Resumen del trabajo de incautación bancaria
Resumen del trabajo adjunto al banco 1 Desde que trabajé en la sucursal de XX Bank (según el puesto del propio cliente), he sido bueno resumiendo la experiencia del trabajo diario, lo que ha mejorado efectivamente mi calidad general. Con el apoyo de los colegas y presidentes de las sucursales, el mecanismo de gestión interna de XX Bank se ha mejorado continuamente y los niveles de servicio y el desempeño diverso han mejorado enormemente. Para el mejor desarrollo de nuestro banco, mis superiores me asignaron trabajar en el Banco. Es como una regla que te mide de arriba a abajo, te mide, te mide, te pesa, convirtiéndose en un pensamiento de autodisciplina, autotransformación, autoejercicio y superación personal. Resumiré varios aspectos de mi trabajo temporal a continuación y por favor comente.
1. Situación de aprendizaje
Una vez iniciada la formación temporal, con el fin de suplir mis carencias en la práctica y ayudarme a integrarme al nuevo entorno laboral lo antes posible, XX Bank Primero me organizó para realizar prácticas en varios departamentos. Se realizó una actividad de aprendizaje y comprensión de diez días para conocer las buenas prácticas y los modelos de gestión avanzados de XX Bank en la gestión empresarial. Durante estos X días de estudio, visité el departamento de contabilidad y liquidación, el departamento de planificación y finanzas, el centro de negocios corporativo e institucional, el centro de banca personal, el departamento de gestión de riesgos y otros departamentos del XX Bank. Los jefes de cada departamento explicaron pacientemente las principales funciones y procesos comerciales de sus respectivos departamentos y me mostraron las diversas reglas y regulaciones formuladas en los últimos años, como las "Reglas de gestión de cajeros bancarios XX" y las "Reglas de gestión de sucursales de sucursales de Beijing del XX Construction Bank". Medidas" ", "Métodos de evaluación para administradores de cuentas personales de la sucursal XX", etc. Al leer estos documentos, tengo un conocimiento integral de los tipos de negocios y la gestión de XX Bank, lo que será de gran valor referencial para mi futura construcción docente y profesional. Además, para hacer frente a la competencia cada vez más feroz en la industria, adaptarse mejor a los cambios en el mercado y las necesidades de los clientes, mejorar aún más el nivel de profesionalización, intensificación y refinamiento de la gestión y reducir los niveles de gestión, XX Bank ha llevado a cabo Hemos llevado a cabo reformas organizativas activas y hemos adoptado una gestión uniforme. Hemos implementado una gestión estandarizada y establecido una serie de nuevas sucursales directamente afiliadas. Tal velocidad e intensidad de la reforma conmovieron a todos los empleados y también supusieron una gran prueba para la gestión y la seguridad del XX Bank. Para garantizar el buen progreso del trabajo de reforma, durante este período, XX Bank emitió una gran cantidad de reglas y regulaciones sobre integración de estándares comerciales, control de riesgos, transformación de redes, seguridad y otros aspectos. Después de leer estos documentos, me di cuenta profundamente de la confianza y determinación del XX Bank para llevar a cabo esta reforma, y del espíritu pionero del XX Bank frente a los cambios en el entorno del mercado. Esto agregará muchos casos y materiales vívidos a mi enseñanza. lo que me ayudará a llevar a cabo actividades docentes específicas en el futuro.
Para profundizar aún más mi conocimiento del sistema bancario y aprender de las prácticas avanzadas del banco en marketing, gestión de riesgos, evaluación crediticia, etc., después de la visita al departamento, fui a cajas de ahorros, finanzas personales centros y pequeñas y medianas empresas para servir El centro, el centro de crédito para vivienda personal y otros departamentos comerciales llevaron a cabo investigaciones y estudios en profundidad, y tuvieron comunicación cara a cara con el personal comercial y los clientes de primera línea, lo que benefició a un lote. Durante mi trabajo temporal en XX Bank, me comuniqué activamente con el gerente del lobby y los cajeros de la recepción, y les hice algunas preguntas específicas, como la división funcional de las sucursales, la configuración y responsabilidades del trabajo, la administración de efectivo de las sucursales, los tipos de negocios de las diferentes sucursales. y el manejo de negocios específicos. Proceso, sistema de evaluación de cajeros, etc. Sus entusiastas respuestas resolvieron algunas confusiones en mi trabajo diario y prácticamente mejoraron mi nivel profesional.
