Experiencia en capacitación bancaria
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#Experiencia en capacitación bancaria (1)#
El primero es mantenerse al día y fortalecer la calidad
El aprendizaje puede mejorar la calidad y desarrollar la sabiduría. El aprendizaje es la necesidad de hacer frente a la feroz competencia en la sociedad. , el presidente sigue aquí Las palabras pronunciadas en clase todavía resuenan en mis oídos: “El aprendizaje empresarial, en gran medida, es para el desarrollo de toda la CCB, pero a puerta cerrada, todos somos una familia y aprendemos. es para nosotros mismos, para hacer frente a la competencia feroz y la competencia feroz". La supervivencia del más fuerte. Si no te enriqueces, el próximo será eliminado. "Qué lenguaje tan sencillo, qué importante es el aprendizaje. Por un lado, sólo aprendiendo constantemente conocimientos teóricos podemos mejorar nuestra propia calidad, tener una actitud correcta hacia el conocimiento empresarial y tener una visión científica de la vida y los valores. Por otro lado Por otro lado, también debemos centrarnos en la realidad, centrarnos de cerca en los problemas clave y difíciles encontrados en el trabajo actual, llevar a cabo el aprendizaje del conocimiento empresarial, actualizar la propia calidad lo antes posible, mientras nos basamos en esta posición, estudiar cuidadosamente y resolver nuevos problemas encontrados en el trabajo, y tienen visión a largo plazo, planificación y espíritu innovador, aportan buenas sugerencias y medidas para el desarrollo de este departamento. Solo mediante un seguimiento constante de las actualizaciones y cambios comerciales podemos lidiar con situaciones complejas en el trabajo real. Responda con calma, utilice el conocimiento empresarial aprendido para guiar el trabajo y promover el trabajo.
En segundo lugar, pensamiento y servicio innovadores
Cuando se trata de servicio, puede ser un cliché. La definición de servicio es en beneficio del país, de las masas, de otros o de una determinada causa. Desde la fundación de la República Popular China hasta la actualidad, quizás la gente siempre lo haya entendido como un fenómeno superficial en el diccionario. Para ser honesto, siempre he creído que mientras haya pleno entusiasmo, es un servicio reflexivo, pero a través de la cuidadosa explicación del Director Cong, entiendo profundamente que el servicio tiene un significado más profundo, una denotación y una connotación. Generalmente entendemos es su denotación, y la connotación requiere que exploremos más, lo que requiere que tengamos un pensamiento innovador debido a que nuestro servicio de sonrisa, servicios de tres tonos, ambiente tranquilo y otros servicios extendidos ya no pueden satisfacer las necesidades de los clientes. Sólo se pueden fortalecer los servicios connotativos, como servicios diferenciados para segmentos de clientes, productos financieros personalizados para diferentes clientes, los productos diversificados de nuestro banco para los clientes. Sólo brindando servicios amigables y ayudando a los clientes a mejorar la rentabilidad de los productos podemos retener a los clientes, impresionarlos y aprovecharlos. más recursos para el cliente. De hecho, siempre que podamos brindar servicios con pensamiento innovador y servicios maestros, podemos elevar nuestro nivel de servicio a un nuevo nivel.
En esta clase de capacitación, todos los colegas llegaron al. Llegué temprano al salón de clases, escuché atentamente las conferencias y tomé notas con atención. También sentí una especie de energía y motivación por parte de todos. Aplicaré lo que aprendí en este estudio a mi trabajo. hacer mi trabajo a conciencia.
El entrenamiento provincial de diez días pasó rápidamente, y lo que nos quedó fue escuchar en silencio las enseñanzas de nuestros predecesores, y lo que nos quedó fue lo más real y. sonrisa brillante. Mirando hacia atrás, no tuvimos muchas oportunidades de reunirnos así. Estábamos a punto de ir a trabajar con una nueva perspectiva mental, con miedo sincero en el corazón, pero también llenos de alegría y expectativa.
