¿Cuál es la estrategia de marketing de Chanel?

Como producto de lujo, su éxito radica en casi cien años de enfoque, persistencia e innovación. Los clientes objetivo de Chanel son mujeres elegantes y a la moda con poder adquisitivo. Debido al enfoque y la concentración en el cliente, en términos de marketing, Chanel se centra más en liderar la moda y utilizar la moda para liderar la reputación de los grupos de consumidores.

Desde la muerte de Coco Chanel en 1971 hasta principios de la década de 1980, el diseñador jefe de la marca Chanel cambió varias veces, pero la ropa de Chanel básicamente permaneció sin cambios. No fue hasta que Karl Lagerfeld se convirtió en jefe de diseño de Chanel en enero de 1983 que la situación cambió. En ese momento, Chanel era conocida como la "Bella Durmiente". Aunque los demás la respetaban, eso no significaba que pudiera ganar dinero. Es necesario revivir la marca Chanel y la tarea de Karl Lagerfeld es despertar a una "mujer dormida".

En aquella época, el concepto de recuperación de marca no existía. Sin embargo, Karl Lagerfeld sí interpretó este concepto con acción. Karl Lagerfeld nació con determinación, nunca estudió mucho ni obtuvo ningún certificado, sino que improvisó por completo. Sabe que no es un soñador y sabe lo que quiere hacer y cómo hacerlo.

En 1984, el segundo año después de que Karl Lagerfeld se hiciera cargo de Chanel, lanzó su primera serie de moda de alta gama. Según Karl Lagerfeld, el ciclo de cada seis meses es significativo porque le encanta el cambio, no se pierde nada y nada puede frenarlo. Sabía que la moda era efímera, arriesgada e injusta. Debe caminar sobre hielo fino en todo momento y dar el siguiente paso antes de que se rompa.

Para sacar rápidamente a la marca Chanel de la neblina, Karl Lagerfeld no solo diseñó la moda Chanel, sino que también trabajó a tiempo parcial como fotógrafo publicitario impreso de Chanel y se desempeñó como director detrás de escena. de los éxitos artísticos de Chanel y aceptó la invitación de Chanel para una cooperación transfronteriza. Karl Lagerfeld dijo una vez en una entrevista: "Sólo se me ocurren ideas y diseños. Los problemas cambian constantemente y lo hago porque no hay respuestas seguras".

Karl Lagerfeld Increíblemente, los dos opuestos Las obras de arte están unificadas en el diseño, que es a la vez desenfrenado y digno. Hoy en día, la versión Lagerfeld de la marca Chanel tiene colores más brillantes y una confección más elegante, con características que combinan elegancia y fantasía.

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La versión Lagerfeld de Chanel lidera las tendencias de la moda en alta costura, prêt-à-porter, perfumes, joyas, relojes, marroquinería, maquillaje, cuidado personal, accesorios de vestir y otros campos. "Chanel abarca desde ropa hasta accesorios, relojes y perfumes. Este enfoque puede guiar y cultivar a los consumidores potenciales", afirmó Li Zhe, socio de Zhenglue Junce Management Consulting.

Ahora, Karl Lagerfeld ha devuelto la vida a Chanel y creado otro mito.

“Se puede decir que si Karl Lagerfeld hace popular un modelo, este modelo definitivamente será popular, sin importar de qué país sea el modelo. Las palabras de Chan Dandan son suficientes para que la gente entienda por qué Karl Lagerfeld”. ? Lagerfeld es conocido como el "César" de la industria de la moda.

“En los años 90 surgieron algunas supermodelos que están estrechamente relacionadas con Karl Lagerfeld. En los últimos años, Heidi Schman, la diseñadora de ropa masculina de Dior, también fue la idea de Karl Lagerfeld”, explica Zhang. Dijo Da Chuan.

“Conoce muy bien el diseño de moda y se puede decir que es el jefe del mundo de la moda. Hoy en día, el posicionamiento de Chanel en el mundo es inseparable de él. Predispuesto hacia los jóvenes, prefiere a las personas con poder adquisitivo. De hecho, la ropa lanzada recientemente por Chanel es adecuada para los jóvenes. Para un diseñador anciano como Karl Lagerfeld, puede seguir el ritmo de los tiempos y no renunciar al original. "Inyectar vitalidad en el diseño de ropa y rejuvenecer una marca antigua en realidad no es fácil, porque muchas marcas han fracasado", dijo Zhang Dachuan.

