¿No hay ningún servicio manual en el centro de atención al cliente de Alibaba?

Paso uno: abra la página de contacto de Alibaba Cloud: página de consulta oficial de Alibaba Cloud.

Paso 2: Si tenemos preguntas de preventa, podemos consultar por teléfono o hacer clic en el formulario:

Paso 3: La consulta del formulario requiere que enviemos nuestra información básica, como como Nombre personal/empresa, tipo de producto a consultar, información de contacto, etc.

Paso 4: Si tenemos problemas postventa, hay tres formas de contactar con el servicio de atención al cliente: consultor inteligente, soporte de órdenes de trabajo, soporte telefónico:

Paso 5: Si tenemos usuarios empresariales, hay un servicio de atención al cliente de consultoría empresarial dedicado. Haga clic en el botón expandir debajo del servicio exclusivo de nivel empresarial para brindar servicios de consultoría de migración a la nube, servicios de acompañamiento en la nube, servicios de pruebas de estado, servicios de consultoría de arquitectura de aplicaciones, planes de soporte estándar empresariales y. Servicios de hosting tecnológico. Podemos seleccionar el tipo de consulta requerida para ingresar: