Resumen del trabajo de los supervisores disciplinarios bancarios
A finales de año, los archivos de 10 unidades en 9 sucursales de condado y sucursales locales en la región cumplían con los estándares, de las cuales 3 unidades alcanzaron el nivel provincial, 3 unidades alcanzaron el nivel provincial, 2 unidades alcanzaron el nivel provincial y 1 unidad alcanzó el nivel provincial. Alcanzó el nivel de condado (ciudad). Todas las unidades calificadas se han convertido básicamente en archivos integrales con categorías completas, estructura razonable y contenido rico, y el valor y el efecto de la utilización de los archivos en general han mejorado. Durante el año pasado, hemos realizado principalmente el siguiente trabajo:
Primero, fortalecer el liderazgo organizacional y establecer un sistema de gestión organizacional sólido.
De acuerdo con las instrucciones del banco superior y el departamento de gestión de archivos local, la sucursal local concede gran importancia a la gestión de archivos como una parte importante de la gestión interna y el fortalecimiento de la construcción de la civilización espiritual y la cultura corporativa. En primer lugar, organizando el estudio de la Ley de Archivos y el Reglamento Provincial de Gestión de Archivos, así como los reglamentos pertinentes del departamento superior de gestión de archivos, hemos fortalecido la conciencia sobre la aplicación de la ley y la responsabilidad laboral de todos los empleados, especialmente los personal de secretaría de archivos, para que los líderes de todos los niveles y todos los empleados puedan mejorar continuamente su comprensión de la gestión de archivos. La comprensión de la importancia de la gestión de archivos ha sentado las bases para crear una nueva situación en la gestión de archivos en todo el banco. El segundo es aclarar los departamentos responsables de liderazgo y cooperación, y seleccionar y equipar al personal de gestión de archivos con ciertas cualidades culturales y una sólida experiencia práctica de acuerdo con las regulaciones pertinentes.
En tercer lugar, de acuerdo con los requisitos pertinentes de los bancos superiores y los departamentos de administración de archivos locales, y combinado con la situación real de que los archivos del distrito alcanzan los estándares, las sucursales locales han propuesto objetivos específicos para alcanzar los estándares al mismo tiempo. dentro del año, y estableció los objetivos de las tareas de este trabajo. Se ha implementado en departamentos específicos y se ha implementado el sistema de responsabilidad de liderazgo departamental, fortaleciendo así el liderazgo, la supervisión y la asistencia del trabajo de archivos de las sucursales del condado, y desempeñando un papel importante. Fuerte papel de garantía organizacional en la promoción de la estandarización continua del trabajo de archivos en todo el sistema bancario.
2. Implementar seriamente la actualización de los estándares de gestión de archivos.
Con base en la situación real, nuestro banco presentó opiniones y medidas de implementación específicas, por lo que la mejora de los estándares ha recibido gran atención y apoyo de los líderes a nivel de prefectura y condado a cargo de las sucursales; varios lugares a menudo enfatizan la actualización de archivos, y El Banco Agrícola Distrital de China ha hecho arreglos y requisitos específicos para el trabajo de actualización de la gestión de archivos del sistema, lo que ha atraído la atención de todas las sucursales del condado, para que las personas, las finanzas y los materiales necesarios se puede implementar de manera oportuna, al mismo tiempo, para promover plenamente la mejora del Banco Agrícola de China en todo el distrito, las sucursales locales han cooperado activamente con las sucursales regionales. La Oficina de Archivos se puso en contacto y se comunicó, realizó licitaciones y consultó con prontitud; y estudió las disposiciones específicas relacionadas con los estándares de actualización y formuló planes de implementación específicos.
En primer lugar, partimos de sucursales en varios lugares y de acuerdo con los nuevos requisitos, organizamos, encuadernamos y enriquecimos los documentos y archivos del año, desde el sistema de gestión, el equipo de cuadros, el sistema de gestión, instalaciones de archivos, construcción de negocios A partir de los contenidos específicos de seis aspectos, como desarrollo y utilización, los complementamos y mejoramos cuidadosamente uno por uno. Luego, sobre la base del autoexamen realizado por los departamentos pertinentes, se informará oportunamente al departamento de gestión de archivos y se mantendrán los estándares provinciales y de nivel después de la inspección y aceptación. Ha desempeñado un papel positivo en la promoción de la actualización de archivos en todo el banco.
