¿Qué conocimientos profesionales deben adquirir los vendedores de farmacias minoristas?

Hola, si quieres trabajar en una farmacia, primero debes sacar el certificado de aptitud, el certificado de empleo y luego el certificado de salud. Generalmente, las unidades cuentan con capacitación en el trabajo, tales como: comprender la ubicación de los medicamentos, sus funciones principales, habilidades de venta, responsabilidades laborales, no exagerar las propiedades de los medicamentos y tener buena ética profesional.

¿Cuáles son los contenidos laborales de un auxiliar de farmacia?

1. Cumplir estrictamente con el sistema de gestión de calidad formulado por la empresa, obedecer las asignaciones de trabajo del gerente de la tienda, regular su comportamiento de acuerdo con el sistema de gestión de calidad del servicio de la cadena de tiendas y brindar a los clientes un servicio satisfactorio y Servicios de alta calidad de todo corazón.

2. De acuerdo con los principios de gestión de clasificación de medicamentos, los medicamentos deben exhibirse de forma ordenada, claramente etiquetada y marcada con precisión con nombres, orígenes, especificaciones, precios, etc. , para facilitar la compra de los clientes.

3. En la venta y dispensación de medicamentos se deben introducir correctamente las funciones, usos, dosis, contraindicaciones, precauciones, etc. , no exagere ni engañe a los clientes.

4. Implementar seriamente el "Reglamento de gestión de ventas de medicamentos recetados", preparar los medicamentos recetados de acuerdo con los procedimientos y requisitos prescritos e inspeccionar periódicamente la calidad de los medicamentos.

5. Vender medicamentos con margen cero según procedimientos de venta de medicamentos con margen cero.

6. Las reacciones adversas notificadas por los clientes después de tomar el medicamento deben recopilarse y registrarse y, de acuerdo con los requisitos del sistema de notificación de reacciones adversas a medicamentos, los registros pertinentes recopilados deben entregarse al controlador de calidad para su control. procesamiento en tiempo y forma.

7. Mantener registros estadísticos relevantes y mantenerlos correctos y precisos.

8. Realizar un buen trabajo de limpieza del local comercial, incluidos contenedores, estanterías, equipos, utensilios, etc.

Manejar las quejas de los clientes, resolver disputas adecuadamente y completar las tareas asignadas por los líderes.