Medalla de Oro Centro Nacional de Servicio Postventa-Manual Nacional Unificado (12307x24 horas) Línea de Atención al Cliente

Estimados usuarios de Gold Medal, bienvenidos a llamar al centro de servicio al cliente de registro de mantenimiento en línea de nuestra empresa. ¡Recibiremos su llamada con una sonrisa y entusiasmo! !

Gold Medal está a tu servicio las 24 horas del día durante todo el año.

Proceso de servicio medalla de oro: (cita telefónica)-(inspección in situ)-(formular plan de mantenimiento)-(determinar precio de mantenimiento)-(iniciar mantenimiento)-(abrir garantía después del mantenimiento)-(crear archivo de mantenimiento) -(Entrevista de devolución telefónica)

1. ¡Nuestros representantes le brindarán respuestas profesionales!

2. ¡Organizaremos los servicios desde el establecimiento más cercano para que lleguen a su puerta a tiempo según el tiempo acordado por usted!

3. Mientras brindamos servicios, le explicaremos en detalle el principio de funcionamiento y el principio de funcionamiento del producto.

4. Después de la venta, te explicaré el sentido común de usar el producto y te guiaré en su uso.

5. Su información de servicio se enviará al centro simultáneamente y organizaremos visitas periódicas del personal de servicio al cliente.

Con el aumento del nivel de vida en nuestro país, los electrodomésticos se han convertido en artículos domésticos indispensables en la vida diaria de las personas. Sin embargo, las fallas de los usuarios han traído grandes inconvenientes a la vida diaria de los usuarios.

El Centro de Servicio de Mantenimiento Postventa Gold Medal se estableció en 2005. Desde su creación, nos hemos centrado estrechamente en los servicios "profesionales", promovido el desarrollo corporativo con el espíritu de servicio de "Me importa, puedes estar seguro", conquistamos el mercado y recompensamos a la sociedad con el concepto de servicio de "integridad y pragmatismo".

La empresa se ha desarrollado de manera constante durante muchos años en el extremadamente competitivo mercado de los electrodomésticos y ha logrado buenos beneficios económicos y sociales.

Compromiso de Servicio Postventa Telefónico de Reparación de Medalla de Oro:

(1) Seguir estrictamente los procedimientos y procedimientos operativos para garantizar la calidad de las reparaciones.

(2) Controlar estrictamente los accesorios y eliminar el uso de accesorios falsificados e inferiores y accesorios de desecho.

FHNTRK

(3) Hay alguien de guardia las 24 horas del día y responderemos en 10 minutos. El taller y la recepción no estarán cerrados los días festivos para garantizar que los usuarios puedan establecer un sistema de mantenimiento de guardia y formar un equipo de mantenimiento a tiempo para llegar al sitio para realizar el mantenimiento en cualquier momento.

(4) Implementar estrictamente los estándares de cobro de la Oficina Municipal de Precios y de nuestra empresa, y no exagerar las fallas para evitar cobros arbitrarios. Dragon Talisman

(5) El diagnóstico remoto de fallas, la resolución de fallas técnicas y los accesorios postales requieren un procesamiento rápido por parte de los clientes extranjeros. Si los clientes extranjeros lo envían ellos mismos a reparar, resolveremos sus problemas con urgencia e intentaremos completarlo el mismo día.

(6) Todas las máquinas reparadas por nuestro centro están en garantía. Si ocurre algún problema debido a accesorios o piezas de repuesto durante el período de garantía, nuestro centro será responsable de las reparaciones.

Objetivos de servicio: 0 defectos, 100% satisfacción del cliente (en toda la ciudad), escuchar atentamente a los clientes.

Número de teléfono de posventa con medalla de oro - proceso de aceptación del servicio de mantenimiento de oficina: informe de reparación del teléfono - inspección in situ - cotización real - garantía proporcionada.

Objetivos de servicio: 0 defectos, 100% satisfacción del cliente (en toda la ciudad), escuchar atentamente a los clientes.

Proceso de servicio: llamada para reparación - inspección de marca en sitio - cotización realista - proporcionar garantía.

Para cumplir con los compromisos del Convenio de Montreal, el 15 de septiembre de 2006, la Administración Estatal de Protección Ambiental emitió conjuntamente la "Orden de Prohibición del Fluoruro" con China, Japón y la Administración General de Supervisión e Inspección de Calidad. y Cuarentena.

Desde entonces, se ha lanzado enérgicamente una campaña de "prohibición del flúor" en la industria de los electrodomésticos. Por lo tanto, la posibilidad de disponer de productos sin flúor se ha convertido en un nuevo hito en la industria de los electrodomésticos.

Como resultado, en medio de los aplausos en Kunming por la prohibición del fluoruro, también se levantó la bandera de la "prohibición del fluoruro" como una industria limpia y respetuosa con el medio ambiente.

