) El entusiasmo por el trabajo no es alto, que es lo que suelen decir que no es muy importante.

(2) Poco apasionado y falto de iniciativa.

(3) No mantener las relaciones con los clientes.

Sólo plantee estos puntos primero.

Creo que mientras estos puntos se hagan bien y se mejoren en trabajos futuros, el trabajo mejorará enormemente. Entre ellos, tengo que destacar el tercer punto: el mantenimiento de la relación con el cliente. Siento que cometí un tabú comercial importante en este momento, pero no logré mantener bien las relaciones con los clientes. Este no será un camino a largo plazo. Aunque parece difícil mantener este aspecto debido a nuestro trabajo, parece que no quiero planificar ahora el plan de trabajo para el próximo año, así que me centraré en febrero y marzo. Pasará aproximadamente medio mes después de comenzar a trabajar en febrero. Es posible que solo pueda realizar algunas tareas de mantenimiento por adelantado para el cliente. No sé si habrá alguna actividad. De todos modos, debo mantener buenas relaciones con los clientes, porque me comuniqué con varios clientes antes del año y les dije que habrá necesidades de promoción después del año, así que debo aprovecharlas. Si no lo recibo en febrero, tengo que recibirlo en marzo. No hay mucho que decir, ¡debemos completar la actuación de 50.000 yuanes en marzo! ! Por otro lado, tengo que trabajar duro para salir y conocer más clientes para poder crecer. Siento que sólo así puedo continuar esta carrera.

Vale, eso es todo por ahora. ¡Vamos, estudia más y piensa más!

Resumen del trabajo de ventas (Parte 3) Este mes, fuimos al nivel de base para determinar las áreas de producción de tabaco curado al humo para el próximo año y verificar el estado de siembra de semillas de tabaco curado al humo por parte de los productores de tabaco. Resolver los problemas existentes de manera oportuna y brindar orientación técnica a los productores de tabaco. Prepárese con anticipación para la producción de tabaco curado con humo del próximo año. Manténgase al tanto de la renovación de antiguas casas rurales e informe de las necesidades y opiniones de los agricultores a sus superiores. Para poder brindarles mejor ayuda y permitir que el trabajo de base se lleve a cabo mejor. De acuerdo con las condiciones geográficas y ambientales existentes en mi ciudad natal, se ha introducido inversión extranjera en la industria de la cría. Incrementar los ingresos de los agricultores de nuestro municipio y permitir que la economía rural se desarrolle más, mejor y más rápido. Sentar las bases para la pronta realización de una vida acomodada en las zonas rurales. A lo largo de este período de práctica laboral, he ampliado mis conocimientos y ejercitado mis habilidades. Mi calidad general ha mejorado enormemente. También he adquirido algo de experiencia laboral y me he adaptado a este trabajo.

Después de más de un mes de práctica, ahora he entrado de lleno en el rol laboral y realmente estoy en este trabajo. Durante este período, tuve la oportunidad de utilizar los conocimientos que aprendí para resolver problemas y también tuve la oportunidad de descubrir mis deficiencias y obtener una nueva nutrición. Me impulsó a combinar el conocimiento de los libros con la práctica, profundizar mi comprensión y dominio de la teoría y concretar diversos conocimientos teóricos. "Siento que solo estoy hablando en papel y no sé si debería hacerlo". Durante el proceso de trabajo, sentí profundamente la brecha entre lo que aprendí y lo que se necesita para la aplicación práctica. Siempre pensé que me desempeñaba bien en la escuela, pero una vez que entré en contacto con la realidad, descubrí que todavía tenía mucho que aprender y entonces realmente me di cuenta del significado del "aprendizaje sin fin". Esto requiere comprensión continua y aprendizaje continuo en el trabajo para poder hacerlo todo bien.