3. Establecer y mejorar el sistema de gestión de archivos.
Sobre la base del estudio de la "Ley de Archivos" y el "Reglamento de Gestión de Archivos Provinciales", de acuerdo con los "Puntos Clave del Trabajo Anual de Archivos del Banco Agrícola de China" y el "Reglamento sobre "El alcance del archivo y el período de almacenamiento de varios archivos del Banco Agrícola de China" Debemos prestar mucha atención a la implementación y hacer del establecimiento y mejora de varios sistemas de gestión de archivos el foco para fortalecer la gestión de archivos e incorporarlos en la importante agenda de trabajo del departamento. .
En primer lugar, invite al personal de tiempo completo del departamento de administración de archivos para que brinde orientación y ayuda en el sitio, y rectifique y corrija rápidamente problemas específicos que no cumplan con los requisitos del sistema. En segundo lugar, de acuerdo con las regulaciones y requisitos pertinentes de la gestión de archivos y combinado con las características del Banco Agrícola de China, el sistema de gestión de archivos se formuló de manera unificada, desde las responsabilidades laborales de los archiveros hasta el almacenamiento, consulta, transferencia, confidencialidad, seguridad, estadísticas, identificación y Se ha establecido un sistema relativamente sistemático y completo para su destrucción, recepción, utilización, etc. En tercer lugar, todos los tipos de sistemas de registro están plenamente implementados.
Desde la recopilación, el préstamo, la utilización hasta el almacenamiento y la distribución, se ha implementado un estricto sistema de registro y firma para prevenir eficazmente diversos accidentes como pérdidas, fugas y daños, y lograr inicialmente la estandarización, el procedimiento y la institucionalización de la gestión de archivos.
En cuarto lugar, centrarse en consolidar la base empresarial
mejoró el nivel de servicio de gestión de archivos de proyectos. Durante el año pasado, cumplimos concienzudamente los requisitos del "Reglamento sobre gestión de archivos" de la oficina central, establecimos y mejoramos continuamente las instalaciones de archivos y los sistemas de gestión y, al mismo tiempo, nos centramos en la construcción de infraestructura empresarial. En primer lugar, a través de la atención, inspección y supervisión, continuaremos mejorando los equipos de gestión como salas de archivo, instalaciones de seguridad y equipos de archivo en todas las unidades del banco.
El segundo es prestar atención al archivo y recopilación de documentos, especialmente algunos documentos importantes entre los documentos acumulados que deberían archivarse pero no han sido archivados, de modo que el contenido de los archivos se haya enriquecido continuamente. y enriquecido. Después de alcanzar el estándar, la oficina de archivos de la sucursal llevó a cabo una limpieza e inventario exhaustivos de los documentos enviados y recibidos a lo largo de los años, y todos los documentos conservados por varios departamentos o individuos se limpiaron y reciclaron, elevando la cantidad de documentos almacenados en la sala de archivos a 1.583 volúmenes y 2.649 piezas, haciendo que la categoría, estructura y contenido informativo haya comenzado a tomar forma, creando las condiciones al servicio de la reforma y funcionamiento de todo el banco.
En tercer lugar, proporcionar activamente servicios para mejorar significativamente la eficacia y el valor de la utilización de los archivos. Según estadísticas incompletas, más de ***190 personas han utilizado archivos en todo el banco y más de 40 personas han consultado archivos en sucursales locales, aprovechando al máximo el valor de los archivos.
5. Principales problemas e ideas en el trabajo archivístico.
Revisar el trabajo de archivos de nuestro banco durante el año pasado, con la fuerte orientación y ayuda del banco superior y del departamento de administración de archivos local, con el cuidado y apoyo de los líderes a nivel del condado, y con los esfuerzos De todos los trabajadores de archivos, nosotros El trabajo de archivos del banco ha logrado ciertos resultados en términos de mejora del nivel y construcción de infraestructura comercial. Sin embargo, en comparación con la reforma y el desarrollo general del banco, el trabajo de archivos del banco todavía está muy descoordinado, especialmente todavía hay una cierta brecha con los requisitos del banco superior. En primer lugar, debido a la reducción de personal en la sucursal del condado, existe una grave escasez de personal de gestión de archivos que no está capacitado y su calidad profesional en la gestión de archivos es deficiente. No están adaptados a las nuevas necesidades. En segundo lugar, debido a la escasez de fondos de todo el banco, es difícil garantizar que los fondos necesarios para los archivos y equipos pertinentes estén a la altura y, en general, no cumplen con los requisitos de la gestión de archivos. Para cumplir con los requisitos de una gestión estandarizada, es necesario invertir una gran cantidad de dinero; en tercer lugar, las sucursales individuales no prestan suficiente atención al trabajo de los archivos y una sucursal del condado aún no ha alcanzado el estándar.
