Desarrollo corporativo de S.F.
SF Express (Group) Co., Ltd. (en lo sucesivo, SF Express), como empresa de entrega urgente propiedad de Hong Kong que se dedica principalmente al negocio de entrega urgente nacional e internacional, ofrece a los clientes servicios rápidos y Servicios de entrega urgente precisos, seguros, económicos y de alta calidad. Servicio de entrega urgente profesional.
Con la misión de "conseguir clientes, promover la economía y desarrollar la industria nacional de entrega urgente", SF Express explora activamente las necesidades de los clientes y lanza continuamente nuevos proyectos de servicios para brindarles a los clientes canales de circulación rápidos y seguros para sus productos.
Para brindar a los clientes servicios más convenientes y seguros, SF Express Network adopta un método de construcción y operación propia. Después de más de diez años de desarrollo, SF Express cuenta con más de 60.000 empleados, más de 4.000 vehículos autónomos, más de 30 sucursales de primer nivel y más de 2.000 establecimientos comerciales de construcción propia. Su red de servicios cubre más de 20 provincias. , municipios y la provincia de Hong Kong y más de 100 ciudades a nivel de prefectura.
Para brindar a los clientes mejores servicios de entrega urgente, SF Express continúa invirtiendo fuertemente en fortalecer la infraestructura de la empresa, mejorar el contenido tecnológico de los equipos y sistemas y mejorar constantemente las habilidades comerciales y las cualidades personales de los empleados. y conocimiento del servicio para servir mejor a los clientes Una red integral, la velocidad más rápida y el mejor servicio crean ventajas competitivas fundamentales, dan forma a la excelente marca nacional de SF Express y aspiran a convertirse en "la empresa de mensajería exprés más confiable y respetada". En 1996, SF Express comenzó a involucrarse en el envío urgente nacional.
SF Express es una extensión natural del transporte de mercancías Shenzhen-Hong Kong. Los productos iniciales son básicamente piezas de Shenzhen y Hong Kong, y la demanda está creciendo rápidamente. SF Express es como una esponja que absorbe frenéticamente nutrientes de todas partes del mercado de entrega urgente. Un antiguo vendedor que acaba de unirse al equipo de SF Express recordó: En ese momento, SF Express tenía sólo una docena de personas. Todos se reunieron alrededor de Wang Wei, comieron y convivieron, y su única tarea todos los días era correr al mercado. Los vendedores estamos locos. Salimos temprano y volvemos tarde todos los días, andando en moto por las calles.
Pronto, SF Express comenzó en Shunde y extendió su red fuera de la provincia de Guangdong. Al copiar su modelo de negocio en la región del delta del río Yangtze, SF Express se ha expandido al centro, suroeste y norte de China.
Fuera de Shunde, la mayoría de los nuevos puntos de entrega urgente de SF Express utilizan agentes cooperativos. Cada vez que se construye un punto, se registra una nueva empresa. Esta forma es similar a la franquicia. Las sucursales son propiedad de franquiciados locales y están conectadas a una red. El responsable de un establecimiento SF Express es la columna vertebral de la empresa. Pagan una determinada cantidad de beneficios y se quedan con el resto. Sorprendentemente, hasta 2002 SF Express no tenía sede. Sólo existían un gran número de empresas locales como Guangzhou SF Express y Zhongshan SF Express.
Esta extensión natural se basa en la unión espontánea. Por tanto, la red establecida por SF Express no está prevista, pero mientras exista red, habrá mercado. Por ejemplo, en la provincia de Guangdong, casi todos los condados subordinados tienen una estación SF Express, mientras que las provincias con un desarrollo económico débil básicamente no tienen puntos de venta, excepto en las capitales de provincia.
El enfoque de SF Express es muy similar al de otras empresas, pero más relajado. Por ejemplo, la franquicia es una actividad empresarial entre empresas y requiere trámites industriales y comerciales. Los franquiciados utilizan el logotipo unificado de la empresa para realizar negocios en el extranjero. El pequeño jefe puede enviar la mercancía al centro de distribución de la empresa para su recogida, pero es responsable de sus propias pérdidas y ganancias.
Debido a que los negocios impulsan el mercado, el mercado es fácil de lograr en este momento, por lo que SF Express dedica toda su energía a la expansión del mercado e incluso adopta tácticas colectivas, con la esperanza de lograr el efecto de una amplia variedad de productos. e ingresos diversificados.
