Autoevaluación para promoción de ejecutivos de ventas

20XX es un año de crecimiento, un año de lucha, un año de aprendizaje y un año de gratitud para mí. En primer lugar, me gustaría agradecer al liderazgo de Dundun, a mis colegas unidos y emprendedores por su ayuda y aliento, a mis colegas que me alentaron a animarme cuando estaba deprimido y a mis colaboradores que me sonrieron y me aceptaron y Los productos Wuzhou, gracias a su ayuda, el reconocimiento, la confianza y el aliento pueden hacer que me interese y apasione más mi trabajo.

Durante el año pasado, implementé concienzudamente los objetivos y políticas de ventas de la empresa, cooperé activamente con el gerente de ventas para hacer mi trabajo, trabajé duro con otro personal de ventas, exploré activamente el mercado y logré ventas anuales. objetivos. De acuerdo con el espíritu del aviso de las medidas de evaluación de la gestión de la empresa y los requisitos y contenidos pertinentes de los informes de trabajo de fin de año, los informes de trabajo personales del año pasado ahora se informan de la siguiente manera:

1. La finalización de las tareas anuales en el mercado del norte de Jiangsu.

En 20XX, fue responsable del trabajo de ventas en las áreas de Lian, Xu y Su. Las ventas anuales de la región son de ** millones de yuanes, con un objetivo anual de 1**, un aumento de ** millones de yuanes con respecto al mismo período del año pasado. En comparación con el año pasado, el volumen de ventas de los distribuidores antiguos ha aumentado y el volumen de ventas de los nuevos clientes es básicamente estable. Se espera que el volumen de ventas de los nuevos clientes logre un gran avance en 20XX.

2. Reorganizar la red comercial.

Sobre la base de la red de ventas original, cultivaremos intensamente. Centrándonos en cada distribuidor, de un mercado a otro, trabajamos con los distribuidores para tejer una red de ventas para los productos de Wuzhou. A través de nuestros esfuerzos, nos comunicamos concienzudamente con cada distribuidor, trabajamos con paciencia, aclaramos las áreas de distribución de cada distribuidor, sin duplicaciones ni colusiones maliciosas, solucionamos varios problemas, como el servicio postventa, uno por uno, y finalmente permitimos que los distribuidores recuperen la capacidad de vender productos de Wuzhou confianza.

3. Desarrollar mercados en blanco.

A finales de 20XX, solo había 6 distribuidores en las áreas de Lian, Xu y Su, y solo 4 podían entregar productos con normalidad. Hay demasiados condados y ciudades en blanco y muy pocos se pueden vender normalmente. A principios de 20XX, volví a investigar las áreas en blanco, las combiné con los hábitos de consumo de papel doméstico regional y formulé un plan detallado de desarrollo de mercado para encontrar clientes objetivo adecuados y promover y vender productos de manera específica. Después de un año de arduo trabajo, desarrollamos 6 nuevos clientes y 1 cadena de supermercados terminal durante todo el año.

4. Organiza el trabajo de ventas de este año.

Promocionar activamente las diversas políticas comerciales de la empresa y las políticas comerciales de corto y largo plazo. Las ventas de este año en el norte de Jiangsu aumentaron en más de 8 millones en comparación con 20XX. Los productos de nuestra empresa fueron los primeros en llenar los almacenes de los distribuidores, dejándolos sin posibilidad de almacenar productos de otras empresas. Ha llegado la temporada alta y los distribuidores dan prioridad a nuestros productos, lo que aumenta considerablemente las ventas de la empresa, e incluso algunas variedades están agotadas. Si la entrega se realiza a tiempo, el volumen de ventas puede aumentar en uno este año.

5. Llevar a cabo análisis de ventas mensuales en el mercado de North Jiangsu, implementar el progreso de los pagos e informar el estado de finalización mensual a los líderes de la empresa en función de la situación de ventas del mes y las tareas de ventas anuales, resumir y analizar las ventas. trabajo del mes actual y hacer planes para el próximo mes.

6. Analizar los problemas existentes en el proceso de marketing con clientes clave de la región al menos una vez al mes, resolver estos problemas de manera oportuna, analizar a los competidores con los clientes, explorar formas de aumentar la participación de mercado e informar. a los superiores de manera oportuna. Los líderes brindan comentarios y métodos valiosos.