La construcción del sistema no es perfecta y algunos sistemas de registro de archivos no están implementados y son solo una formalidad. En quinto lugar, es necesario fortalecer aún más la infraestructura empresarial, con categorías desiguales, estructura única, archivos de oficina incompletos, y archivos financieros, de personal y crediticios incompletos. La cuestión de la custodia unificada no se ha resuelto. La existencia de los problemas mencionados anteriormente está estrechamente relacionada con la guía de inspección ineficaz. Nos centraremos en las mejoras en el nuevo año. En _ _ implementaremos concienzudamente el espíritu de las instrucciones del banco superior, fortaleceremos aún más el liderazgo organizativo del trabajo de archivos del banco, fortaleceremos integralmente la construcción de infraestructura comercial, fortaleceremos aún más la capacitación del personal de archivos y la mejora de la gestión de archivos. , y esforzarse por alcanzar el estándar de las 10 unidades en _ _ ; Mejorar continuamente el valor de los archivos y servir mejor a la reforma y el desarrollo del Banco Agrícola de China.
Resumen del trabajo del supervisor de disciplina bancaria 2 "¿Dónde está Chang'an? Sólo bajo los cascos del caballo". El trabajo de marketing de la temporada alta en el primer trimestre ha terminado y el banco ha logrado resultados impresionantes en todos los indicadores principales. , pero brillante Es cosa del pasado, pero las oportunidades y los desafíos continúan. Con este fin, en la tarde del 12 de abril, el presidente Wan presidió una reunión de todos los miembros de la sucursal de Huangchuan. En la reunión, el presidente Wan hizo un resumen exhaustivo del trabajo del primer trimestre y transmitió el espíritu del discurso pronunciado por el Comité Municipal del Partido en la "Reunión de Análisis de la Situación Económica". El presidente Wan enfatizó en la reunión que actualmente, con la competencia cada vez más feroz en el mercado financiero, los equipos y servicios entre las instituciones financieras se están volviendo cada vez más homogéneos. Aunque la sucursal de Huangchuan ha mantenido un buen impulso de desarrollo general, por un lado, el banco enfrenta una tremenda presión de la competencia dentro de la industria y, por otro lado, también enfrenta problemas importantes como un desarrollo comercial desequilibrado y una gestión básica que aún necesita ser mejorado continuamente. Por lo tanto, cómo mantener el desarrollo sólido y rápido de Huangchuan CCB se ha convertido en una cuestión importante para nuestro banco. En la reunión, el presidente Wan hizo arreglos para el trabajo de marketing externo y señaló que el enfoque del desarrollo comercial de nuestro banco en el futuro seguirá siendo los depósitos. Acelerar el marketing de depósitos y aprovechar la participación de mercado son las principales prioridades de todo el trabajo actual. Al mismo tiempo, la orientación del presidente Wan sobre el trabajo de servicio de nuestro banco condujo a la mejora de la calidad general de los empleados y presentó sugerencias específicas para las deficiencias en el proceso de comercialización de productos.
¡Creo que bajo el liderazgo del equipo de liderazgo de la sucursal de Huangchuan representado por el presidente Wan, el desarrollo comercial de Huangchuan CCB seguramente florecerá como semillas de sésamo!
En la tarde del 12 de abril, el presidente Wan presidió una reunión de todos los miembros de la sucursal de Huangchuan. En la reunión, el presidente Wan hizo un resumen exhaustivo del trabajo del primer trimestre y transmitió el espíritu del discurso pronunciado por el Comité Municipal del Partido en la "Reunión de Análisis de la Situación Económica". El presidente Wan enfatizó en la reunión que actualmente, con la competencia cada vez más feroz en el mercado financiero, los equipos y servicios entre las instituciones financieras se están volviendo cada vez más homogéneos. Aunque la sucursal de Huangchuan ha mantenido un buen impulso de desarrollo general, por un lado, el banco enfrenta una tremenda presión de la competencia dentro de la industria y, por otro lado, también enfrenta problemas importantes como el desarrollo comercial desequilibrado y una gestión básica que aún necesita ser mejorado continuamente. Por lo tanto, cómo mantener el desarrollo sólido y rápido de Huangchuan CCB se ha convertido en una cuestión importante para nuestro banco.