Al principio, SF Express adoptó un método de contratación simple en las operaciones comerciales, dividiendo y zonificando al personal de ventas, y cada persona era responsable de un área de responsabilidad. Bajo el liderazgo del responsable, cada distrito se ha ido enriqueciendo gradualmente desde el desarrollo hasta la cosecha. Un viejo vendedor recordó que en esa época, muchos vendedores viajaban en motocicletas para recoger y entregar repuestos, y algunas personas a menudo sufrían accidentes. Las fracturas de brazos y piernas son comunes. Compramos SF con nuestras vidas. Los vendedores luchan por llevarse a casa mucho dinero. En 2000, un gran número de vendedores de SF Express en algunas ciudades de Guangdong ganaban 10.000 yuanes al mes. Bajo este efecto de demostración, la expansión de la red de SF Express ha sido fluida.
No es sólo SF Express quien se ha puesto al día con el inicio de esta industria emergente. ZJS y STO también crecieron durante este período. Aunque su modelo de negocio es diferente al de SF Express, el enorme mercado les proporciona suficiente espacio para jugar, y estas empresas se convirtieron más tarde en una de las filiales de la industria nacional de entrega urgente.
Antes de que se estableciera la sede en 2002, SF Express tenía más de 65.438+080 puntos de venta en China. Aunque el mercado en el este y el norte de China no es profundo, ya es famoso en el extranjero. A finales de la década de 1990, la proporción del negocio de entrega urgente nacional en los ingresos totales de SF Express también aumentó a casi el 40%. SF Express pasó de caminar sobre una pierna a caminar sobre dos piernas en Hong Kong, lo que le permitió huir. La gestión descentralizada de agentes y socios locales ha generado un impulso de desarrollo ascendente para SF Express. SF Express parece haber entrado en una senda benigna de gobernar sin hacer nada. Antes de 1999, Wang Wei dejó su trabajo brevemente y bebía té y jugaba golf con su esposa todos los días, disfrutando de ser un hombre rico. Sin embargo, el enfoque de gestión descentralizada pronto causó grandes problemas a la empresa.
S.F. Express, que apuesta por el mercado, ha ido incrementando paulatinamente sus puntos de venta y personal, y el área de contratación ha comenzado a fragmentarse. En algunas áreas, los empleados sólo tienen sus propios jefes. No sé si SF Express tiene un jefe. Sin embargo, los líderes de algunas regiones se comportan excesivamente y no pueden contenerse. Las relaciones con SF se están volviendo cada vez más tensas y es probable que se forme un régimen clientelista. Algunas personas responsables con demasiado poder e influencia incluso se hacen cargo solas de sus propios asuntos. Fue en ese momento cuando la reputación del Rat Club comenzó a extenderse silenciosamente.
El lado duro del carácter de Wang Wei comenzó a emerger. En 1999, SF Express silenciosamente inició una operación de recolección de energía a nivel nacional.
El método de recolección correcto de Wang Wei es talla única. Si quiere quedarse, recompra todos los derechos de propiedad; de lo contrario, váyase. Después de dos años de rectificación, se han aclarado la estructura de SF Express y los derechos de propiedad de las sucursales, desde resolver problemas con el dinero hasta lidiar con diversas amenazas e intimidaciones. Para mantener firmemente en sus propias manos todos los activos que representan el derecho a hablar, Wang Wei no entregará ni un centavo de acciones, ni siquiera a quienes lo han seguido en el negocio durante más de diez años. Se dice que en el proceso, incluso excluyó a su padre y a su hermana, que solían trabajar en la empresa.
En 2002, SF finalmente estableció su propia sede después de purgas de personal y cambios en la estructura organizacional. En este momento, SF Express se ha convertido completamente en la empresa de Wang Wei de arriba a abajo.
El éxito de debilitar el poder de los gobernadores locales está estrechamente relacionado con la estrategia diseñada por SF desde el principio.
Debido al modelo de gestión segmentado, el personal comercial considerará su trabajo como su propia carrera. Bajo el liderazgo del responsable del área, el negocio se está expandiendo rápidamente, pero el responsable con demasiado poder e influencia puede fácilmente quitarle el negocio. Este problema no sólo molesta a la familia SF. El enfoque de Wang Wei al respecto es muy simple: aumentar la adherencia de SF Express a los clientes. Otros prometen llegar en 48 horas, pero yo puedo hacerlo en 36 horas. Hoy otros hicieron 36 horas, así que reduje la velocidad a 24 horas. Detrás de esta ventaja se encuentra un potente sistema de soporte backend. En este sentido, SF Express siempre ha estado dispuesto a gastar dinero y gastó mucho dinero.
Después de dejar SF Express, algunas personas a cargo abrieron sus propias empresas de entrega urgente o utilizaron sus recursos comerciales para saltar a otras empresas, pero pocas tuvieron éxito. En última instancia, ya sea que lo haga usted mismo o coopere con otros, la entrega urgente que traen no es tan rápida como SF Express y la brecha es de al menos medio día. Una vez que los clientes descubran estas diferencias, volverán a SF Express. Es precisamente por esta razón que Wang Wei no perjudicó a la empresa en el proceso de toma del poder.
