¿Cuáles son los famosos “tres ejes de gestión” de Alibaba?
Debido a la amplia influencia de Alibaba en la industria, el famoso hacha de gestión también ha sido aprendido y absorbido por muchas otras empresas excelentes. Por ejemplo, Didi Company aprendió del hacha y formó el método de gestión Didi.
A diferencia de los conceptos tradicionales de gestión de equipos, lo más importante del servicio de tres juntas es utilizar métodos y sistemas para gestionar a los gerentes de una manera concisa y fácil de entender.
2. ¿Cuáles son los “tres ejes” de Alibaba?
El eje de gestión se refiere a los tres eslabones o acciones centrales de una gestión eficaz. En concreto, los tres ejes son diferentes para los directivos de nivel inferior, medio y superior, así como para distintos niveles directivos.
1), tres indicadores para los gestores de base: establecimiento de objetivos, seguimiento del proceso y obtención de resultados.
2) Existen tres indicadores para los mandos intermedios: “contratación”, “formación de equipos” y “logro de resultados”.
3) Tres indicadores de los altos directivos: tirarse del pelo, mirarse al espejo y oler.
3. El principio y la sabiduría de los "Tres Ejes"
Alibaba divide a los gerentes en tres niveles, a saber, gestión de base, gestión intermedia y gestión superior.
Los tres ejes de la gestión de base: fijar metas, seguir el proceso y obtener resultados. Establecimiento de objetivos: el pensamiento orientado a objetivos y resultados puede desempeñar un papel en la motivación y la evaluación.
Proceso de seguimiento: realice un seguimiento del progreso del proyecto, realice un seguimiento de los detalles y el progreso, proporcione retroalimentación y mejora continua, y no habrá errores en el proceso.
Obtenga resultados: utilice los resultados para evaluar y comparar objetivos. Adoptar un "sistema de trabajo de seis puntos", es decir, no hay más de seis cosas urgentes e importantes.
Los tres ejes de los mandos intermedios: reclutamiento y despido (captar talento), team building (construir un equipo) y consecución de resultados (alcanzar resultados). Reclutamiento y despido: reclutar talentos excelentes puede demostrar la capacidad de vinculación externa de los mandos intermedios.
Creación de equipos: Un buen equipo es como un ejército bien entrenado, con diferentes puestos desempeñando sus propias funciones.
Obtener resultados: todavía orientado a resultados. Sin un buen resultado, por mucho que trabajes durante el proceso, será en vano.
Tres consejos para la alta dirección: tirar del pelo, mirarse al espejo y oler. Agarrarse el pelo: la capacidad de visión. Las empresas sólo pueden llegar más lejos si tienen una visión más amplia que la de la gente corriente.
Olor: Corazón. La alta dirección necesita alinear la empresa con los mismos valores.
Mírate al espejo: pechos. El "Viejo Libro de Tang" dice: "Utilizo el cobre como espejo, uso la historia como espejo para conocer el ascenso y la caída, uso a las personas como espejo para conocer las ganancias y las pérdidas. Las personas se usan entre sí como espejos". crecer unos con otros.
Además de este hacha de gestión, Jack Ma también compartió el hacha estratégica y táctica en la Universidad de Hupan:
Antes de formular estrategias, las empresas deben pensar claramente en lo que tienen y lo que quieren. .A qué se puede renunciar. La misión de Taobao es facilitar la realización de negocios en cualquier parte del mundo. Cuando se fundó Alibaba, Jack Ma propuso dos visiones: Alibaba vivirá 102 años y se convertirá en uno de los diez sitios web más importantes del mundo. Ali fue fundada en 1999 y 102 pueden abarcar tres siglos.
Antes de establecer los KPI, Jack Ma dijo: "Si alguien me dice que ha ajustado su estrategia, lo que más me preocupa es qué departamentos van a cerrar? ¿Qué departamentos se fusionarán? ¿Qué líderes? ¿Serán responsables? ¿Qué líderes renunciarán? ¿Es este el comienzo de la estrategia?