Muchos años de experiencia laboral me han hecho plenamente consciente de la importancia del aprendizaje y no me atrevo a aflojar lo más mínimo. Participar activamente en diversos estudios en el trabajo, conocer y dominar oportunamente los principios, líneas y políticas del país, comprender el despliegue estratégico y las necesidades de la Casa Central y mejorar constantemente su calidad ideológica. Para hacer un buen trabajo en el trabajo temporal de XX Bank, continúo combinando mi práctica laboral y trabajo duro para aprender conocimientos teóricos laborales relevantes.
Registre en detalle las habilidades operativas de cada puesto y utilice el conocimiento que ha aprendido para completar cada tarea con seriedad, eficiencia y puntualidad, y al mismo tiempo complete con éxito sus objetivos posteriores al empleo, continúe fortaleciendo su propia educación ideológica; capacitación para brindar mejor servicio a los clientes.
Dos. Logros de la gestión interna
En el desarrollo de los puntos de venta bancarios, completamos concienzudamente el contenido de varios documentos recién emitidos por la oficina central y las sucursales este año, implementamos estrictamente las regulaciones recién formuladas de cada registro que exigía estrictamente cada cajero; en la salida para operar de manera estandarizada. En términos de gestión interna de sucursales bancarias, durante mi mandato realicé principalmente el siguiente trabajo: Primero, clasifiqué cuidadosamente el proceso de trabajo y establecí un sistema eficaz de responsabilidad laboral. Durante este proceso, a través de un análisis integral, enumeré las responsabilidades de cada puesto en la red y eliminé algunos puestos ineficientes. Al mismo tiempo, para facilitar la gestión, también insistimos en separar algunos puestos con contenidos de trabajo muy diferentes para lograr una gestión sistemática de cada puesto en la red. Adherirse a una división del trabajo científica y razonable para lograr el propósito de prevenir riesgos; en segundo lugar, mejorar el mecanismo de supervisión del control interno y mejorar la calidad general de los miembros de la red. En mi trabajo diario soy muy consciente de la importancia de los órganos de control y supervisión internos, por lo que exijo que el personal de los órganos de control y supervisión internos de los puntos de venta esté familiarizado con los diversos negocios y tenga un fuerte sentido de responsabilidad. Al mismo tiempo, también formulé un plan de implementación de inspecciones científico y razonable basado en la situación real del punto de venta para garantizar que se implementen todas las inspecciones de rutina.
En tercer lugar, el cultivo de la conciencia de la situación general, la conciencia del servicio, la conciencia de la gestión legal y la conciencia de la competencia
He estado trabajando en XX Bank durante XX (tiempo). XX Bank es un banco que continúa desarrollándose e innovando. Por lo tanto, sólo avanzando y creciendo rápidamente junto con el banco podremos seguir el ritmo del desarrollo de XX Bank. "Los depósitos dependen de las relaciones públicas y los depósitos estables dependen de los servicios". Por lo tanto, en el trabajo temporal, siempre mantengo una buena ética de servicio y mejoro constantemente mis habilidades de servicio. Cuando hago negocios para los clientes, siempre busco la más alta calidad en el manejo lo más rápido posible. Estoy dispuesto a cansarme en lugar de dejar que los clientes esperen un minuto más. Para mejorar la velocidad en el manejo de los negocios, también aprenderé de otros camaradas destacados, intercambiaré buenas experiencias laborales y progresaré juntos. Recuerdo que cuando estaba trabajando, alguien dijo: "La queja de un cliente significa que el cliente tiene necesidades y está dispuesto a quedarse con usted para hacer negocios, por lo que expresará su opinión. Si el cliente no tiene necesidades, puede cambiar a otro". banco sin hacer ningún comentario." "Entonces, si un cliente me da sugerencias en el trabajo, siempre las acepto con humildad y digo que haré todo lo posible para hacer las correcciones. Esto no sólo me gana la confianza de los clientes, sino que también establece una buena relación. Imagen para el Banco XX."
Con el rápido desarrollo de XX Bank, su negocio se ha vuelto cada vez más complejo y los requisitos de los clientes se han vuelto cada vez más estrictos. El creciente volumen de negocios nos dificulta adaptarnos por un tiempo. Algunas de las irregularidades anteriores requieren mucho tiempo y energía para rectificarlas. Alguien me preguntó si estaba cansado de trabajar aquí. Muchas veces respondo que no tengo miedo de cansarme pero tengo miedo de no hacerlo. No tengas miedo de las dificultades, sólo ten miedo de no haberlo hecho todavía. Debido a que amamos este trabajo y amamos XX Bank, estamos dispuestos a dedicar más tiempo al trabajo que otros. Solo queremos completar todo el trabajo del gerente de sucursal interno.
