Resumen de prácticas bancarias y ejemplos de experiencias (3 artículos)

Fan Wenyi

Después de un mes y medio de prácticas bancarias, tengo una comprensión objetiva de lo que aprendí en la escuela. lo que me hace comprender más plenamente la relación entre teoría y práctica. El contenido de mi pasantía es principalmente negocios de custodia de terceros, y otros generalmente se denominan negocios de ahorro, negocios de tarjetas de crédito y negocios de préstamos. El trabajo incluye al principio una entrada y estadísticas sencillas, y luego un trabajo de marketing y recepción inicial.

Contenido práctico

En las dos primeras semanas de la pasantía, aprendí el trabajo bancario más básico como entrada, estadística, tabulación y revisión en el departamento de productos electrónicos de la sucursal de Wujiaochang. . A través de estas sencillas tareas, entendí los procedimientos operativos básicos del negocio de tarjetas bancarias. Una tarjeta de crédito aparentemente simple debe pasar por una serie de procedimientos completos y estrictos, como evaluación, revisión, ingreso, revisión, archivo, preparación e impresión, antes de ingresar a un trabajo bancario. Un error en cualquiera de estos enlaces dará lugar a un tedioso trabajo de corrección. Al principio pensé que era totalmente capaz de realizar operaciones informáticas sencillas, pero poco a poco me di cuenta de que lo más importante no es la velocidad, sino la precisión. Además del proceso de operación de tarjetas bancarias, al realizar algunas tareas, como llamadas telefónicas con diversos miembros del personal comercial y gerentes de lobby, también me di cuenta profundamente de que un banco no es un simple canal de depósito y retiro, sino una institución financiera completa y autorizada. . El negocio de back-end del banco también lo abarca todo y cada departamento tiene sus propios procedimientos operativos. Esta vez me comuniqué con el Departamento de Productos Electrónicos, investigando principalmente el negocio de custodia de terceros.

Después de dos semanas de estudio, tuve la suerte de que me asignaran al establecimiento comercial de Huang Xingsuo para manejar los negocios de custodia de terceros en la recepción. Todos los días, yo, un operador bancario y tres pasantes venimos a la Oficina de Valores de Jiantou del Yingkou Road Center para promover el negocio de depósito de terceros. "Custodia de terceros" significa que los fondos de liquidación de transacciones de valores de los clientes de las compañías de valores son depositados por los bancos. El banco depositario es responsable del depósito y retiro de los fondos de los clientes y de la liquidación de fondos de acuerdo con los requisitos de las leyes y reglamentos. y el negocio de negociación de valores se mantiene sin cambios. Deberíamos hacer un buen trabajo en la introducción y comercialización de nuevos negocios que acaban de introducirse en este país. En la Bolsa, la mayoría de las personas con las que entro en contacto son jubilados y también hay mucha gente mayor. Además de las explicaciones para los pacientes, también les brindaremos diversas comodidades según sus necesidades para ayudarlos a aplicarlo y utilizarlo. Introducción, responder preguntas, completar formularios, copiar, encuadernar, estas tareas aparentemente simples se realizan juntas, pero son mucho más difíciles que el trabajo de entrada por computadora en la oficina. Pero aprendí mucho de esta pasantía "amigable con las personas" y aprendí mucho: para hacer bien una cosa o incluso un negocio, realmente hay que pensar en ellos desde la perspectiva del cliente y tocarlos con su sinceridad, especialmente el público. El papel de los bancos exige que atiendan al público con una actitud seria y rigurosa en todo momento.

Como negocio nuevo, la custodia de terceros no solo le dio al mercado de valores una nueva atmósfera, sino que también me dio a mí un poder completamente nuevo. Lo que obtuve no solo fueron métodos simples de operación comercial, sino también The. profunda experiencia cognitiva detrás del trabajo: cómo ser un buen banquero.

Experiencia adquirida durante las prácticas

Estas prácticas, además de darme un cierto conocimiento del negocio básico del Banco Agrícola de China y poder realizar operaciones básicas, siento que que estoy en otros también gané mucho. Desde que vivo en un simple campus universitario, esta pasantía sin duda se ha convertido en una plataforma para ingresar a la sociedad y sentó las bases para ingresar a la sociedad en el futuro.