Si alguien me preguntara, ¿qué es lo que más te impresionó durante el proceso de formación? Es el poder de los modelos a seguir. Cada líder provincial que nos enseña nos ha influenciado profundamente con su nivel de vida, experiencia laboral y trayectoria. Son conocedores, experimentados, humildes, educados y diligentes, incluso todos los días en la clase de capacitación. Los maestros con los que nos llevamos están muy conmovidos por su atención meticulosa y espíritu de servicio. Nos gustaría agradecer a los maestros de la clase de capacitación. por su sincera y entusiasta dedicación, y agradecer al banco provincial por la oportunidad de formación, que nos ha traído un nuevo bautismo espiritual.
Si alguien me pregunta, ¿cuál es su mayor ganancia durante el entrenamiento? Me gustaría decir que se ha logrado un cambio de mentalidad de estudiantes del campus de Jingjing a profesionales.
Allí aprendimos sobre la historia de desarrollo, descripción básica, módulos comerciales, gestión de riesgos, especificaciones de documentos oficiales, etiqueta de servicio, sistema de gestión salarial, capacitación de personal y sistema de promoción del Banco Agrícola de China. A través del estudio sistemático, los estudiantes han aclarado la dirección de su desarrollo profesional, planificado su plan de vida y están llenos de ambición.
“La violación es un riesgo, la seguridad es un beneficio, el cumplimiento crea valor...” El concepto de cumplimiento legal ha estado profundamente arraigado en el corazón de la gente. La banca es una industria de alto riesgo. Impulsada por la ola de innovación financiera, la industria financiera se ha convertido gradualmente en bancos que aportan principalmente estrategias de transferencia de riesgos. En cierto sentido, los bancos comerciales son instituciones financieras que asumen los "riesgos operativos" como medio fundamental de obtención de beneficios. Un sistema sólido de gestión de riesgos puede crear valor agregado para los bancos comerciales y aumentar el potencial de toma de riesgos para generar oportunidades de ganancias en el mercado. Ésta es la competitividad central de los bancos comerciales modernos. Los riesgos existen en todos los eslabones comerciales de los bancos comerciales y la gestión integral de riesgos se refleja en el comportamiento habitual de cada empleado. Por lo tanto, como empleado bancario, siempre debe tener conciencia y conciencia sobre la gestión de riesgos, protegerse proactivamente de los posibles factores de riesgo que puedan existir en su trabajo y prestar atención a protegerse.
"¡Bienvenidos a la familia ABC!" Estas cálidas palabras se repitieron repetidamente en el discurso de cada predecesor. De hecho, durante el período de formación, la clase de formación organizó diversas actividades culturales y deportivas para mejorar la comunicación entre los alumnos y hacerlos sentir felices.
La agenda diaria está llena, incluyendo estudios de clase, competiciones deportivas, concursos de oratoria, ensayos para representaciones teatrales y otras actividades coloridas. Proporciona un escenario para que los estudiantes de primer año se muestren y se integren a la familia ABC. La personalidad es un anticipo de las actuaciones culturales, que profundiza el entendimiento mutuo entre los estudiantes. ¡Estamos dispuestos a derramar el sudor de la juventud, hacer florecer la juventud más deslumbrante y demostrar plenamente el hermoso estilo de la nueva generación de empleados de ABC en el escenario activo de las representaciones artísticas! ¡Deseo que el tercer curso de capacitación para nuevos empleados de la sucursal de Guangdong del Banco Agrícola de China sea todo un éxito!
Después de que el Banco Agrícola de China haya sido incluido con éxito en la lista, se esfuerza por convertirlo en un banco universal moderno que esté orientado a la agricultura, las zonas rurales y los agricultores, esté en línea con el mercado internacional y esté comprometido con Brindar a los clientes servicios financieros de alta calidad. Como nuevos empleados del Banco Agrícola de China, nos embarcamos en un viaje con una mentalidad profesional de dedicación a nuestro trabajo, diligencia y responsabilidad, y cumplimiento de las leyes y regulaciones, buscando la excelencia y creando brillantez.
Finalmente, me gustaría animar a mis compañeros con los siguientes puntos:
No es difícil saberlo, pero sí hacerlo. Conoce lo difícil pero haz lo fácil, une conocimiento y acción, haz lo que crees, cree en lo que haces.
