Carta de disculpa al cliente
Carta de disculpa al cliente 1 Estimado Sr. xx:
Hola:
En primer lugar, me gustaría expresarle mi más sentido pésame en mi propio nombre. con respecto a la calidad de este producto. Con más sinceras disculpas. Si hay otra oportunidad, espero mucho que me den otra oportunidad. Nos aseguraremos de que situaciones similares no vuelvan a ocurrir en los productos que ofrecemos en el futuro, y asumimos este compromiso solemnemente. Con respecto a los problemas de calidad de este producto, según mi propia opinión, personalmente quiero devolver el producto en su totalidad. Si su tiempo de entrega lo permite, puedo cambiar el producto, pero aún así considera no causarnos demasiadas pérdidas y realizar una devolución. inspección completa. Haga de este lote una excepción. Estaba agradecido pero todavía me sentía culpable.
En vista de los problemas de calidad existentes, los informamos desde todas las direcciones, negociamos con los manipuladores uno por uno y finalmente adoptamos las siguientes medidas y métodos para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. En otros aspectos, esperamos que el profesor Gu pueda volver a darnos valiosos consejos. Corrija nuestras deficiencias con prontitud. Estamos dispuestos a cooperar plenamente para esforzarnos por cumplir con los requisitos del cliente en la mayor medida posible y lograr una situación en la que todos ganen, lo que nos permitirá mejorar más rápido. Gracias
Por la presente les transmito
Bienvenido
Disculpador: xx
20xx año x mes x día
Carta de disculpa al cliente 2 Queridos amigos, Lamento que haya tardado tanto en recibir nuestros artículos. En primer lugar, quiero expresar mis más sinceras disculpas. ¡Disculpe! Obtienes una talla de zapato reservada. En ese momento contactamos al fabricante y nos dimos un tiempo de entrega aproximado, pero no esperábamos que el fabricante no entregara la mercancía, por lo que también pospusimos la entrega. Lo siento mucho y estoy impotente por esto.
Hoy finalmente hemos recibido la mercancía y se la entregaremos lo antes posible. Trabajaremos horas extras, nos saltaremos comidas, enviaremos más personas y trataremos de entregar productos a todos los padres lo antes posible.
Hemos preparado especialmente algunos pequeños obsequios para expresar algunos de nuestros pensamientos y disculpas. Espero que puedas aceptarlos. Todavía estoy satisfecho con mi familia. Recuerde darnos una buena reseña y darnos una calificación dinámica de cinco estrellas, ¿de acuerdo?
Gracias de nuevo por vuestro apoyo. Nuestra tienda continuará sirviendo sinceramente a todos los padres, será sincera y siempre se desarrollará en una mejor dirección. Estimado, después de recibir los productos, si tiene alguna pregunta, contáctenos. Si está satisfecho, por favor denos una buena reseña y anímenos. Si no está satisfecho, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para satisfacerlo.
¡Les deseo a todos una feliz experiencia en Taobao y todo lo mejor!
Por la presente les transmito
¡Saludos!
Xx, xx, XX, XX
Carta de disculpa al cliente 3 Sr. XX:
¡Hola!
En primer lugar, me gustaría pedirle sinceras disculpas en mi propio nombre por los problemas de calidad de este producto. Si hay otra oportunidad, espero mucho que me den otra oportunidad. Nos aseguraremos de que situaciones similares no vuelvan a ocurrir en los productos que ofrecemos en el futuro, y asumimos este compromiso solemnemente.
En cuanto a la calidad de este producto, según mi propia opinión, personalmente quiero devolverlo en su totalidad. Si tu tiempo de entrega lo permite, puedo cambiarlo, pero aún así quieres considerar no causarnos problemas. Demasiada pérdida. Grande, este lote de bienes será tratado como una excepción mediante una inspección completa. Estaba agradecido pero todavía me sentía culpable.
