Han pasado dos días desde que Dayun Express envió los artículos por correo y todavía no hay información del número de seguimiento. ¿Qué pasó?
Los datos escaneados no están incluidos. Cuando la empresa de mensajería no haya recibido el envío urgente, o no haya tenido tiempo de ingresar la información después de recibirlo, no podrá encontrar la información logística relevante. También es posible que el vendedor (remitente) haya hecho clic para enviar y haya cargado el número de pedido, pero en realidad no haya enviado la mercancía.
Información incorrecta. El remitente envió el número de pedido incorrecto o escribió a la empresa de mensajería equivocada.
El remitente no lo envió. Después de que el remitente envía el paquete expreso, la persona que recoge el paquete no se lo envía por algún motivo (como perderlo, olvidarlo entregarlo, dejarlo en un rincón del almacén).
La entrega urgente no se escanea. El remitente entregó el paquete exprés al mensajero, pero este no lo escaneó por algún motivo. Por ejemplo, había demasiadas piezas que debían escanearse en lotes o el envío no se pudo cargar el día de la recepción. o el pedido fue roto y reemplazado por uno nuevo.
El mensajero lo perdió. Puede ser que el mínimo rápido sea demasiado pequeño, lo que hace que se pierda antes de enviarse.
Datos ampliados:
Solución a la situación anterior:
Debes comunicarte con el vendedor a tiempo y preguntarle los motivos específicos y dejar que él se encargue del asunto.
Contacte con el vendedor de mensajería, solicite el número de seguimiento de la mensajería y realice una consulta.