La información operativa de la tienda totalmente administrada de AliExpress siempre muestra que está bajo revisión. ¿Existe alguna solución?
1. Comprenda el proceso de revisión y el tiempo
Proceso de auditoría: el proceso de revisión para las tiendas totalmente administradas de AliExpress puede incluir una evaluación de antecedentes comerciales, revisión del estado financiero, revisión de categorías de productos, etc. Estos enlaces deben garantizar la legalidad de la tienda y la calidad de los productos, protegiendo así los intereses de los consumidores y de la plataforma.
Tiempo de auditoría: el tiempo de auditoría puede variar según diferentes factores, incluida la reputación del vendedor, el historial, el tipo de producto, la categoría y la cantidad de carga de trabajo de auditoría de la plataforma. Normalmente, la revisión se completa a los pocos días hábiles de la presentación, pero esto puede variar.
2. Verifique la información enviada
Integridad de la información: asegúrese de que toda la información enviada sea completa y precisa. Cualquier omisión o error puede provocar retrasos o el fracaso de la revisión.
Formato y contenido del archivo: verifique si los documentos de calificación presentados están completos, si el formato del archivo es correcto y si el contenido del archivo es consistente con la situación real. Los documentos que no cumplan con los requisitos pueden ser devueltos o resultar en una revisión fallida.
3. Contacta con el servicio de atención al cliente de AliExpress
Consulta el progreso de la revisión: Si la información del negocio lleva mucho tiempo bajo revisión, puedes buscarla a través del centro de ayuda o del servicio de atención al cliente. página del Centro de vendedores de AliExpress Información de contacto para ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de AliExpress para consultar sobre el progreso de la revisión específica y los posibles problemas.
Solución de consultoría: Consultar con el personal de atención al cliente los motivos concretos de no superar la revisión, y realizar las rectificaciones correspondientes en base a las sugerencias. Si necesita volver a enviar documentos de calificación o información complementaria, asegúrese de seguir los requisitos de la plataforma.
4. Preste atención a los cambios en las políticas y regulaciones de la plataforma
Actualizaciones periódicas: Las políticas y regulaciones de la plataforma AliExpress pueden actualizarse de vez en cuando. Para garantizar el cumplimiento de la información operativa de la tienda, se recomienda prestar atención periódicamente y comprender las últimas novedades normativas y normativas.
Ajuste y mejora: De acuerdo con los cambios en las políticas y regulaciones de la plataforma, ajuste y mejora oportunos de la información operativa de la tienda para garantizar que siempre cumpla con los requisitos de la plataforma.
5. Espere pacientemente
Dado que el proceso de revisión puede involucrar múltiples enlaces y factores, puede tardar una cierta cantidad de tiempo en completarse. Después de enviarlo para revisión, espere pacientemente los resultados de la revisión de la plataforma. Si no ha recibido los resultados de la revisión durante mucho tiempo o el estado de la revisión no ha cambiado, comuníquese con el servicio de atención al cliente de AliExpress de acuerdo con el método anterior para realizar una consulta.