Los logros alcanzados en el trabajo de afiliación del Banco XX, por grandes o pequeños que sean, quedan todos en el pasado y en la historia. Al enfrentar la realidad y el futuro, enfrentaré mis propios defectos, pensaré y analizaré integralmente y, de acuerdo con el espíritu del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China y el concepto del "sueño chino", esforzarme por lograr los siguientes puntos en mi trabajo futuro: primero, continuar fortaleciendo la prevención de riesgos de las sucursales bancarias, implementar activamente una gestión segura y civilizada, para que XX Bank (el banco donde trabajan los clientes) se desarrolle de manera constante y saludable; segundo, continuar aprendiendo cosas nuevas; conocimiento de gestión corporativa, mostrar mejor sus talentos, lograr logros sobresalientes y mejorar su capacidad de trabajo a un nivel superior. Contribuir al mejor desarrollo del Banco XX.
Resumen de la oferta de trabajo bancaria 2 Ha pasado casi un año desde que llegué al nivel de base. Aunque no duró mucho, tuve muchos sentimientos. Durante este período de trabajo y vida, me he dado cuenta más profundamente de las buenas intenciones del comité distrital del partido y del departamento de organización al organizar cuadros jóvenes para ocupar puestos temporales a nivel de base para su capacitación. Profundizar en el nivel de base para recibir educación y realizar capacitación en el trabajo es la forma más efectiva de enriquecer la experiencia, desarrollar talentos y mejorar la calidad. Me gustaría compartir con ustedes algunas experiencias de mi trabajo en un banco de base a principios de este mes.
Aunque he trabajado en el puesto de contabilidad y crédito de la sucursal del condado durante 6 años, con la expansión de las áreas de negocios del Banco de Desarrollo Agrícola, el enriquecimiento de los tipos de negocios y los cambios en los conceptos de desarrollo empresarial, el contenido del trabajo y el modelo de gestión de la sucursal han cambiado grandes cambios, diferentes ángulos de pensamiento y métodos de trabajo en la sucursal del distrito, junto con diferencias en geografía, economía, cultura, humanidades, costumbres populares, etc. entre los condados. Exigir que cambie lo antes posible. Sólo logrando armonía emocional y compartiendo alegrías y tristezas con su propio pensamiento, perspectiva, conceptos y roles podrá integrarse rápidamente en este nuevo grupo y convertirse verdaderamente en un miembro de la sucursal del condado.
1. Comprensión del entrenamiento del apego
Diversos entrenamientos pueden acumular experiencia y enriquecer la vida. Como primer grupo de cuadros temporales de la filial distrital, debemos tener una comprensión correcta de la formación temporal, establecer la creencia de empezar de cero, estar dispuestos a soportar las dificultades y tener el coraje de contribuir, estudiar y ejercitarnos a nivel de base. con los pies en la tierra y de manera diligente, y hacer un buen trabajo en el servicio. Estar en un entorno nuevo y profundizar en la vanguardia del trabajo de ABC es al mismo tiempo un desafío y una oportunidad. Es necesario adaptarse al nuevo entorno lo antes posible, superar las dificultades, seguir adelante y resolver los cambios y dificultades encontrados en el estudio, el trabajo, la vida, la interacción social, etc. durante el período temporal, para poder resistir diversas desafíos y pruebas y lograr mejoras en la capacidad y el nivel de trabajo. La capacitación posterior al servicio nos abre un mundo más amplio y crea una plataforma para el aprendizaje en profundidad. Debemos dedicarnos a las bases, estudiar y trabajar con los pies en la tierra, mejorar nuestra calidad general y nuestras capacidades de servicio, lograr efectivamente el propósito de la capacitación y hacer algo práctico para las bases.
