Carta de responsabilidad de seguridad contra incendios del hotel
En la sociedad actual, aparecen con frecuencia varias cartas de responsabilidad. Firmar una carta de responsabilidad puede fortalecer eficazmente la responsabilidad y aclarar la dirección objetivo. Entonces, ¿has dominado el formato de la carta de responsabilidad? El siguiente es un artículo de muestra sobre las responsabilidades de seguridad contra incendios en los hoteles que compilé para usted. Espero que le resulte útil.
El Departamento de Seguridad es el departamento de seguridad del hotel y es el departamento funcional responsable de la seguridad del hotel. El personal del departamento de seguridad es el principal responsable de la seguridad del hotel, de mantener el orden público dentro del hotel y de garantizar la seguridad personal y de propiedad del hotel y su personal. El trabajo de seguridad del hotel está estrechamente relacionado con el destino del hotel. Por lo tanto, para aclarar las responsabilidades de los empleados del departamento de seguridad, esta carta de responsabilidad en materia de seguridad contra incendios está especialmente formulada.
1. Realice registros de entrega cuidadosamente y siga los procedimientos de entrega. En caso contrario, todos los accidentes correrán a cargo de los empleados de ambos turnos, y cada jefe de turno correrá con el 50.
2. Procedimientos estrictos de acceso y liberación de mercancías. Si los artículos se pierden debido a un control laxo en el stand, el Departamento de Finanzas evaluará el valor de los artículos perdidos y el guardia de seguridad del stand será responsable de la compensación.
3. Si el vehículo es robado o dañado deliberadamente debido a que el guardia de seguridad no realizó concienzudamente los "Procedimientos de entrada y salida del vehículo" y no patrulló durante la noche, el guardia de seguridad de turno asumirá toda la responsabilidad.
4. Cíñete a tu puesto, no abandones tu puesto sin autorización y no abandones tu puesto sin permiso. Patrulla e inspecciona periódicamente el área de responsabilidad para descubrir posibles riesgos de seguridad de manera oportuna. . En caso de robo, hurto, incendio, etc. Si se produce por salida no autorizada del puesto, inspección del puesto o inspección incompleta del área de responsabilidad, todas las responsabilidades recaerán en el guardia de seguridad de turno.
5. El guardia de seguridad del centro de protección contra incendios deberá comprobar diariamente el normal funcionamiento de los equipos de protección contra incendios del hotel. Cuando se descubre que las instalaciones y equipos de extinción de incendios no pueden funcionar normalmente o parecen anormales, se debe presentar un informe escrito al jefe del departamento de manera oportuna. Si se producen accidentes y fenómenos como incendios o funcionamiento anormal del equipo debido a negligencia en el servicio, la responsabilidad principal recaerá en los bomberos de servicio.
6. Si el personal de seguridad que patrulla no realiza inspecciones cuidadosas y exhaustivas del hotel de acuerdo con las regulaciones, y se producen accidentes como robo, homicidio e incendio debido al incumplimiento de las regulaciones, entonces el El personal de seguridad que patrulla será responsable del incumplimiento del deber.
7. Cuando se produce un robo o un incendio en el hotel, el guardia de seguridad no llega a tiempo al lugar tras recibir la alarma, provocando que el accidente se amplíe. El guardia de seguridad de turno y el guardia de seguridad que recibió la alarma son responsables del accidente, y el responsable del departamento de seguridad es responsable de la supervisión laxa.
8. El jefe del departamento de seguridad debe formular un sistema de capacitación en seguridad contra incendios a corto y largo plazo para los gerentes de hoteles y un sistema de inspección de seguridad contra incendios a corto y largo plazo para los gerentes de hoteles. Si no se formula el sistema anterior, la responsabilidad recae en el jefe del departamento.
9. El jefe de departamento debe impartir capacitación sobre seguridad contra incendios a cada nuevo empleado del hotel. Está estrictamente prohibido capacitar a empleados no calificados para que asuman el trabajo. Accidentes de seguridad contra incendios.