En primer lugar, continuar organizando y publicitando el marketing externo para difundir la marca Huangchuan CCB a todos los residentes de Huangchuan.
. En la reunión, el presidente Wan afirmó el trabajo de marketing externo organizado por el presidente Wang, elogió el trabajo de marketing del equipo dirigido por el presidente Pang y alentó a otros miembros del equipo de marketing externo a utilizar su inteligencia, acumular ideas y obtener beneficios. , por lo que la gente de Huangchuan considera al Huangchuan Construction Bank como su propio banco. Mejore el sentido de identificación e intimidad de los clientes con la sucursal de Huangchuan.
2. Fortalecer la comercialización de los depósitos de clientes.
Los depósitos son la sangre de los bancos. Sin depósitos, el desarrollo del negocio bancario es agua sin fuente y un árbol sin raíces. En la reunión, el presidente Wan explicó y explicó en profundidad la importancia de los depósitos bancarios. Al mismo tiempo, pidió a los empleados dar gran importancia al entorno financiero que enfrenta el banco, mantener un alto grado de sensibilidad al mercado, incluir los depósitos personales en las evaluaciones de desempeño de los empleados, mejorar el entusiasmo y la iniciativa de los empleados y hacer que el negocio de depósitos de la sucursal de Huangchuan más grande y más fuerte. Promoviendo así el desarrollo de otros negocios relacionados del banco.
Tres. Fortalecer la supervisión y gestión de servicios para mejorar el reconocimiento de nuestro banco por parte de los clientes.
Los resultados de las inspecciones no anunciadas de nuestros servicios en el primer trimestre fluctuaron mucho, lo que indica que los procesos de servicio de nuestros empleados no eran sólidos, su conocimiento de los servicios de alta calidad era vago y su división comercial del trabajo era No está claro. Esta es un área en la que debemos mejorar vigorosamente. Con este fin, debemos mantener un sentido de honor colectivo, unirnos como uno e implementar nuestro trabajo de servicio.
En cuarto lugar, fortalecer el aprendizaje empresarial y mantenerse al día.
En respuesta a la continua baja eficiencia del servicio de nuestro banco y la continua existencia de problemas de contabilidad y auditoría, nos movilizamos. Llamar a todos los empleados del banco a crear una atmósfera de aprendizaje, mejorar continuamente sus habilidades comerciales personales, fortalecer la resumen y el aprendizaje de nuevos negocios y nuevos conocimientos, y mejorar integralmente sus cualidades personales. Contribuir al desarrollo sostenible y saludable del negocio básico de Huangchuan CCB.
En quinto lugar, debemos fortalecer la construcción de un estilo de partido y un gobierno limpio.
Profundizar aún más la construcción del estilo y la eficiencia del trabajo de los cuadros, promover un estilo político con un excelente estilo de partido y crear un buen entorno para que Huangchuan Construction Bank acelere su desarrollo. Para implementar el espíritu de la conferencia de trabajo organizacional, el presidente Wan pidió a todos los cuadros del Huangchuan Construction Bank que trabajen juntos y trabajen duro para elevar el trabajo del banco en 20xx a un nuevo nivel con un estado mental completo y un estilo de trabajo pragmático.
Desde el tercer trimestre, el Banco ha seguido centrándose en los objetivos y tareas de la segunda junta directiva, aclarar ideas de trabajo, buscar la verdad y el pragmatismo, fortalecer la gestión, coordinar el desarrollo y prestar mucha atención a la expansión de los fondos institucionales y la cuota de mercado. A finales de mes, la cantidad total de depósitos superó los 100 millones de yuanes, la velocidad de desarrollo continuó acelerándose, el nivel de gestión continuó mejorando y varias empresas lograron nuevos avances, sentando una base sólida para la siguiente etapa de trabajo.