2. Una breve comprensión del trabajo de los bancos de base.
Como unidad de base, las sucursales de los condados son el terminal para la implementación de políticas. Aunque el gorrión es pequeño, tiene todos los órganos internos. Hay operaciones diarias como contabilidad y liquidación, marketing de clientes, crédito planificado, tecnología de la información, documentos y archivos, así como gestión diaria como logística administrativa y construcción de fiestas y masas. Desde que llegué al garaje, he participado en trabajos no comerciales como la preparación del comedor del personal, saneamiento comunitario, mejora de la seguridad pública, unidad étnica, planificación familiar, creación de una civilización espiritual, recepción de negocios, etc., como la inspección corporativa. construcción de cultura, seguridad y confidencialidad en el trabajo, etc. Para mí, que me he dedicado al trabajo empresarial, la complejidad y la complejidad son inesperadas y las dificultades no tienen precedentes. Hay más de 40 tipos de equipos de liderazgo que deben ajustarse y formarse debido a los cambios en los miembros del equipo de liderazgo. Una sucursal debe enfrentarse a varios departamentos del banco de nivel superior y un puesto debe realizar el trabajo de los puestos o departamentos mencionados anteriormente. Al mismo tiempo, también debe completar diversas tareas asignadas por los departamentos locales pertinentes. Realmente siento que "mil líneas arriba, todo abajo". No es fácil usar una aguja para lograr ambos objetivos.
A través del contacto con los empleados de la sucursal del condado XX, vi en ellos el precioso espíritu de los empleados del Banco de Desarrollo Agrícola de China que trabajaron en la oscuridad y la dedicación desinteresada en puestos ordinarios en condiciones limitadas, y profundamente Comprendí la gestión de la sucursal del condado, la importancia de la sucursal de Xinjiang en toda la construcción del sistema y las dificultades y complejidad del trabajo práctico a nivel de base.
1. El trabajo de las sucursales de los condados es muy completo y requiere no sólo un alto nivel profesional y capacidades de investigación y análisis, sino también una fuerte coordinación integral y capacidades de ejecución práctica para comprender con precisión el espíritu de los documentos de política. e implementar las políticas de las tareas de despliegue.
En segundo lugar, las sucursales del condado son la primera línea del trabajo bancario. Tratar directamente con empresas, gobiernos locales y departamentos relevantes involucra todos los aspectos, las variables son relativamente grandes y el trabajo es relativamente complejo. La situación de las empresas es diferente. Es imposible tener claro a simple vista que una receta puede curar todas las enfermedades. Necesitamos ser flexibles y tratarlas de forma diferente. Es necesario analizar en detalle cuestiones específicas y trabajar en función de las condiciones reales. Por eso necesitamos combinar principios y flexibilidad.
En tercer lugar, el trabajo de las sucursales del condado es más específico. Los empleados de primera línea y el personal corporativo que se enfrentan directamente a la terminal de implementación de políticas deben traducir los requisitos de los documentos de políticas a un lenguaje público fácil de entender para brindar un buen servicio. Por lo tanto, los requisitos para integrar la teoría con la práctica son relativamente altos en el trabajo. . Especialmente en el sur de Xinjiang, donde las minorías étnicas representan una gran proporción, la necesidad de servicios bilingües es aún más importante. La mayoría de los camaradas que llevan mucho tiempo trabajando en el sur de Xinjiang son bilingües. En este sentido, me propuse aprender dos frases en uigur cada semana.
En cuarto lugar, la sucursal tiene muchas ideas de trabajo y relativamente poco personal. Ante un trabajo complicado y trivial, debemos prestar atención a la clasificación detallada, comprender los puntos clave y hacer planes generales.
Por lo tanto, en el trabajo, los requisitos para la coordinación general y el avance integral de las tareas clave son relativamente altos.
En tercer lugar, cómo trabajar a nivel de base para la formación
En primer lugar, sé un buen estudiante. La capacitación previa al empleo es para que aprendamos y mejoremos a nivel de base. Independientemente del campo de trabajo original y el alcance del negocio, debemos fortalecer integralmente el aprendizaje, prestar atención a integrar la teoría con la práctica, estudiar, analizar, investigar y resumir en la práctica, aprender los métodos de trabajo, la experiencia y el excelente arte de liderazgo acumulado por los líderes a lo largo del tiempo. a largo plazo, aprender de la rica y práctica sabiduría de las masas y acumular y enriquecer constantemente su experiencia laboral.
En segundo lugar, sea un buen asistente, obedezca las órdenes de la sucursal y de la sucursal regional, intégrese verdaderamente en el colectivo de la sucursal del condado y complete plenamente los arreglos del liderazgo de la sucursal y de la sucursal superior como propietario. Debemos realizar diversas tareas en función de nuestras propias posiciones, hacer un buen trabajo a cargo, unir a los miembros del equipo, ayudar a los líderes de la rama a pensar en formas y medios, profundizar en las masas, respetar a cada colega, escuchar a los demás. Las voces de las masas ayudan a las masas de manera sincera, cuidadosa, incondicional y eficaz.
