¿Cuáles son las funciones del subprograma de catering?
Entonces, ¿cómo personalizan y desarrollan las funciones de miniprogramas los comerciantes de catering? Hoy me gustaría compartir con ustedes las funciones de algunos excelentes subprogramas de catering:
1. Pedidos remotos: reservas en línea, las personas buscan platos electrónicos relacionados en el micrositio y realizan pedidos en línea, lo que no solo ahorra a los consumidores. mucho tiempo, y además facilita la organización y gestión del restaurante.
2. Pedidos en línea: puede presentar información del restaurante en el micrositio, como precios de los alimentos, fotografías, ambiente del restaurante, etc. Las personas pueden hacer clic directamente para navegar y ver todo el contenido, con imágenes y textos, lo que ves es lo que obtienes y la experiencia del usuario se ha mejorado como nunca antes.
3. Reservas, navegación, Preguntas y respuestas: establece respuestas automáticas a las preguntas más frecuentes, como número de teléfono, ubicación, disponibilidad, etc. Cuando los usuarios hacen preguntas relevantes, se les darán respuestas inmediatamente, similar a un robot contestador inteligente, lo que resuelve la enorme inversión en personal y fondos de servicio al cliente.
4. Comunicación efectiva: Los comerciantes de catering pueden comprender completamente los hábitos y comportamientos de los consumidores clasificando las necesidades de los usuarios, género, dirección, etc. , explora en profundidad a los usuarios potenciales, formula direcciones comerciales y decisiones de marketing, proporciona fuentes de datos más precisas y tiene funciones de administración y agregación de usuarios.
5. Descuentos, celebraciones en tienda, actividades en tienda y lanzamientos de nuevos productos: juegos de marketing interactivos. Siempre que la información promocional y publicitaria del comerciante de catering esté configurada en WeChat, todos los fanáticos de WeChat que sigan la tienda pueden recibir la información promocional del comerciante de catering de inmediato, lo que tentará a los fanáticos a no hacer nada. Si una empresa de catering tiene suficientes seguidores, un mensaje promocional puede generar ingresos considerables para la tienda. El marketing interactivo, como compras grupales, cupones y sorteos en carrusel, promoverá el consumo secundario de los miembros y atraerá nuevos clientes.
6. Atraiga clientes y obtenga rentabilidad: los miembros de WeChat pueden resolver el costo de los comerciantes comunes que no tienen un sistema de administración de membresías ni impresión de tarjetas de presentación. También pueden convertir a los clientes en sus propios miembros e impulsar lo relevante. Información promocional a los clientes. En la actualidad, la mayoría de los comerciantes no cuentan con el servicio de canjear puntos por consumo. La función del canje de puntos es muy acorde con la psicología del consumidor. Cuando los consumidores realizan compras en las tiendas, se calculan puntos para ellos. Los clientes estarán más dispuestos a venir a su tienda para realizar compras similares la próxima vez. Los puntos de consumo y las funciones de canje de WeChat son muy seguros y fáciles de operar.
El subprograma WeChat de catering también se puede ampliar con muchas funciones avanzadas, que no entraré en detalles aquí. La era del micromarketing del catering físico ha llegado, y cómo seguir desarrollándose depende de cuántos clientes hayan captado los comerciantes durante este período. En el futuro mini programa WeChat, las tiendas de los comerciantes y los consumidores se transformarán en tiendas de nivel macro. Durante el viaje de 1 km hasta Hong Kong, si quieres ir primero, llegarás antes que los demás. De lo contrario, llegarás tarde.