He trabajado muy duro durante más de un mes, pero aún quedan muchas deficiencias, algunas de las cuales deben resolverse con urgencia y no pueden ignorarse. Espero comprender más de la situación en profundidad y de manera integral en mis propios pensamientos subjetivos, y esforzarme por hacerlo en mi trabajo. Necesito ser más sólido y meticuloso en mis métodos de trabajo, combinar bien principios y flexibilidad y mejorar la calidad de mi trabajo. El aprendizaje no tiene fin y la capacidad y el nivel de una persona son limitados. Sólo mediante el aprendizaje continuo podemos mejorar y mejorar. En el trabajo, a menudo siento que mis habilidades y conocimientos son insuficientes para poder completar con éxito mi trabajo, necesito mejorar aún más mi calidad política empresarial y mi nivel teórico, y mejorar mi nivel de escritura y mi calidad integral; falta de consideración. Aquí pido disculpas a mis líderes y camaradas, y espero perdonarlos por lo que no hice. Durante el último mes, mi comprensión ideológica, mis conocimientos empresariales y teóricos han mejorado significativamente. Estas mejoras son el resultado del fuerte apoyo y ayuda de mis líderes y colegas. Aprendí el profesionalismo trabajador de los viejos camaradas, y también gané la confianza y la fuerza para trabajar duro, luchar por el progreso y esforzarme por mejorar de los nuevos y enérgicos camaradas. Aquí expreso mi gratitud y respeto desde el fondo de mi corazón y espero sinceramente que en el futuro los líderes y colegas del municipio continúen brindándome atención y apoyo. Pido a los camaradas que me perdonen por mi inadecuación en el trabajo y. vida.

Resumen del trabajo de ventas (Capítulo 4) 1. Análisis de transacciones:

1. A partir de X * * *, se han firmado 270 unidades y se han vendido el 53 % de los edificios n.º 1 a 8. Firmado este mes: 29 unidades, que representan el 5,74% de las ventas en los Edificios #1-8.

2. Estadísticas de tipos de habitaciones contratadas:

Total:

Este mes:

3. El área es de 2299,03 metros cuadrados. El importe del contrato es de 48.014.559 yuanes.

La superficie contratada este mes es de 2216,83 metros cuadrados.

El importe del contrato es 5466450,92 yuanes.

4. A partir del X de julio, se ha retirado una comisión de 892.866,30 RMB.

5. Estadísticas de tasa de ventas:

(1) Número de unidades vendidas/abiertas este mes: 5,74%;

(2) Número de unidades vendidas/ el total de unidades este mes es: 4.14%;

(3) El área de ventas este mes/junio es:

(4) Análisis de causa: se vendieron 29 casas este mes; , y el ratio de superficie de ventas aumentó un 1% en junio.

Las razones son: primero, el impacto del SARS se está debilitando gradualmente; segundo, la disputa por la ocupación ha disminuido;

2. Análisis de los clientes de transacciones:

1. Estadísticas de edad de los clientes de transacciones:

2. Estadísticas de pagos de los clientes de transacciones:

3. Estadísticas de registro de hogares de clientes de transacciones:

4. Estadísticas de ubicación actual de los clientes de transacciones:

5. problemas y algunos clientes esperan mejorar sus condiciones de vida.

6. Estadísticas sobre fuentes de información de los clientes de transacciones:

7. Características de los clientes de transacciones:

En la actualidad, el 43% de los clientes viven principalmente en el distrito de Chaoyang. , seguido por el distrito de Tongzhou, que representa el 19%. La edad de los clientes es de entre 20 y 30 años y, obviamente, la base de clientes es cada vez más joven. Más del 80% de los compradores de vivienda eligen hipotecas bancarias y este mes ha habido un aumento en el número de clientes que realizan pagos únicos. La proporción de compras de viviendas por parte de clientes no locales es aproximadamente del 46%, y compran viviendas para mejorar sus condiciones de vida.

En tercer lugar, estadísticas de rendimiento de publicidad y promoción:

1. Estadísticas del efecto de la publicidad en periódicos:

Este mes recibimos 240 llamadas telefónicas y 65 visitantes. Se vendieron 14 unidades directamente gracias a anuncios en periódicos. El costo total de la publicidad en los periódicos fue de 984.172 yuanes, el número total de transacciones fue de 123 y el costo promedio fue de 8.001 yuanes.

