Red de Respuestas Legales - Leyes y reglamentos - ¿Aún así puedo obtener un reembolso si Great Wall Broadband no tiene cobertura?

¿Aún así puedo obtener un reembolso si Great Wall Broadband no tiene cobertura?

Puede devolver 1.

Dado que Great Wall Broadband no pudo brindar servicios durante el proceso de reubicación, según el artículo 23 del "Reglamento de Telecomunicaciones de la República Popular China", las empresas de telecomunicaciones deben brindar servicios a los usuarios según lo acordado. Si no presta los servicios, dejará de cobrar o reembolsará las tarifas ya cobradas según la solicitud del usuario.

Los usuarios pueden solicitar a Great Wall Broadband el reembolso de las tarifas pagadas.

Si Great Wall Broadband se niega a realizar el reembolso, los usuarios pueden presentar una queja ante los departamentos pertinentes para salvaguardar sus derechos.