¿Cuáles son las cualidades básicas de un comprador?
El personal de compras se enfrenta a una variedad de proveedores, y algunos proveedores siempre encontrarán maneras de atraer al personal de compras con dinero u otros medios para lograr sus propios objetivos de ventas. Si el comprador no puede controlarlo, puede caer sin saberlo en la trampa del proveedor y no poder salir de ella. Ante las diversas tentaciones de los proveedores, el personal de compras debe ser honesto y honesto, y ser "un caballero que ama el dinero y lo obtiene de manera inteligente".
Entre todas las cualidades necesarias del personal de compras, la calidad ética ocupa el primer lugar. Al comunicarme con el personal de compras de varias empresas, descubrí que algunos miembros del personal de compras a los que les va mejor en la industria tienen altas cualidades morales y actitudes laborales rigurosas. Esto incluye: permanecer leales al negocio, comprar a proveedores que ofrezcan el mejor valor y esforzarnos constantemente por mejorar nuestros métodos.
2. Principio del costo total
La contratación tradicional presta atención al precio de compra único más bajo, mientras que la contratación estratégica presta atención al "costo total más bajo". Las adquisiciones estratégicas equilibran completamente las ventajas internas y externas de la empresa, con el objetivo de reducir los costos generales, cubrir todo el proceso de adquisiciones y lograr una gestión completa del proceso, desde la descripción de la demanda hasta el pago.
Una adquisición excelente no puede solo enfatizar el costo de los bienes. Si un bolígrafo que compras por 6 yuanes se rompe después de dos días de uso, ¿por qué no comprar un bolígrafo que te dure varios meses por 60 yuanes? Lo más importante para los compradores es aprender a centrarse en el coste total de la compra, en lugar del precio único de un determinado artículo.
Muchos gerentes corporativos a menudo malinterpretan la optimización de costos como el precio más bajo, siempre que el precio de compra sea bajo, el capital intangible, como los costos de uso y los costos de gestión, rara vez se consideran. Las decisiones de compra se basan en un precio de compra único, como la compra de una fotocopiadora. Si quienes toman las decisiones de compra ignoran consumibles como electricidad, transporte, mantenimiento, cartuchos de tóner y papel, y sólo consideran el precio, el costo total de compra es en realidad incontrolable. Por lo tanto, debemos tener la previsión de considerar el costo general, y debemos analizar y evaluar los vínculos de costos clave involucrados en todo el proceso de adquisición y otros costos potenciales relacionados a largo plazo.
3. Habilidades de negociación
La negociación es un proceso en el que compradores y vendedores llegan a un acuerdo para sus respectivos objetivos. Este es también el requisito de calidad más básico que debe poseer el personal de compras.
El personal de compras debe tener capacidad práctica de observación y juicio, adaptabilidad, resistencia psicológica, elocuencia, etc. Al mismo tiempo, también debemos tener una perseverancia firme, un espíritu indomable y la confianza para nunca rendirnos hasta lograr nuestros objetivos.
El precio base de la otra parte, el momento en que se firmará el contrato y la autoridad del negociador son información muy importante. Quien tenga la carta de triunfo del oponente gana la iniciativa de negociación. Cada parte en la negociación quiere saber de antemano el precio, el tiempo y la autoridad de la otra parte, incluso si es solo una de ellas.
En las negociaciones, escuche con calma las opiniones de la otra parte y exprese las diferentes opiniones diplomáticamente. Si una determinada cuestión se convierte en un obstáculo para la continuación de las negociaciones con la otra parte y hace imposible que las negociaciones se desarrollen sin problemas, la reunión debe suspenderse inmediatamente antes del enfrentamiento entre las dos partes para evitar nuevos estancamientos y disputas.
4. Captar el mercado cambiante.
El personal de compras debe hacer todo lo posible para comprender el mercado a través de diversos canales y métodos, y no puede sentarse y esperar a que suceda la muerte. Después de todo, hay demasiadas variables en el mercado. Debemos hacer todo lo posible para hacer uso de todos los recursos, dominarlos y comprendernos completamente a nosotros mismos, para que podamos salir victoriosos en cada batalla.
Comprender la situación del mercado depende de las características del producto. En el caso de los productos estacionales, debido a los rápidos cambios en la oferta, la demanda y los precios, es necesario comprender sus cambios de manera oportuna. Para productos altamente estacionales, es necesario comprender el ciclo de producción y captar el mejor período de compra. Para grandes cantidades de bienes convencionales, se deben realizar investigaciones especiales y realizar selecciones basadas en la calidad, cantidad y tiempo de adquisición. Al comprar productos de otros lugares, también debe comprender los costos de flete y transporte.
El mercado de compras es enorme y hay docenas de proveedores para elegir para un mismo producto. Si el comprador no comprende el mercado y las condiciones del mercado, se sentirá confundido frente a miles de proveedores que producen los mismos bienes, lo que resultará en un fracaso en la adquisición.
5. Gestión de proveedores
La gestión de proveedores tradicional tiene como objetivo reducir los costos de adquisición y obtener beneficios económicos, por lo que la relación entre empresas y proveedores está impulsada por el precio. La gestión moderna de proveedores se basa en la cooperación estratégica. Su objetivo es lograr adquisiciones en las que todos ganen y se centra en el desarrollo de una cooperación estratégica a largo plazo con los proveedores. Es un nuevo paradigma de gestión de adquisiciones bajo la nueva situación.
Un excelente personal de compras desarrollará nuevos proveedores como su trabajo rutinario anual.