2. Estadísticas de rendimiento del estacionamiento en la calle:

El costo total de la promoción de señales de tráfico y señales de alto es de 250.000 yuanes. Debido a la transacción directa de 63 juegos de señales de tráfico y anuncios de señales de estaciones, el costo promedio por juego fue de 3.968 yuanes.

3. Análisis de motivos:

A juzgar por los comentarios publicitarios actuales, la publicidad en los periódicos consume menos electricidad, especialmente este mes. Los principales canales para que los clientes realicen transacciones son Street Signs, Jinghua y Wanbao.

4. Análisis de precios:

El precio de transacción promedio real de los proyectos terminados es de 2.153 yuanes/metro cuadrado, y el precio promedio de las casas actualmente en venta es de 2.442 yuanes/metro cuadrado.

Resumen del trabajo de ventas (Capítulo 5) El trabajo de ventas de pastel de luna de este año ha terminado. Bajo el liderazgo correcto del equipo directivo de la empresa, con la cooperación activa de varios departamentos y los esfuerzos incansables de todo el equipo de marketing, el trabajo de ventas de _ _ ha logrado ciertos resultados, pero sabemos que todavía hay una gran brecha con respecto a los requisitos del liderazgo. . Con el objetivo de encontrar lagunas, resumir carencias, acumular experiencia y sentar las bases para el trabajo del próximo año, el departamento comercial realizó el siguiente resumen:

En primer lugar, sobre el embalaje:

Aunque el embalaje interior de 1 este año ha sido El diseño especial es un paso adelante en comparación con el año pasado, todavía hay una brecha entre este y los requisitos de los clientes. Los consumidores informaron que la transparencia y el brillo de nuestro embalaje interior no eran suficientes y los compararon con Shangkang y Jiajiayou. Y pastel. Aunque nuestra pieza única es más pesada que el producto terminado, es más pequeña en el sentido de que el pastel terminado es fino y grande, mientras que el nuestro es grueso y pequeño. El año que viene, necesitamos cambiar el molde y hacer una tarta adecuada para facilitar la competencia en el mercado. Este año, los clientes generalmente informaron que nuestros productos de embalaje exterior son monótonos, no tienen series, carecen de apariencia y carecen de cajas de regalo con un precio minorista de aproximadamente 100 yuanes, lo que ha afectado las ventas de Shangchao. Aunque China Red y Happy Autumn tienen marcas comerciales de Nanjiecun, existen muchas cajas de regalo con empaques similares en el mercado y es imposible distinguirlas de los productos originales. El próximo año, se diseñará con anticipación una edición especial de Nanjiecun, y la cultura corporativa y las características distintivas de Nanjiecun se colocarán en el empaque del producto para formar un marcado contraste con los productos originales, de modo que los clientes se sientan renovados y valorados. -dinero después del lanzamiento del producto.

En segundo lugar, sobre gustos y demás

Actualmente disponemos de pocos sabores y una única variedad. El próximo año, trabajaremos duro para crear nuevos productos en frutas, cereales, sin azúcar y otros sabores de acuerdo con la demanda del mercado y formar una serie para satisfacer las necesidades de los clientes. También hay una vida útil. Hoy en día, los consumidores prestan cada vez más atención a la fecha de producción y la vida útil. Esperamos que con la cooperación de los departamentos técnico y de producción, nuestra vida útil pueda aumentar a unos 100 días. Debido a que la producción está relativamente concentrada este año, a mediados de septiembre, las fechas de producción de los bizcochos que comercializamos son básicamente agosto.

En este sentido, los consumidores han expresado muchas opiniones y esperan que este fenómeno pueda cambiar el próximo año.