10. El jefe de departamento supervisará la implementación del aviso de rectificación de fecha límite por parte de cada departamento de acuerdo con las instrucciones del gerente general e informará los resultados de la rectificación al gerente general de manera oportuna. Las instrucciones del director general, los departamentos y departamentos con peligros ocultos serán. De lo contrario, el jefe del departamento será responsable de los accidentes de seguridad e incendios resultantes.
11. El jefe del departamento debe exigir y regular estrictamente a los empleados del departamento de seguridad de acuerdo con las normas y reglamentos del hotel. Si el departamento de seguridad no está organizado e indisciplinado debido a una supervisión y gestión laxas por parte del jefe del departamento, el jefe del departamento será el principal responsable.
12. Si un empleado de seguridad resulta lesionado mientras salvaguarda los intereses del hotel, el hotel será responsable de todos los gastos médicos hasta que regrese a su trabajo normal. La invalidez o la muerte se tratarán de conformidad con la normativa nacional.
13. Si los empleados del departamento de seguridad no resultan heridos, discapacitados o mueren en el trabajo, asumirán todas las responsabilidades y no tendrán nada que ver con el hotel.
14. Jefe de departamento El jefe de departamento es la persona encargada de la seguridad contra incendios en el departamento y es el principal responsable de la seguridad contra incendios.
15. Esta carta de responsabilidad se realiza por duplicado y tiene el mismo efecto jurídico.
16. Esta carta de responsabilidad tiene una vigencia de mes a mes.
17. Si no hay accidentes dentro del alcance de la responsabilidad dentro de un año, el departamento de bonificación de fin de año emitirá xxxxxx yuanes.
Xx Hotel (sello oficial)
Firma del jefe de departamento:
Firma del jefe de escuadrón:
x día, mes x, 20xx
Carta de Responsabilidad de Seguridad contra Incendios del Hotel Modelo 2 Parte A (arrendador)
Parte B: (arrendatario)
Con el fin de fortalecer la gestión de seguridad contra incendios del hotel, se aclara que ambas partes Los derechos y obligaciones en el trabajo, de acuerdo con las leyes y regulaciones del pueblo chino y las disposiciones pertinentes de los gobiernos nacional y local, esta carta de responsabilidad de seguridad contra incendios está especialmente formulada para ambas partes. cumplir con:
1. Responsabilidades de la Parte A:
p>1. La Parte A está obligada a brindar educación sobre seguridad contra incendios antes del trabajo a todos los empleados de la Parte B, de modo que la Parte B Los empleados de B estarán familiarizados con los sistemas y normativas de protección contra incendios pertinentes del hotel. Dominar conocimientos simples sobre protección contra incendios;
2. La Parte A es responsable de configurar una cantidad correspondiente de equipos de protección contra incendios en el área arrendada de la Parte B, e inspeccionar, mantener y mantener periódicamente los equipos de protección contra incendios;
3. El departamento de seguridad de la Parte A y los departamentos pertinentes tienen derecho a realizar inspecciones periódicas de incendios en la casa de la Parte B. La Parte A tiene derecho a ordenar a la Parte B que realice rectificaciones y suspenda negocios para rectificar fenómenos y comportamientos ilegales descubiertos, así como riesgos de incendio. Todas las pérdidas y gastos que de ello se deriven serán asumidos por la Parte B.
II. Responsabilidades de la Parte B:
1. El contratista de la Parte B es la persona responsable de la seguridad contra incendios y es totalmente responsable de la seguridad contra incendios de la casa de alquiler; está obligado a educar a sus empleados para mejorar la conciencia sobre la seguridad contra incendios; /p>
2. La Parte B está obligada a garantizar que todas las instalaciones y equipos contra incendios en el área del contrato estén en buenas condiciones, y el uso automático de las instalaciones contra incendios está estrictamente prohibido.