En respuesta a los problemas de calidad, los informamos desde todas las direcciones y negociamos con las partes procesadoras una por una. Finalmente, adoptamos las siguientes medidas y métodos para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir:
1. Haremos lo que sea necesario para reemplazar los procesadores que no puedan o no quieran cooperar. Este problema de las ventosas es el más destacado y grave. Este conjunto de moldes de productos fue desarrollado por nosotros y la propiedad nos pertenece. Simplemente subcontratando el procesamiento y el moldeo por inyección. Porque el procesador es muy irresponsable y el problema es demasiado grave. Después de negociar con el procesador, retiramos el molde y cambiamos a otro procesador.
Informaré sobre los futuros métodos de procesamiento y moldeo por inyección de la siguiente manera:
Las materias primas de las ventosas son materiales importados. La apariencia de las ventosas producidas le da a las personas una sensación completamente nueva y la calidad es absolutamente. primera clase. Si hay puntos negros graves u otras impurezas, moldeo por inyección deficiente, etc., y la cantidad excede o llega a 3, estamos dispuestos a asumir todas las responsabilidades. Por favor danos una oportunidad. Antes de realizar un pedido, le proporcionaremos muestras a su tablero de firma para su confirmación, y la entrega está sujeta al tablero de firma proporcionado.
2. En términos de ensamblaje, el proceso de producción está estrictamente controlado para garantizar la calidad del producto, y cada proceso se inspecciona periódicamente o en lotes para garantizar que la calidad del producto sea infalible.
Otros aspectos esperan que el profesor Gu pueda volver a darnos valiosos consejos. Corrija nuestras deficiencias con prontitud. Estamos dispuestos a cooperar plenamente para esforzarnos por cumplir con los requisitos del cliente en la mayor medida posible y lograr una situación en la que todos ganen, lo que nos permitirá mejorar más rápido. Gracias
Por la presente les transmito
¡un saludo!
xx
x, mes, x, 20xx
Carta de disculpa al cliente 4 Estimado cliente:
¡Hola! En primer lugar, me gustaría pedirle disculpas sinceras en mi propio nombre por los problemas de calidad de este producto. Si hay otra oportunidad, espero mucho que me den otra oportunidad. Nos aseguraremos de que situaciones similares no vuelvan a ocurrir en los productos que ofrecemos en el futuro, y asumimos este compromiso solemnemente. El problema de calidad de este producto, según mi propia opinión, está permitido por su tiempo de entrega.
Personalmente quiero devolver los productos para cambiarlos, pero aun así consideras no causarnos demasiadas pérdidas y hacer de este lote de productos una excepción inspeccionándolos por completo. Estaba agradecido pero todavía me sentía culpable. En respuesta a los problemas de calidad existentes, los informamos desde todas las direcciones, negociamos con los encargados uno por uno y finalmente adoptamos las siguientes medidas y métodos para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. En otros aspectos, esperamos que el profesor Gu pueda volver a darnos valiosos consejos. Corrija nuestras deficiencias con prontitud. Estamos dispuestos a cooperar plenamente para esforzarnos por cumplir con los requisitos del cliente en la mayor medida posible y lograr una situación en la que todos ganen, lo que nos permitirá mejorar más rápido. Gracias
Por la presente le transmito
Bienvenido
Disculpe por:
Hora
Cliente disculpa Carta 5 Estimado amigo:
¡Hola! ¡Muchas gracias por elegir Jeddy Rose Philip Rose! ¡Todo el personal de Philip Roth le desea sinceramente una vida feliz y una familia feliz!
Debido al estricto control de calidad de los productos, la velocidad de entrega es relativamente lenta. La entrega inoportuna y la velocidad logística le han causado retrasos. Le pedimos disculpas sinceramente y le decimos: "Lo sentimos. reteniéndote tanto tiempo." ¡Espera! Lo que más nos conmueve es que usted no nos culpó en absoluto e incluso nos instó. Estamos encantados de haber conocido a un comprador tan comprensivo y de mente abierta.