#Experiencia de Capacitación Bancaria (Capítulo 2)#
Como nuevo empleado del banco, recibí medio mes de capacitación sobre conocimientos bancarios básicos y tres habilidades, lo que me proporcionó Una base sólida para una carrera en banca. Durante el período de formación, aprecié y valoré mucho esta oportunidad de formación y me dediqué de todo corazón al aprendizaje. Gracias a la enseñanza paciente y meticulosa de los profesores y mi estudio diligente y buen pensamiento, dominé los conocimientos bancarios básicos. Estoy muy agradecido con las personas mayores de varios departamentos que vinieron al centro de capacitación para enseñarnos y nos enseñaron muchos conocimientos prácticos.
La primera lección al inicio de la formación nos la dio el Presidente Mayor confianza en el desarrollo futuro de la empresa. Al mismo tiempo, también habló de algunas cuestiones a las que se debe prestar atención al ingresar al lugar de trabajo, con especial énfasis en evitar que el personal del banco cometa delitos. A través de esta capacitación, nos hemos beneficiado mucho y hemos adquirido una comprensión profunda. El curso de formación de medio mes incluye principalmente los siguientes tres aspectos:
Primero, formación jurídica y disciplinaria
El significado del estado de derecho y el comité disciplinario es muy claro en el desempeño. de empresas financieras, entonces lo primero que recibimos fue formación en derecho y disciplina. Entre ellas se encontraban conferencias de líderes relevantes del Ministerio de Recursos Humanos y conferencias del Banco Popular de China sobre la lucha contra la falsificación de moneda. _ _El Departamento de Recursos Humanos introduce principalmente el sistema salarial, prestaciones sociales, medidas de recompensa y castigo, etc. Y aclaró las preguntas de todos sobre salarios y otras cuestiones. El docente también se centró en el control de crédito y riesgo a través de casos.
La formación jurídica y disciplinaria es el primer contenido que recibí cuando entré a la empresa, y la descripción de la vacunación es muy apropiada y vívida. Derecho y disciplina
La capacitación me ayudó a comprender los puntos básicos a los que debo prestar atención al realizar un trabajo de desempleo financiero, lo cual es muy significativo para mi futuro laboral y personal.
En segundo lugar, la formación empresarial
Desde que acabo de terminar la escuela, todavía hay muchos puntos ciegos y deficiencias en el negocio bancario. La formación empresarial es de gran ayuda para mejorar mi calidad profesional. La formación empresarial incluye principalmente empresas de ahorro para empleados, empresas de contabilidad y formación en habilidades básicas.
Los ahorros son muy importantes para el desarrollo de los bancos y, naturalmente, el negocio del ahorro es el primer contenido empresarial de nuestra formación. Habla principalmente sobre las reglas y regulaciones de ahorro, conocimientos comerciales básicos, entornos laborales, procesos de trabajo, etc. , también incluye algunas habilidades y procesos operativos, que son muy detallados y complicados, en segundo lugar, la enseñanza del negocio de contabilidad se centra en el negocio de depósitos de ahorro, el negocio de pagos y liquidación, el negocio de descuento de préstamos, el negocio de caja y la contabilidad, que es relativamente general, y las operaciones específicas serán en el futuro. Parece fortalecerse en el trabajo; la última parte es la práctica de tres habilidades, contar dinero, ingresar caracteres chinos e ingresar convocatorias. El trabajo individual es molesto, pero sólo se puede mejorar practicando mucho una y otra vez.
La formación empresarial es la clave de nuestro trabajo futuro y el requisito previo y la base para realizar bien otros trabajos. Y este tipo de formación debe aprenderse y enriquecerse continuamente en la práctica futura para mantenerse al día con las necesidades comerciales de _.
En tercer lugar, formación conceptual
La formación conceptual es principalmente para nuestra propia formación de desarrollo profesional futuro, principalmente conferencias sobre conceptos de etiqueta de servicio.