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¡El arma secreta para fidelizar a los clientes!

“Como producto de lujo, el éxito de Chanel radica en casi cien años de enfoque, perseverancia e innovación. Los clientes objetivo de Chanel son mujeres elegantes y a la moda con poder adquisitivo debido al enfoque y la concentración en el cliente. En términos de marketing, Chanel está más centrado en liderar la moda y utilizar la moda para liderar la reputación de los consumidores, en lugar de publicidad abrumadora", dijo Li Zhe, "Chanel no define simplemente a los consumidores objetivo según la edad, sino que presta más atención a la vida de los consumidores. Actitudes, estilos de vida y estilos de vida. Capacidad para apreciar el consumo. Aunque algunas marcas de lujo están creciendo rápidamente en China, debido a la orientación y los métodos de marketing, se han convertido en "poseer marcas XX equivale a riqueza y prestigio" y son buscadas por personas de altos ingresos. Satisface las necesidades de algunos consumidores de mostrar su riqueza, pero se ignora la connotación de la marca".

Objetivos de marketing: el objetivo de marketing de CHANEL es, sin duda, lograr una calidad de producto líder para atraer al mercado de alta gama. y mantener

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Mantener un grupo de consumidores leales y expandir el mercado tanto como sea posible sobre esta base, pero la premisa es asegurar un grupo de consumidores estable. Con el apoyo de este grupo de consumidores "incondicionales", CHANEL, naturalmente, no necesita bajar los precios para promover las ventas de productos. Todo lo que tiene que hacer es mantener la calidad lujosa, noble y sofisticada de sus productos. 2. Costo del producto: los productos de CHANEL requieren un proceso relativamente largo desde el diseño hasta la producción, y su diseño único y sofisticado y su excelente calidad del producto pueden ser comparables a las obras de arte, es imposible lograr una producción en línea de ensamblaje a gran escala como muchas veces. -bienes de consumo en movimiento, por lo que el costo del producto debe ser bastante alto, por lo que el precio del producto también debe ser muy alto desde la perspectiva del costo del producto. 3. Estructura del mercado y demanda: La estructura del mercado en la que opera CHANEL es una estructura de mercado de competencia monopolística. Tiene derechos de monopolio sobre los productos que produce, pero al mismo tiempo, la competencia que enfrenta CHANEL también es muy feroz, como BURBERRY. GUCCI, Hermès y otras marcas con posicionamiento similar. Aunque también necesita competir con estas marcas en precio, después de todo, CHANEL es quien fija los precios de sus propios productos y tiene un cierto grado de libertad de fijación de precios. ?¿Lugar del canal de distribución?

CHANEL tiene boutiques en muchos países alrededor del mundo, pero todas ellas están ubicadas en bulliciosos círculos empresariales y grandes almacenes de alta gama. CHANEL cuenta con diferentes canales de distribución para sus diferentes productos. Tomando como ejemplo la China continental, las series de perfumes, maquillaje y productos para el cuidado de la piel de CHANEL tienen puntos de distribución en 36 ciudades de todo el país, mientras que las boutiques que venden prêt-à-porter y accesorios de alta gama solo se abren en cuatro ciudades: Beijing, Shanghai, Hangzhou y Guangzhou, que venden relojes y productos de alta gama, sólo tienen puntos de distribución en Beijing y Shanghai. Refleja plenamente la relación entre la demanda del mercado del producto y el número de puntos de distribución. A juzgar por el establecimiento de canales de distribución en China, básicamente refleja los canales de distribución de diferentes líneas de productos en todo el mundo. ? ¿Estrategia de promoción de promoción?

Publicidad: La publicidad de CHANEL consiste principalmente en anuncios impresos en revistas y anuncios de televisión. ?

Las revistas en las que aparecerán las presentaciones de productos CHANEL son generalmente revistas orientadas a las marcas y suelen aparecer en anuncios de revistas junto con otras marcas de lujo. Como vogue, elle. Se puede decir que las principales revistas de moda son el lugar de reunión de los anuncios de CHANEL. Por supuesto, estos anuncios en revistas también han logrado buenos resultados, porque las personas a las que se dirigen las revistas son los grupos de consumidores potenciales de CHANEL.

Los anuncios televisivos de CHANEL son sin duda un éxito. Cualquiera que haya visto los anuncios de televisión de CHANEL puede sentir el estilo elegante, sencillo y exquisito de CHANEL en la fiesta publicitaria bien producida.