Mientras estoy sentado en mi escritorio escribiendo esta carta a mis padres, Philip Roth los conoce desde hace casi dos años. ¡Es lo más feliz para nosotros permitirle comprar productos de alta calidad y bajo precio! ¡Su satisfacción es nuestra mayor ganancia!
Si el bebé está satisfecho, denos una puntuación total de 5 puntos y una reseña positiva de más de 20 palabras, y el sistema le enviará automáticamente un cupón de tienda de 20 yuanes. Si usas mi número de identificación para comprar cualquier artículo en nuestra tienda nuevamente, ¡puedes usar el cupón para reducir el precio en función del monto total! (El cupón es válido por 60 días).
Cuando veo a miles de usuarios elegir a Philip Rose y veo cada afirmación y apoyo de mis amigos en nuestras reseñas de compras, ¡mi corazón se llena de gratitud y responsabilidad! Su apoyo nos hace más conscientes de que fabricar los mejores zapatos y brindar los mejores servicios, las necesidades y la confianza del cliente son nuestra eterna búsqueda y premisa. ¡Mantendremos este concepto y le brindaremos un servicio más cómodo!
El nuevo desarrollo de Philippe Rose ya está inicialmente terminado y el modelo de verano también está en pleno apogeo. Aumentaremos las oportunidades de comunicación con usted, permitiremos que algunos clientes antiguos vean nuestros nuevos modelos con anticipación y realizaremos mejoras basadas en sus opiniones. También nos gustaría invitar a algunos clientes antiguos a probar nuestros modelos recientemente desarrollados de forma gratuita y realizar un informe más preciso sobre la sensación del pie. También nos gustaría invitarlo a nuestra empresa para una comunicación cara a cara. Nosotros también pensamos... ¡todo lo que pensamos es porque usted depende de nosotros! Haremos zapatos paso a paso y brindaremos un buen servicio.
Espero recibir su atención continua. Convierta su confianza en nosotros en la motivación de nuestro trabajo y decore su hermosa vida.
Gracias por tomarse un tiempo de su apretada agenda para leer este sincero mensaje de Emerald Rose. Con su confianza y tolerancia, trabajaremos más duro para devolverle su amor y esperamos que pueda seguir siendo testigo de nuestro crecimiento.
¡Gracias por vuestra confianza y apoyo!
Por la presente les transmito
¡Saludos!
xx
x, mes, x, 20xx
Carta de disculpa al cliente 6 Estimados miembros y amigos de Shanghai:
¡Hola!
Desde que el grupo se instaló en Shanghai en el año 20xx, sus miembros y amigos lo aman profundamente. Durante los últimos ocho años, me siento profundamente honrado y agradecido de tenerlo a mi lado, siendo testigo del crecimiento y desarrollo juntos. ¡Mi más sincero agradecimiento a usted!
El 26 de julio de 20xx, se inauguró oficialmente TZ Farm, la segunda granja orgánica más grande. En ese momento, líderes de todos los niveles en Shanghai,
TZ y el distrito de Gaogang, así como expertos de muchas instituciones de pruebas profesionales como el Centro de Certificación Orgánica Nanjing Guohuan, el Centro de Pruebas Puni de Shanghai y el Estándar General SGS. Centro de Pruebas asistirá a la inauguración. Shanghai, TZ y muchos medios autorizados de todo el país también brindarán una cobertura en profundidad de la ceremonia de apertura. Puede abordar la gran ocasión del parque a través de la televisión, Internet, periódicos y radio. Sin embargo, lamentamos mucho que debido a restricciones de lugar el día de la inauguración, no podamos invitarlo a vivir este evento en persona. Lo lamentamos profundamente y nos disculpamos por esto.
Para permitirle experimentar mejor la escala de granja orgánica de 5,000 acres y el nivel de plantación orgánica de alta calidad de TZ Farm, la segunda granja orgánica más grande, y experimentar plenamente la frescura y la salud de una agricultura libre de pesticidas. fertilizantes, organizaremos la membresía después de la apertura del parque. Los amigos visitan TZ Farm uno tras otro.