7. Participar activamente y ayudar a los superiores a formular algunas políticas y procedimientos de ventas, realizar un seguimiento de su implementación y ayudar y guiar el trabajo administrativo.

Ha pasado un año, aunque el trabajo de marketing de Subei ha logrado grandes avances en las ventas y la gestión de ventas, todavía hay algunos problemas:

1. La comprensión y el análisis del mercado no fueron adecuados y la respuesta a la feroz competencia del mercado no fue lo suficientemente rápida, lo que nos hizo perder parte del mercado.

2. No existe supervisión transfronteriza de productos básicos en el mercado. Debido a los cambios en las políticas de ventas de este año, los distribuidores están bajo una mayor presión de ventas en comparación con el año pasado, en algunas regiones se han producido algunas ventas cruzadas. Aunque este año discutimos el tema de la venta cruzada, no hicimos un buen trabajo. El problema de la venta cruzada sigue existiendo, lo que tiene un gran impacto negativo en la distribución de nuestros productos y tiene un gran impacto en la confianza. de distribuidores. Nuestro personal de ventas no hizo un trabajo integral en la recopilación de información y retroalimentación.

Algunas áreas pueden proporcionar información para ayudar a prevenir las ventas cruzadas, mientras que otras no. Esto demuestra que las capacidades comerciales de nuestro personal comercial deben mejorarse más rápido y mejor.

3. La planificación de la red de mercados en el norte de Jiangsu no es buena, los canales de compra en los mercados secundarios y terciarios son caóticos, no existen regulaciones de mercado y el fenómeno de las ventas indiscriminadas es grave.

Según los resultados de ventas y los problemas existentes en 20XX, y según el papel doméstico en 20XX,

el objetivo de ventas es de 654,385 mil millones de yuanes. Planeamos llevar a cabo los siguientes aspectos: Ventas del 20XX:

1. Fortalecer el marketing y la publicidad.

Sobre la base de consolidar la participación de mercado existente, fortalecer la penetración en el mercado y utilizar diversos métodos de promoción efectivos o medios comerciales para asegurar la participación de mercado, formular estrategias de marketing, supervisar la publicidad, implementar planes de comunicación multimedia, formular e implementar ventas; plano de actividades.

2. Mejorar la red de marketing.

Mejorar la gestión de creación, preservación y clasificación de la información de los clientes, recopilar e investigar información de los clientes y eliminar los condados y ciudades en blanco en la provincia de Jiangsu en el año 20XX.

3. Proporcionar formación y comunicación al personal empresarial para mejorar aún más el nivel de gestión de ventas.

En 20XX, llevaremos a cabo tareas, aclararemos metas, asignaremos responsabilidades a las personas y aseguraremos la realización de las metas esperadas. Al mismo tiempo, aumentaremos la introducción e integración del personal de ventas, realizaremos una formación integral para los nuevos empleados y permitiremos que más jóvenes destacados se unan a nuestro equipo de ventas.

4. Obedecer la situación general y trabajar juntos en unidad.

En el trabajo diario, sea un buen asistente del gerente de ventas, esfuércese por completar las diversas tareas asignadas por los líderes de la empresa, cree activamente una buena atmósfera y un ambiente para el trabajo de otros colegas, respétese mutuamente y coopere. unos con otros. Al mismo tiempo, tengo el coraje de criticar y autocriticarme, señalar rápidamente las deficiencias y errores de otros colegas e instarlos a corregirlos. También puedo trabajar duro para corregir errores en el trabajo y tomar la iniciativa; responsabilidad.

En 20XX, seguiré trabajando duro con todo el personal de ventas para esforzarme por aumentar las ventas de papel doméstico de la empresa en ** en 20XX y esforzarme por alcanzar el objetivo total de ventas de papel doméstico de la empresa de ** mil millones. yuan.

Extremo

Desde la apertura de Zhongshan Rongde Automobile Sales and Service Co., Ltd. en 2011, ¡me he integrado en esta gran familia! Al principio, el departamento de ventas y el departamento de posventa de nuestra empresa tenían menos de 20 personas. Ahora el equipo se ha convertido en una empresa profesional de ventas y servicios de 4S para automóviles. Aunque la empresa ha pasado por muchos cambios, todavía hay muchos. problemas de un tipo u otro, pero hemos hecho todo lo posible para resolverlos.

