Red de Respuestas Legales - Leyes y reglamentos - ¿Cómo hace una aplicación de reserva de hotel recomendaciones inteligentes personalizadas? [Introducción] “Ayudar a los usuarios a elegir un buen hotel que satisfaga sus deseos” es la orientación de valores de Q Hotel. Este producto divide las necesidades de los usuarios en la tienda en nueve preferencias y tres escenarios principales. Permitir a los usuarios seleccionar las cuatro preferencias más importantes entre las nueve pestañas de la configuración de preferencias, comprender las preferencias del usuario y recomendar directamente la información que necesita es el objetivo de muchos productos de Internet. En el sector de reservas hoteleras, Q Hotel es una nueva aplicación que se está explorando en este sentido. "Ayudar a los usuarios a elegir un buen hotel que se adapte a sus necesidades" es la orientación de valores de Q Hotel. Este producto divide las necesidades de los usuarios en la tienda en nueve preferencias y tres escenarios principales. Los usuarios pueden seleccionar las cuatro preferencias más importantes de las nueve pestañas de las preferencias y luego seleccionar el motivo de su estancia en el hotel desde la configuración de búsqueda, es decir, viaje de negocios, viajes y citas, para que puedan ver las más adecuadas en el aplicación de información del hotel. Entre los productos móviles de reserva de hoteles, la mayoría de las aplicaciones de reserva tienen tres tipos de asociaciones con hoteles y OTA: 6.1 Firma directa del hotel: es decir, la solicitud de reserva de hotel se firma directamente con el hotel y la comisión se cobra en función del número real de noches reservadas y consumidas. ? 6.1 Cooperación OTA: es decir, la aplicación de reserva de hotel coopera con la OTA y la OTA abre la interfaz de la habitación a la aplicación de reserva de hotel. Una vez que la reserva se haya realizado correctamente, el hotel primero liquidará la comisión con la OTA y luego la OTA compartirá la comisión con la aplicación de reserva. ? 6?1 Visualización de búsqueda: es decir, la aplicación de reserva de hotel cobra al hotel según la cantidad de clics según los resultados de la búsqueda. Pan, gerente de producto de Q Hotel, dijo que cuando las aplicaciones de reserva de hoteles vendían habitaciones de hotel a los usuarios, la lógica era que venderían las habitaciones correspondientes a los usuarios según la disponibilidad de habitaciones. En este nivel, la principal competencia es la cobertura y los recursos hoteleros. Pero en el futuro, una vez que se resuelva el problema básico de cobertura hotelera, la recomendación precisa de hoteles adecuados para los usuarios se convertirá en el núcleo de la siguiente etapa de la competencia de aplicaciones de reserva de hoteles. Q Hotel espera cambiar su forma de pensar antes de vender productos que se basen en el dominio de los recursos hoteleros. Amplíe la cobertura de hoteles, brindando a los usuarios un mayor espacio para la selección de hoteles y coincidencias precisas basadas en algoritmos inteligentes. La lógica de construcción del algoritmo de recomendación inteligente personalizado El algoritmo de recomendación inteligente de Q Hotel proviene de la coincidencia tridimensional de "preferencias del usuario, escena y hotel en sí". Con base en la base de datos de reseñas de hoteles obtenida y en entrevistas con algunos usuarios típicos, Q Hotel extrajo nueve dimensiones de las preferencias de los usuarios para la selección de hoteles, a saber, habitaciones cómodas, decoración exquisita, servicio atento, cerca del área central, alto costo, limpieza y orden, Transporte conveniente, ambiente tranquilo e instalaciones completas. ¿Cómo corresponde cada hotel a la etiqueta de preferencia correspondiente? Pan introdujo que las etiquetas correspondientes a cada hotel no se comparan manualmente, pero Q Hotel estructura una gran cantidad de contenido UGC existente en función de las reseñas históricas de usuarios acumuladas por el hotel mediante análisis semántico y agrupación de palabras clave, y las transforma en dimensiones que pueden coincidir con el usuario. preferencias y escenarios. Cuando el usuario selecciona cuatro en la pestaña de preferencias y selecciona la escena y las condiciones propias del hotel, incluyendo ubicación, precio y hora, primero se recomienda el hotel con mayor grado de coincidencia con las necesidades del usuario, y luego se recomiendan los hoteles en Ordene de mayor a menor grado de coincidencia de preferencias. Los datos del hotel de Q Hotel provienen de tres aspectos: hoteles firmados directamente por el equipo comercial, el hotel proporciona las interfaces de datos correspondientes con OTA para proporcionar datos del hotel, la última pieza proviene de la información del hotel buscada en Internet, que es compilada por el editor; y entró en el sistema. El producto proporciona números de teléfono de hoteles para que los usuarios realicen reservas. Los productos de mercado potenciales contenidos en la evolución de la demanda hotelera incluyen tres tipos de hoteles: cadenas hoteleras económicas, hoteles de gama media y hoteles de alta gama. Entre ellos, se pueden reservar directamente entre 70 y 80 cadenas de hoteles económicos. En las ciudades de primer y segundo nivel, este tipo de hoteles representa alrededor del 40% de los hoteles Q. En las ciudades de la tercera y cuarta línea, la proporción de este tipo de hoteles se reducirá a menos de 15. La proporción de tipos de hoteles afecta las perspectivas de recomendar productos según las preferencias. Debido a que la calidad de las habitaciones y las características de las cadenas de hoteles económicos son relativamente uniformes, es posible que las personas que están acostumbradas a reservar dichos hoteles no tengan altos requisitos en cuanto a preferencias personales. Sin embargo, a juzgar por la evolución actual del mercado, los viajeros de negocios quieren alojarse gradualmente en hoteles de gama media que sean mejores que las cadenas hoteleras económicas. Bajo la premisa de un desempeño de costos razonable, este tipo de usuarios también querrá probar más buenos hoteles para satisfacer algunas necesidades ocultas, como una profunda curiosidad y conversaciones sinceras con amigos y colegas.