¡Gracias por vuestro apoyo! ¡Le deseo a usted y a su familia buena salud!
xxx
Xx, xx, xx
Carta de disculpa del cliente 7 Estimado comprador:
Antes que nada, muchas gracias por Su tienda de equipaje respaldada por Hao Yue. Le pedimos sinceramente que lea esta carta. Cada frase a continuación es lo que Hao Yue le comunica sinceramente. Yuecheng está tratando de hacer lo mejor para usted en cada detalle que se nos ocurre. Puede haber algunas deficiencias que lo hagan sentir insatisfecho. Hao Yue por la presente se disculpa y pide su perdón.
Hao Yue está muy dispuesto a recibirte calurosamente. A veces, el agente de servicio al cliente que le atiende recibirá más clientes en ese momento. Perdóneme si el servicio de atención al cliente no puede responder a su consulta a tiempo, o si la respuesta es demasiado apresurada o los otros servicios no son lo suficientemente atentos.
Dado que la casa de Hao Yue está en Shandong, la velocidad puede ser más lenta en áreas alejadas de la provincia de Shandong. Pedimos disculpas por las molestias.
Hao Yue hará todo lo posible para empaquetar el producto firmemente cuando lo empaquete para usted. Debido a la larga distancia y al duro transporte expreso, perdóneme por el desgaste o la compresión de la caja de embalaje. ¡Hao Yue está muy agradecido por su apoyo y comprensión, y se lo agradecemos sinceramente nuevamente!
Si no estás satisfecho con la velocidad de entrega y la actitud del mensajero, no te preocupes, relájate y contacta con nuestro servicio de atención al cliente postventa online. Hao Yue siempre cree que no hay problema que no pueda resolverse ni dificultad que no pueda superarse. ¡Haremos todo lo posible para resolver el problema y brindarle el mejor servicio postventa!
Finalmente, todo el personal de Hao Yue le pide disculpas sinceramente. No importa lo que lo haga infeliz o insatisfecho, puede contactarnos y lo manejaremos lo antes posible. ¡La tienda de equipaje Hao Yue le desea una feliz compra! ¡mis mejores deseos!
Por la presente les transmito
¡Saludos!
X, mes x, 20xx
Carta de disculpa al cliente 8 Estimado cliente:
¡Hola!
Debido a nuestro error en la actividad de la publicación, (Xiangguan Dianwei ham mooncake) se escribió mal como (Xiangguan* ham mooncake). Ahora tenemos que corregir el nombre del producto a nuestros clientes y amigos para brindarles su experiencia de compra. Hubo muchos inconvenientes. ¡Por favor, perdóname!
Descripción de Daxing Discount Dali Store
A continuación explicaremos la situación de los mooncakes de jamón que aparecieron en el post de este supermercado el pasado 4 de septiembre.
1. Nuestro supermercado tiene dos formas de promocionar esta publicación, una es la plataforma pública WeChat y la otra es la promoción con carteles.
Entre ellos, debido a errores de impresión, el nombre del producto era incorrecto y "Xiangguan Dianwei Ham Mooncake" se escribió por error como "Xiangguan* Ham Mooncake". Después del descubrimiento, nuestro supermercado hizo un anuncio de corrección y realizó correcciones a través de carteles, productos y plataformas públicas de WeChat.
2. La siguiente descripción de este lote de productos:
Nuestro supermercado compró 2 piezas de Kunming Yunxing Trading Co., Ltd., Xiangguan Selection 80g "Ham Mooncake" * * * 160 yuanes. Este lote de pasteles de luna cuenta con informes de inspección completos y es un producto regular y calificado. Las ventas comenzaron el 4 de septiembre y se agotaron a las 11:30 del 6 de septiembre.
