¿Qué pasó cuando llamé a la Administración Postal para quejas sobre entrega urgente y el número estaba vacío?
12345 generalmente se refiere a la plataforma de servicio público *** establecida por los gobiernos populares municipales locales para manejar específicamente asuntos de líneas directas, que consta del número de teléfono 12345, buzón del alcalde, SMS móviles, clientes móviles, Weibo, WeChat, etc. , no sólo el teléfono 12345.
Además, cabe señalar que la línea directa 12345 es solo una plataforma municipal que no maneja ningún caso por sí misma, solo envía los casos recibidos a los pueblos donde ocurrió el incidente (la mayoría de ellos). enviado al comité vecinal o al pueblo).
En otras palabras, si su apelación excede la capacidad o autoridad del comité vecinal o del comité del pueblo, llamar a la línea directa 12345 no puede resolverlo. Sólo puede ser un medio de supervisión, por lo que debe hacer lo razonable. demandas.
Por ejemplo, un caso de queja muy común en la actualidad es que muchas personas se quejan del problema de los gatos salvajes. Sin embargo, faltan políticas y regulaciones relevantes en el país y no existe una agencia especializada. para lidiar con gatos salvajes, por lo que llamar al 12345 es inútil. No hay ningún departamento para manejarlo, por lo que solo podemos después de ser enviados al comité vecinal, las tías del comité vecinal no tienen la capacidad de eliminar o ahuyentar a los gatos salvajes (si lo son). no se permite su eliminación, la Asociación de Protección Animal acudirá a ellos y ahuyentar a los gatos salvajes sólo puede ser una cuestión de pensamiento).
Otro ejemplo es la queja sobre los perros callejeros. Debido a que existen políticas y regulaciones nacionales relevantes para abordar el problema de los perros callejeros, llamar al 12345 puede resolver el problema y enviar a todos los departamentos pertinentes para que se ocupen de los perros callejeros.
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