El 9 de mayo de 2007,

Gold Medal tomó la iniciativa de responder antes de la fecha límite para la prohibición del fluoruro y estableció conjuntamente una línea de producción verde libre de flúor con empresas Fortune 500.

Integrada con recursos técnicos, la espuma verde sin flúor 245fa se utiliza para introducir la tecnología de protección n-odp Norin. El agente espumante 245fa es una nueva generación de agente espumante alternativo y ecológico sin flúor desarrollado y patentado por Shanghai Novo Kunming. No tiene impacto en la capa de ozono y se usa ampliamente en materiales de construcción, equipos de transporte, equipos de refrigeración y otros campos.

El uso combinado del agente espumante 245fa no solo logra un reemplazo libre de flúor del agente espumante, sino que también tiene el coeficiente de pérdida de calor y el rendimiento de aislamiento térmico de la capa aislante de poliuretano producida con este nuevo material agente espumante. .

Al mismo tiempo, el producto es ecológico, libre de flúor y respetuoso con el medio ambiente, y cumple con los requisitos de protección ambiental de aislamiento de exportación de la Unión Europea y Estados Unidos. Y gracias a las propiedades de este material se conseguirá en gran medida un trabajo centrado en las personas, la comodidad en el trabajo y la productividad de los empleados.

A través de esta cooperación, además de ampliar aún más nuestras ventajas en productos y tecnología, nuestra contribución a la protección del medio ambiente de toda la sociedad también será mayor.

Con la creciente voz a favor de la protección del medio ambiente, proteger nuestra supervivencia se ha convertido en la obligación de todos los ciudadanos.

Los productos que contienen flúor se irán prohibiendo gradualmente en todo el país y los productos sin flúor se convertirán en una tendencia de consumo.

Bienvenido Medalla de Oro Reparación Postventa-(todos los puntos a nivel nacional)-Línea directa de servicio las 24 horas.

Lo que compran los usuarios no es sólo un producto libre de flúor, sino también una contribución a la conservación. No es sólo un símbolo del estado de protección del medio ambiente, sino también un sabor de vida. Desde el principio, Good Life ha dado un paso importante hacia la era del gusto preindustrial.

Garantía de servicio de visita de regreso anual: El servicio "Visita de regreso del millón de usuarios" se realiza periódicamente cada año, conectando miles de trenes expresos de servicio para los usuarios.

Problemas comunes con los inodoros inteligentes con medalla de oro

1. Síntomas de falla: No hay respuesta.

Parte de detección: toma de corriente, enchufe de protección contra fugas, botón de encendido, contactos de varilla de montaje, polo original del transformador, panel, placa de computadora.

Solución: ¿Hay energía en el tomacorriente? Si es así, verifique si el botón de reinicio del tapón de protección contra fugas está presionado y si se muestra la luz indicadora. ¿Está encendida la fuente de alimentación de toda la máquina? ¿Está la cubierta superior en buen contacto con la tira de montaje? ¿El polo secundario del transformador tiene una salida de 7V? ¿El panel está en cortocircuito por agua? Si lo anterior es normal, la placa de la computadora está rota.

2. Fenómeno de falla: El agua no está caliente.

Parte de detección: mando a distancia, tubo de calefacción del depósito de agua, sensor de temperatura del agua, fusible térmico, placa de ordenador.

Solución: ¿Es normal el ajuste de temperatura del control remoto? Siéntate y espera 10 minutos. Si no hay calor, desenchufe y mida la resistencia en ambos extremos del cable calefactor del tanque de agua para que sea de aproximadamente 92 ohmios, y luego mida si hay una resistencia de aproximadamente 92 ohmios en ambos extremos del tubo calefactor. Si no hay resistencia, significa que el fusible está roto y la resistencia en ambos extremos del sensor de temperatura (25 K-80 K) es normal. Si es normal, la placa de la computadora está rota. Por ejemplo, reemplace el tanque de agua y verifique si es normal después del reemplazo. Si sigues calentando el agua, la placa de la computadora se romperá.

3. Fenómeno de falla: la temperatura no es alta.

Pieza de inspección: dispositivo de secado, placa de ordenador.

Solución de problemas: Mida si hay una resistencia de 89+/-4 ohmios en ambos extremos de la rejilla calefactora para secar. Si no hay resistencia, el dispositivo de secado está roto. Si es así, presione el botón de secado y mida si hay voltaje de 220 V en ambos extremos del enchufe de la rejilla de calefacción eléctrica. Si no hay voltaje, la placa de la computadora está rota. Si se reemplaza el dispositivo de secado, se debe inspeccionar cuidadosamente la placa de la computadora. Nota: Si hay un cortocircuito entre las ranuras del motor, el marco del cable calefactor puede abrir el circuito debido al aumento de la carga y la desaceleración de la velocidad de rotación, lo que también puede causar que la placa de la computadora D882 se queme. En ese momento, reemplace la placa de la computadora y el dispositivo de secado al mismo tiempo.