(1) Sección 3 Trabajo y operación
A finales de septiembre de este año, los depósitos en RMB del banco alcanzaron los 100 millones de yuanes, un aumento de 100 millones de yuanes año tras año. -año
Préstamos en RMB El saldo es de ×× mil millones de yuanes, un aumento de ×× mil millones de yuanes desde principios de año, un aumento del ××%. Entre ellos, el saldo de préstamos a organizaciones económicas agrícolas y agricultores asciende a ×× mil millones de yuanes, un aumento de ×× mil millones de yuanes desde principios de año; Las empresas son ×× mil millones de yuanes, un aumento de ×× mil millones de yuanes desde principios de año; los préstamos a pequeñas y medianas empresas representan un préstamo total ××%;
El saldo de los depósitos en divisas de las empresas internacionales a finales de mes fue de ×× millones de dólares estadounidenses, un aumento de ×× millones de dólares estadounidenses en comparación con principios de año. El volumen de liquidación internacional fue de 10.000 dólares estadounidenses, con un aumento de ×× millones de dólares estadounidenses en liquidación y ventas totales en comparación con el mismo período del año pasado. El saldo de los préstamos en divisas es de XX millones de dólares estadounidenses, un aumento de XX millones de dólares estadounidenses desde principios de año; los préstamos empaquetados en RMB son de 10.000 yuanes, un aumento de 10.000 yuanes desde principios de año.
El saldo de activos dudosos a finales de septiembre era de ×× mil millones de yuanes, incluidos los activos de préstamo a crédito.
Existe una fuerte atmósfera de búsqueda del progreso* * *.
Los depósitos totales a finales de mes aumentaron en 100 millones de yuanes en comparación con el final del mes, y la cuota de mercado de depósitos aumentó de manera constante.
(2) Integrar la educación avanzada y apoyar los esfuerzos locales para mejorar.
En el tercer trimestre, el Comité del Partido del XX Banco Comercial llevó a cabo actividades educativas para mantener el carácter avanzado de los miembros del partido. Bajo el liderazgo del comité del partido, hemos realizado un despliegue unificado, una organización cuidadosa, arreglos cuidadosos y hemos participado activamente en actividades educativas para mantener la naturaleza avanzada de los miembros del partido, estimular el entusiasmo de los empleados, reflejar la responsabilidad de apoyar el desarrollo local y mejorar la reputación del carácter avanzado de los bancos locales.
Asumimos el apoyo al desarrollo local como nuestra propia responsabilidad y construimos un mecanismo a largo plazo de "tres enfoques, tres servicios". Por un lado, seguiremos fortaleciendo la conciencia de "la agricultura, las zonas rurales y los agricultores" y apoyando activamente el desarrollo de "la agricultura, las zonas rurales y los agricultores". Cultivar vigorosamente el apoyo agrícola típico y ampliar la escala del apoyo agrícola. En la actividad de educación avanzada sobre la naturaleza, cada miembro del comité del partido de nuestro banco se puso en contacto con una empresa de industrialización agrícola, a saber, Shenlong Snake Industry, Jiuzhou Fruit Industry, Huamei Ecoological Horticulture, Jishan Chicken Farm, Hecheng Poultry Industry, Future Garden y Tangxing Caiu Farm. . Bajo el liderazgo de los miembros del comité del partido, las ramas de base han establecido firmemente la conciencia del servicio "agricultura, áreas rurales y agricultores" y han aumentado aún más el apoyo a los agricultores y empresas agrícolas locales. A finales de mes, el saldo de préstamos agrícolas de nuestro banco aumentó en 10.000 yuanes, lo que representa el total de la ciudad. Continuar manteniendo la proporción absoluta de préstamos agrícolas en nuestra ciudad.
Al mismo tiempo, el trabajo de los puntos de contacto para las pequeñas y medianas empresas determinado por la dirección de "Tres avances y tres servicios" del comité del partido ha desempeñado un muy buen papel de liderazgo en el fuerte apoyo del banco a pequeñas y medianas empresas y fortalecer la expansión de la cuota de mercado. Junto con la expansión de la participación de mercado, el banco apunta a empresas con hipotecas de activos efectivas, como terrenos y bienes raíces de propiedad estatal, así como a empresas con buena reputación y desarrollo prometedor, y continúa aumentando el apoyo a la economía local. A finales de mes, el banco apoyó a varias pequeñas y medianas empresas privadas, individuales y por acciones, con un saldo de préstamo de día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × mes × día × día × mes × día × día × mes × día × mes × día × día × mes × mes × día
(3) Enfóquese siempre en la gestión básica y promueva de manera integral la gestión de casos especiales .