A través de años de estudio y tiempo, Ali ha resumido el concepto de niveles de gestión adecuados para el desarrollo de su propia empresa. y cree que la gestión se puede dividir en tres niveles:
Primer nivel: los gerentes obtienen su propio valor como gerentes conociendo a los miembros de su equipo, brindándoles oportunidades, apoyando su desarrollo y guiando su progreso.
Segundo nivel: un gerente de nivel medio y superior debe comprender que un gerente excelente se da cuenta del valor de otros equipos a través de los esfuerzos de su propio equipo. Todos nuestros subequipos son el objetivo final del equipo mayor, un vínculo y una parte inseparable. Somos las imperfecciones del suelo de los demás y creadores indispensables en la entrega de valor.
Tres niveles: un alto directivo se da cuenta del valor dentro del sistema a través del valor fuera del sistema maduro. A través de la niebla del gerente, los buenos gerentes manejan sus propias creencias internas.
2. ¿Cuáles son los “tres ejes” de Ali?
Los tres ejes de la gestión hacen referencia a los tres eslabones o acciones centrales de una gestión eficaz. En concreto, los tres ejes son diferentes para los directivos de nivel inferior, medio y superior, así como para distintos niveles directivos.
1) Tres indicadores de los directivos de base: fijar objetivos, seguir el proceso y obtener resultados.
Fijar objetivos: Necesitamos conocer los objetivos de nosotros mismos y del equipo, y de todos. claro. Establece objetivos para el equipo y diles exactamente dónde queremos estar como país al final de los tres días.
Proceso de seguimiento: En este proceso se necesita mejora continua y retroalimentación. Además de fijar objetivos, también necesitamos saber cómo dividir el trabajo. Durante el proceso de ejecución, el equipo encontró varios problemas, ya sean entendidos o ignorados, rápidos o lentos. Tenemos que realizar un seguimiento de cada detalle y proceso. Cuanto más claras sean las líneas de batalla, mejor sabremos dónde residen los problemas.
Resultados obtenidos: Los directivos de base pueden luchar en cada etapa y conseguirlo al final. Por lo tanto, se les paga en forma de resultados y se les aplaude por los resultados. Los gerentes de primera línea deben ofrecer resultados claros en cada etapa; de lo contrario, no se cumplirán los estándares. Adoptar un sistema de trabajo de seis puntos (no más de seis cosas urgentes e importantes, hacer un plan y luego resumir los objetivos cuantitativos).
2) Los mandos intermedios tienen tres indicadores: reclutar talentos, formar equipos y producir resultados.
"H | RE & ampF|RE (reclutamiento de talentos)" Cuando Alibaba recluta gerentes, si los gerentes no pueden encontrar talentos adecuados, no son buenos gerentes.
"TEAE BU | LD | NG"; los mandos intermedios deben formar un equipo y proporcionarte un grupo de personas para gestionar. Cómo construir un equipo. Un equipo debe tener moral y efectividad en el combate.
"Obtener resultados": Tanto los resultados de las personas como los resultados de las cosas son importantes.
3) Tres indicadores de los altos directivos: tirarse del pelo, mirarse al espejo y oler.
Tirar del cabello: Una persona pensará hacia arriba. Esta es una especie de visión. A menudo, lo de abajo determina lo de arriba, pero no sólo debemos pensar y actuar desde nuestro propio punto de vista, sino también pensar desde nuestro propio punto de vista, como por ejemplo desde la perspectiva del jefe. El propósito de tirar de tu cabello es abrir los ojos.
Mírate en el espejo: Debemos ser el espejo de los demás, decirles a los demás lo que te pasa y dejar que los demás te miren en cualquier momento, para que podamos apoyarnos y crecer en este suelo.
"Olfato": Eres más sensible que los demás para detectar problemas que aún no han brotado. Además, deberías poder descubrir muchas cosas que otros no han descubierto. No sólo puede descubrir muchas cosas que otros no han descubierto, sino que también representa tu juicio sobre el futuro y tu pensamiento personal en alma, filosofía y espíritu. (Sea real, sea responsable, trate a las personas como seres humanos)
Me uní a Alibaba el año pasado y en marzo de este año me informaron que fuera a un área grande para participar en el Sanbanaxe de nivel inferior. Al principio no lo sabía. Finalmente, mi antiguo colega Ali P6 dijo que esto es particularmente doloroso. Discuta proyectos durante el día y empoderese para hacer PPT por la noche. El segundo día, el grupo proporcionó backstage, ejecutivos, clientes y jueces, y seleccionó al azar a una persona del grupo anterior para dar una conferencia PPT. Es un honor para mí ser el primero en ser elegido. Follamos a las dos la primera noche, a las cuatro la segunda noche y hasta el amanecer la tercera noche. Lo valioso es que por muy tarde que sea la dirección está con nosotros, así que no diré más.