3. La Parte B no utilizará estufas eléctricas, planchas, ollas arroceras, ollas arroceras y otros aparatos eléctricos sin permiso. Está estrictamente prohibido tirar o conectar cables indiscriminadamente;
4. Está estrictamente prohibido utilizar y almacenar productos químicos inflamables y explosivos en el área de alquiler. Está prohibido utilizar equipos con llamas abiertas, como estufas de carbón, estufas de alcohol y estufas de gas;
5. La Parte B debe mantener despejados los conductos de evacuación de incendios. Está prohibido amontonar escombros en salidas como pasillos y escaleras;
6. Está estrictamente prohibido utilizar llamas abiertas (incluida la quema de papel usado y otros materiales inflamables) en el hotel. Si es realmente necesario para el negocio, se debe completar el "Formulario de aprobación para el uso de llamas abiertas" y reportarlo al departamento de seguridad del hotel para su aprobación. Las operaciones contra incendios solo se pueden llevar a cabo en el lugar, horario y medidas preventivas designados;
7. La parte B deberá informar al departamento de seguridad del hotel para su aprobación. La parte A paga el depósito de seguridad contra incendios en RMB.
3. >1. Si la Parte A no cumple con las disposiciones de esta carta de responsabilidad y causa pérdidas a la Parte B, la Parte A será responsable de la compensación financiera y asumirá las responsabilidades correspondientes;
2. disposiciones de esta carta de responsabilidad, viola las normas contra incendios y desobedece la gestión de incendios de la Parte A, se deducirá RMB del depósito de seguridad contra incendios cada vez. Al vencimiento del período de arrendamiento, si la Parte B no viola las reglas, la Parte A reembolsará el depósito de seguridad contra incendios de la Parte B en su totalidad. Si la Parte B viola las leyes y reglamentos de protección contra incendios y causa pérdidas a la Parte A, la Parte B será responsable de la compensación financiera y asumirá las responsabilidades legales correspondientes.
4. Las demás cuestiones no cubiertas se resolverán mediante negociación entre ambas partes.
verbo (abreviatura de verbo) Esta carta de responsabilidad se redacta por triplicado, y la Parte A, la Parte B y el departamento de supervisión de incendios local tienen cada uno una copia.
Partido A: Partido B:
(Sello)(Sello)
Representante del Partido A: Representante del Partido B:
Año y mes
Con el fin de fortalecer aún más el liderazgo y la implementación de responsabilidades en el trabajo de seguridad contra incendios, esforzarse por eliminar los accidentes de seguridad contra incendios y de producción, prevenir y controlar la aparición de diversos casos penales y de seguridad pública, y satisfacer las necesidades. del desarrollo estable de la empresa, de acuerdo con la seguridad social Con base en los requisitos de documentos de gestión integral y regulaciones relevantes como la Ley de Protección contra Incendios, la empresa formuló la Carta de Responsabilidad Laboral de Seguridad contra Incendios 20xx. Ahora se decide que xxx es la persona a cargo de la seguridad contra incendios del departamento XXXX de la empresa y es totalmente responsable del trabajo de seguridad contra incendios del departamento. La carta de responsabilidad de seguridad está firmada de la siguiente manera:
Primero, Respete el principio de "quien está a cargo es responsable" y asegúrese de administrar personas, proteger puertas, administrar cosas buenas y hacer un buen trabajo en materia de precauciones de seguridad y protección contra incendios. Los jefes de departamento deben combinar una mejor gestión de la calidad del servicio con capacitación en seguridad de los empleados y educación en ética profesional. Una vez que se descubren los pensamientos y comportamientos anormales de un empleado, se deben informar a los líderes de la empresa de manera oportuna y se debe notificar al Departamento de Ingeniería de Seguridad para evitar que la situación se expanda y cause consecuencias adversas.
Si se ignora a los empleados del departamento, lo que resulta en violaciones de disciplinas y leyes, y efectos adversos en las operaciones de la unidad, además de las partes involucradas, el jefe del departamento también será responsable. La calidad del trabajo de seguridad será una de las principales bases para la evaluación del trabajo de cada departamento. Si ocurre un accidente de seguridad en un departamento, la responsabilidad administrativa del jefe del departamento será responsable. Si ocurren pérdidas importantes de propiedad o víctimas, el jefe del departamento será penalmente responsable de acuerdo con la ley.
