¿Cómo realizar una encuesta por cuestionario?

Si desea realizar una buena encuesta por cuestionario, debe hacer las cuatro cosas siguientes: aclarar los objetivos de la encuesta por cuestionario, aclarar los objetos de la investigación, la planificación del tiempo y las disposiciones presupuestarias, y la evaluación de riesgos.

Lo más importante al realizar una encuesta por cuestionario es comunicarse con los demandantes y las partes interesadas para comprender el propósito de la encuesta por cuestionario. Muchas veces, la parte empresarial no sabe cuáles son sus objetivos y qué información quiere recopilar. Por lo tanto, como investigador usuario, es necesario guiar las necesidades de la parte empresarial, ayudarlos a clasificar los objetivos de la investigación y aclararlos. las preguntas de investigación.

Al ordenar los objetivos de la investigación, debe aclarar los siguientes puntos: comprender por qué se realiza esta encuesta por cuestionario, de dónde proviene la demanda (como la planificación del producto, los comentarios de los usuarios, los requisitos de liderazgo) y qué información espera obtener a través de esta encuesta-cuestionario. Algunas encuestas propondrán hipótesis de investigación específicas y verificarán las hipótesis de investigación a través de cuestionarios, por lo que es necesario identificar claramente qué hipótesis de investigación se están probando.

Escenarios de uso de las encuestas por cuestionario

Las encuestas por cuestionario son uno de los métodos de recopilación de datos más utilizados en la investigación social y son una técnica de investigación cuantitativa. En el campo de la investigación social, la investigación cuantitativa y la investigación cualitativa son como un par de enemigos. A menudo se menosprecian y les resulta difícil comprender o apreciar las prácticas de cada uno. Pero, de hecho, ya sea investigación cuantitativa o cualitativa, tratar de explicar perfecta y exhaustivamente los fenómenos sociales mediante un método es imposible e inútil. La mejor investigación es una combinación de los dos tipos principales de investigación.

Por supuesto, hay que admitir que la investigación cuantitativa y la investigación cualitativa son muy diferentes en muchos aspectos, y cada una tiene sus propias ventajas y limitaciones. Por lo tanto, en el proceso de investigación real, qué tipo de investigación debe seleccionarse en función de consideraciones integrales como el tema de investigación, el propósito de la investigación, las limitaciones de recursos, etc.