Hay dos etiquetas de servicio. Una es la etiqueta de servicio en la industria financiera, que explica principalmente las operaciones de etiqueta de servicio y las precauciones del personal del banco; La maestra fue muy divertida y usó muchos casos para mostrarnos las reglas de etiqueta comercial.
El concepto de éxito se divide en tres aspectos: diseño, método y funcionamiento, los cuales son muy necesarios para ir asentando poco a poco el concepto de éxito en el ámbito laboral y personal. El diseño es lo que debemos hacer primero. Los métodos y las oportunidades deben aprovecharse y aprovecharse en el trabajo y estudio futuros. La operación es la medida con la que debemos pedirnos viajar con ligereza. Este concepto es el verdadero concepto de éxito.
Aprendí tantos conocimientos teóricos, que chocaron con mi alma y me hicieron reflexionar por mucho tiempo.
Se resumen los siguientes tres sentimientos:
Lección 1: “Un viaje de mil millas comienza con un solo paso”.
Esta es la primera vez He entrado en contacto con un conocimiento bancario tan completo, un poco deslumbrado. Pero el maestro dijo que mientras seas serio y paciente, el conocimiento aprendido será digerido y absorbido. Si quieres alcanzar un nivel alto, debes empezar desde lo básico. Sólo sentando unas buenas bases podremos adoptar una visión a largo plazo y comprender todo el proceso operativo. Paso a paso, las sinceras advertencias del maestro, me permiten recordar siempre que sólo haciendo bien mi trabajo y siendo leal a mi puesto puedo hacer mi vida rica y colorida.
Lección 2: "Nada se puede lograr sin reglas".
La industria bancaria es diferente de otras industrias, se trata de efectivo. Siempre debemos cumplir y actuar de acuerdo con las normas y reglamentos. De lo contrario, es fácil llegar al fondo de la ley y no debemos vacilar ante la tentación. Trate a los clientes con una sonrisa y responda sus preguntas con seriedad y paciencia. Este es un excelente banquero. Todo lo que me enseñó el profesor hizo sonar la alarma para mi futuro trabajo práctico.
Experiencia 3: "Nada más que familiaridad".
Me sorprendieron las magníficas habilidades del profesor que observó el entrenamiento de habilidades de conteo. Resulta que el dinero puede ser tan rápido, tan preciso y tan despiadado. La vi sosteniendo hábilmente los billetes con los dedos de su mano izquierda y su mano derecha voló rápidamente, lo que dejó atónita a la gente. Hice lo mismo durante la clase, pero después de hacerlo más de una docena de veces, me dolían un poco las manos. Cuando le pregunté acerca de las excelentes habilidades y experiencia del maestro, el maestro Shao miró mi técnica y dijo: tu digitación es correcta. Le pregunté, si marca tan rápido, ¿qué atajo hay? El maestro sonrió: "La práctica hace la perfección". Lo que es aún más intrigante es escuchar a un maestro restar importancia a su éxito diciendo que "nadie más que sus propias manos lo conoce".
Lección 4: "La unión hace la fuerza"
Un grupo de ***21 personas se reúnen todos los días para entrenar, clases, comidas y juegos, y han establecido una profunda amistad. . Cuando tengo problemas, siempre están muy entusiasmados de ayudarme a resolverlos. Cuando estuve enferma, el cuidado y la atención que me brindaron me hicieron sentir tan cálido como en familia. Mientras me relajaba, todos jugaban y bromeaban entre ellos. Pero cuando se trata de estudiar, todos son particularmente consistentes en la revisión y entrega de trabajos.
Aprendizaje en streaming. Mientras la gente sea sincera, habrá amistad. ¡Gracias! Un agradecimiento especial al hermano Dong del Departamento de Recursos Humanos que nos acompañó. Se preocupa por nuestras vidas y estudios como un hermano. Cuando entramos por primera vez, charló con nosotros, nos presentó a nuestros compañeros de clase, eliminó nuestra sensación de extrañeza y rápidamente se integró a esta gran familia.