En segundo lugar, crear conciencia sobre la seguridad en la producción y exigir estrictamente a los empleados de este departamento que trabajen de acuerdo con los procedimientos operativos de sus respectivos puestos. Partiendo de la premisa de que la unidad brinda garantías de seguridad, capacitación y recordatorios, si ocurre un accidente de seguridad, las consecuencias correrán a cargo de los propios empleados y la empresa responsabilizará a los jefes de departamento de sus responsabilidades de gestión.
3. El jefe de departamento es la persona a cargo de seguridad contra incendios de segundo nivel de la empresa. Es responsable del trabajo de seguridad contra incendios del departamento y debe formular un plan de trabajo de seguridad para el departamento al principio. del año. Establecer un equipo de seguridad y extinción de incendios dentro del departamento, identificar a las personas responsables de la seguridad y extinción de incendios en todos los niveles y aclarar responsabilidades. Formule el sistema de gestión de crisis del departamento, formule planes específicos de gestión de crisis e impleméntelos estrictamente de acuerdo con el sistema. Cada departamento lleva a cabo inspecciones de seguridad contra incendios al menos una vez por semana y maneja e informa rápidamente cualquier problema encontrado. Coopere activamente y acepte la inspección y supervisión del trabajo de seguridad contra incendios por parte del departamento de seguridad de ingeniería, tome medidas oportunas y rectifique los peligros ocultos identificados. De lo contrario, el Departamento de Ingeniería de Seguridad tiene derecho a imponer sanciones en nombre de la empresa.
4. Los jefes de departamento deben educar periódicamente a los empleados del departamento sobre las leyes y disciplinas para garantizar que la seguridad no se relaje, y educar e instar a los empleados del departamento a cumplir con las reglas y disciplinas. Es necesario cambiar conceptos, crear conciencia, ser pionero e innovar, y esforzarse por garantizar que los departamentos no cometan delitos, se produzcan accidentes y los empleados no infrinjan la ley. Al mismo tiempo, los equipos de extinción de incendios y los equipos dentro del departamento deben gestionarse adecuadamente y su uso aleatorio está estrictamente prohibido. Implementar estrictamente la política de que a los huéspedes y empleados no se les permite traer instrumentos de control ni artículos inflamables y explosivos al hotel.
5. La oficina de marketing y la recepción deben estudiar detenidamente el "Reglamento de gestión de seguridad turística" y firmar un contrato de recepción para conferencias y actividades importantes (los fuegos artificiales, los petardos, los artículos inflamables y explosivos y los equipos controlados deben estar claramente indicados). indicado en el hotel y está estrictamente prohibido aparecer en el hotel o usar), implemente estrictamente los procedimientos de registro de verificación para evitar ser engañado. El recepcionista debe recordar a los huéspedes del hotel que los objetos de valor y el dinero en efectivo deben guardarse adecuadamente; prestar atención a las entradas y salidas de los huéspedes e informar oportunamente sobre personas y eventos sospechosos al departamento de seguridad. De lo contrario, si algo sale mal, usted es responsable. Las computadoras, los electrodomésticos y diversas máquinas de tarjetas de crédito utilizadas en la recepción y el centro de negocios deben mantenerse en buen estado para evitar accidentes.
6. Los asistentes de piso en el departamento de habitaciones de huéspedes deben fortalecer las inspecciones del piso, verificar si las instalaciones de seguridad contra incendios están intactas y normales, fortalecer las precauciones e instar a los huéspedes a cerrar puertas y ventanas. Todos los huéspedes abrirán la puerta con la tarjeta de su habitación e implementarán resueltamente el sistema de una tarjeta, una habitación para los huéspedes que no tengan tarjeta, se deben seguir estrictamente los procedimientos, la puerta se abrirá después de la verificación y se resolverán las disputas; evitarse en la medida de lo posible, y el sistema de registro de información de pasajeros se transmitirá a la agencia de seguridad pública de manera oportuna. Debemos estar atentos, observar cuidadosamente la dinámica del piso, interrogar a las personas sospechosas y notificar de inmediato al departamento de seguridad para que tome precauciones. El personal de servicio que participa en operaciones de salud pública y limpieza a gran altura debe mejorar la concienciación sobre la seguridad, poner fin a las posibilidades y prevenir accidentes de seguridad. Los cuartos de lavado deben revisar frecuentemente los equipos, instalaciones y circuitos para prevenir accidentes de seguridad.