En primer lugar, creo que una gran diferencia entre la escuela y el trabajo es que debes tener un fuerte sentido de responsabilidad después de ingresar a la sociedad. En el trabajo, debes tener un fuerte sentido de responsabilidad y ser responsable de tu propio puesto y de tu propio negocio. Si el trabajo que debía realizarse ese día no se completa, el empleado deberá trabajar horas extras; si accidentalmente comete un error, también deberá ser responsable de corregirlo;

En segundo lugar, creo que todo el mundo debe respetar su ética profesional y esforzarse por mejorar su calidad profesional después del trabajo. Dicen que para hacer un trabajo hay que entender las reglas del trabajo. Tengo un profundo conocimiento de esto por parte de mis compañeros de la unidad de prácticas. Por ejemplo, algunos gerentes de oficinas comerciales exigen documentos de identificación.

Aunque el cliente puede ser alguien que conoce, le pedirá a la otra parte que se lo muestre, y cuando la otra parte tiene algo de qué quejarse, siempre explica pacientemente por qué está haciendo esto. Hoy en día, los bancos son similares a la industria de servicios, por lo que la actitud laboral del personal es particularmente importante. Lo sé de primera mano.

Finalmente, creo que en el trabajo real, las calificaciones académicas no son las más importantes. Depende principalmente de la capacidad empresarial personal y de la capacidad de comunicación. Cualquiera puede realizar cualquier trabajo durante mucho tiempo, la capacidad práctica es más importante.

Entonces me di cuenta de que el verdadero propósito de nuestra pasantía es combinar lo que aprendimos en la universidad con más práctica, usar la práctica para probar la verdad y permitir que un estudiante universitario tenga una gran capacidad para manejar las capacidades básicas. y una experiencia más sistemática.

Estoy muy agradecido con la unidad de pasantías por brindarme una oportunidad de pasantía tan buena, que me permitió aprender mucho, crecer mucho y ganar mucho.

Fan Wen'er

A lo largo de un mes de operación práctica, aprendí muchas cosas que no se pueden aprender en el aula, obtuve una valiosa experiencia práctica y ejercité mi capacidad de aprendizaje y capacidad práctica, habilidades comunicativas, etc. y comprender las habilidades y actitudes que necesito en mi trabajo futuro, para poder concentrarme en cultivar mis habilidades en esta área en los próximos dos años, allanar el camino para mi trabajo futuro, sentar una buena base y lograr un mayor efecto.

(1) En la práctica, aprendí que hay que tener un fuerte sentido de responsabilidad. Como dice el refrán, todo empezó cuando yo era joven. El banco empieza a trabajar a las ocho en punto, pero descubrí que todos los empleados son muy responsables y dedicados. Llegan al trabajo a las 7:30 y a menudo trabajan horas extras hasta las 9:00 p. m., incluso los fines de semana. Para cualquier empresa, la actitud es muy seria. La información requerida suele comprobarse varias veces y la información proporcionada por la empresa también se estudia detenidamente. Si se encuentra una anomalía en los datos, la empresa la comprobará cuidadosamente en lugar de transmitirla de forma desordenada. Esto me hizo ver mi lado negativo. A veces las tareas asignadas en el pasado no se completaron con cuidado, lo que me hizo comprender que incluso si trabajo en el futuro, es necesaria una actitud de trabajo seria.

(2) ¡En cualquier trabajo, el espíritu de equipo es siempre lo más importante! Aunque hacemos nuestro propio trabajo todos los días, cada tarea la realizan miembros del equipo de todo el departamento. Siempre que encontramos algún problema, nos estudiamos, discutimos, pedimos consejo y resolvemos problemas juntos. Esto me hizo comprender que el poder de un grupo de personas siempre es mayor que el de una sola persona. De lo contrario, si encontramos algo mientras el sistema está funcionando, sin discutirlo juntos, cualquier tarea consumirá más tiempo y será más ineficiente. Además, después de que todos completaran sus propias tareas, ayudarían conscientemente a sus colegas a completar el trabajo de otras personas, creando un buen ambiente. También me permitió aprender a comunicarme con todos y comprender algunos detalles a los que se debe prestar atención al comunicarme con mis colegas. lo cual mejoró enormemente. Ha mejorado mis habilidades de comunicación en marketing para clientes, hablar con líderes y coordinar con los clientes.