La respuesta de Comet es muy completa y precisa, ¡más detallada de lo que sé!
Como directivo, entiendo muy bien los principios de estos tres ejes. Permítanme hablarles de la esencia detrás de Sanbanaxe.
En primer lugar, los directivos de cualquier nivel deben eliminar sus debilidades humanas como individuos para aprovechar al máximo las ventajas de integración del equipo. Esto es lo que debería hacer cualquier equipo directivo.
¡La humanidad no debe expandirse sino debilitarse en el comportamiento organizacional! Sí, en el comportamiento externo de equipos y organizaciones, para alcanzar los objetivos con calma, sensatez y eficiencia, ¡se debe debilitar la humanización!
En segundo lugar, ¡el resultado es siempre el primero! En lugar de debilitar deliberadamente la importancia del proceso, todos los participantes deben comprender que el éxito es la única recompensa por sus esfuerzos, ¡que es la base de la supervivencia! ¡Sólo de esta manera podremos evitar las emociones negativas de simpatía, tolerancia y confusión en la naturaleza humana, y evitar que la Cortina de Hierro sea destrozada y tolerada artificialmente!
Nuevamente, ya sea una persona o una organización, ¡el cerebro que toma decisiones es muy importante! Todos los caminos conducen a Roma, ¡tienes que aprender a encontrar el método más rentable! Por lo tanto, también debe ser un talento para el aprendizaje, un optimizador eficiente que pueda aceptar cosas nuevas y convertirlas rápidamente en nutrientes, y un supervisor de segundo nivel que tenga la capacidad de ocupar una posición de supervisión superior. ¡Finalmente, la crítica y la autocrítica son más importantes! Mírate a ti mismo para superarte, criticar a los demás y ayudar a los demás. ¡Tú y otros sois parte de la organización! Por eso digo que debemos eliminar esa parte de la humanidad. Todos tenemos debilidades humanas. Pero después de la superposición y la integración dentro de una organización, se formarán una inercia terrible y reglas ocultas que eventualmente destruirán la organización. Por lo tanto, si un equipo y una organización quieren mantener la vitalidad, deben debilitar las debilidades de la naturaleza humana y utilizar la crítica y la autocrítica sinceras como armas para lograrlo.
Algunos conceptos sobre gestión humanística fueron muy populares hace unos años y ahora son respetados por todo el mundo. Lo que quiero decir es que la esencia de la humanización es estimular las fortalezas de la naturaleza humana y multiplicar los efectos positivos de la naturaleza humana en una organización o equipo. Como representante del bienestar, el disfrute y los derechos, ¡no se debe consumir en exceso!
Las anteriores son algunas de mis opiniones personales sobre la gestión de Sanbanfu. ¡Espero que sean útiles para todos!
Jack Ma arruinó la cotización de Ant, pero el éxito actual de Alibaba tiene mucho que ver con la gestión de Alibaba por parte de Jack Ma.
18 Luohan, dirigida por Jack Ma, se fundó en Hangzhou en 1999. Hasta ahora, los negocios de Alibaba han involucrado el comercio electrónico, las finanzas, los servicios de vida, los pagos móviles, la salud, la gestión financiera y otros campos. y es líder de la industria en muchos campos.
Aunque Jack Ma "volcó" en la reciente cotización de Ant Financial, Alibaba también se vio afectada y su valor de mercado se evaporó en casi un billón, e incluso fue demandada por accionistas estadounidenses, la gestión de Alibaba de Jack Ma aún desalienta a muchos empresarios. Jack Ma no se basa en alardear y "pintar" para gestionar Alibaba, sino que se basa en los "tres ejes" que son el núcleo de la gestión de Alibaba.