La vida formativa ha terminado, el conocimiento es solo una base sólida y la práctica aún tiene un largo camino por recorrer, pero cada maestro nos ha dejado una gran riqueza y recuerdos infinitos. Gracias por tu ardua enseñanza, he aprendido mucho.
#Experiencia de capacitación bancaria (Capítulo 3)#
Cuando recibí el aviso de capacitación para nuevos empleados del Changyang Rural Commercial Bank, supe que estaba en un nuevo punto de partida en mi vida., se embarcó en un nuevo viaje. La capacitación cerrada duró más de medio mes, lo que me benefició mucho y me dio una nueva comprensión de los bancos comerciales rurales. El 26 de septiembre me asignaron a la sucursal de Yakou para realizar una pasantía. Aprendí mucho y pensé mucho aquí. Aquí quiero compartir mi corazón contigo.
Exígete estrictamente y respeta las normas. Los bancos son el "corazón" del desarrollo social y económico normal. Nosotros somos los defensores del "corazón" y no permitimos errores en las operaciones. Durante la pasantía, los viejos compañeros siempre nos decían pacientemente lo que debíamos hacer y lo que no debíamos hacer. Lo que se debe hacer, hay que hacerlo, y hay que hacerlo bien, y lo que no se puede hacer, no se debe tocar. Unos pocos días de capacitación en mostrador me dieron una comprensión profunda de las pesadas cargas y responsabilidades que debe asumir el personal de un banco. Estos exigen que nos exijamos estrictamente y cumplamos las normas y reglamentos. Deshazte de algunos malos hábitos y conviértete en un banquero calificado.
Reforzar el aprendizaje y superarse. Tal vez sea por nerviosismo, o tal vez sea porque tengo miedo de cometer errores al principio. Durante la pasantía sentí mucha presión y hubo muchas tareas complicadas que no pudimos manejar. Si desea convertirse en un excelente vendedor de mostrador, debe esforzarse más, ser diligente en el trabajo, estar dispuesto a estudiar y persistir durante diez años antes de poder mejorar cada vez más en este camino.
No olvides tu actitud proactiva, gracias por tu feedback. Esta vez tengo el honor de ser miembro del Banco Comercial Rural, lo que es a la vez un nuevo punto de partida y un nuevo viaje. Se dice que los mejores arreglos siempre llegan cuando menos te lo esperas. Gracias al Banco Comercial Rural por brindarme una plataforma tan nueva y la oportunidad de realizar el valor de la vida. Entonces todo lo que necesito hacer es estar agradecido y trabajar duro con esperanza. Estaré decidido, derramaré mi sangre en esta tierra del Banco Comercial Rural y contribuiré con mi parte.
Tomaré esta pasantía como el punto de partida de mi vida. Seguiré planteándome mejorar y hacerlo mejor en mi trabajo y estudio futuro.
#Experiencia de capacitación bancaria (Capítulo 4)#
La primera semana del programa de capacitación pasó rápidamente. Parecía que acababa de llegar ayer, pero también parecía que había pasado mucho tiempo. aprobado. . Porque siento que lo que aprendí durante esta semana es más práctico y significativo que lo que aprendí en la universidad. Además, cada día suceden muchas cosas interesantes. Aquí me pusieron el apodo: "Rey de la Rueda Dorada". Para obtener más información, consulte la imagen de Jiu Mozhi en la versión anterior de "Ocho dragones". El calendario de esta semana es realmente muy apretado y el ritmo de aprendizaje también es rápido, pero hemos aprovechado al máximo nuestro buen carácter de disfrutar las dificultades. A través de la risa aprendimos mucho sobre banca, trabajo en equipo y formas de pensar y expandirse. Estaba un poco preocupado cuando llegué aquí por primera vez. Debido a que acabo de salir de la torre de marfil de la universidad y obtuve esta oportunidad de capacitación y aprendizaje a través de capas de selección, todavía le doy gran importancia, pero tengo miedo de no tener un buen desempeño.
La tarde del 4 de marzo, corrí con un equipaje grande. Después de encontrar la casa de huéspedes, me registré. Después de mudarme al dormitorio 907, el entrenamiento fue solo el comienzo.