7. El departamento de catering debe fortalecer la ética profesional y la educación sobre seguridad contra incendios y los servicios civilizados para los empleados. Está estrictamente prohibido pelear con los clientes y utilizar alimentos caducados o podridos. Los alimentos y la vajilla deben gestionarse estrictamente y nadie puede permanecer en el área comercial excepto aquellos que están de servicio después de salir del trabajo. Debe haber una persona responsable antes y después de cenar en el restaurante para evitar intoxicaciones alimentarias. Compruebe con frecuencia si el interruptor de la estufa está intacto, si las tuberías, cables y circuitos de aceite, alcohol, gas licuado, gas natural y otros elementos inflamables se utilizan normalmente, y si los elementos inflamables se almacenan de acuerdo con las normas. Si el responsable de cada departamento ha determinado prevenir la ocurrencia de accidentes de seguridad en la producción.
Los huéspedes que reserven un banquete deben firmar una carta de compromiso de seguridad con fuegos artificiales y petardos, enfatizando que no se permite encender fuegos artificiales y petardos en el hotel o cerca de líneas de alto voltaje.
8. El departamento de cocina debe fortalecer eficazmente la ética profesional, la educación sobre seguridad contra incendios y los servicios civilizados para los empleados, prohibir las peleas con clientes y empleados y prohibir el uso de alimentos vencidos, podridos y en mal estado. Los alimentos y la vajilla deben administrarse estrictamente y nadie puede permanecer en el área de procesamiento y almacenamiento de alimentos, excepto el personal de servicio después de salir del trabajo. Debe haber alguien responsable en la cocina antes y después de las comidas para prevenir intoxicaciones alimentarias.
Debe haber una persona dedicada a la recolección y refrigeración de los alimentos. No se permite que nadie altere el área de almacenamiento de alimentos sin instrucciones del líder. Siempre verifique si el interruptor de la estufa está intacto, si las tuberías de aceite, los circuitos de cableado eléctrico, el alcohol, el gas licuado, el gas natural y otros artículos inflamables se usan normalmente y si los artículos inflamables se almacenan de acuerdo con las regulaciones. Si el responsable de cada departamento ha determinado prevenir la ocurrencia de accidentes de seguridad en la producción.
9. El Departamento de Ingeniería debe fortalecer la gestión de la protección contra incendios y los accidentes de seguridad de producción, operar en estricta conformidad con los procedimientos operativos, especialmente hacer un buen trabajo en las precauciones de seguridad durante la construcción y formular estrictos sistemas de seguridad en la construcción. especialmente en operaciones comerciales y sitios de construcción, las áreas deben estar adecuadamente separadas para evitar la ocurrencia de incendios. Designe a una persona dedicada como responsable del uso de llamas abiertas, implemente estrictamente el sistema de gestión de trabajos en caliente e informe al Departamento de Seguridad para tomar precauciones de seguridad efectivas. El personal de generación de energía, distribución, salas de máquinas de refrigeración, salas de calderas, etc. debe centrarse en la educación sobre seguridad y la capacitación en el trabajo, y poseer certificados para trabajar. El equipo utilizado deberá ser inspeccionado por la Dirección Técnica Municipal de Supervisión antes de su utilización. Los oleoductos, equipos e instalaciones de gas y petróleo, como gas licuado de petróleo, gas natural, diésel y gasolina, deben ser estrictamente inspeccionados y mantenidos para mantenerlos seguros y normales. Es necesario reforzar la supervisión de la seguridad de la electricidad y el agua utilizadas en otras construcciones hoteleras. Los fuegos artificiales están estrictamente prohibidos en la sala de ordenadores para aumentar la conciencia de confidencialidad. Compruebe periódicamente si los cables de alimentación, los armarios de distribución y otras instalaciones son normales.