Los “Tres Ejes” de Alibaba no se pueden explicar claramente en unas pocas frases y pueden requerir un libro muy grueso. Aquí, el análisis simple se divide en tres niveles.
01. Los tres ejes a nivel de base son la base para el desarrollo empresarial. Los "tres ejes" de Alibaba: reclutamiento y despido, formación de equipos y gestión de base orientada a resultados son consideraciones profundas de la gestión corporativa en términos de ejecución e implementación de tareas. La solidez de la ejecución y la eficiencia de la gestión de base determinarán el buen funcionamiento de toda la empresa y es la piedra angular de una gestión empresarial exitosa.
Para dar un ejemplo simple, Taobao, como representante del comercio electrónico, necesita servir a decenas de millones de comerciantes y cientos de millones de usuarios. Cada miembro del servicio de atención al cliente es un estandarte de Taobao. Si el servicio es bueno o no puede resolver el problema se puede reflejar en el servicio de atención al cliente. Si no existe un control de contratación de servicio al cliente, se pueden desperdiciar decenas de miles de millones de inversiones debido a un solo servicio al cliente. Por supuesto, si un miembro del servicio al cliente deja Alibaba debido a un mal trabajo, tendrá un impacto negativo en la cultura corporativa de Alibaba y afectará la integración de Alibaba en la cadena industrial.
Solo si cuidamos bien el proceso de contratación podremos formar un equipo excelente. Trabajando solo, Alibaba definitivamente no podrá llegar a donde está hoy. La excelencia de Alibaba no la logra solo Jack Ma, sino un excelente equipo.
Solo mirando los resultados con el equipo podemos obtener buenos resultados. Una base sólida para el equipo de base es la razón fundamental por la que Alibaba sobrevive en la feroz competencia.
02. Los "tres ejes" de los mandos intermedios, la transición de la estrategia a la ejecución, la comprensión de la estrategia, la formación de un equipo y el desempeño como director son los tres ejes de los mandos intermedios de Alibaba. papel en la conexión del pasado y el futuro, lo que permite a Alibaba expandirse rápidamente y operar a alta velocidad. La capa base es el cuerpo principal de ejecución, la capa superior solo puede formular estrategias y la capa intermedia es el lubricante y el convertidor de potencia en el medio. La capacitación y el énfasis de Alibaba en los cuadros de nivel medio es poco común en la industria. Tienen derechos y responsabilidades. No sólo deben comprender el pensamiento y la dirección de la alta dirección, sino también traducir sus estrategias en tareas viables.
La estrategia está vacía, al igual que Liu dijo que Jack Ma es un mentiroso, la comprensión de Liu de la estrategia de Ali es unilateral y no tiene en cuenta a los mandos intermedios de Ali. Convertir el "pastel" en varios pasos operativos, desde amasar fideos, hacer panqueques y condimentar, y luego entregárselo al equipo de base para su ejecución, es el valor clave de la gestión de nivel medio. No sólo necesitan comprender la estrategia, sino también formar un equipo de base para que el equipo tenga la capacidad de realizar las tareas. También deben ser buenos directores para garantizar que cada paso se complete con calidad y cantidad.
Los "tres ejes" de la dirección media son la confianza en las estrategias de alto nivel y la fuente de ejecución de base. El excelente desempeño de los mandos intermedios proporciona a Alibaba un impulso de desarrollo duradero.
03. "Tres ejes" de primer nivel, buenas estrategias y buenos árbitros El "Arhat" de Ali es un milagro en el mundo empresarial. Mucha gente no puede entender cómo tantos fundadores pueden hacer avanzar a Alibaba. Esto tiene mucho que ver con el plan de tres pasos de la alta dirección de Alibaba. El equipo de alta dirección se centra en tres principios básicos: estrategia designada, construcción, romper cosas y emplear personas, empujando a Ali de la oscuridad a las alturas dominantes de la historia.