Aparecerán nuevos clientes antes de cada compra. Habrá al menos de 3 a 5 proveedores de productos y materiales importantes para comparar, y se desarrollarán al menos algunos más cada año. Esto se hace para crear una situación competitiva entre los proveedores, garantizar la calidad del suministro y reducir los costos operativos.
He leído que la mayoría de los proveedores que tratan con Wal-Mart tienen una relación de amor y odio con Horma. Lo que me encanta es que los productos se venderán bien cuando entren en Wal-Mart, pero lo que odio es que el personal de compras de Wal-Mart conozca los costos de los proveedores a través de sistemas de información avanzados y los márgenes de ganancia se mantengan en un nivel bajo. Por tanto, comprender la estructura de costes del proveedor y poder sacar provecho de ella es el arma principal en las negociaciones.
Establecer un buen sistema de cadena de suministro es uno de los pilares de competitividad de la empresa. La competencia de las empresas modernas no es una competencia única, sino una competencia de equipos, especialmente la competencia entre cadenas de suministro. Quien tenga una cadena de suministro más cercana y eficaz y canales de producción y ventas más desarrollados podrá tomar la iniciativa y tomar ventaja en un mercado complejo y en constante cambio. Por ello, necesitamos ampliar nuestros horizontes, no sólo dentro de la empresa, sino también en la sociedad en su conjunto. Debemos darnos cuenta de que una buena cadena de suministro es una parte importante de nuestra empresa. Sólo tratando bien a los proveedores y cultivándolos para que crezcan con nosotros podremos mejorar mejor la competitividad central de la empresa.
6. Gestión de adquisiciones centralizada
Es un método de adquisiciones estratégico básico para mejorar el poder de negociación y reducir los costos unitarios de adquisiciones a través de adquisiciones centralizadas. En la actualidad, aunque algunas empresas han establecido departamentos de adquisiciones centralizados para llevar a cabo la planificación y gestión de adquisiciones centralizadas, con el fin de reducir las diferencias en los proyectos de adquisiciones, mejorar la estandarización de los servicios de adquisiciones y reducir la carga de trabajo de la gestión posterior. Sin embargo, debido a las limitaciones en el volumen y tipo de adquisiciones, las ventajas de las adquisiciones estratégicas no son obvias en las primeras etapas de muchas empresas, pero a medida que el grupo se desarrolla a un nivel más alto y a mayor escala, esta ventaja se hará cada vez más evidente.
Por un lado, las adquisiciones centralizadas pueden permitir a las empresas obtener economías de escala y reducir los costos de adquisiciones y logística, por otro lado, las adquisiciones abiertas y la toma de decisiones centralizada pueden prevenir eficazmente la aparición de malos comportamientos en materia de adquisiciones; . En adquisiciones diarias, proyectos a granel y por lotes, proyectos de alto valor, proyectos de adquisiciones regulares, etc. Todos son aptos para compras centralizadas.
Aunque la contratación centralizada tiene muchas ventajas, no podemos ignorar las ventajas de la contratación descentralizada. Las adquisiciones descentralizadas pueden mejorar y complementar eficazmente las deficiencias de las adquisiciones centralizadas, como el pequeño espacio de inventario, los procedimientos simples y los procesos cortos, y favorecen la coordinación de las adquisiciones y el suministro de inventario.
7. Establecer un sentido de innovación y progreso.
Es imposible que una persona sin una moderna conciencia de compras pueda emprender la tarea de comprar innovación. La innovación en las adquisiciones no es sólo para satisfacer las demandas cambiantes del mercado, sino también una forma importante de mejorar la competitividad central de las empresas.
En el entorno externo en constante cambio actual, el personal de adquisiciones debe combinar la innovación en adquisiciones con las necesidades reales del desarrollo empresarial. Por un lado, debemos romper el patrón de pensamiento inercial y lograr la autotrascendencia. Al mismo tiempo, debemos tener un pensamiento innovador, esforzarnos por romper el status quo, utilizar nuevas ideas o ideas para mejorar los métodos de trabajo y la eficiencia en cualquier momento, y utilizar nuevos sistemas y pensamientos para promover el trabajo de adquisiciones.
8. Unidad y colaboración
Un proyecto desde la compra, aprobación, adquisición, aceptación, almacenamiento hasta el pago no es una operación separada, sino que se completa junto con el personal relevante de la empresa. El personal de adquisiciones debe vivir en armonía con sus colegas, cooperar entre sí y apoyarse mutuamente para completar mejor las tareas de adquisiciones. Cuando surgen problemas, no debemos eludir la culpa y atrevernos a asumir la responsabilidad; cuando se trata de honor e intereses personales, debemos esforzarnos por ser humildes unos con otros y trabajar verdaderamente juntos en el mismo barco.
En inglés, Buyer es muy diferente a comprador. En chino, a menudo se le llama comprador, comerciante o comprador de moda. La adquisición de moda es principalmente responsable de comprar productos de una (o más) marcas de moda. Los compradores de moda deben tener muchos años de experiencia en la comprensión del mercado antes de estar calificados para ser compradores. Las características de personalidad de un excelente comprador: en primer lugar, amabilidad; en primer lugar, debe tener una actitud y capacidad de confianza. En segundo lugar, puede resultar irritante; hay que tener algo de personalidad. En tercer lugar, la tolerancia. Sabe cómo perdonar a la otra persona cuando es el primero en romper las reglas, pero sabe que tiene pocas opciones. Por supuesto, cuando hay muchos proveedores, definitivamente usaremos la segunda personalidad.