¿Cuáles son las perspectivas profesionales de los gestores de lobby bancario? ¿El trato es mejor que el de un cajero?
(1)Responsabilidades respectivas
Responsabilidades del lobby manager del banco:
Gestión de servicios, despedida de clientes, consultoría comercial, servicios diferenciados, servicios de mostrador bajo, Recopilación de información, mediación de disputas, mantenimiento de pedidos, requisitos laborales e informes periódicos.
Responsabilidades de los cajeros:
Los cajeros de recepción son responsables de las operaciones comerciales, consultas y consultas directas en el mostrador de cara al cliente; procesamiento de cambio de letras, contabilidad interna y otros servicios, así como procesamiento posterior como revisión, confirmación y autorización de negocios front-end.
(2) Ruta de desarrollo profesional del gerente de lobby bancario
Con la creciente demanda de servicios financieros, los gerentes de lobby bancario se están volviendo cada vez más familiares para la gente y se han convertido en un factor clave en mejorar los servicios financieros en la industria bancaria, un eslabón importante en la mejora de la calidad del servicio. El puesto de administrador del lobby bancario implica una amplia gama de contenidos comerciales, por lo que este puesto requiere estar familiarizado con casi todas las operaciones bancarias y requiere una alta calidad integral. El gerente de lobby de un banco generalmente lo desarrolla el cajero general del banco después de acumular cierta experiencia laboral. La dirección de desarrollo futuro puede ser un presidente de sucursal o algunos gerentes comerciales especializados. ?