El primer día de entrenamiento formal me levanté muy temprano. Por un lado tengo miedo de llegar tarde. Por otro lado, espero llegar temprano y dejar una buena impresión a los docentes y dirigentes. El primer día, Jiang dio una lección. Hablando de clase, el director Jiang siempre ha enfatizado que "no estoy en clase, solo nos estamos comunicando". Esto me hace sentir que, aunque el Sr. Jiang es un ejecutivo bancario, no es tan alto como imaginaba. En cambio, me siento muy cordial. Nos habló del pasado, presente y futuro del Banco Wenzhou. No sólo nos habló del Banco Wenzhou de una manera interesante, sino que también nos brindó a los estudiantes universitarios recién llegados mucha orientación útil para la vida. Por supuesto, lo que recuerdo muy claramente esta mañana es que los "susurros" de algunas chicas de nuestra clase hicieron enojar al Sr. Jiang una vez esta mañana. Esto también me hizo sentir un poco avergonzado como miembro de la clase, porque después de todo, estábamos sentados y escuchando, y Jiang siempre estaba de pie.
En los siguientes días fuimos invitados por Lin Zixuan, quien nos enseñó a formar un equipo, mostrarnos y expresarnos de manera efectiva a través de juegos interactivos y discursos personales improvisados. Al principio, la maestra nos dividió a todos en seis grupos y a mí me colocaron en el segundo grupo. Al determinar la convocatoria grupal de dos grupos, no se puede ignorar la influencia de "dos". Luego coreamos el clásico lema "¡Dos vitalidades, dos maravillosas!" Al mismo tiempo, en los últimos días, lo que más me impresionó me enseñó fue "sin experiencia, sin experiencia". Esta frase me parece muy útil y necesito aprenderla más ahora. Otro día fue entrenamiento de estilo militar.
Ese día pensé que era lo mismo que el entrenamiento militar anterior: pararme en una postura militar y dar pasos militares. Unos días antes de entrenar, me compré un par de zapatillas cómodas para prepararme. El entrenamiento militar aquí también es diferente del entrenamiento militar durante la época de estudiante. Aquí, no sólo construimos nuestra conciencia colectiva a través del entrenamiento militar, sino que también cada grupo tiene juegos interactivos para construir un entendimiento tácito en equipo. Después de estos cuatro días de acostumbrarnos, todos nos adaptamos rápidamente al programa de entrenamiento de calentamiento. Prepárese para levantarse a las 6:15 todos los días, comenzar la reunión de la mañana cantando "I Believe", comenzar a comer con aplausos, tomar una siesta al mediodía y repasar el contenido del maestro por la noche para prepararse para la tarea. Debo decir que mi título honorífico de "Rey del Dharma de la Rueda Dorada" sólo se hizo famoso en los últimos días.
En los próximos días aceptaremos formalmente diversos conocimientos teóricos de los bancos. El sabio director general Shen nos explicó cómo los empleados de los bancos previenen los riesgos y la situación económica actual y nos enseñó el principio del "modo oro". Wang Jianning es un profesor muy amable. Nos cuenta la importancia de la ética profesional a través de varios casos de accidentes bancarios. El estricto gerente Xu nos enseñó pacientemente los conocimientos jurídicos básicos de los bancos comerciales. El maduro y estable Xue Shengfeng y el Gerente General Xue nos presentaron las herramientas de pago y liquidación. Por supuesto, no estoy tratando de elogiar a todos los líderes agregando modificadores como "sabiduría" y "madurez". Pero creo que cada persona exitosa tiene un espíritu o cualidad única que la hace exitosa. De hecho, prefiero llamar maestros a los gerentes generales y líderes, porque cuando dan conferencias, también intercalan algunas de sus filosofías de vida y temperamentos, que también son dignos de nuestro aprendizaje en la "próxima vida".
Durante este período, no importa si yo personalmente o las 57 personas en la clase de capacitación, los cambios en todos son obvios. Pasamos de extraños a amigos, de individuos a la unidad, de la confusión a la determinación. Aquí se liberó nuestra pasión juvenil que no tenía dónde descansar, no solo adquirimos conocimientos comerciales profesionales, sino que también encontramos la dirección de desarrollo futuro.