(3) Como dice el refrán: "Si usas libros, la gente los odiará menos". Aunque había estudiado análisis de estados financieros y el cálculo y significado de varias proporciones en clase, me sorprendió el vago recuerdo del tío Zhao cuando tomó el examen. Así que decidí volver a la escuela y estudiar mucho para poder sentirme más cómodo en mi trabajo futuro, sentarme una base teórica sólida y combinarla con la realidad para persistir en ejercitar mi capacidad práctica.

(4) Algunos estudiantes universitarios hoy en día son más o menos arrogantes, y yo no soy una excepción. Sin embargo, en la práctica, descubrí que si los libros aprendidos en la universidad no se utilizan en el trabajo real, el poder del conocimiento no se puede ejercer plenamente. Tener una base de conocimientos básicos no significa que las personas con bajas cualificaciones académicas sean mucho más capaces. En muchos trabajos, la práctica hace la perfección. No debemos considerar las calificaciones académicas como el capital del que estamos orgullosos. Sólo podemos aprender de nuestros mayores humildemente sobre la base del conocimiento, tener los pies en la tierra y avanzar paso a paso. Con una gran capacidad para aceptar y aprender cosas nuevas, puede explorar continuamente su potencial y mejorar sus habilidades a través de la exploración y el ejercicio continuos, y luego podrá tener un futuro brillante, en lugar de pedir demasiado desde el principio e intentar llegar a la cima. en un solo paso, de lo contrario no solo no tendrás talento, sino que también desperdiciarás tu juventud.

(5)La honestidad es la riqueza de toda la vida. Entro en contacto con mucha información crediticia personal en el trabajo, por lo que gradualmente entiendo cuánta riqueza puede tener una persona con buen crédito.

Con la mejora continua del sistema nacional de crédito personal, los bancos pueden verificar el historial crediticio de una persona con solo un clic. Durante la etapa de pasantía existen ciertos requisitos de información personal como préstamos personales para vivienda, préstamos de consumo, fungir como representante legal corporativo y abrir un negocio. Una vez que un cliente está en la lista negra, como retiro de efectivo con tarjeta de crédito, pago vencido, etc. , se bloquearán todas las operaciones comerciales. Para que nuestras vidas brillen, todos debemos ser honestos, no sólo aquellos con educación superior.

Estas prácticas, además de darme un cierto conocimiento del negocio básico del Banco Agrícola de China y poder realizar operaciones básicas, siento que también he ganado mucho en otros aspectos. Desde que vivo en un simple campus universitario, esta pasantía de graduación sin duda se ha convertido en una plataforma para ingresar a la sociedad y sentó las bases para ingresar a la sociedad en el futuro.

En primer lugar, creo que una gran diferencia entre la escuela y el trabajo es que debes tener un fuerte sentido de responsabilidad después de ingresar a la sociedad. En el trabajo, debes tener un fuerte sentido de responsabilidad y ser responsable de tu propio puesto y de tu propio negocio. Si no se completa el trabajo que debía realizarse ese día, el empleado deberá trabajar horas extras; si el dinero se toma por error y no se puede recuperar, el gerente también será responsable de la compensación. En segundo lugar, creo que todo el mundo debe respetar su ética profesional y esforzarse por mejorar su calidad profesional después del trabajo. Dicen que para hacer un trabajo hay que entender las reglas del trabajo. Tengo un profundo conocimiento de esto por parte de mis compañeros de la unidad de prácticas. Por ejemplo, algunos gerentes de oficinas comerciales exigen documentos de identificación. Aunque el cliente puede ser alguien que conoce, le pedirá a la otra parte que se lo muestre, y cuando la otra parte tiene algo de qué quejarse, siempre explica pacientemente por qué está haciendo esto. Hoy en día, los bancos son similares a la industria de servicios, por lo que la actitud laboral del personal es particularmente importante. Lo sé de primera mano. Al final de las prácticas, ya dominaba los procesos empresariales básicos, por lo que de vez en cuando le pedía al profesor que me dejara trabajar en mi tiempo libre. Inesperadamente, el procesamiento comercial aparentemente simple tiene tantos detalles a los que se debe prestar atención, como: actitud hacia los clientes, primero usando honoríficos, como "Hola, firme, segundo, vaya despacio" para transmitir información a los clientes. Levántate y baja las manos. Finalmente, deberás responder con paciencia algunas dudas y consultas de los clientes. Esto me hizo darme cuenta de que lo que se necesita en el trabajo real es nuestra actitud de trabajo rigurosa y meticulosa, para que podamos desarrollarnos en nuestras propias posiciones.