En tercer lugar, en cuanto al precio

Según la información del mercado, la cantidad de pasteles ocasionales consumidos por el público está entre 2 y 4 yuanes. Se debe formular un sistema de precios correspondiente para atender al público. Psicología del consumidor del público. Actualmente, con nuestros envases existentes, las ganancias de los distribuidores son pequeñas, lo que contrasta enormemente con las ganancias de los distribuidores de otras marcas. Si no confiamos en la lealtad de nuestros clientes y en el servicio posventa para mantenerlos satisfechos, es fácil que se dejen convencer. Por lo tanto, debemos centrarnos en el futuro, formular puntos de distribución de beneficios razonables y esforzarnos por hacer que ganen dinero cada año, aumentar la confianza y permanecer leales a la marca.

Cuarto, posicionamiento de la marca

Aunque los pasteles de luna de Nanjiecun han estado en el mercado durante dos años, debemos tener una comprensión clara de nuestro estado en la provincia de Henan. Excepto por ser la marca líder en el mercado de pasteles de luna en Luohe y Nanyang, nuestro desempeño en otros mercados está lejos de ser adecuado. Aunque la ciudad de Xuchang en casa ha estado operando durante dos años consecutivos, ahora somos una marca desafiante. En Zhumadian, Zhoukou y Xinyang, ni siquiera somos una marca de seguimiento, solo una marca de maquillaje. Por tanto, nuestra tarea es muy ardua y se puede decir que nos queda un largo camino por recorrer.

Verbo (abreviatura de verbo) sobre marketing

El año que viene, aprenderemos de nuestra propia experiencia en la operación del mercado de productos e imprimiremos bolsos consecutivos con nuestras propias marcas. No es hermoso, pero sí práctico, porque todos los años se necesitan todos y se pueden imprimir en grandes cantidades para reducir costos. También debería considerar imprimir banderas coloridas, mesas circundantes y un estante de exhibición con bolsa para colgar en el supermercado y exhibir comida para llevar para aumentar el conocimiento de los consumidores sobre los pasteles de luna de Nanjiecun. También deberíamos considerar la publicidad en el mercado local para mejorar la imagen de marca y aumentar la visibilidad del producto. La marca Nanjiecun es muy conocida en la provincia de Henan, pero los pasteles de luna aún son desconocidos en algunos mercados. Necesitamos encontrar un punto de entrada razonable, crear algunos trucos y luego publicitarlo ampliamente para que el Hospital Popular de Henan conozca los pasteles de luna en la aldea de Nanjie.

Sexto, sobre las compras grupales

Ahora todos los fabricantes de pasteles están haciendo un escándalo por los segmentos del mercado. Debido a que ingresamos tarde al mercado, solo podemos aprender mientras lo hacemos. Este año, con mucho esfuerzo, hemos realizado varias compras grupales, que pueden considerarse como un intento en este sentido. Debemos hacer preparativos a este respecto con antelación el próximo año, hacer uso de diversos recursos de la red, centrarnos en abordar problemas clave y esforzarnos por marcar la diferencia en las compras grupales. 7. En cuanto a la formación de equipos, ampliaremos el mercado el próximo año. En el equipo empresarial existente, los individuos todavía carecen de calidad integral y capacidad personal, pero en un equipo, las deficiencias con la capacidad personal más baja a menudo determinan la fortaleza general del equipo. Por lo tanto, mejorar las capacidades y cualidades personales se ha convertido en una consideración importante en el futuro. Empiece a formar el equipo empresarial a partir de ahora. Si tiene la capacidad de seguir mejorando, tendrá la posibilidad de intensificar sus estudios y recargar energías. Si realmente no eres apto para vender pasteles de luna, ajusta resueltamente tu puesto de trabajo.

8. Acerca de la construcción de redes

Además de continuar consolidando los mercados de Luohe y Nanyang, continuaremos explorando los mercados existentes como Zhumadian y Xuchang el próximo año. Cultivo profundo y manejo sustentable. Mejorar el mercado para que Nanjiecun Mooncake pueda marcar la diferencia en los mercados mencionados anteriormente. Además, haremos planes razonables para desarrollar nuevos mercados y encontrar socios adecuados. Este año aprendimos una lección del mercado de Zhoukou. Originalmente queríamos ser estudiantes de grandes cuentas y adquirir algo de experiencia en marketing. Ahora parece que debemos cultivar nuestros propios clientes, como Luohe, Xuchang Yang y Dengzhou Duan, que puedan comprender plenamente nuestras intenciones y cooperar activamente con nuestras acciones.

Colección completa de resumen del trabajo de ventas (Capítulo 6) I. Resumen de ventas 20__

En 20__, a pesar de la desaceleración general del mercado y las débiles ventas de automóviles, nuestra empresa logró 200 El volumen total de ventas de vehículos aumentó un _ _% en comparación con el 20__. Entre ellos, se vendieron 20 unidades Jingyi XL, 36 unidades Jingyi LV, 23 unidades Jingyi SUV y 40 unidades Jingyi X5. El número total de modelos Jingyi fue de más de 165,438. El volumen de ventas de Lingzhi V3 fue de 265,438+0 unidades, el volumen de ventas de M3 fue de 53 unidades y el volumen de ventas de M5 fue de 7 unidades. El volumen total de ventas de vehículos Lingzhi fue de 865,438+0 unidades.

En 20__, la empresa aumentó sus esfuerzos publicitarios e invirtió mucho en periódicos, Internet e Internet. Fuera de línea, Jingyi X5 se exhibió en el supermercado comercial de Times Jinmao. Nuestros propios asesores de ventas pegaron una gran cantidad de materiales promocionales de fabricación propia en las principales secciones de carreteras e intersecciones de los 4 distritos y condados de Zhangjiakou. Este año, participamos sucesivamente en el "3.__Parkson Auto Show" y el "May Day".

Citizen Square Auto Show", "Mid-Autumn Citizen Square Auto Show", "National Day Citizen Square Auto Show", así como exhibiciones de automóviles en Zhangbei, Shacheng, Yuxian y otros condados organizadas por Zhangjiakou Evening News, no solo lograron buenas ventas. resultados, pero también mejoró efectivamente la marca y la popularidad de la tienda 4S ha sentado una base sólida para aumentar las ventas en el futuro.

Al mismo tiempo, bajo la planificación del departamento de marketing, lo llevamos a cabo. una variedad de actividades temáticas, que incluyen viajes por carretera, reuniones de prueba de manejo y reuniones de compras grupales, etc., y hemos ganado buena reputación y reconocimiento por parte de clientes nuevos y antiguos. Creo que 20__ es un año de renacimiento para nuestro Volkswagen. Al final del año, las puertas estaban bloqueadas y no pudimos operar con normalidad. Como consultor de ventas, el volumen de ventas mensual es de aproximadamente 10 unidades. Casi todos estaban confundidos sobre el futuro de la empresa. La situación cambió por completo. Tenemos una nueva tienda y cuatro consultores de ventas estables, así como marketing, back-end, servicio al cliente y otros puestos importantes, pero aún falta la perspectiva mental de todos los empleados. Con el apoyo del presidente y el liderazgo del Sr. Dong, tengo la confianza para liderarnos. El equipo logrará los objetivos de ventas del próximo año y varios indicadores operativos para generar mayores ganancias para la empresa.

2. Plan de gestión de ventas

1. Descomposición de los objetivos de venta de vehículos

Clasificación por tipo de vehículo: (Gráfico: omitido)

Distorsión del tiempo de noticias: (Gráfico: omitido). )

Plan de ventas mensual: (Gráfico: omitido)

2. Previsión de beneficios

Para aumentar la cuota de mercado de ventas completas de vehículos de nuestra tienda el próximo año. Ajustaré el margen de beneficio de las bicicletas a aproximadamente el 3,6%, del cual el beneficio de las ventas de vehículos completos es el 2,4%. Para las ventas de seguros comerciales, los productos premium representan el 0,7% y los seguros representan el 0,5% de los beneficios. En proporción, las ventas promedio de bicicletas son de al menos 1.000 yuanes, la tasa de seguro comercial es ≥50% y los automóviles en préstamo representan entre el 10 y el 20% de las ventas totales /p>

Según el precio de venta promedio de los populares. modelos de 70.000 yuanes por unidad, el departamento de ventas ha completado la tarea de ventas para el próximo año, con un beneficio bruto total de 6,5438+0,78 millones de yuanes, incluidos 654,38+0,65438+80000 yuanes para vehículos completos y 350.000 yuanes para productos premium. 250.000 yuanes.

