¿Puedo obtener un reembolso por mis entradas para el concierto?
Damai.com es un servicio de venta online a nivel nacional que corresponde a asientos presenciales uno a uno y es oportuno. Cualquier cambio de entradas afectará a los derechos e intereses legítimos de los teatros, los organizadores de proyectos y otras audiencias. Si no puedes verlo a tiempo debido a circunstancias personales especiales, puedes hacerlo tú mismo.
Cuando sea posible devolver o cambiar productos, Damai.com cobrará los gastos de gestión correspondientes en función de la distancia desde la fecha de inicio de la actuación hasta el importe real pagado (excluyendo los gastos de envío exprés).
Si se solicitaron entradas para una actuación pero aún no se han emitido (el estado del proyecto está programado o vendido previamente), los clientes pueden llamar al 1010-3721 o comunicarse con el servicio de atención al cliente en línea para solicitar un reembolso. y Damai.com cobrará el 10% del importe del pago real por la tarifa de gestión de los billetes (excluyendo la tarifa exprés).
Requisito de tiempo: ¿45 días desde la fecha de inicio de la actuación? Estándar de reembolso/cambio: después de completar los procedimientos de reembolso, Damai.com cobrará una tarifa de reembolso del 20% del monto real del pago del boleto (excluyendo las tarifas exprés) (el mismo usuario no puede reembolsar/cambiar más de dos boletos por el mismo artículo) .