10. El cajero del departamento financiero de cada obra de construcción debe implementar concienzudamente el sistema financiero, prevenir robos, robos y fraudes y fortalecer la gestión del efectivo y los billetes. El cajero debe entregar el dinero y los billetes a tiempo. y depositarlos en el banco. La oficina de finanzas trabaja. El personal debe permanecer alerta en todo momento, revisar puertas y ventanas con frecuencia después de salir del trabajo, verificar si las cajas fuertes están cerradas y notificar de inmediato al departamento de seguridad sobre los registros de inspección clave. Si hay factores inseguros, se debe informar de inmediato al departamento de seguridad y a los líderes pertinentes. El personal financiero debe estar protegido por agentes de seguridad cuando acuda a instituciones financieras, de lo contrario serán responsables de todas las consecuencias. Los conserjes deben hacer un buen trabajo en la prevención de incendios y robos en el almacén, almacenar los artículos en estricto cumplimiento de las regulaciones, prohibir las llamas abiertas en el almacén, evitar la entrada de personas que no sean del personal, revisar puertas y ventanas después de salir del trabajo y cortar la fuente de alimentación. El departamento de compras debe operar en estricta conformidad con las especificaciones para garantizar que los alimentos adquiridos sean frescos y de alta calidad y para evitar incidentes de intoxicación.
11. El Departamento de Seguridad debe formular un plan exhaustivo de seguridad contra incendios, formular planes de extinción de incendios, planes de intoxicación alimentaria y planes de respuesta a emergencias, fortalecer continuamente su propia educación y cooperar con la oficina administrativa o Recursos Humanos. Departamento para organizar a los empleados de la empresa para llevar a cabo leyes y reglamentos y capacitación en conocimientos de seguridad contra incendios. Asegurar que las instalaciones de protección contra incendios de la empresa estén intactas y efectivas. Es necesario reforzar las inspecciones en toda la empresa, una vez al día y una vez al mes, e instar a rectificaciones inmediatas cuando se descubran peligros ocultos. Haga activamente sugerencias y soluciones a los líderes y revíselas después hasta que estén calificados. Debemos buscar activamente el apoyo y la orientación de los órganos de seguridad pública y de los departamentos de bomberos de nivel superior, implementar verdaderamente nuestro propio trabajo y crear un buen orden operativo para la empresa. Se debe fortalecer la supervisión de la seguridad durante la construcción del hotel para controlar la ocurrencia de accidentes de seguridad. Garantizar que los intereses de la empresa y el orden de seguridad sean estables y normales.
11. La Oficina General debe hacer un buen trabajo coordinando varios departamentos y mediando en diversos conflictos y disputas, cumplir conscientemente con los sistemas de gestión de seguridad de sus respectivos departamentos y desempeñar un papel de liderazgo. El departamento de gestión de recursos humanos debe fortalecer la capacitación en concientización sobre seguridad para los nuevos empleados, educar y capacitar a los empleados para que comprendan que "la seguridad es lo primero, la seguridad es lo primero en productividad", controlar estrictamente la contratación de nuevos empleados y realizar una revisión política.
Doce. Recompensas y sanciones:
1. Recompensas: todas las opiniones y sugerencias constructivas sobre protección contra incendios producirán enormes beneficios una vez adoptadas; informarán o abordarán los peligros ocultos de manera oportuna para evitar el desarrollo de situaciones y accidentes; En caso de peligro, informe a la policía de manera oportuna, quienes protejan la seguridad de la vida y la propiedad del país y de las personas recibirán elogios, notificaciones de elogios, recompensas en efectivo, ascensos y otras recompensas según el grado.
