¿Cuál es el número de teléfono de quejas de Alibaba?

La línea directa de atención al cliente de Alibaba es el 400-800-1688. Horario de atención al cliente: lunes a domingo de 9:00 a 18:00 horas. Este número es la línea directa de servicio telefónico manual profesional de Alibaba. Tenga paciencia durante los períodos pico. Se recomienda utilizar primero el autoservicio o la consulta en línea.

Alibaba Network Technology Co., Ltd. fue fundada en 1999 en Hangzhou, Zhejiang por 18 personas encabezadas por Jack Ma.

Alibaba Group opera múltiples negocios y también obtiene apoyo de los negocios y servicios de empresas afiliadas para operar el ecosistema empresarial. Las empresas comerciales y afiliadas incluyen: Taobao, Tmall, Juhuasuan, AliExpress, Alibaba International Trading Market, 1688, Alimama, Alibaba Cloud, Ant Financial, Cainiao, etc.

2065438+ El 19 de septiembre de 2004, Alibaba El grupo cotiza oficialmente en la Bolsa de Valores de Nueva York en los Estados Unidos, con el código bursátil "baba", y su fundador y presidente es Jack Ma. El 19 de julio de 2018, se publicó la lista Fortune Global 500, con Alibaba Group en el puesto 300. 2065438+ En febrero de 2008, Alibaba fue seleccionada entre las 500 principales marcas mundiales.

El negocio principal de Alibaba

Taobao

Taobao se fundó en 2003. Es una plataforma social orientada a los negocios que utiliza análisis de big data para brindar a los consumidores una experiencia atractiva. Experiencia de compra personalizada. En Taobao, los consumidores pueden obtener contenido muy relevante y atractivo y actualizaciones en tiempo real de los comerciantes, dominando así la información sobre productos y tendencias e interactuando con otros consumidores o comerciantes y marcas favoritos. Los comerciantes de la plataforma son principalmente autónomos y pequeñas empresas.

Tmall

Tmall se fundó en 2008 y se compromete a brindar a los consumidores una experiencia de compra de alta calidad al adquirir productos de marca. Varias marcas y minoristas locales e internacionales en China ya han abierto tiendas en Tmall.

AliExpress

Fundada en 2010, AliExpress es una plataforma minorista para consumidores globales. Sus principales mercados compradores incluyen Rusia, Estados Unidos, Brasil, España y Reino Unido. Los consumidores de todo el mundo pueden comprar productos directamente de fabricantes y distribuidores chinos a través de AliExpress.