Los altos ejecutivos no cubrieron sus acciones. Pueden solucionar este problema bebiendo té. Alibaba tiene casi 40.000 empleados y la decisión de dónde y cómo ir está en manos del equipo directivo superior. Los ejecutivos de Alibaba han formulado estrategias altamente integradas con el mercado y han lanzado varios negocios en el momento justo; han creado recursos y plataformas, han contado buenas historias y, al mismo tiempo, han entregado el traspaso al equipo de mando intermedio para su digestión; Han hecho un buen trabajo en la planificación de eventos importantes y la gestión de talentos clave, manteniendo el ritmo de la alta dirección, proporciona la fuente fundamental de sabiduría para la rápida expansión del negocio de Alibaba.
Análisis resumido: Suena muy común y no tiene puntos brillantes, pero Jack Ma puede hacer que el equipo de Alibaba realmente lo implemente. La alta dirección puede contenerse, los mandos intermedios están dispuestos a pagar y las bases pueden trabajar. Manteniendo en alto los "tres ejes", deja que Alibaba tenga ventaja en la inundación.
Por muy bueno que sea el análisis teórico, también es una discusión escrita. En última instancia, se requieren estrategias innovadoras y sólidas y una ejecución eficaz. Alibaba ocupó estos núcleos e hizo un buen trabajo, por lo que Alibaba tuvo éxito.
Sin embargo, Alibaba no es un mito. El hecho de que Ant no se hiciera público es la mejor prueba. Jack Ma derrocó a Ant, ¿a dónde irá Alibaba? Gestionar los "Tres Banaxes" se convertirá en la última vida de Ali.
996 es una bendición.
Cuando la gente menciona Alibaba, siempre piensa en Jack Ma de inmediato. Se puede ver que Jack Ma ha inyectado un alma en Alibaba.
Mucha gente cree que el éxito de Jack Ma se basa en faroles, pero pocas personas han estudiado la filosofía empresarial de Jack Ma.
Los famosos "Tres consejos de gestión" de Alibaba son sólo una herramienta de gestión que todo el mundo puede imitar, pero no creo que sea malo.
En primer lugar, Jack Ma es un experto. Puede hablar sobre cosas complejas con palabras que la gente común puede entender. Actualmente no hay nadie en el mundo que pueda compararse con él.
Los tres ejes son en realidad: el cielo, los negocios y el hombre.
Cada nuevo empleado que se une a Alibaba debe primero aprender sobre la naturaleza humana, es decir, ser un ser humano, tener una visión correcta de la vida y ser leal a Alibaba, al equipo y al líder.
Si quieres entrar en la clase media, debes empezar a entender la forma de hacer negocios. Ésta es la verdad de ser un hombre de negocios. Debe tener el espíritu de servir a los clientes, servir a los consumidores y servir a Alibaba.
Si quieres llegar a la cima, debes entender el camino del cielo. Esta es la verdad del aprendizaje. Hay que comprender la naturaleza humana, reconocer las necesidades humanas y luego utilizar la tecnología para explotarlas.
Jack Ma es muy poderoso aquí, te brinda la oportunidad de lograr tus objetivos y serás ascendido si eres inteligente.
Déjame decirte la respuesta correcta: “Visión, Misión, Valores”.
Alibaba tiene tres cosas que hacer en la gestión: tirarte del pelo, mirarte al espejo y oler.
Los tres ejes a nivel base se refieren a reclutar y desarrollar, formar equipos y producir resultados. Son el nivel de implementación y ejecución de tareas, y son un módulo único desde el hacer las cosas hasta ser una persona;
Alibaba debe evaluar “Valores”. Si el valor no es bueno, no se puede reutilizar. Aquellos con malos valores se desempeñan excepcionalmente bien y comúnmente se les conoce como perros salvajes. No será ascendido. Los que tienen buenos valores pero ningún rendimiento se les llama conejos blancos también son candidatos a la expulsión; Los valores de Alibaba: los clientes primero, los empleados después, los accionistas tercero, todo es para los clientes.
¡Dirección básica, mandos intermedios, alta dirección! El nivel de base obtiene información del mercado, la recopila y la reporta, mientras que la gerencia de nivel medio controla los ajustes operativos de cada equipo y lo reporta a la alta dirección. Los altos ejecutivos observan todo el juego de ajedrez y realizan ajustes oportunos a las piezas faltantes para consolidar las capacidades operativas y la rentabilidad de toda la empresa. Los tres se complementan y deben enrollarse formando una cuerda en la cadena.