2. Castigo: Quien abandona su puesto sin permiso, incumple las normas y reglamentos de funcionamiento, tiene miedo de morir en peligro, no lo informa a sabiendas, viola las leyes y reglamentos, dañando así la propiedad y la seguridad personal del país y de los huéspedes, y llama a la policía a voluntad, además de asumir la responsabilidad según la gravedad del caso, también serán tratados y sancionados de acuerdo con el sistema de gestión de la empresa y otras normas pertinentes. , y será notificado de críticas, multas, descensos de categoría, recortes salariales, despidos o deducciones del premio anual de seguridad del departamento según la gravedad. Cualquiera que viole la ley será entregado a las autoridades judiciales para su investigación y responsabilidad legal según la ley.
Responsable de seguridad contra incendios: la persona directamente responsable de la seguridad contra incendios;
Responsable de seguridad contra incendios: la persona de segundo nivel responsable de la seguridad contra incendios;
Fecha, año , mes
p>Carta de responsabilidad de seguridad contra incendios del hotel Ejemplo de artículo 4 La gestión de la seguridad de las habitaciones recorre todo el proceso de los servicios de recepción de las habitaciones. Es una tarea compleja, duradera y altamente profesional. Sin seguridad, todos los servicios y la producción serían imposibles. Por lo tanto, con el fin de aclarar las responsabilidades y obligaciones del personal del servicio de habitaciones, esta carta de responsabilidad de seguridad contra incendios está especialmente formulada:
Primero, cumplir estrictamente con el sistema de registro de visitantes. Los visitantes de las habitaciones y los asistentes de piso deben cumplir estrictamente con el sistema de registro de visitantes. Todas las responsabilidades y consecuencias resultantes de homicidio, robo, incendio provocado y otros incidentes causados por permitir el ingreso de visitantes a la sala sin registro serán responsabilidad del personal de turno.
En segundo lugar, respetar estrictamente el sistema de inspección en el check-out. Cuando un huésped realiza el check out, el encargado de turno debe revisar la habitación. De lo contrario, si el huésped realiza el check out y abandona el hotel debido a que no revisó la habitación a tiempo, y luego descubre que el equipo y los artículos de la habitación están dañados o faltan, no se podrán registrar alimentos y bebidas, y se producirán peligros anormales como fuegos artificiales y petardos. no se puede descubrir, el asistente de turno será responsable y compensará.
3. Cumplir estrictamente con el sistema de inspección. Los asistentes de piso deben verificar su área de responsabilidad al menos cada media hora. Verifique cinco elementos: 1. ¿Hay alguien inactivo en el piso? 2. ¿Existe algún riesgo de incendio y si el equipo de extinción de incendios es normal? 3. Si las puertas y ventanas están cerradas o cerradas 4. ¿Hay algún sonido anormal? en la habitación 5. ¿Están dañados los equipos e instalaciones? Preste especial atención a cualquier ruido inusual en la habitación de invitados y aconseje a los demás que abandonen el piso. Si el equipo está dañado, repórtelo para su reparación inmediatamente. Si hay algún riesgo de incendio, trátelo de inmediato. Si el personal de servicio no cumple con el régimen de inspección de edificios, habrá consecuencias. Eres responsable y castigado según la normativa.
4. Al encontrarse con ataques, robos, peleas grupales, elementos sospechosos o explosiones, etc. , notifique a la seguridad y al jefe de inmediato. Si la situación empeora por no notificar a tiempo, se asumirá la responsabilidad principal y se impondrán sanciones de acuerdo con la normativa.
5. Si se produce un incendio en el área responsable, informe inmediatamente al centro de bomberos y a sus superiores, controle la escena y garantice un contacto externo preciso. Si el incendio se expande debido a un débil sentido de responsabilidad, usted será el principal responsable del incendio.
6. Cumplir estrictamente con el sistema de informes. Es necesario mantenerse al tanto de las señales y tendencias de todos los incidentes relacionados con la seguridad y los incendios dentro de la habitación, registrar la hora en que ocurrió y el curso del incidente por escrito e informar a los superiores o al departamento de seguridad de manera oportuna. . Si el informe no llega a tiempo y la situación se desarrolla, el responsable asumirá la responsabilidad principal.