3. Carteles promocionales * * * 3.000 ejemplares, todos ellos publicitados.
4. Nuestro supermercado se disculpa sinceramente con los clientes por este error y lo mejorará aún más en trabajos futuros. Toda la * comida se venderá en mostradores y será vendida por * colegas.
Lo anterior demuestra que nuestro supermercado garantiza que la situación es cierta.
Carta de disculpa al cliente.
Carta de disculpa al cliente 9 Querido amigo:
¡Hola!
En primer lugar, me gustaría pedirle sinceras disculpas en mi propio nombre por los problemas de calidad de este producto. Si hay otra oportunidad, espero mucho que me den otra oportunidad. Nos aseguraremos de que situaciones similares no vuelvan a ocurrir en los productos que ofrecemos en el futuro, y asumimos este compromiso solemnemente. Con respecto a los problemas de calidad de este producto, según mi propia opinión, personalmente quiero devolver el producto en su totalidad. Si su tiempo de entrega lo permite, puedo cambiar el producto, pero aún así considera no causarnos demasiadas pérdidas y realizar una devolución. inspección completa. Haga de este lote una excepción. Estaba agradecido pero todavía me sentía culpable.
En vista de los problemas de calidad existentes, los informamos desde todas las direcciones, negociamos con los manipuladores uno por uno y finalmente adoptamos las siguientes medidas y métodos para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
Otros aspectos esperan que el profesor Gu pueda volver a darnos valiosos consejos. Corrija nuestras deficiencias con prontitud. Estamos dispuestos a cooperar plenamente para esforzarnos por cumplir con los requisitos del cliente en la mayor medida posible y lograr una situación en la que todos ganen, lo que nos permitirá mejorar más rápido. Gracias
Por la presente les transmito
¡un saludo!
xxx
x, mes x, 20xx
Carta de disculpa al cliente 10 Estimado Sr. Zhang:
Hola, soy un aire acondicionador Especialista en distribución de la empresa de ventas 1002. Mi nombre es canción.
En ese momento usted compró un aire acondicionado de gabinete Orpheus S623 de nuestra empresa. El tiempo de entrega acordado previamente fue de tres días. Al hacer la lista de entrega, nuestra empresa consideró la dificultad de entregar el aire acondicionado de gabinete OLIFIS S623 y consideró contactar a una empresa de mudanzas profesional. Sin embargo, después de contactar muchas veces con una empresa de mudanzas profesional, finalmente me puse en contacto, lo que retrasó el tiempo de entrega y retrasó la entrega a su domicilio hasta el quinto día del Año Nuevo Lunar.
Ha dejado muy claro que se entregará en un plazo de tres días. Me dijiste que te ibas de viaje de negocios en tres días y no había nadie en casa. Es cierto que esta situación ocurrió cuando enviamos la mercancía y luego nos comunicamos con usted por teléfono. Ahora este aire acondicionado de gabinete Orpheus S623 está almacenado temporalmente en nuestra empresa. Nos encargaremos de ello por usted, así que no se preocupe.
Este retraso en la entrega se debe en su totalidad a un error de trabajo de nuestra empresa. Lo sentimos mucho por esto. Para compensar nuestros errores de trabajo, el departamento de entrega de nuestra empresa ha decidido mediante negociación ofrecerle un descuento adecuado en el precio de compra del aire acondicionado y reembolsarle el 3% del precio de compra.
Contáctanos cuando estés en casa y te enviaremos la mercancía lo antes posible. Te prometo que no habrá más errores en el trabajo.
Carta de disculpa al cliente 11 Estimado xxx:
¡Hola!
Recientemente, debido al ruido anormal en el edificio, ha traído mucho impacto e inconvenientes a usted y a su familia. ¡En nombre del equipo xxx, nos gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas a usted y a su familia!