Ahora llevo dos años trabajando en la empresa y he pasado de ser asistente de ventas a ser un supervisor de ventas maduro y seguro. En los últimos dos años, con el cuidado y el apoyo de mis líderes, y la ayuda y cooperación de mis colegas, me he convertido en quien soy hoy, por eso quiero decir sinceramente: ¡Gracias! Me siento honrado de poder participar en el informe de trabajo de hoy. También espero que todos puedan darme la oportunidad de situarme en un punto de partida más alto y avanzar con valentía.

1. Responsabilidades y capacidades de gestión del gerente del showroom

(1) Responsabilidades del gerente del showroom

1.

2. Liderar la implementación de estándares de satisfacción del cliente en el proceso de ventas.

3. Gestionar el entorno y las actividades de todas las salas de exposición.

4. Comprometerse con las ganancias del departamento de ventas.

5. Supervisar principalmente a todos los empleados del departamento de ventas.

(2) Autoposicionamiento de los directores de salas de exposiciones

1. La mentalidad de los directores de salas de exposiciones debe ser: de "ser gestionados" a "gestionar personas". De vendedor superior a cuadro no superior. Debemos seguir los principios básicos de implementación, supervisión, orientación, análisis y mejora.

(3) Proyectos gestionados por el director de la sala de exposiciones

1. El ambiente dentro y fuera de la sala de exposiciones

El suelo fuera de la sala de exposiciones está limpio, y hay suficientes espacios de estacionamiento en el área de estacionamiento para clientes. La señalización exterior se mantiene limpia y en buenas condiciones. La alfombra del piso en la entrada de la sala de exposiciones debe estar limpia e intacta, el piso de la sala de exposiciones debe mantenerse limpio, las paredes y el vidrio dentro y fuera de la sala de exposiciones deben estar limpios y el volumen debe ser moderado para evitar molestias. sentimientos.

2. Disposición del personal de turno y del personal de recepción

Durante el horario laboral, todo el personal de ventas debe usar uniformes, insignias de trabajo y logotipos de BYD especificados por BYD para mantener el GFD limpio y ordenado. Todos los vendedores deben comportarse profesionalmente. Todo el personal de ventas tiene prohibido fumar o comer bocadillos en la sala de exposición. Si descubres este hábito, serás severamente castigado. Al recibir invitados en la recepción, todo el personal debe gritar activamente "¡Bienvenido"! Independientemente del turno, debe haber más de dos recepcionistas de ventas en el mostrador de recepción. El mostrador de recepción debe mantenerse limpio y ordenado. No se permite que el personal de ventas se reúna en la recepción para charlar o hacer cosas no relacionadas con el trabajo.

3. Exhibición de vehículos en el salón de exposiciones

Todos los vehículos expuestos en el salón de exposiciones deberán pasar la inspección de la PDI. Los autos de exhibición deben mantenerse limpios y libres de polvo y huellas dactilares. Los neumáticos deben estar hechos de cera para neumáticos, con la marca del neumático BYD en posición horizontal. No se pueden reservar fundas de plástico y goma para los asientos del vagón de exhibición y se deben colocar alfombras especiales BYD. Los modelos de automóviles BYD o Zhongshan Rongde deben colgarse antes y después de la exposición. La información de configuración del vehículo y el precio del vehículo deben exhibirse en los estantes de exhibición designados. Todos los coches de exhibición deben funcionar con electricidad y petróleo. También hay una prueba de manejo. El vehículo de prueba debe estar limpio y ordenado por dentro y por fuera. Para tener suficiente combustible es necesario controlar diariamente el uso del vehículo.

4. Zona de negociación

La zona de negociación debe tener un cierto grado de privacidad, y los asientos y mesas o elementos de negociación deben estar razonablemente dispuestos. Una vez finalizado el negocio, las colillas de cigarrillos o los vasos de agua usados ​​en el cenicero deben limpiarse a tiempo.

5. Baño

El suelo del baño debe estar limpio, sin olores y equipado con toallas de papel y papel higiénico seco. El fregadero debe estar libre de agua estancada, el espejo debe estar limpio y la papelera debe vaciarse rápidamente y mantenerse limpia.