7. Cumplir estrictamente el sistema de traspaso de turnos. Cuando esté de servicio, complete todo el contenido cuidadosamente y firme. En el momento de la entrega prevalecerá el contenido escrito. Si el traspaso de turno no es claro, el accidente será considerado responsable por la persona que asume el turno. El capataz es responsable de 20.
8. Los empleados de PA deben cumplir estrictamente con sus responsabilidades laborales, trabajar de acuerdo con los procedimientos laborales y garantizar la higiene de las áreas públicas * * *. No debe haber manchas de aceite en el área responsable, las puertas de vidrio y los electrodomésticos están en buenas condiciones, no debe haber basura ilimitada, mercancías peligrosas o llamas abiertas en los botes de basura, y no debe haber daños o contaminación en porcelana, flores, árboles y árboles. Si se produce un accidente por descuido en el trabajo, el empleado de PA correrá con el 60% de la responsabilidad y el capataz correrá con el 40% de la responsabilidad.
9. El personal de la lavandería debe seguir estrictamente los procesos de trabajo y los procedimientos operativos de las máquinas y equipos para garantizar el funcionamiento normal de las lavadoras, secadoras y lavadoras, garantizar la calidad del lavado y observar y Revise los aparatos y circuitos eléctricos en cualquier momento, para asegurarse de que no haya riesgos de seguridad. Si un accidente o daño a la propiedad es causado por negligencia, usted será responsable.
10. Cumplir estrictamente con los "Procedimientos de Operación Segura del Departamento de Servicio de Habitaciones". Si alguna operación ilegal causa víctimas, usted será responsable de todas las consecuencias. Si se causa algún daño a la propiedad del hotel. el costo será compensado.
11. Fortalezca su conciencia de seguridad personal y no se deje intoxicar por la retórica de los invitados y pierda la vigilancia. Si no llamas a la policía debido a tu comportamiento inapropiado, o si el huésped quiere burlarse de ti, serás responsable de todas las consecuencias y no tendrás nada que ver con el hotel.
12. Garantizar la seguridad de las instalaciones y equipos en el área responsable y evitar robos. Si los artículos se pierden debido a una mala supervisión, la compensación se basará en el precio si se determina que los equipos eléctricos no son seguros; infórmalo para su reparación a tiempo, de lo contrario habrá consecuencias engreídas.
13. Los gerentes de departamento deben exigir estrictamente a los empleados en sus departamentos de acuerdo con las reglas y regulaciones del hotel. Si ocurren accidentes relevantes debido a una supervisión laxa y una gestión inadecuada, los gerentes de departamento asumirán el 60% de la responsabilidad.
14. Los jefes de departamento y los líderes de turno deben enfatizar las tareas laborales y las precauciones de seguridad de la clase en la reunión previa al turno. Si ocurre un accidente de responsabilidad debido a arreglos de trabajo inadecuados o errores de trabajo, el supervisor será responsable del 60% y el capataz será responsable del 40%.
15. Si un empleado resulta perjudicado por salvaguardar los intereses y la reputación del hotel, será tratado de acuerdo con las regulaciones pertinentes del país y del hotel.
16. Si usted resulta lesionado, discapacitado o muere por causas no oficiales, todas las responsabilidades correrán por su cuenta y no tendrán nada que ver con el hotel.
17. Los equipos que no puedan funcionar normalmente o que funcionen de manera anormal deben apagarse inmediatamente y reportarse al departamento de ingeniería para su reparación de manera oportuna. En caso contrario, serás responsable de cualquier incidente de seguridad.
18. Si el director del departamento es la persona responsable de la seguridad contra incendios en el departamento, la persona responsable de la seguridad contra incendios en el departamento será responsable del accidente.
19. Si el departamento no tiene accidentes responsables dentro de un año, la bonificación de fin de año será RMB.
20. Esta carta de responsabilidad se realiza por duplicado y tiene el mismo efecto jurídico.
21. Esta carta de responsabilidad tendrá vigencia desde la fecha del año hasta la fecha del año.
Xx Hotel (sello oficial)
Firma del jefe de departamento:
Firma del jefe de departamento y capataz:
Firma del empleado:
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