El tercero es construir puentes y vínculos, y reflejar rápidamente las voces de los cuadros y empleados de las sucursales en los bancos de nivel superior y las dificultades que enfrentan las sucursales de base en el trabajo, al mismo tiempo, también publicitamos activamente; los procedimientos de trabajo de las sucursales de las regiones autónomas para los cuadros y empleados de las sucursales, y hacer un buen trabajo en el trabajo de base de acuerdo con sus procedimientos y requisitos estandarizados para mejorar aún más la eficiencia de la solicitud de préstamos y la revisión de préstamos, además, dar pleno juego. a las políticas y recursos que hemos dominado en el trabajo de la sucursal de la región autónoma, y cooperar activamente con las finanzas locales, la agricultura y el alivio de la pobreza. Servir de enlace con la Oficina del Banco, la Comisión de Asuntos Étnicos y otros departamentos para ayudar a las empresas de la sucursal que cumplan con las condiciones para que varios tipos de préstamos con descuento disfruten de políticas de descuento relevantes, promoviendo efectivamente una situación beneficiosa para todos entre bancos y empresas.
Durante el período de empleo temporal, debe ser más estricto consigo mismo, aprender más, practicar más, resumir más, permanecer firme en su puesto, mejorar aún más su conocimiento de la situación general y el conocimiento del servicio, y Esfuércese por mejorar su calidad política e ideológica, capacidad de coordinación organizacional, capacidad de pensamiento macro, etc., y complete con éxito la asignación temporal.
3 Resumen del trabajo temporal en el banco en ××× Como el primer grupo de cuadros jóvenes del banco en ocupar puestos de intercambio temporal, y como uno de los dos personal de intercambio temporal recomendado por la sucursal, Soy muy afortunada y envidiosa. Este trabajo temporal no sólo es para mí personalmente una buena oportunidad de formación, sino también un desafío desde un nuevo punto de partida. Aprecio cada minuto y cada segundo que paso en la oficina central. Espero que dentro del período limitado de empleo temporal, mi nivel de gestión personal y mis habilidades profesionales puedan mejorar enormemente, y estar a la altura de la confianza de los líderes de las sucursales y la cuidadosa capacitación de los líderes de la oficina central. En un abrir y cerrar de ojos, llevo medio año trabajando. Mirando retrospectivamente el proceso de 180 días, resumí mi trabajo, estudio y vida durante este período de la siguiente manera:
Primero, los roles cambiaron rápidamente y los resultados laborales fueron notables.
Pasé de ser uno de los responsables del departamento de financiación minorista de la sucursal a director de riesgos del equipo de préstamos personales del departamento de financiación minorista de la casa matriz. Soy profundamente consciente de que las sucursales tienen prioridades diferentes a las de la oficina central en términos de métodos de trabajo y pensamiento. Las sucursales se centran en la ejecución y el marketing, mientras que las oficinas centrales se centran más en la gestión y la estrategia. Después de desempeñarme como gerente de riesgos de préstamos personales, con el fin de adaptarme al rol lo más rápido posible y mejorar la calidad y eficiencia del trabajo, aproveché mi tiempo libre para familiarizarme con las diversas normas y regulaciones de la oficina central sobre concesión de créditos y aclaré los proceso de revisión interna de préstamos y configuración de autoridad. Durante mi trabajo, descubrí que las habilidades profesionales y el nivel del personal de crédito minorista de la sucursal de Wuhan deben mejorarse con urgencia. La calidad de la información crediticia reportada no es alta, la tasa de reelaboración es alta y la eficiencia es baja. lo que ha ocultado peligros para el trabajo del crédito minorista. Para cambiar el status quo, redacté y formulé un sistema de informes sobre la calidad de los materiales crediticios reportados por XX sucursales de la ciudad, y califiqué estadísticamente la calidad de los materiales crediticios reportados por las sucursales de la ciudad cada mes, complementado con análisis de casos, que no solo mejoró el cumplimiento de los materiales crediticios informados por las sucursales de la ciudad y su integridad, y mejoró la eficiencia de la revisión de préstamos del departamento. Para ayudar a la subsucursal de la ciudad XX a establecer un equipo de crédito minorista, visité la subsucursal de la ciudad XX. Después de comprender la estructura organizativa y el proceso de aprobación del equipo de crédito de la subsucursal, escribí el artículo "Subsucursal de la ciudad XX. Sucursal Aviso de Riesgos en el Negocio de Crédito Minorista”, dando a conocer la estructura organizacional y el proceso de aprobación de la Subsucursal Ciudad XX. Riesgos existentes en el negocio de crédito minorista de las sucursales y planteando sugerencias de mejora.