Si bien se mantienen unos beneficios bajos en todo el vehículo, si se quiere obtener beneficios, hay que trabajar duro en otros aspectos, desde la perspectiva de la gestión de la empresa, es necesario establecer valores razonables y razonables. Objetivos claros de evaluación y trabajo con consultores de ventas. El salario personal está directamente relacionado, lo que supone a la vez presión y motivación. Además, también es fundamental fortalecer la formación de los consultores de ventas y mejorar sus habilidades comerciales y su conciencia de servicio.

También hay muchas áreas de mejora para diferentes proyectos :1. En términos de productos premium, lo principal es aumentar los tipos y artículos de productos premium para que los clientes tengan más opciones y los asesores de ventas tengan más medicamentos a la hora de promocionar. 2. Seguros: Nuestra tienda actualmente no es perfecta en reclamos de seguros. Hasta cierto punto, afecta la confianza de los asesores de ventas en la venta de seguros, por lo que se aumenta el número de ajustadores de reclamos y se mejora el servicio integral de reclamos de seguros. , para que los asesores de ventas tengan más casos para convencer a los clientes a la hora de recomendar un seguro. 3. Financiamiento de automóviles: Lo principal es que los asesores de ventas y los gerentes financieros deben cooperar bien, controlar el tiempo de aprobación y el tiempo de pago, tratar de obtener préstamos y no ocupar fondos durante mucho tiempo. También son importantes las habilidades del director financiero en el trabajo diario y la tasa de éxito de las declaraciones. Son necesarias la formación y el aprendizaje autorreforzado.

3. Plan de promoción

①Estrategia: para lograr el objetivo de ventas para todo el año 20__, la estrategia del plan de promoción del próximo año utiliza principalmente publicidad, promoción y relaciones públicas.

②Plan de implementación:

La publicidad se centrará principalmente en sitios web y salones de automóviles, complementados con medios impresos, carteles de estaciones y otros medios sobre la base de concesiones de precios previas y obsequios de alta calidad; , la promoción se centrará en pequeños obsequios y pequeños obsequios, los mejores resultados se pueden conseguir con la menor inversión. En vista de los clientes relativamente concentrados de Ganoderma lucidum, las relaciones públicas a largo plazo y las cifras de compras grupales también serán el foco de las tareas de ventas y ganancias del próximo año.

4. Dotación de personal

La dotación de personal del departamento de ventas es: 1 gerente de ventas, 1 oficina de ventas, 1 gerente de sala de exposición, 2 supervisores de ventas, 8 consultores de ventas, supervisor de ventas directas de la tienda de Qujiazhuang; 1, asesor de ventas 1; director de marketing 1, especialista en planificación 1. Entre ellos, el director de la sala de exposiciones y un supervisor de ventas también sirven como instructores de semillas en el departamento de ventas.

Tercero, resumen

El año pasado, bajo el liderazgo correcto y el fuerte apoyo del Sr. Dong, el departamento de ventas logró ciertos resultados y ganó el primer lugar en la misma industria. en Zhangjiakou ha ganado cierta popularidad y cierta reputación en la mente de los clientes.

En el nuevo año, mientras completa las tareas de ventas, el departamento de ventas también debe fortalecer la gestión y estandarización de la sala de exposiciones, mejorar la calidad general de los consultores de ventas y sentar una base sólida para un desempeño más brillante en el futuro.

