Proceso básico del tratamiento de datos de clientes
1. Recopilación de datos: recopile información básica de los clientes, comportamiento de compra, preferencias y otros datos.
2. Limpieza de datos: limpie los datos recopilados y elimine los datos duplicados y los datos no válidos.
3. Integración de datos: integre los datos limpios y establezca un archivo de datos completo del cliente.
4. Análisis de datos: Analizar datos integrados para explorar información como los patrones de comportamiento y las preferencias de los clientes.
5. Aplicación de datos: aplique los resultados del análisis al negocio real, formule estrategias de marketing específicas y mejore la satisfacción y lealtad del cliente.