En segundo lugar, resaltar las prioridades de trabajo y mejorar la moral del equipo.
Este año, el puesto de supervisor de riesgo de préstamos personales pasó al puesto de supervisor de canales y tarjetas bancarias. Después de la rotación de puestos, aprendí por primera vez sobre el contenido principal del trabajo actual y los métodos de trabajo del equipo.
Los sectores de tarjetas bancarias y canales tienen muchos proyectos clave este año. Tarjetas de crédito, como tarjetas IC financieras, tarjetas de seguridad social, banca móvil, banca en línea y banca de autoservicio, cada proyecto es muy importante, pero solo hay tres personas en todo el equipo, lo que genera mucha presión, muchas tareas y responsabilidades pesadas. Desde que se estableció el equipo de canales y tarjetas bancarias el año pasado, hasta ahora no se ha lanzado ningún proyecto formal. El equipo a menudo trabaja solo y está deprimido.
Para agilizar los procedimientos de trabajo, formulé el cronograma de trabajo para todos los proyectos en torno a las ideas principales del trabajo de "dos bases" de este año, aclaré el contenido del trabajo y los líderes del proyecto, y propuse "avance integral y Avances clave" "La idea de trabajo finalmente hizo que nuestro proyecto de tarjeta IC financiera estuviera en línea antes de finales de ××. Además, también publiqué dos informes, "XX Bank ingresa a la era central" y "El trabajo de ajuste de tarifas de POS de nuestro banco se completó con éxito" en la oficina central y las oficinas departamentales, respectivamente. Una vez completado el trabajo, la moral del equipo mejora enormemente.
El tercero es fortalecer la construcción del sistema y mejorar los niveles de servicio al cliente.
Al mismo tiempo, debido a que no existen los supervisores del sector de tarjetas bancarias y canales, también administro el servicio al cliente. equipo. Como ventana importante para los servicios externos de nuestro banco, la actitud y el nivel de servicio del centro de atención al cliente afectan directamente la satisfacción del cliente y los resultados de la evaluación de XX Bank. Para mejorar el nivel de servicio de nuestro servicio al cliente, dividí las consultas y quejas de los clientes aceptadas por el centro de atención al cliente en tres categorías: consultas generales, errores del sistema y quejas importantes, y desarrollé los procedimientos de procesamiento correspondientes para diferentes tipos de llamadas, que evitó efectivamente que la situación empeorara. Ampliar y evitar quejas secundarias de los clientes. Para manejar correcta y adecuadamente las consultas y quejas de los clientes, resolver los problemas de los clientes de manera oportuna y mantener de manera efectiva la imagen de marca de Hubei Bank, también establecí cuatro sistemas importantes y seis categorías de registros y documentos para el centro de servicio al cliente. Estos cuatro sistemas incluyen el sistema de registro, el sistema de retroalimentación, el sistema de aprendizaje y el sistema de notificación. Los seis tipos de documentos incluyen la libreta de direcciones de la red nacional y puntos de conocimiento relacionados, el resumen de confirmación de problemas, el resumen de quejas, el informe de operación diario, el tablero de anuncios de servicio al cliente y el libro de registro de cancelación de SMS.
En cuarto lugar, participar en la formación en gestión y acumular conocimientos de gestión.
Durante mi trabajo temporal, me inscribí activamente en la clase de capacitación en gestión organizada por la oficina central de XX College y aprendí cosas tales como: los ocho principios de la mentalidad, las cinco funciones de la gestión de objetivos y la configuración de indicadores del cuadro de mando integral XX Con cursos como métodos de evaluación y cómo XX se convierte en un líder carismático, los estudiantes han dominado conocimientos relevantes como cómo gestionar bien un equipo, cómo comunicarse con los miembros del equipo y cómo ejercer el combate en equipo. eficacia.
Como buen equipo, debe haber objetivos claros, una división razonable del trabajo y una buena comunicación de información. Los miembros deben poder confiar unos en otros, participar activamente en sus propios equipos y animarse unos a otros a aprender unos de otros. entre sí, y así ejercer todo su potencial, la máxima energía del equipo. Como líder del equipo, es el alma del equipo y debe tener una gran fuerza de voluntad y capacidad para soportar la presión. Durante mi trabajo temporal, aproveché al máximo la esencia central del curso para fortalecer continuamente la cohesión del equipo, estimular el espíritu de lucha de todos y lograr avances en los métodos de trabajo, las ideas de trabajo y los resultados del trabajo del equipo.