El Libro de resumen del trabajo de ventas (Capítulo 7) contiene los resultados fructíferos, afronta el sol del invierno y da la bienvenida al nuevo año con pleno entusiasmo. Para mí personalmente, fue un año de cosecha, especialmente en 20___. Gané mucho y tuve mucha gente a quien agradecer. ¡Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a los líderes y empleados de nuestro departamento de ventas telefónicas por su atención y apoyo! Y resumir el trabajo de venta telefónica:

1. Estado de finalización del trabajo

Integramos el equipo de venta telefónica. Hay personal de ventas existente en el departamento de canales, personal de ventas existente en el departamento de sitios web y personal de ventas existente en el departamento de servicio al cliente. Completé el sistema de llamadas en línea y llevé a cabo una división detallada del trabajo para los servicios entrantes y salientes; formulé reglas de ventas y cooperé con el departamento de productos para realizar múltiples actividades de promoción de ventas telefónicas, como inglés de títulos profesionales, CET-4 y CET-6, etc. ., y logró el _ _% del desempeño total. Entre ellos, se completó el _ _% de las ventas telefónicas de productos clave. En concreto hemos realizado el siguiente trabajo:

1. Potenciar la formación

Reforzar el conocimiento del producto y centrarnos en la formación. Para garantizar la calidad y cantidad de la formación, los materiales de formación y los CD didácticos se seleccionan de acuerdo con las especialidades ofrecidas y las necesidades de los formadores. Se entrega a los formadores antes de la formación, para que todos puedan realizarla, lo que facilita la enseñanza, el repaso y el autoestudio, mejora la calidad de la enseñanza y consolida los resultados de la enseñanza. Los docentes tienen una clara división del trabajo y la responsabilidad es de todos.

Cada sesión de formación será impartida por profesores profesionales según horario establecido. Se requiere que la explicación teórica sea fácil de entender y la implementación sea específica y dirigida, dejándolo claro de un vistazo. Por ejemplo, en septiembre, la profesora nos dio formación en inglés para títulos profesionales y los resultados fueron buenos (comparé los dos conjuntos de números antes y después del 27).

2. Actualizar el sistema

Contratar personal profesional y técnico, actualizar activamente el sistema de llamadas e integrar el número de teléfono de consulta entrante en función del nuevo sistema de llamadas entrantes. Las llamadas son significativamente mayores que antes de la actualización.

3. División del trabajo refinada

Llamadas entrantes y salientes refinadas y división del trabajo clara. En términos de llamadas salientes, aumente la densidad de llamadas salientes para que más personas conozcan la escuela y sus productos, y obtenga más recursos de clientes para la escuela. Hemos fortalecido la cooperación entre las llamadas entrantes y los productos, hemos llevado a cabo muchas actividades promocionales y hemos logrado buenos resultados para las llamadas salientes, haremos un seguimiento de los pedidos impagos y, para los estudiantes, nos mantendremos al tanto del progreso de los estudiantes y realizaremos un seguimiento de forma continua; manera oportuna.

Haga una tabla y estadísticas para cada estudiante recién desarrollado para analizar las ganancias y pérdidas del estudiante en desarrollo. Al realizar una reunión regular una vez al mes, podemos analizar la situación actual de los estudiantes y resumir a los estudiantes que no han completado la transacción para un mejor seguimiento. También podemos compartir nuestra experiencia en el tiempo con los estudiantes que han completado la transacción. para que todos puedan aprender.

Al mismo tiempo, realizamos ventas secundarias a estudiantes experimentados con la misma formación académica y nos comunicamos con ellos de manera oportuna. Cuando utilice un producto nuevo, informe primero a los estudiantes experimentados y obtenga su aprobación antes de usarlo. Si no lo aceptan, realizaremos mejoras para satisfacer sus necesidades. Visitamos a antiguos estudiantes de vez en cuando. Envíe saludos y bendiciones durante festivales y días festivos, y dé pequeños obsequios en días importantes para realzar los sentimientos.