Sinceramente, gracias por su atención y su gran apoyo durante el proyecto xx, desde la construcción inicial hasta la entrega sin problemas. Como representante de bienes raíces de alta calidad en la ciudad xx e incluso en el país, el proyecto xx encarna la dedicación y la sabiduría de nuestro equipo xxx y reúne a muchos propietarios y clientes que abogan por una vida de alta calidad como usted. Estamos profundamente orgullosos y responsables.
Al observar la arquitectura nacional y extranjera, revisar la construcción y la puesta en marcha del proyecto xx se confirma una vez más la ley de que "la arquitectura es siempre un arte defectuoso". Incluso si se realiza mucho trabajo de preparación y el diseño y la construcción se controlan estrictamente durante el proceso, no se pueden evitar los problemas por completo. Sin embargo, prometemos que mediante una cuidadosa investigación y prevención anticipadas, una respuesta oportuna y un servicio considerado, se evitarán todos los problemas posibles por adelantado y los problemas que ya hayan ocurrido se resolverán rápidamente. Creemos firmemente que solo construyendo y mejorando continuamente proyectos inmobiliarios de alta calidad y brindando servicios inmobiliarios meticulosos y reflexivos podremos estar a la altura de la elección y la confianza de usted y de otros propietarios y clientes, y fortalecer fundamentalmente la marca de xx Group.
En la actualidad, el problema que encontró ha sido tratado y resuelto a fondo. Lamentamos profundamente el impacto y las molestias que esto le ha causado a usted y a su familia. Le solicitamos sinceramente que nos brinde más comprensión y continúe apoyando nuestro trabajo, para crear armonía con xxx real estate y la familia xxx real estate.
* *Junto con Xingfu, promoveremos y lograremos la mejora continua del valor de la marca de xxx real estate y la reputación de los servicios inmobiliarios de xxx.
Con motivo del Festival del Medio Otoño y el Día Nacional, en nombre del equipo xxx, nos gustaría extender nuestro más sincero agradecimiento y bendiciones a usted y su familia. Gracias por su continuo apoyo y ayuda. ¡Le deseo a usted y a su familia una reunión y felicidad en el Festival del Medio Otoño!
Fiesta apologética: XX
* *mes* *día, 20 años.
Carta de disculpa al cliente 12 Estimado cliente:
¡Hola!
Debido a nuestro error en la actividad de la publicación, escribimos mal (Xiangguan Dianwei Ham Mooncake) como (Xiangguan Halal Ham Mooncake), y ahora debemos corregir el nombre del producto a nuestros clientes y amigos, sus compras tienen causó muchos inconvenientes. ¡Por favor, perdóname!
Descripción de la tienda Daxing Discount Dali
Ahora explicaremos los Mooncakes de jamón Halal que aparecieron en el post del 4 de septiembre de nuestro supermercado.
1. Nuestro supermercado tiene dos formas de promocionar esta publicación, una es la plataforma pública WeChat y la otra es la promoción con carteles. Entre ellos, debido a un error de impresión, el nombre del producto era incorrecto y "Xiangguan Dianwei Ham Mooncake" estaba etiquetado erróneamente como "Xiangguan Halal Ham Mooncake". Después del descubrimiento, nuestro supermercado hizo un anuncio de corrección y realizó correcciones a través de carteles, productos y plataformas públicas de WeChat.
2. La siguiente descripción de este lote de productos:
Nuestro supermercado compró 2 piezas de Kunming Yunxing Trading Co., Ltd., Xiangguan Selection 80g "Ham Mooncake" * * * 160 yuanes. Este lote de pasteles de luna cuenta con informes de inspección completos y es un producto regular y calificado. Las ventas comenzaron el 4 de septiembre y se agotaron a las 11:30 del 6 de septiembre.
3. Carteles promocionales * * * 3.000 ejemplares, todos ellos publicitados.
4. Nuestro supermercado se disculpa sinceramente con los clientes por este error y lo mejorará aún más en trabajos futuros. Toda la comida Hui se venderá en mostradores clasificados y la venderán colegas Hui.