De acuerdo con las instrucciones de los líderes del Consejo de Estado sobre el aumento de la intensidad de la gestión de casos especiales y la prevención de riesgos de los bancos comerciales y el "Plan de trabajo para la gestión de casos especiales de los bancos comerciales y las cooperativas de crédito rurales" emitido por En la Oficina General de la Comisión Reguladora Bancaria de China, desde finales del mes pasado, el banco ha llevado a cabo un trabajo integral y en profundidad en tres etapas: organización de gestión de casos especiales, inspección especial y resumen de rectificación.
El trabajo contable básico se ha fortalecido aún más mediante la gestión de casos especiales. De acuerdo con las Medidas de Implementación para la Mejora y el Cumplimiento Contable, este año el Banco llevó a cabo importantes inspecciones a los contadores y cajeros de las sucursales de base y se analizó la aceptación de la mejora y el cumplimiento contable en términos de gestión de cuentas, gestión de efectivo, operaciones estandarizadas, etc. Identificamos los problemas identificados y los identificamos de manera específica. Identificamos el meollo del problema, clasificamos todos los aspectos del proceso operativo y formulamos las especificaciones correspondientes para promover la institucionalización y estandarización del trabajo contable.
A través de la gestión de casos especiales, la gestión de crédito y las operaciones se han estandarizado aún más. Junto con la inspección especial de la CBRC sobre las desviaciones de la clasificación de préstamos de cinco niveles, el Banco se centró en limpiar la exactitud de la clasificación de préstamos de cinco niveles, la estandarización de las tasas de préstamos hipotecarios, la legalidad de los procedimientos de garantía, las transacciones corporativas relacionadas y Préstamos multibancarios intrabancarios, promoviendo eficazmente el crédito Gestión estandarizada de las operaciones.
A través de una gobernanza especial del caso, se identificaron los puntos claves del control interno. Durante el manejo de casos especiales, especialmente durante el período de inspección centralizada de la oficina central, el banco, de acuerdo con los requisitos generales de "encontrar indicios de casos, rectificar y estandarizar operaciones, promover el desarrollo empresarial y mejorar las capacidades de prevención de riesgos". desplegó las principales columnas comerciales de la ciudad y las dividió en equipos de inspección para realizar inspecciones en toda la ciudad. La sucursal realiza inspecciones "generales" in situ para identificar puntos clave y eslabones débiles en el control interno, formula los planes de rectificación correspondientes e implementa activamente las rectificaciones. Debemos hacer un buen trabajo en la gestión especial de casos, garantizar que se realicen inspecciones y manejo, que exista rendición de cuentas, que los problemas se rectifiquen en el lugar, que se eliminen los peligros ocultos y que los casos estén contenidos.
(4) Organizar conferencias extensas para mejorar los niveles de servicio financiero.
Con el advenimiento de la era de los servicios financieros, la competencia será cada vez más feroz. Las ventajas de la competencia se reflejan en las ventajas de los talentos, por un lado, y en las ventajas de los servicios, por el otro. Para crear ventajas de servicio, el banco llevó a cabo el concurso de oratoria "Si yo fuera un cliente" de abajo hacia arriba, desde las sucursales hasta la sede, y lanzó el concurso de oratoria "Si yo fuera a nivel de base" para instituciones.
El discurso comenzó analizando los requisitos básicos de un cliente y las necesidades de los empleados de base, y exploró activamente nuevas ideas y métodos para los servicios financieros rurales en la nueva era, promoviendo así la actualización del concepto de servicio del banco y la mejora de los niveles de servicio, manteniendo la vitalidad de los bancos locales, y la promoción del XX Banco Comercial se desarrolla más rápido y mejor. Un famoso orador que participó en la final de la sede decidió el ganador mediante un intenso concurso de oratoria.
Ganadores del primer, segundo y tercer premio. Durante la competencia, todos los concursantes demostraron plenamente sus conocimientos y talentos, mejoraron la connotación del concurso de oratoria, crearon conciencia sobre la calidad del servicio y lograron resultados obvios.
Además, el servicio abierto piloteado por XX Branch se lanzó oficialmente a principios de julio. Logró buenos resultados en la etapa inicial de operación y fue favorecido y elogiado por los clientes. El servicio abierto abandona la reja de hierro en la ventana de servicio del salón de negocios, e implementa servicios familiares cara a cara y considerados con los clientes, lo que acorta la distancia con los clientes y permite que los clientes se sientan cerca y cómodos como si estuvieran en casa. cuando entran al banco. En la actualidad se están promocionando de forma ordenada los servicios de apertura de establecimientos comerciales a toda la ciudad.