(4) Gestión in situ 5S del administrador de la sala de exposiciones

1. Organizar: deshacerse de las cosas innecesarias de inmediato.

2. Rectificación: El principio de colocación funcional crea un buen ambiente de trabajo y eficiencia en el trabajo.

3. Limpiar: Descubre el origen del desorden y elimínalo por completo. Se ha establecido un ambiente de trabajo limpio.

4. Limpio: Establecer un "sistema de gestión visual" para mantener un ambiente de trabajo eficaz.

5. Calidad: Debemos cultivar un buen ambiente de trabajo.

Como gerente de sala de exposición, puedo desempeñar mis funciones concienzudamente y unir y liderar a todos los empleados del departamento de ventas. Bajo la guía de las ideas generales de trabajo y el liderazgo correcto del gerente de ventas, trabajaré de manera activa y con los pies en la tierra y me esforzaré por completar las metas y tareas planificadas asignadas por la empresa.

En segundo lugar, el trabajo de unidad y cooperación

El poder de una persona es insignificante. Si quieres lograr resultados en el trabajo, debes convertirte en un todo para crear una nueva situación en tu trabajo. En el trabajo, haré todo lo posible para apoyar y cooperar con el trabajo de otros departamentos y crear una buena atmósfera y ambiente para el trabajo de otros colegas. Respétense unos a otros, cooperen unos con otros, apóyense unos a otros, cuídense unos a otros y sean felices unos con otros. Este es el objetivo de nuestra empresa.

En tercer lugar, predicar con el ejemplo

Los diversos sistemas de la empresa mejoran constantemente, pero es necesario que más personas los implementen seriamente. Diversos sistemas y regulaciones no pueden ser meras palabras vacías sin su implementación. En el trabajo real, los empleados recurren a los gerentes. Como gerente de nivel medio, sé que mis palabras y hechos son la vara de medir del comportamiento de muchos colegas. Por ello, en cualquier acción, insistiré en "lo haré primero si les pido a otros que lo hagan". Cumplir estrictamente con los sistemas y regulaciones internos de la empresa y nunca tomar la iniciativa en violarlos.

Cuarto, resumen

También soy claramente consciente de mis carencias y carencias. Trabajaré duro para hacer correcciones en mi trabajo futuro, mejoraré mi propia calidad y nivel de gestión para adaptarme a los requisitos de la nueva situación, continuaré innovando en mi trabajo, guiaré a todo el personal de ventas para que se concentre en sus trabajos, se concentre en sus carreras. y esforzarse por completar las tareas de ventas, promover el desarrollo de la empresa y realizar sus debidas aportaciones. Al mismo tiempo, espero que todos me apoyen y cooperen conmigo en mi trabajo futuro.

Consejos

Entré a la sucursal XXXX de XXXX.

Durante más de medio año, con la guía de mis líderes y el cuidado y ayuda de mis colegas, implementé concienzudamente los objetivos y políticas de ventas de la empresa, cooperé activamente con el gerente de la tienda para hacer mi trabajo y trabajé duro con otros empleados de ventas. , y exploró activamente el mercado en mayo de este año. Se lograron buenos resultados de ventas el día 6. De acuerdo con el espíritu del aviso de requisitos relevantes de la dirección de la empresa, ahora informaré y comunicaré con todos los líderes y camaradas sobre mi trabajo durante los últimos seis meses:

1. últimos seis meses y ventas relacionadas.

