¿Cómo pedir comida en el tren de alta velocidad y recibirla en su asiento?

Los pasajeros que tomen trenes EMU equipados con vagones de barra (EMU con prefijo G y D) pueden pedir alimentos que cumplan con los requisitos de la licencia comercial de alimentos ferroviarios a través de la plataforma de Internet (incluido el sitio web 12306, la aplicación móvil y la cuenta oficial de WeChat). El jefe de estación entrega las comidas en el vagón y asiento designados por el pasajero que realiza el pedido a tiempo, y la persona que realiza el pedido paga la tarifa de la comida y la tarifa de entrega para completar el pedido.

La tarifa de la comida la cobra el comerciante de catering y la tarifa de entrega la cobra la unidad de entrega.

Hay dos formas para que los pasajeros pidan comida:

1. Una vez que el billete se haya reservado correctamente en el sitio web "12306" del ferrocarril, se le solicitará al titular del billete que haga el pedido. Una vez confirmado el pedido, vaya a la página del pedido y utilice Alipay o WeChat para pagar la comida.

El segundo es ingresar la información de compra del boleto y la información de contacto requerida para pedir comida en el sitio web del ferrocarril "12306" y pedir comida por separado. Al pedir comida sin asiento, los pasajeros sólo tendrán que indicar el número del tren del restaurante, el número del tren y el número de teléfono móvil.

Al realizar pedidos de comida en el sitio web del ferrocarril "12306", el sistema no acepta pedidos ni cancelaciones realizadas por pasajeros en la estación de catering dentro de los 120 minutos antes de la salida programada. Bajo la premisa de que el tiempo de entrega dentro del sitio no sea menor a 30 minutos, el plazo para ordenar y devolver alimentos lo determina el comerciante en función del tiempo de recepción del pedido y el tiempo de procesamiento, y los dos tiempos deben ser iguales.

Además, para los pedidos pagados por el ordenante, el comerciante debe confirmar o rechazar el pedido dentro de los 10 minutos en función de su propia capacidad de producción e inventario de materia prima durante el horario comercial del comerciante. Si el pedido no se confirma dentro del tiempo especificado, el sistema rechazará automáticamente el pedido.

Notas sobre cómo pedir comida para llevar en el tren de alta velocidad

1 Cuando los pasajeros que han pedido comidas cancelen sus billetes, cambien de billete o cambien de estación, el sistema les recordará que cancelen. sus comidas, que se pueden hacer online.

2. Se recomienda que los pasajeros paguen la tarifa de reserva a través del sitio web oficial 12306 o la aplicación 12306 dos horas antes de la salida del tren.

3. En caso de circunstancias especiales y el tren se retrasa más de 30 minutos en la estación de catering, el centro de distribución de la estación cancelará el pedido a través del sistema de acuerdo con las regulaciones pertinentes y notificará al ordenante, y la tarifa de la comida será devuelta al pasajero lo antes posible.

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