Cuáles son las ventajas y desventajas del software DingTalk (Cuáles son las ventajas del software DingTalk)
Hay que decir que la popularidad de DingTalk ha acelerado el ritmo de informatización de las empresas nacionales. El primer software de oficina para muchas pequeñas y microempresas es DingTalk. Sin embargo, con el continuo desarrollo de las empresas, las funciones simples de colaboración de oficina ya no pueden satisfacer las necesidades de los campos profesionales.
En lo que respecta a la función de DingTalk en sí, su núcleo es una herramienta de comunicación interna dentro de la empresa, que amplía funciones como la gestión de documentos, informes semanales y asistencia.
Las pequeñas y medianas empresas pueden utilizar DingTalk para la gestión colaborativa interna y como un OA ligero, pero no se puede utilizar como un sistema CRM empresarial. Las funciones propias de DingTalk no implican la gestión de clientes de CRM, por lo que no pueden servir como un sistema CRM empresarial.
Si quieres dominar la información del cliente, proceso de venta, etc. , debe conectarse a un servicio CRM de terceros en DingTalk. El sistema de gestión CRM de Jianyi puede conectarse directamente a aplicaciones de terceros como DingTalk y Enterprise WeChat, y las aplicaciones CRM de Jianyi se pueden instalar en el banco de trabajo de DingTalk. Los usuarios no necesitan descargar aplicaciones redundantes, el intercambio de datos se completa en DingTalk y está integrado con múltiples módulos de administración.
Jianxin CRM DingTalk, oficina móvil en cualquier momento y lugar
1 Gestión de leads
En el banco de trabajo de DingTalk, puedes crear y hacer seguimiento en cualquier momento a través de Jianxin. CRM Para nuevos clientes potenciales, los empleados pueden continuar dando seguimiento y promoviendo la extensión de los clientes potenciales en línea. Una vez alcanzado la etapa de madurez, se convierten en clientes y oportunidades comerciales y, en última instancia, promueven la finalización de las transacciones.
2. Gestión de clientes
En el banco de trabajo de DingTalk, puede crear y ver información detallada de los clientes y los contactos de los clientes en cualquier momento a través de Simple CRM, y también puede agregar seguimiento de clientes. Realizar registros en tiempo real, para promover el proceso de oportunidades de negocio, formular diferentes estrategias de seguimiento y acortar el ciclo de transacciones.
3. Registro de trabajo
Los empleados de la empresa pueden enviar registros de trabajo a través de Jian CRM en el banco de trabajo DingTalk, organizar resúmenes de trabajo, responder y ver registros de manera oportuna. Los registros se pueden asociar con imágenes, vídeos y archivos, así como con clientes, contactos, oportunidades comerciales y contratos.
4. Notificaciones de trabajo
En DingTalk, puedes recibir notificaciones de trabajo y notificaciones de tareas relacionadas con Jian CRM, lo que te permite disfrutar de información en tiempo real.
El CRM de construcción propia de DingTalk puede ayudar a registrar y administrar todas las transacciones y comunicaciones entre la empresa y sus clientes, e identificar qué clientes son valiosos y sus características a través del análisis, realizar una gestión automatizada y realizar un seguimiento dinámico de las necesidades del cliente; cambios de estado en los pedidos de los clientes, registrar las opiniones de los clientes; realizar algunas tareas de gestión automatizadas para los clientes a través de canales electrónicos automatizados, como SMS, correo electrónico, sitio web, etc.