En primer lugar, veamos el rendimiento de las ventas. En la primera mitad de 20XX, se dedicó al trabajo de ventas. Vendió más de 70.000 yuanes en Shaoxing durante todo el año y superó los objetivos de la empresa. El segundo es ordenar la red de ventas. En la etapa inicial, distribuí cuestionarios y otros materiales para comprender las necesidades básicas de los clientes del mercado y obtener información de primera mano sobre los clientes, lo que me brindó una valiosa experiencia en la expansión del mercado. Sobre la base de la red de ventas original, amplié aún más el mercado de ventas y establecí puntos de venta en los centros comerciales de la ciudad de Shaoxing, como China Resources Vanguard, Gome Electrical Appliances, Shuimu Tsinghua, Fubo Macalline, Zhengda, etc. Gracias a nuestros esfuerzos, tenemos una comunicación seria con cada cliente y trabajamos pacientemente para ampliar aún más la base de clientes de la empresa. En los últimos seis meses, he desarrollado más de 10 clientes a través de este modelo de marketing y obtuve elogios unánimes de los clientes. En cuarto lugar, se ha mejorado aún más la calidad del servicio al cliente. Analice los problemas existentes en los deportes y el fitness con los clientes al menos una vez al mes, resuelva estos problemas de manera oportuna y brinde opiniones y métodos valiosos a los líderes superiores de manera oportuna. 5. Realizar activamente análisis mensuales de ventas de mercado, implementar el progreso de los pagos e informar el estado de finalización mensual a los líderes de la empresa, resumir y analizar el trabajo de ventas del mes actual y formular planes de ventas para el próximo mes en función de las ventas del mes actual y del semestre. Tareas de ventas. Sexto, participar activamente y ayudar a los líderes superiores a formular algunas políticas y procedimientos de ventas, dar seguimiento a su implementación y hacer un buen trabajo en deportes y fitness.

En los últimos seis meses, aunque mi trabajo de ventas ha avanzado algo, todavía hay algunos problemas:

1. Nuestro trabajo de ventas no es meticuloso y nuestro conocimiento del mercado. y El análisis inadecuado y la respuesta insuficiente a la feroz competencia del mercado nos hicieron perder parte del mercado.

2. El servicio del gimnasio es imperfecto. En comparación con algunos gimnasios grandes de China, hay menos instalaciones de atención médica y rehabilitación, menos instructores y menos materiales de asesoramiento. Al mismo tiempo, hay pocas instalaciones de apoyo, como baños y salas de masajes, lo que favorece los efectos del ejercicio.

3. La calidad del servicio del gimnasio no es alta. En respuesta a nuestras deficiencias en el cumplimiento de los compromisos de los consumidores, hemos fortalecido el establecimiento de archivos personales, implementado servicios de seguimiento, retroalimentación oportuna de las opiniones y sugerencias de los consumidores y atendido efectivamente sus necesidades en función de sus intereses. Esto también refleja el bien del gimnasio. Calidad de servicio y boca a boca.

4. El estándar de carga es inestable. En la actualidad, a los consumidores se les suele cobrar en forma de tarjeta vitalicia, tarjeta de cinco años, tarjeta de tres años, tarjeta de dos años, tarjeta anual, tarjeta trimestral, tarjeta mensual, etc. (Hay una tarjeta de verano durante las vacaciones de invierno y verano). Entre los precios principales, la extensión anual de la tarjeta es demasiado grande (1000 yuanes ~ 1800 yuanes), lo que demuestra que el desarrollo del club es inestable y no favorece el desarrollo a largo plazo. .

En la siguiente etapa realizaré principalmente el siguiente trabajo de ventas a través de los siguientes aspectos:

1. Fortalecer el marketing y la publicidad.

Sobre la base de consolidar la participación de mercado existente, formular e implementar planes de actividades de ventas, fortalecer la penetración en el mercado y utilizar diversos medios promocionales o comerciales efectivos para asegurar la participación de mercado.

2. Mejorar la red de marketing. Mejorar la gestión de establecimiento, almacenamiento y clasificación de la información del cliente, y ser responsable de la recopilación e investigación de la información del cliente.

3. Proporcionar formación y comunicación al personal empresarial para mejorar aún más el nivel de gestión de ventas.

4. Obedecer la situación general y trabajar juntos en unidad.

En mi trabajo diario, me esfuerzo por completar diversas tareas asignadas por los líderes de la empresa, crear activamente una buena atmósfera y ambiente para el trabajo de otros colegas, respetarme mutuamente y cooperar entre sí. Al mismo tiempo, tengo el coraje de criticar y autocriticarme, señalar rápidamente las deficiencias y errores de otros colegas e instarlos a corregirlos. También puedo trabajar duro para corregir errores en el trabajo y tomar la iniciativa; responsabilidad.

En la segunda mitad del año, seguiré trabajando duro con todo el personal de ventas para completar las tareas de ventas para la segunda mitad del año según lo programado y esforzarme por lograr el objetivo de la empresa de crecer y crecer. más fuerte.