Wang Wei nunca limita los costos de los líderes de desarrollo del mercado de primera línea. Mientras crea que se puede hacer y que vale la pena hacerlo, incluso si los ingresos son pequeños y la inversión grande, lo apoyará plenamente. Para ahorrar costos, algunos responsables abrieron sucursales y solo compraron una pequeña cantidad de computadoras. Sin embargo, Wang Wei creía que las computadoras eran para uso de oficina y si no eran suficientes, no podrían hacer las cosas bien. por lo que tomó la iniciativa de destinar fondos para comprarlos. Se dice que Wang Wei siempre firma las facturas enviadas a Wang Wei para su reembolso por parte del responsable local, independientemente del monto.
SF es conocida por sus altos salarios. Generalmente, el personal de entrega de las empresas de entrega urgente gana más de 1.000 yuanes al mes, pero en SF Express, entre 2.000 y 3.000 yuanes es normal y 810.000 yuanes no es mucho. El salario directivo será de 100.000 yuanes en comparación con el de empresas similares, que es al menos el doble que el de SF Express. Algunos ministros que hicieron contribuciones destacadas al comienzo de sus funciones no han podido seguir el ritmo del desarrollo. Wang Wei nunca barre el piso, pero los mantiene con un salario alto.
Después del ajuste, SF Express se expandió oficialmente al este de China en 2002. Con la gestión encaminada, el objetivo de Wang Wei pasó de la replicación espontánea al despliegue activo de una red tridimensional a nivel nacional. Poco después de que se estableciera la sede, SF Express encontró SARS.
Desde finales de 2002 hasta la primera mitad de 2003, Guangdong, la sede de SF Express, se convirtió en la zona más afectada por el SARS. Afortunadamente, el SARS es más bien una oportunidad para la industria del envío urgente. Debido a que muchas personas optaron por quedarse en casa, el volumen de entrega urgente aumentó.
Sin embargo, esta es una gran prueba para la incipiente estrategia de expansión nacional de SF Express. La astucia de Wang Wei quedó demostrada una vez más.
Durante la epidemia, el negocio de las aerolíneas estuvo muy lento. A principios de 2003, SF Express firmó un contrato con Yang Zijiang Express cuando los precios del transporte aéreo se desplomaron, convirtiéndose en la primera (y única) empresa privada de mensajería en China en utilizar aviones exclusivamente de carga.
SF Express alquila los cinco aviones 737 totalmente de carga de Yangtze River Express, tres de los cuales se utilizan para transportar su propio correo urgente. Este avión exclusivamente de carga transporta una carga de 15 toneladas y vuela entre tres centros de distribución en Guangzhou, Shanghai y Hangzhou. Además de los vuelos exclusivos, SF Express también ha firmado acuerdos con varias aerolíneas para utilizar las bodegas exclusivas de más de 230 rutas nacionales para transportar artículos exprés entre ciudades de todo el país. 2015 065438 + El 26 de octubre, SF Express lanzará oficialmente el "Aviso de nuevo precio de SF Express 2015", que entrará en vigor a partir del 2 de enero. El ajuste implica principalmente la entrega a larga distancia de correo urgente estándar en 25 provincias, con un aumento de precio de 1 a 2 yuanes por primera vez; además, los descuentos en comercio electrónico también se han incrementado ligeramente;
SF Express 2065438+ implementará una nueva lista de precios para entrega urgente y otros productos el 1 de febrero de 2005. La nueva lista de precios tiene en cuenta la distancia y el área, y los costos generales de envío pueden aumentar o disminuir.
Según el "Aviso de nuevo precio de SF Express 2065438+2005" publicado recientemente por SF Express, es específicamente para negocios de entrega urgente estándar, con destinos en Jiangsu, Zhejiang, Shanghai, Beijing-Tianjin-Hebei, Hubei, Shanxi y Sichuan, Chongqing, Shaanxi, Yunnan y otras 23 líneas, el primer peso es de 1 yuan para las rutas de Xinjiang y Tíbet, el primer peso aumenta en 2 yuanes; Además, otras rutas de entrega urgente estándar básicamente mantienen el precio original y los precios de algunas rutas se han reducido. Por ejemplo, el peso adicional de la entrega urgente de Guangdong a Jiangxi se ha reducido de los 12 yuanes originales a 8 yuanes. El 18 de febrero de 2016, SF Holding (Group) Co., Ltd. anunció que planea realizar una oferta pública inicial y cotizar sus acciones en el mercado de valores nacional y está recibiendo orientación de CITIC Securities, China Merchants Securities y Huatai. Valores Unidos.