#Experiencia de capacitación bancaria (Capítulo 5)#
El primero es mantenerse al día y fortalecer la calidad
El aprendizaje puede mejorar la calidad y el aprendizaje puede Desarrollar la sabiduría. El aprendizaje es una necesidad para hacer frente a la feroz competencia en la sociedad. Aunque el estudio ha finalizado, todavía resuenan en mis oídos las palabras que dijo el presidente en clase: "El estudio empresarial, en gran medida, es para el desarrollo de toda la CCB, pero a puerta cerrada, todos somos una familia, y El aprendizaje es para ti, para hacer frente a la feroz competencia y la supervivencia del más fuerte. Si no te enriqueces, serás el próximo en ser eliminado "Qué lenguaje tan simple, qué importante es el aprendizaje". Por un lado, sólo aprendiendo constantemente conocimientos teóricos podemos mejorar nuestra propia calidad, tener una actitud correcta hacia el conocimiento empresarial y tener una visión científica de la vida y los valores. Por otro lado, también debemos centrarnos en la realidad, centrarnos en los problemas clave y difíciles encontrados en el trabajo actual, llevar a cabo el aprendizaje del conocimiento empresarial, actualizar la propia calidad lo antes posible y, basándose en esta posición, estudiar cuidadosamente y Resolver nuevos problemas encontrados en el trabajo, con visión a largo plazo, planificación y espíritu innovador, aportando buenas sugerencias y medidas para el desarrollo de este departamento. Sólo mediante un seguimiento constante de las actualizaciones y cambios comerciales podemos abordar situaciones complejas en el trabajo real, responder con calma, utilizar el conocimiento empresarial aprendido para guiar el trabajo y promoverlo.
En segundo lugar, pensamiento innovador y servicio
Hablar de servicio puede ser un cliché. La definición de servicio del diccionario es trabajar en beneficio del país, de las masas, de otros o por una causa determinada. Desde la fundación de la República Popular China hasta la actualidad, quizás la gente siempre lo haya entendido como un fenómeno superficial en el diccionario. Para ser honesto, siempre he creído que mientras haya pleno entusiasmo, es un servicio atento. Sin embargo, a través de la cuidadosa explicación del director Cong, entendí profundamente que el servicio tiene un significado más profundo y que el servicio tiene tanto denotación como connotación. Lo que normalmente entendemos es sólo su denotación, y la connotación requiere que exploremos más, lo que requiere que tengamos un pensamiento innovador. Debido a que nuestros servicios ampliados, como el servicio de sonrisa, el servicio de tres tonos y el ambiente tranquilo, ya no pueden satisfacer las necesidades de los clientes, solo podemos fortalecer los servicios de connotación, como los servicios diferenciados para la segmentación de clientes, productos financieros personalizados para diferentes clientes y nuestra Servicios del banco específicos para el cliente Sólo a través de productos diversificados, servicios amigables y ayudando a los clientes a mejorar las devoluciones de los productos podemos retener a los clientes, impresionarlos, aprovechar más recursos de los clientes y lograr similitud. De hecho, siempre que podamos brindar servicios con pensamiento innovador y captar el servicio, podremos elevar nuestro nivel de servicio a un nuevo nivel.
En esta clase de formación, compañeros de todas las clases llegaron al aula muy temprano, escucharon atentamente las conferencias y tomaron notas con atención. También sentí una sensación de energía y motivación por parte de todos.
Aplicaré lo que he aprendido en este estudio a mi trabajo. Tomaré este estudio como una oportunidad para fortalecer mi estudio y hacer mi trabajo de manera responsable.
Los diez días de formación provincial pasaron rápidamente. Lo que nos queda es escuchar tranquilamente las enseñanzas de nuestros mayores, y lo que nos queda es la sonrisa más verdadera y brillante. Mirando hacia atrás, de repente, no hay muchas oportunidades para reunirse así. Estamos a punto de ponernos a trabajar con fuerza, afrontando nuevos desafíos con una nueva mirada mental, con miedo sincero en el corazón, pero también llenos de alegría y expectativa.