Finalmente, creo que en el trabajo real, las calificaciones académicas no son las más importantes. Depende principalmente de la capacidad empresarial personal y la capacidad de comunicación. Cualquiera puede realizar cualquier trabajo durante mucho tiempo, la capacidad práctica es más importante. Entonces me di cuenta de que el verdadero propósito de nuestra pasantía es combinar lo que aprendimos en la universidad con más práctica, usar la práctica para probar la verdad y permitir que un estudiante universitario tenga una gran capacidad para manejar la práctica básica y un conocimiento profesional más sistemático.

Ensayo de muestra 3

Durante la pasantía de 14 días, el aprendizaje es la tarea más importante, pero esto no es un aula universitaria, sino una sala de conferencias social. Sin la paciencia de un maestro para inculcarte conocimientos, la gente aquí camina como moscas, aprecia el tiempo como el oro y los empleados del banco están ocupados con sus propias carreras todos los días. Por lo tanto, aprender conocimientos aquí requiere no solo confiar en uno mismo, sino también cambiar el método: del aprendizaje pasivo al aprendizaje activo y del modo de aprendizaje de memoria.

Todos los que te rodean tienen algo que vale la pena aprender. Como aprendiz, no solo debe ver con los ojos, sino también aprender con el corazón, conocer los procedimientos operativos del negocio, aprender a tratar con las personas, conocer el espíritu de trabajo de las instituciones financieras, observar con la perspectiva más fresca y Utilice la perspectiva más fresca. Siéntelo con entusiasmo y aprende con la actitud más humilde. Mire a las personas y las cosas que le rodean con un par de ojos que buscan conocimiento. Si encuentra problemas que no comprende, regístrelos a tiempo y encuentre el tiempo libre adecuado para pedir consejo con humildad. Domine los métodos del aprendizaje independiente, cultive el espíritu del aprendizaje independiente y absorba activamente el conocimiento como una esponja. ¡Éste es el espíritu de aprendizaje que deben tener los estudiantes universitarios!

El banco tiene muchos negocios, pero todo es paso a paso y metódico, y los empleados tienen una gran capacidad para manejar asuntos prácticos. Lo que aprenden aquí es muy práctico.

Me di cuenta de que si combinas lo que aprendes en la universidad con más práctica, puedes usar la práctica para probar la verdad, de modo que un estudiante universitario pueda tener una gran capacidad para manejar la práctica básica y el conocimiento profesional sistemático. Este es el verdadero propósito de nuestra pasantía. Sólo aplicando el conocimiento a la práctica podremos convertirnos en estudiantes universitarios útiles, adaptarnos a la competencia social futura y hacer mayores contribuciones a la sociedad.

Los bancos tienen una amplia gama de negocios, pero debido a la detallada división del trabajo, es posible que cada empleado solo esté expuesto a una parte de los muchos procesos comerciales en su área de trabajo. Aunque es sólo una parte de la situación general, cualquier error en cualquier vínculo puede causar pérdidas inconmensurables al banco. Desde la revisión inicial hasta la revisión del pedido, cada paso requiere una revisión rigurosa y detallada, y los empleados son responsables de sus puestos. En los últimos 14 días, he aprendido no sólo negocios relacionados con el banco, sino también una actitud laboral de competencia activa, coraje para asumir responsabilidades y voluntad de contribuir.

Durante estos pocos días de prácticas, también me di cuenta de la importancia de la profesionalidad. La actitud lo es todo. La lealtad al trabajo y el profesionalismo centrado en el trabajo son requisitos previos importantes para hacer bien su trabajo. Los empleados del banco se apegan a sus puestos concienzuda y rigurosamente, a menudo trabajan horas extras para completar bien las tareas y trabajan duro sin quejarse.

Para resumir la pasantía de 14 días, aprendí muchos conocimientos, pero también cometí muchos errores y sentí sinceramente las enseñanzas del maestro. Reflexiona seriamente sobre ti mismo y observa las deficiencias de esta actividad:

Aunque he avanzado mucho en conocimientos empresariales, todavía tengo algunas deficiencias. Tener cierto conocimiento del negocio, pero aún necesita trabajar duro en los detalles. Esta pasantía fue corta y no entendí muchos negocios. Entonces, todavía hay mucho que aprender.