Lo anterior demuestra que nuestro supermercado garantiza que la situación es cierta.
Carta de disculpa al cliente.
Carta de disculpa al cliente 13 Estimado xx:
¡Hola!
Si esperas con ansias el bebé que compraste en Mengmeng's todos los días y te lo entregan ahora, pero a menudo te decepcionas si abres la caja con grandes expectativas y descubres que el bebé ya ha nacido; Ha sido dañado debido a golpes durante el transporte. Hay algunos defectos y la familia Mengmeng expresa sus más sinceras disculpas.
Estas son cosas que no queremos ver. Solo queremos presentar los mejores productos y los servicios más considerados a nuestros seres queridos. Chen Chen, el administrador de la familia de Mengmeng, desearía poder convertirse en una albóndiga y rodar frente a sus familiares para golpearlo un par de veces, solo para aliviar su depresión. Déjame decirte en secreto que la familia Mengmeng, desde el gerente de la tienda hasta el empacador, son todos tipos duros.
Mengmengjia es en realidad una "Mengmengjia". Nuestra mayor ventaja es que somos de carácter franco, honestos con los clientes y francos con las ofertas.
En vista de nuestra incansable búsqueda de productos creativos y nuestra actitud seria hacia la vida de moda, desde la apertura de Mengmeng Home, los lindos y lindos bebés han aumentado enormemente el rendimiento de la tienda y el servicio de alta calidad ha hecho el rendimiento aún más impresionante. En los próximos días, continuaremos trabajando duro para brindarles a nuestros padres bebés más perfectos y servicios más atentos.
Gracias por vuestro continuo apoyo. Todos los miembros de la familia de Mengmeng lamentan profundamente esta ansiedad y angustia. Gracias por su comprensión y tolerancia.
Por la presente les transmito
¡Saludos!
xxx
Xx, xx, XX, XX
Carta de disculpa al cliente 14 Estimados miembros y amigos de Shanghai:
¡Hola! Desde que el grupo se instaló en Shanghai en 20xx, miembros y amigos lo aman profundamente. Durante los últimos ocho años, me siento profundamente honrado y agradecido de tenerlo a mi lado, siendo testigo del crecimiento y desarrollo juntos. ¡Mi más sincero agradecimiento a usted!
El 26 de julio de 20xx, se inauguró oficialmente TZ Farm, la segunda granja orgánica más grande. En ese momento, líderes de todos los niveles en Shanghai,
TZ y el distrito de Gaogang, así como expertos de muchas instituciones de pruebas profesionales como el Centro de Certificación Orgánica Nanjing Guohuan, el Centro de Pruebas Puni de Shanghai y el Estándar General SGS. Centro de Pruebas asistirá a la inauguración. Shanghai, TZ y muchos medios autorizados de todo el país también brindarán una cobertura en profundidad de la ceremonia de apertura. Puede abordar la gran ocasión del parque a través de la televisión, Internet, periódicos y radio. Sin embargo, lamentamos mucho que debido a restricciones de lugar el día de la inauguración, no podamos invitarlo a vivir este evento en persona. Lo lamentamos profundamente y nos disculpamos por esto.
Para permitirle experimentar mejor la escala de granja orgánica de 5,000 acres y el nivel de plantación orgánica de alta calidad de TZ Farm, la segunda granja orgánica más grande, y experimentar plenamente la frescura y la salud de una agricultura libre de pesticidas. fertilizantes, organizaremos la membresía después de la apertura del parque. Los amigos visitan TZ Farm uno tras otro.
¡Gracias por vuestro apoyo! ¡Le deseo a usted y a su familia buena salud!