Si alguien me preguntara, ¿qué es lo que más le impresionó durante el proceso de formación? Yo diría que es el poder del ejemplo. Cada líder provincial que nos enseña nos ha influido profundamente con su nivel de vida, experiencia laboral y experiencia. Son conocedores, experimentados, humildes, corteses y diligentes. Incluso los profesores de la clase de formación que se llevan bien con nosotros todos los días se sienten conmovidos por su meticuloso cuidado y espíritu de servicio. Gracias a los profesores de la clase de formación por su sincera y cálida dedicación, y a la filial provincial por las oportunidades de formación, que nos trajeron un nuevo bautismo espiritual.
Si alguien me pregunta, ¿cuál es su mayor ganancia durante el entrenamiento? Me gustaría decir que logra la transformación psicológica de estudiantes de la Escuela Jingjing a profesionales. Allí conocimos la historia de desarrollo del banco, perfil básico, módulos de negocio, gestión de riesgos, estandarización de documentos oficiales, etiqueta de servicio, sistema de gestión salarial, sistema de formación y promoción de talentos. A través del estudio sistemático, los estudiantes han aclarado la dirección de su desarrollo profesional, planificado su plan de vida y están llenos de ambición.
“La violación es un riesgo, la seguridad es un beneficio, el cumplimiento crea valor...” El concepto de cumplimiento legal ha estado profundamente arraigado en el corazón de la gente. La banca es una industria de alto riesgo. Impulsada por la ola de innovación financiera, la industria financiera se ha convertido gradualmente en bancos que aportan principalmente estrategias de transferencia de riesgos. En cierto sentido, los bancos comerciales son instituciones financieras que asumen los "riesgos operativos" como medio fundamental de obtención de beneficios. Un sistema sólido de gestión de riesgos puede crear valor agregado para los bancos comerciales y aumentar el potencial de toma de riesgos para generar oportunidades de ganancias en el mercado. Ésta es la competitividad central de los bancos comerciales modernos. Los riesgos existen en todos los eslabones comerciales de los bancos comerciales y la gestión integral de riesgos se refleja en el comportamiento habitual de cada empleado. Por lo tanto, como empleado bancario, siempre debe tener conciencia y conciencia sobre la gestión de riesgos, protegerse proactivamente de los posibles factores de riesgo que puedan existir en su trabajo y, al mismo tiempo, prestar atención a protegerse.
"¡Bienvenido a _ _ casa!" Estas cálidas palabras se repitieron en el discurso de todos los predecesores. De hecho, durante el período de formación, la clase de formación organizó diversas actividades culturales y deportivas para mejorar la comunicación entre los alumnos y hacerlos sentir felices.
El programa diario está completamente organizado, incluyendo estudios de clase, competiciones deportivas, concursos de oratoria, ensayos de representaciones teatrales y otras actividades coloridas, proporcionando un escenario para que los estudiantes de primer año se muestren e integren en la gran familia. La personalidad es una vista previa de la actuación cultural, que profundiza la comprensión mutua de los estudiantes. ¡Estamos dispuestos a derramar el sudor de la juventud, hacer florecer la juventud más deslumbrante y demostrar plenamente el hermoso estilo de la nueva generación de empleados en el escenario activo de las representaciones artísticas! ¡Deseo desde aquí que la realización cultural del tercer curso de formación para nuevos empleados de la Sucursal Provincial del Banco _ _ en 20__ sea todo un éxito!
_ _ Después de que el banco cotizara con éxito, se compromete a convertir _ _ el banco en una empresa moderna y integral que esté _ _ orientada, con vínculos urbanos y rurales, integrada en el mercado internacional, de manera integral. operado y comprometido a brindar a los clientes servicios financieros de alta calidad. Como nuevos empleados de _ _, nos embarcamos en un viaje con una mentalidad profesional de ser dedicados, diligentes, concienzudos y respetuosos de la ley, buscando la excelencia y creando brillantez.
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