También me mantengo en contacto con mis antiguos compañeros, me preocupo por su situación y mejoro mi relación. Si es conveniente, podemos visitar las casas de nuestros antiguos compañeros para promover la relación entre nosotros y nuestros antiguos compañeros. Gracias a nuestros esfuerzos, el número de estudiantes veteranos ha llegado a 10 en los últimos seis meses.

4. Mejorar el sistema

Para promover mejor el trabajo, hemos investigado, formulado e implementado estrictamente las "Reglas de implementación de ventas telefónicas" y llevado a cabo procedimientos de ejecución del trabajo. identificación del desempeño, seguridad de los datos, etc. Se han implementado regulaciones estrictas y las operaciones ilegales se han reducido significativamente.

Estimados líderes, los resultados anteriores son el resultado del cuidado y apoyo de los líderes escolares y los esfuerzos conjuntos de nuestro personal de ventas. Estos logros han sentado una base sólida para acelerar aún más el desarrollo de la educación de nuestra escuela y crear una nueva atmósfera para un nuevo punto de partida.

2. Problemas y deficiencias existentes

Aunque nuestro trabajo ha logrado algunos resultados en los últimos 20 años, todavía existen muchas brechas y deficiencias en el cumplimiento de los requisitos de los líderes, que son principalmente reflejado en los siguientes aspectos: Aspectos:

1. Llamadas entrantes

Capacidades de consultoría insuficientes y algunos cursos carecen de capacidades de consultoría en profundidad. Es necesario fortalecer la cooperación con los productos y aumentarla. esfuerzos de capacitación.

2. Divergencia

El principal negocio diario actual son las visitas repetidas al sitio web por pedidos impagos, lo cual es de naturaleza superficial. Las ventas telefónicas en el verdadero sentido significan que no hay suficiente inversión en el desarrollo secundario de los antiguos usuarios y en las ventas telefónicas en frío de los nuevos usuarios.

3. Algunas personas venden en función de sus sentimientos.

No existe un análisis estadístico de las fluctuaciones del rendimiento y las tasas de conversión de los principales productos.

4. Hay un problema con el ambiente del equipo.

La competencia empresarial se está desarrollando en la dirección de una competencia despiadada, que afecta directamente el desempeño general.

En tercer lugar, el siguiente paso

Nuevo punto de partida, nueva esperanza. Los logros representan el pasado y nuestro trabajo iniciará un nuevo punto de partida. En el siguiente paso, trabajaremos duro para hacer lo siguiente:

1. Fortalecer la cooperación y fortalecer aún más la capacitación.

En el nuevo año, esperamos fortalecer aún más nuestra cooperación con el departamento de productos, brindarnos más capacitación sobre productos y ayudarnos a avanzar hacia las filas de consultores de ventas senior. Es necesario que el personal escolar esté familiarizado con los productos escolares. Para desarrollarse, la escuela puede realizar mejoras en los productos o lanzar nuevos productos. A menudo realiza capacitación sobre productos para que los empleados sepan más sobre los nuevos productos de la escuela, mejoren las habilidades laborales y permitan que todos crezcan más rápido.

2. Fortalecer la estadística y el análisis de datos.

Conozca la situación de las llamadas entrantes y salientes de manera oportuna, fortalezca la gestión de acuerdo con las fluctuaciones del rendimiento y mejore la tasa de conversión del producto.

3. Investiga y explora activamente las reglas de venta.

Orientar el desarrollo del trabajo de ventas y crear más beneficios económicos para el colegio.

Lo anterior es mi resumen de trabajo semestral y sugerencias de planificación. Por favor corríjame si hay algún problema.

En el nuevo año, aprovecharemos firmemente el período de oportunidades estratégicas para el desarrollo educativo y ayudaremos plenamente al personal de ventas a alcanzar los objetivos de ventas. ¡Todos trabajamos juntos, combinamos estrechamente nuestras propias realidades, hacemos planes a largo plazo, trabajamos duro, nos ubicamos en un nuevo punto de partida, avanzamos hacia metas más altas y mejores y hacemos un mejor trabajo! ¡Creo que en un futuro próximo la escuela se desarrollará mejor y más rápido!