5. Servir activamente a las bases e implementar el trabajo de los "dos conceptos básicos".
Este año es el primero de trabajo de “doble base” del banco. Para servir bien a las bases y resolver sus dificultades prácticas, las visité muchas veces.
Primero, visite la sucursal de la ciudad XX a principios de año para inspeccionar el plan de actividades publicitarias, comprender la comprensión por parte de la sucursal de la ciudad de las reglas del plan de actividades minoristas, recopilar las opiniones y sugerencias de la sucursal de la ciudad sobre el plan de actividades e informar el progreso de la sucursal a los líderes relevantes a cargo. Ante dificultades prácticas, garantizar la equidad y justicia del plan de actividades, asegurando así la implementación sin problemas del plan de actividades en todo el banco;
El segundo es ir a la sucursal XX para capacitar a nuevos empleados. Xiaogan Branch reclutó a un grupo de recién graduados para enriquecer el grupo de talentos. Los graduados no están familiarizados con los conocimientos bancarios. A pedido de XX Branch, escribí un curso de capacitación en mi tiempo libre y fui a XX Branch para brindar capacitación sobre "Conocimientos básicos de tarjetas y canales bancarios" a nuevos empleados, lo que recibió grandes elogios.
Medio año es muy poco. Aunque trabajé fuera de la ciudad, durante este período, los líderes y compañeros de la casa matriz me brindaron el cuidado más desinteresado tanto en el trabajo como en la vida, permitiéndome dedicarme de todo corazón al trabajo y al estudio.
Durante mi gestión me exigí estrictamente, cumplí mis deberes concienzudamente, me capacité en los cinco aspectos de moralidad, capacidad, diligencia, desempeño e integridad y fortalecié continuamente el estudio teórico para mejorar mi nivel laboral. especialmente en la resolución de problemas. Se ha mejorado enormemente la capacidad para afrontar las dificultades y la conciencia de tener en cuenta la situación general. En el próximo paso, continuaré superando las dificultades, seguiré adelante, aplicaré lo que he aprendido, trabajaré duro en los puestos asignados por la organización, seré valiente en la innovación y contribuiré al vigoroso desarrollo del Banco Hubei.
Resumen de trabajo como empleado temporal en el banco 4 Según el acuerdo de la Oficina Reguladora Bancaria, como el primer grupo de cuadros de cooperativas de crédito rural, vine al XX Bank para comenzar un trabajo temporal de más de tres meses, y trabajó como puesto de subgerente del departamento de contabilidad y liquidación de la sucursal. Durante mi empleo temporal, fui recibido calurosamente por los líderes de X Bank. Recibí un gran apoyo, ayuda entusiasta y paciente orientación de los líderes y colegas de X Bank en mi estudio y en mi vida, lo que me permitió estudiar felizmente en un ambiente armonioso y. buen ambiente de aprendizaje. Lo anhelo. He leído muchas reglas y regulaciones de la gestión contable de X Bank y experimenté la excelente cultura corporativa de X Bank en la primera línea de negocios. Estos tres meses de estudio me han abierto los ojos, me han hecho sentir profundamente y han ganado mucho. Me alegro de que estés aquí. La situación de estudio y algunas experiencias de estos tres meses se reportan ahora de la siguiente manera:
Primero leer extensamente, ampliar ideas y fortalecer el estudio teórico
Para comprender la gestión contable de XX Bank Buenas prácticas y modelos de gestión avanzados, he leído una gran cantidad de normas y reglamentos contables del XX Bank desde XX. Esta es la reforma de las sociedades anónimas por parte del XX Bank de acuerdo con el modelo de gestión con derechos y responsabilidades claros. establecer un sistema de organización de contabilidad de gestión estandarizado y eficiente e implementar una integración contable integral. Un año importante para la globalización. Muchas normas y regulaciones, como control de riesgos, reingeniería de procesos de negocio, etc. , como "Dictámenes sobre la implementación de un sistema de contabilidad de gestión y mejora del mecanismo de control interno contable", "Medidas para la división de poderes contables", "Medidas para la aprobación de asuntos contables importantes", "Puntos de riesgo y medidas preventivas para asuntos clave". Negocios contables y asuntos contables importantes", las "Medidas para la gestión del sistema de nombramiento del jefe de contabilidad", etc., son de gran valor de referencia. A través del estudio teórico, tengo una comprensión preliminar y macro del marco básico, mecanismo de control interno y sistema de prevención de riesgos de la gestión contable de X Bank. Combinado con la reforma actual y la realidad de las cooperativas de crédito rural, me inspiró mucho y me hizo pensar profundamente. Creo profundamente que un mecanismo de control interno científico y razonable es la base para el buen funcionamiento y desarrollo de una empresa.