Shanghai Group
Carta de disculpa al cliente 15 Estimado cliente:
Hola, gracias por su confianza, apoyo y ayuda en el camino, déjenos seguir el camino Avanza paso a paso. Aunque difícil, siempre nos ha inspirado y animado a ir más allá. Crescent Moon espera que puedas encontrar belleza, felicidad, felicidad sexual y muchas cosas que sean beneficiosas para ti. Si puede hacer esto y cumplirlo, creemos que esta es la mejor respuesta para nuestros clientes que siempre han apoyado y confiado en Mengyue. Nos alegra ver que algunos clientes están satisfechos con nuestro servicio y aún nos apoyan.
Pero algo ha sucedido recientemente y estamos aquí para disculparnos públicamente con usted, mostrarle nuestra sinceridad y alentarnos a brindarle un mejor servicio.
Hace un tiempo, dos clientes realizaron pedidos al mismo tiempo. Uno es un nuevo cliente en Beijing. Nos pidió específicamente que le entregáramos la mercancía. Decidimos utilizar la empresa EMS Express para entregar la mercancía (el cliente lo firma él mismo). Dado que se trata de un pago por adelantado, nos haremos cargo de las tarifas exprés adicionales para la entrega exprés EMS en comparación con las empresas de entrega exprés ordinarias, y también le daremos un obsequio. Otro cliente es un antiguo cliente de Foshan, Guangdong. Es la cuarta vez que compra nuestros productos y siempre ha confiado en nosotros para pagar por adelantado. También intentamos darle un descuento. Queríamos que recibiera los productos lo antes posible, por lo que también utilizamos la empresa de entrega urgente EMS para entregárselos. Cuando utilicé una empresa de EMS en el pasado, la velocidad era bastante buena y el tiempo de entrega no era largo.
Pero esta vez, la entrega al cliente en Beijing tardó cinco días. El cliente aceptó nuestras disculpas y expresó comprensión. Aunque también elogió nuestro servicio en general, aun así retrasó el tiempo del cliente, ¡así que le pido disculpas sinceramente nuevamente!
¡Se necesitaron nueve días para entregárselo a un antiguo cliente en Foshan, Guangdong! Estábamos muy enojados con EMS y los llamamos varias veces para pedirles que realizaran envíos a nuestros clientes lo antes posible, pero su respuesta fue siempre la misma: "Haremos envíos lo antes posible". Este antiguo cliente siempre nos ha apoyado mucho y expresó su comprensión después de contactarnos varias veces. No dijo nada, pero esta vez podría sentirse decepcionado porque el EMS tardó tanto. Debido a la confianza y el apoyo de larga data del cliente, y el retraso en la entrega urgente esta vez también le causó algunos problemas, decidimos regalarle una máscara para los ojos que le gustaba. Porque ya había consultado antes. Consideramos esta nuestra más sincera disculpa y esperamos que continúe comprendiéndonos, apoyándonos y ayudándonos.
Cuando enviamos mercancías, normalmente utilizamos empresas de mensajería, como Quanyi, Star Express, STO, EMS u otras empresas de logística. Por lo general, toma de 2 a 3 días para lugares cercanos, de 3 a 4 días para lugares distantes y más para lugares más remotos.
Aunque el cliente expresó comprensión por este incidente, aun así le causó problemas innecesarios. ¡Una vez más expresamos nuestras más sinceras disculpas! ¡También expresamos nuestro más sincero agradecimiento a estos dos clientes y a más clientes que se preocupan, comprenden, apoyan y ayudan! Sean siempre agradecidos y siempre humildes, para que podamos llegar más lejos con el apoyo de todos. También seremos más estrictos y satisfaceremos a todos en términos de calidad del producto, tipo, servicio, velocidad, etc. También esperamos opiniones y sugerencias más sinceras de amigos.
El Año Nuevo se acerca y Yue Yaer les envía saludos de Año Nuevo por adelantado: les deseo a todos una familia feliz, todo lo mejor, todos sus deseos hechos realidad y todo lo mejor para los solteros. Encontrarás una hermosa pareja lo antes posible y los casados se casarán más felices y dulces.
Por la presente les transmito
¡Saludos!
xx
x, mes, x, 20xx