¿Cómo presentar una reclamación por mercancías dañadas transportadas por SF Express?

Análisis legal: La responsabilidad por compensación por daños a las mercancías durante la entrega urgente se determinará de acuerdo con las reglas de seguro acordadas entre la empresa de entrega urgente y el remitente para el correo urgente no asegurado, la responsabilidad por compensación se determinará de acuerdo con lo pertinente; disposiciones del derecho civil. De acuerdo con las disposiciones legales pertinentes, si un envío urgente se retrasa, se pierde, se daña o tiene contenido insuficiente, la responsabilidad de compensación por envíos urgentes asegurados se determinará de acuerdo con las normas de seguro acordadas entre la empresa de mensajería urgente y el remitente para los envíos urgentes no asegurados; envíos, la indemnización se determinará de conformidad con las disposiciones pertinentes del Derecho Civil de responsabilidad. El Estado alienta a las compañías de seguros a desarrollar seguros de responsabilidad por pérdidas en entregas urgentes y alienta a las empresas dedicadas al negocio de entregas urgentes a adquirir seguros.

Base jurídica: Artículo 47 de la "Ley Postal de la República Popular China" Las empresas postales compensarán la pérdida del correo facturado de conformidad con las siguientes disposiciones:

(1 ) Pérdida del correo facturado asegurado O si está completamente dañado, se compensará el monto asegurado si está parcialmente dañado o faltan las partes internas, la pérdida real del correo se compensará en función de la proporción del monto asegurado a; el valor total del correo.

(2) Si el correo no asegurado se pierde, se daña o falta el contenido, la compensación se basará en la pérdida real, pero el máximo no excederá tres veces la tarifa si el correo certificado es; perdido o dañado, la compensación será tres veces la tarifa multiplicada por la compensación. Las empresas postales deberán hacer constar lo dispuesto en el párrafo anterior en los avisos en los locales comerciales y en los recibos de correo que entreguen a los usuarios de manera que puedan llamar su atención. Si una empresa postal provoca la pérdida del correo entregado por dolo o negligencia grave o no cumple con sus obligaciones estipuladas en el párrafo anterior, no tiene derecho a invocar las disposiciones del párrafo 1 de este artículo para limitar su responsabilidad de indemnización.