Objetos de protección de los derechos del consumidor financiero

Análisis jurídico: El objeto de protección de los derechos e intereses de los consumidores financieros son los consumidores financieros, es decir, las personas físicas que compran instituciones financieras, productos financieros y reciben servicios financieros.

Base jurídica: Medidas de Implementación para la Protección de los Derechos e Intereses de los Consumidores Financieros del Banco Popular de China.

Artículo 1 Con el fin de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros, regular el comportamiento de las instituciones financieras en la prestación de productos y servicios financieros, mantener un entorno de mercado justo y equitativo y promover el funcionamiento sano y estable. del mercado financiero, de acuerdo con la "Ley de Bancos Populares de la República Popular de China", la "Ley de Bancos Comerciales de la República Popular de China", la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular de China" y las "Opiniones Orientadoras de la Asamblea General Oficina del Consejo Estatal para el Fortalecimiento de la Protección de los Derechos e Intereses de los Consumidores Financieros",

Tercer Artículo 1 Los bancos y las instituciones de pago que proporcionen productos o servicios financieros a los consumidores financieros deberán respetar los principios de voluntariedad, igualdad, equidad, honestidad y crédito, asumir efectivamente la responsabilidad principal de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros y cumplir con las obligaciones legales.