¿Cómo puede la industria de la restauración hacer un buen uso de los miniprogramas de WeChat?
En circunstancias normales, el radio de exposición de un restaurante no excederá los 500 millones. En otras palabras, el restaurante solo puede permitir que las personas dentro de los 500 millones se conozcan. ¿Cuántas personas pueden moverse en un área tan pequeña? Por lo tanto, los restaurantes solo pueden tener un tráfico muy limitado. Los miniprogramas pueden ayudar a los restaurantes a resolver este problema, ayudando así a los restaurantes a ganar mucho tráfico. ¿Por qué los miniprogramas pueden ayudar a los restaurantes a resolver el problema de la exposición insuficiente de las tiendas? Esto se debe a que los miniprogramas tienen la función "Miniprogramas cercanos". Esta es una función que puede mostrar a los usuarios las capacidades de empresas, comerciantes y tiendas en un radio de 5 kilómetros. En otras palabras, esta función permite mostrar restaurantes cercanos en un radio de 5 kilómetros directamente frente a los usuarios de WeChat. Debido a la popularidad de WeChat, los restaurantes a menudo permiten que la mayoría de las personas que los rodean se entiendan a sí mismas. Luego, junto con coloridas actividades de marketing, suele ser fácil obtener una gran cantidad de tráfico.
2. Utilice una variedad de complementos de marketing para resolver problemas de adquisición de clientes.
El sector de la restauración es un sector muy competitivo, por lo que muchos restaurantes se enfrentan al dilema de captar clientes. Los mini programas tienen la capacidad de ayudar a los restaurantes a resolver problemas de captación de clientes. Debido a que el miniprograma en sí incluye una gran cantidad de complementos de marketing, no solo puede estimular a los clientes a comprar, sino también a reenviar y compartir. Por ejemplo:
(1) Complemento de marketing de cupones
Utilizando el complemento de marketing de cupones, los restaurantes no solo pueden emitir cupones a los clientes, sino también estimular a los clientes a gastar en el almacenar. También puedes lanzar una campaña para “obtener cupones (dárselos a tus amigos) y obtener cupones para mayores descuentos”. Estos eventos suelen atraer a grandes multitudes. Por lo tanto, los restaurantes suelen atraer mucho tráfico con mucha facilidad.
(2) Compra grupal
Los restaurantes y hoteles que utilizan complementos de compra grupal pueden lanzar: invite a amigos a participar en la compra grupal y podrá obtener un descuento inmediato de XX yuanes. o un descuento de XX. Este tipo de eventos suele dar lugar a que un gran número de clientes se dispongan a acudir a la tienda para invitar a sus amigos a comprar juntos. Bajo esta premisa, el restaurante puede obtener una gran cantidad de tráfico y un gran número de pedidos.
3. Utilice la tarjeta de membresía y el sistema de cupones para resolver el problema de retención de clientes.
Muchos restaurantes se han enfrentado anteriormente a dificultades para retener a los clientes. La razón de este fenómeno suele deberse a que el restaurante no puede encontrar formas efectivas de atraer a los clientes para que "se registren". Los mini programas tienen fuertes capacidades de retención de clientes, por lo que a menudo pueden ayudar a los restaurantes a "retener" una gran cantidad de clientes. ¿Por qué los mini programas pueden ayudar a los restaurantes a resolver los problemas de retención de clientes? Esto se debe a que
la función de vale de tarjeta de membresía se puede integrar en el mini programa. Luego, los restaurantes pueden utilizar esto para lanzar varias campañas de membresía. Para los restaurantes, diversas actividades basadas en membresías pueden aumentar en gran medida la "estancia" de los clientes y estimular el comportamiento de consumo continuo de los antiguos clientes.
Debido al espacio limitado, no puedo presentarlos uno por uno aquí. Además de lo anterior, el sector de la restauración también puede utilizar miniprogramas para solucionar el problema de los elevados costes de adquisición de clientes. Por eso... Creemos que es muy necesario que las empresas y comerciantes del sector de la restauración desarrollen un pequeño programa. Hemos desarrollado pequeños programas para muchas empresas de catering y comerciantes anteriormente, y podemos enviarle algunos casos para que los vea.