2. Integrar la teoría con la práctica y realizar investigaciones de campo en profundidad.
Con el fin de profundizar aún más mi conocimiento del sistema y conocer buenas prácticas y experiencias en control interno de riesgos, me comuniqué con los líderes a cargo de los “tres centros” del Banco para aprendizaje de campo. Estudié durante dos meses, durante los cuales sentí profundamente la filosofía empresarial de "orientada a las personas, el cliente primero, defendiendo la credibilidad y buscando la excelencia" y la atmósfera de la industria de "rigor, estandarización, prudencia, integridad e innovación". El servicio humanizado, las operaciones comerciales estrictas y estandarizadas, el estilo de trabajo meticuloso, la profunda conciencia de prevención de riesgos y el profesionalismo y la vitalidad juvenil de otros empleados me dejaron una profunda impresión.
Resumen del trabajo bancario 5 A través de este breve estudio, sentí profundamente el estilo de un gran banco. Cuentan con sistemas completos, potentes sistemas de procesamiento empresarial, estrictos mecanismos de control interno y una arraigada conciencia de prevención de riesgos. Al mismo tiempo, también comprenden profundamente la brecha entre nosotros y los bancos profesionales, especialmente cuando se enfrentan al área más afectada XX Associated Press, sienten que la carga es más pesada y la responsabilidad es mayor. La experiencia es la siguiente:
Combinación laboral científica y razonable y mecanismo de control interno eficaz. Establecer puestos científicamente de acuerdo con los principios de eficiencia y control. De acuerdo con las necesidades laborales, los puestos de los puntos de venta de X Bank se establecen como director de sucursal, jefe de contabilidad, gerente comercial, patrocinador comercial, gerente comercial, gerente de cuentas, gerente de lobby y otros puestos. La configuración de puestos se adhiere al principio de separación de negocios. :
En primer lugar, Separación de operadores comerciales y comercializadores.
Aquellos que se dedican al marketing de productos, desarrollo de negocios, servicios al cliente en el sitio y otros marketing y consultoría de marketing no pueden manejar directamente servicios específicos de venta libre, como transferencias de vales y conciliaciones contables para clientes.
La segunda es la separación de importantes puestos empresariales.
Remesas de fondos, transacciones intrajurisdiccionales, negocios en cuentas conjuntas electrónicas y anotaciones en registros contables.
Separación de cajeros y cajeros revisores; separación del personal de cambio y entrega de letras, del personal de contabilidad y del personal de verificación de sellos, prendas y comprobantes que constituyan elementos de pago efectivo; Tales como: sello especial para giro postal, giro bancario, clave secreta (máquina de contar dinero), sello especial para giro postal, sello especial para transacciones dentro de la jurisdicción, sello especial para transacciones dentro de la jurisdicción, depósito secreto, sello especial para caja bancaria cheque, cheque de caja bancaria, sello comercial oficial, certificado de depósito (incluidos recibos de depósito), sello comercial oficial, aviso de depósito de acuerdo, sello comercial oficial, aviso de transferencia de fondos de emergencia desde otro lugar, depósito secreto, etc. Debe lograrse. Los cajeros de télex, contraseña y negocios están separados de los empleados del mostrador, etc.
La tercera es la separación de operaciones y autorización.
Manejar los negocios estrictamente de acuerdo con el principio de descentralización. Todos los negocios son manejados primero por la agencia de manejo comercial, los asuntos importantes son manejados por la agencia patrocinadora de negocios y el supervisor comercial (gerente comercial) está autorizado de acuerdo con la autoridad prescrita. Las agencias de gestión comercial, los patrocinadores comerciales y los gerentes comerciales no pueden trabajar simultáneamente entre sí. En circunstancias especiales, si el patrocinador de la empresa y el supervisor de la empresa necesitan manejar el negocio o hacerse cargo de un turno, no puedo autorizar la empresa (ni siquiera firmar y aprobar manualmente la empresa). Implementar un sistema de responsabilidad laboral, establecer un sistema de responsabilidad laboral, aclarar el contenido del trabajo y las responsabilidades de cada puesto y asignar responsabilidades a cada persona. Las responsabilidades entre puestos son claras, la autoridad es clara y algunas acciones son incompetentes. Establecer un buen sistema de control interno con cooperación mutua, vínculos internos y externos, limitaciones mutuas y niveles claros para prevenir y controlar los riesgos de manera efectiva.